Isi kandungan:
- Saya Maaf, Sangat Maaf — Edisi Profesional
- Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja kerana Tingkah Laku yang Tidak Diterima oleh Pengurus
- Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja untuk Kesalahan Pentadbiran
- Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja kerana Kesalahan Gaji
Saya Maaf, Sangat Maaf — Edisi Profesional
Surat permohonan maaf adalah perkara yang halus. Majikan yang mengeluarkan surat-surat yang seolah-olah menangkis kesalahan mungkin kelihatan seperti menghindari tanggungjawab, berpotensi memburukkan lagi keadaan.
Majikan mesti berhati-hati dengan perincian yang disertakan dalam surat permintaan maaf, kerana apa-apa rujukan mengenai tindakan haram atau berpotensi menyalahi undang-undang dapat digunakan sebagai bukti terhadap surat syarikat. Surat permohonan maaf tidak boleh merujuk kepada perkara-perkara peribadi yang sensitif, kerana surat-surat itu boleh dibaca oleh orang lain.
Surat permohonan maaf harus merangkumi perbincangan ringkas mengenai pelanggaran. Beri permintaan maaf tanpa menambahkan kelayakan atau alasan. Adalah bijak untuk memasukkan maklumat yang membolehkan pekerja membincangkan perkara itu dengan lebih lanjut sekiranya diperlukan. Lakukan bahagian yang diambil untuk membetulkan tindakan tersebut sehingga kemungkinannya tidak akan berlaku pada masa akan datang.
Elakkan meminta maaf kepada pekerja untuk pemberhentian kerja, dan pemberhentian pekerja tidak dengan sendirinya surat permintaan maaf. Sebaliknya, pemberhentian pekerja harus ditangani sebagai Sumber Manusia dan korespondensi undang-undang. Fokus pemberitahuan pemberhentian pada sumber yang ada untuk pekerja dan tindakan yang wajib diambil oleh pekerja, seperti mengembalikan harta syarikat atau menghadiri temu ramah keluar.
Permintaan maaf profesional dapat mengatasi masalah yang sukar - apabila ditangani dengan betul. Tetapi jangan mendorong pihak yang cedera ke keramaian atau anda akan menghadapi orang ramai.
Lihat halaman untuk pengarang, melalui Wikimedia Commons
Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja kerana Tingkah Laku yang Tidak Diterima oleh Pengurus
Nama Pekerja yang dihormati, Bagi pihak firma kami, saya ingin meminta maaf atas gangguan seksual dan persekitaran kerja yang tidak dapat ditoleransi yang dibuat oleh bekas pengurus anda, Namanya. Pelaku utama, Namanya, telah ditangani menurut polisi syarikat dan diturunkan. Kami berusaha untuk mewujudkan persekitaran kerja yang selamat dan profesional, dan kami memandang serius perkara ini.
Terima kasih kerana melaporkan kelakuan tidak wajar individu ini. Tolong jelaskan kejadian seperti itu di masa hadapan. Walaupun pengalaman ini sukar bagi anda, melaporkannya memungkinkan untuk diselesaikan dan akan mencegah kejadian serupa di masa depan.
Terimalah permintaan maaf saya. Sekiranya anda ingin membincangkan perkara ini dengan lebih lanjut, sila hubungi saya di 123-456-7890.
Yang benar, Nama Pengurus
Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja untuk Kesalahan Pentadbiran
Nama Pekerja yang dihormati,
Bagi pihak firma kami, saya ingin meminta maaf atas konflik jadual yang menghalang anda daripada mengambil cuti ketika anda mahu.
Mohon maklumkan kepada kami mengenai tarikh yang ingin anda lepaskan, supaya kami dapat mengatur liputan untuk cuti berbayar tersebut. Sekiranya anda tidak dapat mempertimbangkan tarikh percutian lain sehingga akhir tahun, sila maklumkan kepada Sumber Manusia supaya hari-hari percutian dapat diganti menjadi peruntukan tahun depan atau dibayar dalam gaji terakhir tahun ini.
Terimalah permintaan maaf saya. Sekiranya anda ingin membincangkan perkara ini dengan lebih lanjut, sila hubungi saya di 123-456-7890.
Yang benar, Nama Pengurus
Contoh Surat Permintaan Maaf kepada Pekerja kerana Kesalahan Gaji
Nama Pekerja yang dihormati, Bagi pihak firma kami, saya ingin meminta maaf atas kelewatan mengeluarkan gaji anda. Kami menyedari ini menimbulkan kesulitan kewangan bagi kebanyakan pekerja kami.
Gaji gaji akan dimasukkan ke akaun bank anda pada hari Isnin depan.
Kami akan beralih ke sistem pembayaran gaji baru untuk mengelakkan masalah seperti ini di masa depan. Selanjutnya, HR akan mula menyiapkan cek seminggu sebelum hari gaji agar kejadian ini tidak berulang.
Terimalah permintaan maaf saya. Sekiranya anda ingin membincangkan perkara ini dengan lebih lanjut, sila hubungi saya di 123-456-7890.
Yang benar, Nama Pengurus
© 2014 Tamara Wilhite