Isi kandungan:
- Apakah Pekerjaan Penjualan yang Tepat untuk Anda?
- Pasaran untuk Peranan Jualan
- Pekerjaan Penjualan Perniagaan ke Perniagaan
- Pekerjaan Penjualan Perniagaan ke Pelanggan
- Pekerjaan Penjualan ke Industri
- Bagaimana Anda Memperolehi Peranan Penjualan?
- Peranan Umum dalam Jualan
- Wakil Pembangunan Perniagaan (BDR) / Pengurus (BDM)
- Eksekutif akaun
- Pengurus akaun
- Pengurus Jualan Wilayah (RSM)
Apakah jenis orang jualan yang anda mahukan?
Pixabay
Apakah Pekerjaan Penjualan yang Tepat untuk Anda?
Adakah anda mencari pekerjaan pertama dalam penjualan… atau sudah berada di tangga pertama dan ingin menaiki tangga kerjaya, tetapi tidak pasti di mana langkah seterusnya anda harus berada?
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, banyak syarikat berhenti menyebut jurujual mereka sebagai 'wakil penjualan' dan sebaliknya telah mempelbagaikan 'wakil penjualan' menjadi beberapa peranan yang berbeza, sering memasukkan ungkapan 'pengembangan perniagaan' atau yang serupa, mungkin cuba menjadi kurang ' laku. ' Walau bagaimanapun, ini menyulitkan jika anda mengembangkan karier dalam penjualan — apa peranan baru ini? Mudah-mudahan artikel ini dapat menjelaskan apa sebenarnya peranan utama dalam penjualan, di mana ia dijumpai, dan apa yang merangkumi.
Pasaran untuk Peranan Jualan
Semua syarikat yang menjual produk atau perkhidmatan memasukkan penjualan ke dalam model perniagaan mereka. Bagaimanapun, sangat penting untuk mencari dan mencari orang atau syarikat yang akhirnya akan menjadi pelanggan pembayaran anda. Tanpa penjualan, syarikat tidak wujud. Oleh itu, peranan penjualan terdapat di mana-mana, tetapi pasaran yang anda jual mempengaruhi jenis jurujual anda, bagaimana prospek kerjaya anda, dan akhirnya berapa banyak yang akan anda perolehi. Berikut adalah beberapa pasaran umum di mana anda akan mendapat kedudukan jualan.
Penjualan Perniagaan ke Perniagaan
Pixabay
Pekerjaan Penjualan Perniagaan ke Perniagaan
Petunjuk sesuai dengan yang ini, kerana peranan ini memberi tumpuan kepada penjualan kepada syarikat / syarikat kecil atau besar. Semua organisasi perniagaan memerlukan sebilangan besar produk untuk memastikan kesinambungan kerja seharian mereka - produk ini boleh merangkumi seluruh sistem komputer, hingga meja dan kerusi hingga ke klip kertas sederhana.
Pekerjaan Penjualan Perniagaan ke Pelanggan
Juga dikenali sebagai B2C, di sinilah barang dijual kepada orang awam; selalunya barang-barang ini disokong oleh kempen pemasaran (TV / radio / majalah) yang kuat dan berupaya mewujudkan penjenamaan yang kuat, yang setelah dibentuk adalah kunci untuk memperoleh penjualan (fikir: syampu, sabun, ubat gigi, bahan makanan dll.).
Pekerjaan Penjualan ke Industri
Ini berkaitan dengan Perniagaan-ke-Perniagaan, tetapi penjualan ke industri cenderung untuk pasaran yang jauh lebih khusus, sering khusus - oleh itu ia adalah kebalikan dari penjualan pengguna. Menjual ke industri seringkali melibatkan rundingan / tender selama berbulan-bulan untuk membekalkan 'widget' khas, yang akan digunakan dalam proses pembuatan atau mesin. Kempen pengiklanan yang meluas akan membuang masa dan membuang-buang wang di pasar khusus ini. Rundingan pelanggan secara langsung akan menjadi kunci kejayaan dalam bidang ini (fikir: kejuruteraan berat, pembuatan kenderaan, bahan binaan dll.).
Bagaimana Anda Memperolehi Peranan Penjualan?
Cara anda diberi ganti rugi atau dibayar untuk peranan anda dalam penjualan bergantung pada tempat anda bekerja dan jenis peranan yang anda ambil. Jadi, sebagai contoh, jika anda bekerja secara runcit, anda mungkin akan dibayar gaji tetap dengan komisen sifar, atau anda mungkin berperanan berdasarkan komisen semata-mata; ini tentu akan melibatkan tahap risiko yang lebih tinggi, tetapi jika anda mahir dalam penjualan, ini boleh menjadi sangat menguntungkan. Sebilangan besar peranan ada di antara menawarkan gaji pokok yang digabungkan dengan komisen atau bonus berdasarkan sasaran.
Peranan Umum dalam Jualan
Berikut adalah beberapa tajuk yang paling biasa untuk kedudukan dalam penjualan. Ketahuilah bahawa kedudukan ini cukup lancar dan seringkali anda mungkin menjumpai posisi yang terdiri daripada dua atau lebih peranan, terutamanya di syarikat yang lebih kecil di mana mereka mungkin tidak mempunyai anggaran atau keperluan untuk pasukan jualan yang maju sepenuhnya.
