Menyokong dan bertindak balas terhadap perubahan dalam persekitaran perniagaan

Perubahan dalam perniagaan

ausmumpreneur.com

Apabila organisasi atau perniagaan melalui proses perubahan, setiap individu yang terlibat dalam proses perubahan bertanggungjawab untuk bertindak balas dengan berkesan dan terlibat dalam proses tersebut dan menyokongnya agar perubahan itu berlaku tanpa banyak akibat negatif. Untuk ini, setiap individu harus dapat mengenal pasti kesan perubahan terhadap kerja sendiri dan juga mengenal pasti sebab-sebab untuk melakukannya. Individu atau pasukan yang terlibat dalam pelaksanaan proses perubahan kadang-kadang harus mengkaji kesan perubahan pada pekerja dan proses dan kemudian merekod dan menganalisis hasilnya.

Pekerja dan majikan harus memahami peranan mereka sendiri dalam menanggapi proses perubahan. Setelah proses perubahan berlaku, ia menjadi fenomena berterusan dan individu harus menyesuaikan diri dengan kesan perubahan pada nilai mereka sendiri dan bertindak balas secara positif.

Ini adalah unit NVQ di Level 2, dengan nilai kredit 3. Untuk kemudahan memahami dan merujuk, saya telah membahagikan unit ini kepada tiga bahagian dan ini adalah bahagian ketiga.

Memahami peranan seseorang mengenai cara bertindak balas terhadap perubahan dengan berkesan.

2.6 Huraikan cara mengenal pasti kesan perubahan pada kerja sendiri dan sebab untuk melakukannya

Setelah proses perubahan dilaksanakan, kesan perubahan perlu dipantau untuk mengesan prestasi sebelum dan setelah perubahan dilaksanakan. Pasti ada kelebihan dari proses perubahan baru, sebab itulah ia dilaksanakan sejak awal, tetapi untuk memeriksa apakah ada, seseorang perlu mencari cara untuk mengenal pasti kesan perubahan terhadap pekerjaan mereka sendiri.

Beberapa cara di mana kesan perubahan dapat dikenal pasti adalah:

Perhatikan perubahan menggunakan maklumat statistik, misalnya, giliran organisasi, laporan prestasi pasukan, maklum balas pelanggan, masa yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas, mengukur kerumitan tugas, mengira kos, mengadakan mesyuarat, perbincangan atau penyeliaan untuk mengenal pasti kesan perubahan, melakukan tinjauan, dan lain-lain.
Bandingkan statistik dan maklumat lain sebelum dan selepas perubahan dilaksanakan
Ketika datang ke kumpulan, pasukan atau jabatan yang berlainan, mereka semua akan mempunyai kesan yang berbeza sebagai akibat dari perubahan tersebut dan oleh itu meninjau jabatan dan pasukan secara berasingan.
Periksa untuk melihat kebaikan dan keburukan berbanding amalan masa lalu, dan periksa untuk melihat apakah ada hubungan penting yang terjejas, jika ada amalan yang terjejas secara negatif, jika ada bidang perniagaan yang terjejas, jika struktur perniagaan terjejas dan sebagainya.
Periksa untuk melihat bagaimana pekerja telah bertindak balas atau bertindak balas terhadap perubahan dan perhatikan mereka untuk tujuan analisis. Ini dapat dilakukan dengan mengadakan pertemuan, perbincangan satu lawan satu, mengambil maklum balas, soal selidik, dll.
Perhatikan kemahiran yang diperoleh melalui proses perubahan.
Menjalankan penilaian terhadap proses di mana perubahan dilaksanakan dan membandingkan hasilnya sebelum dan selepas perubahan.

Sebab-sebab untuk mengenal pasti kesan perubahan adalah:

Ini akan membantu menentukan sama ada sumber, alat dan latihan baru diperlukan.
Ini akan membantu untuk meneroka idea-idea baru dan mengenal pasti dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul akibat perubahan.
Ia membantu mengumpulkan maklumat terperinci mengenai kesan perubahan.
Membantu analisis statistik dan memungkinkan meramalkan masa depan perniagaan.
Ia membantu mengkaji kesan perubahan terhadap pekerja, pelanggan, jabatan dan organisasi secara keseluruhan.

2.7

Setelah maklumat mengenai kesan perubahan dikenal pasti, data ini dapat digunakan untuk meninjau kesan perubahan pada orang, jabatan, proses, dan sebagainya.

