Soalan temu ramah pengurusan projek

baca terus untuk belajar bagaimana berjaya memenangi pekerjaan pengurusan projek.

Jo Szczepanska

Cara Berjaya Memenangi Pekerjaan Pengurusan Projek

Sebagai ketua jabatan projek, saya menemubual banyak pengurus projek dan membaca ribuan resume. Saya telah melihat calon yang hebat, dan saya juga menyaksikan banyak kesalahan yang dahsyat. Di sini, saya akan membantu anda membuat persediaan dengan memberitahu anda tentang lapan soalan temu ramah yang paling biasa dan apa yang dicari oleh pewawancara.

Soalan Temu ramah Pengurusan Projek

1. Beritahu saya mengenai projek terakhir anda.
2. Beritahu saya tentang masa ketika projek gagal.
3. Ikuti langkah normal yang anda lakukan semasa merancang projek
4. Adakah anda menggunakan metodologi formal?
5. Huraikan masa ketika anda meyakinkan seseorang tentang cara berfikir anda.
6. Projek apa yang paling anda banggakan dan mengapa?
7. Bagaimana anda membalikkan hubungan dengan pelanggan yang tidak berpuas hati?
8. Apa yang mendorong anda dalam projek?

1. Ceritakan Tentang Projek Terakhir Anda

Ini adalah soalan permulaan yang baik. Ini adalah peluang terbaik bagi anda untuk memecahkan masalah dengan memberi wawasan kepada pewawancara mengenai pengalaman pengurusan projek anda.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Ini adalah soalan asas, jadi penemuduga hanya memeriksa untuk mengetahui apakah anda mempunyai pengalaman yang anda tuntut di resume anda. Mereka ingin mengetahui apakah anda calon yang serius dan apakah anda telah menjalankan peranan yang tepat sebagai pengurus projek, dan bukannya peranan di luar.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Bersedia. Sangat mudah untuk melatih jawapan ini dengan contoh ringkas projek baru-baru ini.
• Bercakap seperti saya, bukan kita.
• Bercakap dengan penuh semangat mengenai projek itu, walaupun anda sangat membencinya.
• Pastikan ia pendek. Ini adalah soalan intro, jadi penemuduga tidak mahu ucapan.
• Ringkaskan perkara utama: objektif projek; siapa yang terlibat; cabaran utama; input anda; hasil akhirnya
• Jujurlah. Sekiranya tidak berjaya, katakan demikian, tetapi bersiaplah untuk menerangkan mengapa.

Perangkap untuk Dielakkan

Tidak-tidak besar. Anda telah menunjukkan bahawa anda tidak mempunyai pengalaman yang mereka cari. Sesiapa yang mengiklankan pengurus projek mahu seseorang yang mempunyai keyakinan untuk dapat menjalankan projek baru sendiri tanpa sokongan, melainkan iklan jawatan itu secara khusus meminta junior.

Sudah tentu saya membesar-besarkan. Tetapi saya mempunyai calon memberikan terlalu banyak perincian mengenai satu projek. Ingat, penemuduga hanya manusia, dan mereka bosan! Anda ingin menarik perhatian mereka dengan perkara penting yang benar-benar menjelaskan projek anda dengan ringkas. Petua yang baik adalah memikirkan bagaimana pembaca berita memberikan buletin ringkasan laporan berita. Jangan buat penonton bosan.

