Apa yang perlu anda ketahui sebelum berbelanja di wish.com

Pengalaman pesanan dalam talian yang paling membingungkan yang pernah saya ada adalah dengan wish.com. Biasanya, apabila anda melihat item yang dijual di laman web, anda tahu bahawa itulah yang akan anda bayar dengan tambahan cukai dan penghantaran. Hajat berbeza. Untuk memberi anda contoh. Saya membeli t-shirt Itachi Uchiha Man. Harga kelihatan hebat pada $ 6. Saya disambut dengan pemasa undur yang memberitahu saya "Tawaran segera: Tambahkan ke troli sekarang untuk membuka harga yang lebih rendah!" Saya memilih ukuran dan warna, dan dari pilihan Ship to Me atau Ship to Store , saya memilih Ship to Me .

Setelah menetapkan pilihan saya, harganya melonjak dari $ 6 hingga $ 8 dolar. Tidak seperti laman web lain, Wish tidak akan membiarkan saya melihat keranjang belanja saya tanpa mendaftar untuk akaun terlebih dahulu. Semasa saya membuat akaun dan melihat keranjang belanja, saya terkejut melihat harganya telah melonjak menjadi $ 13.30. Dengan cukai dan penghantaran pada $ 8, harga terakhir adalah $ 23.12, hampir empat kali ganda dari harga asal yang disenaraikan $ 6. Penghantaran ke Kedai opsyen berharga $ 4.80. Kedai-kedai tersebut merangkumi perniagaan telefon bimbit dan salon kecantikan. Semasa saya cuba menerapkan kod kupon dengan potongan $ 5, saya mendapat mesej bahawa kod tersebut hanya dapat digunakan di aplikasi Wish. Oleh itu, saya memuat turun aplikasinya dan menjalani proses pembayaran sekali lagi. Saya akhirnya membayar $ 15.90, dengan kos penghantaran $ 5 ke rumah. Pengalaman ini mengemukakan dua persoalan yang jelas. Adakah Wish sah dan mengapa harga barang terus berubah?

Saya terpaksa memuat turun aplikasi Wish.com untuk menggunakan kod kupon

Adakah Wish Legit?

Keinginan sah dengan cara yang sama eBay, Amazon, dan AliExpress adalah sah. Wish pada dasarnya adalah portal untuk peniaga pihak ketiga untuk menjual produk mereka. Seperti penjual di platform ini, kebolehpercayaan penjual Wish mungkin berbeza. Dan seperti mereka, penjual mempunyai penilaian. Tidak seperti eBay, Amazon, dan AliExpress, yang meletakkan penilaian penjual di bahagian atas halaman di mana mereka sukar dilupakan, anda harus menatal ke bawah di bawah keterangan dan ulasan untuk mendapatkan maklumat ini di Wish.

Penting untuk memeriksa penilaian penjual sebelum membuat pembelian. Menurut artikel Vox.com, Wish, aplikasi membeli-belah yang sangat popular dan sangat murah, menjelaskan ¹ :

Setelah pesanan saya dihantar, saya memasuki tetapan dan memadamkan alamat penghantaran dan kad kredit saya. Saya selalu melakukan ini untuk laman web yang menyimpan kad kredit jika saya tidak sering menggunakannya. Dengan cara itu, jika seseorang berjaya mengakses akaun saya, tidak ada kad kredit yang dapat mereka gunakan untuk pembelian.

Mengapa Harga di Troli Tetap Berubah?

Harga saya melonjak dari $ 6 kerana harga yang disenaraikan menjadi $ 13.30 di troli dan $ 23.12 sebagai harga terakhir dalam beberapa minit. Walau bagaimanapun, dalam aplikasinya, harga akhir saya ialah $ 15.90. Itu dengan potongan $ 5 dan penghantaran menurun dari $ 8 hingga $ 5. Wish menerangkannya di Mengapa harga berubah semasa saya menambahkan item ke troli saya? ²

Mereka memberikan empat alasan untuk harga yang selalu berubah-ubah.