Keluk perubahan

cherylstinchcomb.com

Tujuan mengkaji kesan perubahan pada orang, proses dan hasilnya adalah,

Kakitangan, pasukan dan jabatan akan ingin mengetahui bagaimana prestasi mereka sebagai individu, sebagai pasukan dan sebagai organisasi setelah perubahan dilaksanakan. Mengkaji dan menghasilkan kesan dapat membantu mereka memperbaiki kesilapan, dan mengambil langkah untuk menunjukkan prestasi yang lebih baik pada masa akan datang.
Ia membantu semua orang bekerja dengan penuh dedikasi dan penglibatan; ia membantu mereka menentukan jangka masa, kualiti, kos, kuantiti, keperluan latihan, bilangan kakitangan, dll.
Ini memberi orang pandangan tentang apa yang diharapkan, apa lagi yang perlu dilakukan, dan membuat perubahan dan pembetulan yang sewajarnya.
Ia membantu kakitangan dan jabatan untuk menyediakan dan mengambil pertolongan bila perlu, dan mereka juga tahu siapa yang harus dihubungi pada saat-saat memerlukan.
Meninjau secara berterusan dengan mengenal pasti kesan perubahan dapat menimbulkan prestasi luar biasa pasukan, individu dan organisasi.
Ini membantu membersihkan ketidakpastian.
Anda dapat memantau kemajuan dan mengesan untuk melihat apakah perubahan tersebut memberikan hasil positif atau negatif.
Anda dapat mengawasi semua masalah yang mungkin timbul dan meninjau juga akan membantu anda untuk mengetahui apakah perniagaan tersebut berjalan ke arah yang dijangkakan dengan betul. Ia juga membantu memajukan perniagaan ke tahap seterusnya bergantung pada hasil dan prestasi.
Ulasan membantu mengikuti perkembangan teknologi dan menerapkan idea inovatif dan kreatif baru. Anda boleh menjelaskan apa-apa halangan yang menghalang perniagaan daripada terus maju.
Anda dapat menilai kesan perubahan, seberapa besar perubahannya, berapa banyak orang yang terpengaruh dan jika perubahan itu beransur-ansur atau radikal.
Ia dapat membantu mengenal pasti dan menilai kejayaan dan kegagalan dan akan membantu membuat penambahbaikan dalam proses seterusnya.

2.8

Mengkaji kesan perubahan pada orang, proses dan hasil adalah aspek perniagaan yang sangat penting ketika perubahan dilaksanakan.

Terdapat banyak cara di mana kesan perubahan dapat dikaji dan beberapa di antaranya adalah:

Mengendalikan perjumpaan, perbincangan kumpulan, sesi sumbang saran dan perjumpaan satu demi satu untuk mengumpulkan kemas kini, persembahan, masalah, statistik dan maklumat lain.
Kumpulkan maklumat yang dikemas kini dengan kerap dan sampaikan dengan semua orang yang terlibat.
Sampaikan prestasi, ganjaran dan berikan pengiktirafan untuk kejayaan dan raikannya sehingga pekerja, pasukan dan jabatan terdorong untuk menunjukkan prestasi yang lebih baik.
Lakukan tinjauan dan penyeliaan untuk memastikan bahawa orang terlatih dan mempunyai kemahiran yang diperlukan.
Beri dan terima maklum balas untuk mengetahui bagaimana pekerja menyumbang dan menerima atau tidak dalam proses perubahan.

3. Fahami Peranan Sendiri dalam Menanggapi Perubahan

3.1 Menjelaskan tujuan perubahan sebagai sebahagian daripada proses penambahbaikan berterusan

Perubahan diperkenalkan dalam perniagaan untuk memperoleh hasil positif, seperti meningkatkan keuntungan, meningkatkan layanan pelanggan, meningkatkan manfaat pekerja, mengikuti perubahan dunia dan teknologi yang ada, untuk menonjol dalam platform perniagaan yang kompetitif dan banyak lagi alasan, bergantung pada keadaan setiap organisasi. Perubahan bukanlah proses satu atau satu kali, tetapi akan menjadi usaha berterusan untuk meningkatkan perkhidmatan yang disediakan, produk yang disampaikan, proses dalam organisasi atau jabatan, cara kerja, hubungan dengan pelanggan, pembekal, organisasi perkongsian, dll. Perubahan adalah sesuatu yang dilaksanakan untuk mencapai matlamat organisasi dan seterusnya dan oleh itu ia adalah proses berterusan yang dilaksanakan setiap kali diperlukan untuk peningkatan dan pengembangan organisasi secara berterusan.