Peranan Orang Jualan yang Berbeza
Pixabay
Wakil Pembangunan Perniagaan (BDR) / Pengurus (BDM)
Juga dikenali sebagai Wakil Pembangunan Jualan. Beberapa tanggungjawab utama BDR adalah untuk 'memenuhi syarat' petunjuk dengan mencari 'prospek' yang akhirnya akan menjadi pelanggan. Dalam peranan ini, anda mungkin menggunakan kombinasi panggilan dingin (melalui telefon, melalui e-mel atau bersemuka). Dalam beberapa peranan, anda akan membuat penjualan secara langsung dengan calon pelanggan, atau setelah prospek memenuhi syarat, berikan petunjuk kepada eksekutif akaun untuk menutup penjualan - kejayaan anda dalam peranan ini akan bergantung pada usaha membawa perniagaan baru secara konsisten.
Untuk peranan ini, anda memerlukan kemahiran komunikasi yang baik (bertulis dan lisan) dan yakin bercakap dengan prospek di telefon atau bersemuka. Ini adalah peranan yang baik untuk memulakan kerjaya penjualan anda, kerana anda mungkin tidak memerlukan pengalaman 'penjualan' sebelumnya.
Eksekutif akaun
Juga dikenali sebagai Perwakilan Penjualan Lapangan atau Perwakilan Jualan Luar, peranan ini mewakili peranan wakil jualan klasik kerana apabila anda mengambil peranan ini, anda pada dasarnya sering berada di jalan, hanya mengunjungi pejabat utama untuk perjumpaan, latihan dll. setiap hari anda akan bertemu dengan prospek, bekerja dengan pelanggan di premis mereka dan sering berusaha untuk menjalin hubungan di acara sosial atau pameran perdagangan. Anda secara amnya akan mempunyai kawasan geografi yang ditentukan untuk bekerja ketika anda 'di lapangan'; ini boleh menjadi bandar, bahagian negeri atau, memang, sebahagian dunia.
Untuk peranan ini, anda memerlukan kemahiran komunikasi prasyarat, serta dapat membina hubungan. Anda mesti teratur dan dapat bekerja atas inisiatif anda sendiri, dan mengekalkan motivasi anda. Jenis peranan ini cenderung memberi anda banyak autonomi dan kebebasan ketika mengatur hari anda. Majikan cenderung mencari seseorang yang mempunyai pengalaman penjualan ketika merekrut peranan ini, jadi ini boleh menjadi langkah semula jadi dari BDR.
Perhatikan, anda mungkin juga menemui Inside Sales Rep - yang serupa dalam ruang lingkup tugas, tetapi seperti yang anda duga, peranan ini akan terutama berdasarkan pejabat.
Organisasi adalah kemahiran utama bagi mana-mana jurujual
Pixabay
Pengurus akaun
Peranan Pengurus Akaun memfokuskan diri untuk memastikan bahawa pelanggan semasa tetap senang, dan sering menjadi kenalan utama pelanggan baru setelah kontrak ditandatangani dan perniagaan awal dimenangi oleh Eksekutif Akaun. Semua orang tahu bahawa jauh lebih bijak untuk terus mendapatkan pelanggan semasa daripada hanya berusaha memenangi pelanggan baru, jadi peranan Pengurus Akaun sangat penting untuk kejayaan organisasi mana pun - dalam peranan ini fokus utama anda adalah mengekalkan pelanggan. Setiap hari anda akan menyelesaikan masalah, menangani masalah pelanggan dan menjawab soalan. Lebih penting lagi, anda akan ditugaskan untuk menargetkan pelanggan semasa dengan perkhidmatan atau produk tambahan dan sentiasa mencari peluang baru untuk menjual silang atau menjual untuk meningkatkan pendapatan penjualan.
Untuk peranan ini, anda perlu membina semua kemahiran penjualan sebelumnya yang disebutkan, tetapi menjadi kunci untuk mengembangkan pemahaman mendalam mengenai keperluan pelanggan anda serta sasaran dan objektif syarikat anda. Ini akan membantu anda menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan berdasarkan kepercayaan dan penting bagi kejayaan berterusan anda.
Pengurus Jualan Wilayah (RSM)
Peranan Pengurus Jualan Wilayah jarang sekali melibatkan penjualan langsung kepada pelanggan. Dalam peranan ini, anda sering bertanggungjawab dalam mengurus dan mengurus pasukan penjualan. Anda juga mungkin boleh terlibat dalam pengambilan atau pemecatan ahli pasukan. Anda akan terlibat dalam menetapkan kuota penjualan ahli pasukan berdasarkan sasaran keseluruhan pasukan anda. Ulasan prestasi juga akan berada di bawah tanggungjawab anda, dan anda juga sangat mungkin terlibat dalam bimbingan dan latihan ahli pasukan anda.
Kedudukan RSM bukan untuk semua orang (walaupun kebanyakan orang penjualan cenderung menginginkannya). Untuk peranan ini, anda memerlukan kemahiran orang yang luar biasa dan sekurang-kurangnya tiga tahun dalam peranan penjualan (anda tidak dapat menguruskan pasukan penjualan jika anda tidak pernah menjadi sebahagian daripada mereka). Sebelum mengambil peranan ini, anda perlu bertanya pada diri sendiri jika anda akan benar-benar senang mengurus orang lain, semakin banyak orang dalam pasukan anda, semakin banyak personaliti dan semakin banyak pemboleh ubah yang ada. Menjalankan pasukan penjualan melibatkan banyak bahagian yang bergerak dan anda tidak dapat mengawalnya dengan cara yang mungkin anda lakukan dari hari ke hari seperti yang anda lakukan semasa anda menjadi wakil jualan. Apabila anda mengambil peranan sebagai RSM, anda akan menjadi jeneral, tetapi beberapa orang yang menyedarinya menyedari bahawa mereka lebih suka menjadi tentera yang rendah hati.
© 2019 Jerry Cornelius