Ukuran, warna atau variasi yang anda pilih harganya berbeza: ini masuk akal dan tidak biasa. Namun, ketika saya menguji penjelasan ini, saya tidak dapat kembali ke harga asal yang disenaraikan $ 6 tidak kira pilihan apa yang saya pilih
Item yang sama dijual di beberapa kedai: ini tidak berlaku dalam kes saya. Itu adalah penjual yang sama untuk semua pilihan
Kedai menukar harga barang: mengingat seberapa cepat harga berubah, nampaknya ini bukan penjelasan yang mungkin berlaku dalam kes saya
Item itu didiskaunkan untuk masa yang terhad: memandangkan seberapa cepat harga berubah, ini sepertinya tidak berlaku dalam kes saya

Harga yang rendah mungkin dirancang untuk menarik perhatian pelanggan dan ia melakukannya dengan membuat barang kelihatan bagus. Walau bagaimanapun, harga yang sentiasa berubah menjadikan pengalaman membeli-belah yang membingungkan dan menimbulkan banyak aduan dalam talian bahawa Wish adalah penipuan.

Masa penghantaran

Wish.com berpusat di San Francisco, jadi anda mungkin mengharapkan barang dihantar dari Amerika Syarikat. Tetapi seperti AliExpress, banyak pesanan Wish yang dihantar dari China, jadi jangkakan masa penghantaran yang lebih lama. Penjejakan tidak akan tersedia sehingga barang itu diambil oleh pejabat pos di negara anda. Tatal ke bawah di bawah item yang ingin anda beli untuk mendapatkan anggaran masa penghantaran. Tambang saya tiga minggu. Sekiranya anda memesan Krismas, Hanukkah, atau hadiah ulang tahun, merancang lebih awal.

Kualiti

Seperti laman web serupa, kualiti item yang dijual melalui Wish akan berbeza. Wish mengatakan bahawa "sangat waspada untuk memastikan bahawa barang palsu tidak muncul di laman web ini." Namun, menjauhkan barang palsu dari laman web seperti Amazon, eBay, dan Wish tidaklah mudah. Sebagai pengguna, anda harus berhati-hati. Lebih baik membeli jenama seperti Gucci, Nike, atau Adidas secara langsung dari jenama itu sendiri atau melalui pengedar sah. Membeli-belah dari penjual pihak ketiga sering kali berisiko, walaupun sebilangan penjual menawarkan perkara sebenar. Seperti penjual serupa, ulasan palsu kedua-dua produk dan penjual boleh menjadi masalah. Dan seperti laman web serupa, item yang anda terima mungkin tidak sama dengan item yang anda pesan.

Polisi Bayaran Balik

Menurut wish.com, mereka menangani masalah berkaitan pesanan. Anda harus menghubungi mereka dan bukannya penjual. ³

Anda mungkin bertanggungjawab untuk membayar balik.

Penting untuk membaca polisi pengembalian dan pengembalian wang mereka sebelum membuat pesanan.

E-mel Spam

Setelah membuat pesanan dari Wish, saya menerima banyak e-mel pemasaran, tiga hingga empat hari. Ya, setiap hari. Anda boleh mengubah tetapan e-mel dengan menatal ke bahagian bawah mesej e-mel dan menarik diri. Anda boleh memilih untuk hanya menerima e-mel mingguan atau tawaran istimewa. Namun, percubaan saya untuk memilih tidak berjaya. Saya terpaksa menambahkan Wish kepada pengirim saya yang disekat untuk menghentikan kemasukan e-mel.

Kajian Aplikasi Wish - Adakah Aplikasi Wish Sah?

Rujukan:

^1.

^{2. https://cs-help.wish.com/hc/en-us/articles/360028449851-Mengapa-ditambah-harga-tukar-ketika-I- ditambahkan-the-item-to-my-cart-}

^3.