Jadi analisis, tinjauan dan pelaksanaan perubahan adalah proses yang berterusan untuk peningkatan organisasi yang berterusan. Ini menjadikan organisasi lebih kompeten. Perubahan harus dilakukan secara berterusan sebagai penambahbaikan kecil terhadap perniagaan daripada menunggu masalah berlaku dan membuat perubahan besar sekaligus.

Semasa maklum balas diterima, mereka harus dianalisis dan perubahan mesti dilaksanakan. Ini akan membantu kelancaran perniagaan.

Menggunakan perubahan kecil yang kerap tidak akan memberi kesan serius kepada anggaran. Pekerja harus selalu mencari cara untuk meningkatkan prestasi dan kemahiran mereka dan bersedia menerima dan bertindak balas terhadap perubahan ketika dan ketika ia berlaku.

Proses penambahbaikan berterusan menjadikan pasukan sentiasa bersama dan membantu ahli untuk bekerjasama dalam mencapai matlamat yang diperlukan.

3.2 Menjelaskan kemungkinan kesan perubahan pada nilai sendiri

Walaupun perubahan berlaku dalam persekitaran perniagaan, dalam pasukan dan di jabatan, perubahan ini mempunyai beberapa kemungkinan kesan terhadap nilai seseorang. Orang mengembangkan lebih banyak kemahiran seperti, kemahiran komunikasi, semangat berpasukan, kemahiran membina pasukan, kemahiran interpersonal dan banyak lagi.

strategi-untuk-pengurusan- pertukaran.com

Mari kita perhatikan beberapa kesan yang mungkin berlaku terhadap perubahan terhadap nilai seseorang:

Hubungan baik dan kuat dijalin antara pekerja dan majikan apabila terdapat sumbangan tulen dari kedua-dua bahagian semasa melakukan proses perubahan. Ini juga berlaku untuk pelbagai aspek kerja lain dalam perniagaan. Hubungan ini akan meletakkan asas bagi banyak kemungkinan pekerja berkembang dan maju dalam syarikat dan juga akan membantu syarikat menjadi produktif hasil daripada sumbangan pekerja tersebut.
Apabila pekerja bekerja dengan menilai etika organisasi (yang positif dan memberi penghargaan), kesetiaan terhadap organisasi dan rasa hormat terhadap organisasi meningkat. Apabila perubahan memberikan hasil yang positif, pekerja menjadi lebih bersemangat dan setia pada pekerjaan mereka dan berdedikasi kepada organisasi. Ini meningkatkan kemahiran peribadi mereka.
Apabila perubahan membantu meningkatkan standard organisasi dan standard pekerja, ia membantu membina kepercayaan dan komitmen antara organisasi dan pekerja dan dengan pelanggan.
Membantu dengan harga diri atau pemahaman diri, dapat melakukan sikap, mempunyai pandangan mengenai isu.
Membina kemahiran bekerja berpasukan, membantu membina hubungan dengan rakan sekerja, pasukan dan jabatan, memahami kepentingan dan tujuan kerja berpasukan.
Anda menjadi komited dan meminati pekerjaan yang anda lakukan, anda menghormati nilai dan budaya organisasi dan menghormati perbezaan.
Menyokong kepelbagaian dan belajar perkara dari perspektif yang berbeza.
Lebih terdorong untuk mencapai hasil.
Belajar untuk menyesuaikan diri dengan perubahan.
Menolong dan memberi inspirasi kepada orang lain.

Menguruskan Perubahan di Tempat Kerja

3.3 Menerangkan faedah memberi tindak balas positif terhadap perubahan

Beberapa faedah memberi respons positif terhadap perubahan adalah:

Menguruskan dengan lebih baik dan bergerak maju secara proaktif.
Anda mengenal pasti titik positif dan dapat menetapkan matlamat dan kemudian memberi tumpuan kepada mereka.
Dapatkan kemahiran dan pengetahuan baru bahawa perubahan itu membantu anda memperoleh.
Sokong rakan sekerja dan pasukan dan dihargai, mungkin merupakan kemajuan kerjaya.
Anda boleh berkembang sebagai individu, berkembang.
Produktiviti meningkat.
Kerjasama dan semangat berpasukan.
Peningkatan kualiti, fleksibiliti untuk berubah.

Saya harap maklumat di sini berguna. Jangan ragu untuk memberi maklum balas dan untuk berkongsi pendapat dan pengalaman anda. Terima kasih kerana singgah.

Livingsta