2. Beritahu Saya Tentang Masa Projek Gagal

Saya sering suka memasukkannya ke dalam percubaan awal, terutamanya jika saya melihat sekilas projek bencana dalam soalan intro. Walau bagaimanapun, selalunya penemuduga boleh bertanya mengenai kejayaan projek sebelum mereka bertanya mengenai kegagalan projek. Bersedialah jika ia muncul lebih awal dalam temu ramah.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Tenang, ini bukan soalan yang bertujuan untuk mencuba anda. Penemu ramah tidak mahu anda gagal dalam temu ramah - mereka mahu anda berjaya! Tujuan soalan ini bukan untuk melihat apa kegagalan anda tetapi bagaimana anda menangani kegagalan. Setiap pengurus projek mempunyai projek yang buruk dalam sejarah mereka, dan mereka tidak mengharapkan kesempurnaan.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Ringkaskan kegagalan, dan cadangkan kemungkinan penyebabnya. Terus ringkas. Penekanan anda semasa menjawab soalan ini harus diberikan pada apa yang anda lakukan mengenai kegagalan ini. Bercakap tentang apa yang anda pelajari dan pelajaran apa yang akan anda laksanakan untuk projek baru. Bercakap tentang bagaimana anda mungkin melakukan sesuatu dengan cara yang berbeza.
• Jangan salahkan orang lain. Pewawancara ingin melihat bahawa anda mengambil hak atas masalah.
• Jangan buruk mulut orang lain. Penemu ramah ingin melihat integriti.

Perangkap untuk Dielakkan

Bersikap jujur ​​dalam temu ramah, tetapi jangan bodoh. Jangan sekali-kali mengakui sesuatu yang merupakan tugas asas yang mendasar bagi pengurus projek. Gagal mengenal pasti risiko kritikal semasa peringkat perancangan adalah kesalahan yang boleh diterima. Gagal menguruskan risiko sama sekali tidak.

Saya tidak dapat menekankan betapa tidak senangnya mendengar orang bersikap buruk dalam temu bual, atau seberapa sering ia berlaku. Ia tidak profesional. Mungkin anda benar-benar kecewa dengan pasukan pengurusan. Mungkin mereka bodoh. Simpan pendapat anda sendiri. Temu ramah adalah masa anda untuk menjadi diplomatik. Pewawancara tidak mahu menganggap mereka berpotensi membuat masalah sekiranya mereka akhirnya memberikan anda pekerjaan.

3. Ikuti Saya Dengan Langkah-Langkah Biasa yang Anda Lakukan Semasa Merancang Projek

Ini adalah peluang bagi penemuduga untuk mengetahui lebih banyak mengenai pendekatan anda terhadap pengurusan projek dan juga untuk mengetahui apa yang anda tahu. Soalan alternatif mungkin termasuk membincangkan bagaimana anda mengendalikan projek, atau bagaimana anda menguruskan risiko pada projek.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Pewawancara bertanya kepada diri mereka sendiri adakah anda mempunyai pendekatan terstruktur untuk menguruskan projek. Mereka tidak begitu peduli dengan langkah-langkahnya, selagi anda dapat membenarkan mengapa anda melakukannya. Ini juga merupakan peluang yang baik untuk menyebut metodologi formal yang anda gunakan, kerana penemuduga akan mencari ini.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Jawab dengan yakin. Terlalu banyak um dan ah dan sepertinya anda mungkin tidak menggunakan pendekatan seperti yang anda tuntut
• Jelas, tepat dan jangan bingung. Apabila diminta untuk menyenaraikan langkah-langkah jawapan anda mestilah jawapan yang tersusun
• Sangat mudah untuk melepaskan tangen. Sekiranya anda berjaya, cubalah kembali ke landasan yang betul dengan meringkaskan langkah anda sebentar

Perangkap untuk Dielakkan

Sekiranya anda ingin menyebutkan metodologi, pastikan anda sangat akrab dengannya, kerana mereka mungkin akan memberi anda soalan lanjutan. Saya telah melihat banyak orang yang ditemu ramah menyatakan pengetahuan tentang metodologi dan kemudian panik ketika diminta untuk menerangkannya secara terperinci.

4. Adakah Anda Menggunakan Metodologi Formal?

Soalan ini akan bergantung pada iklan pekerjaan. Beberapa pekerjaan akan menentukan metodologi tertentu dan biasanya mereka akan mengatakan jika metodologi tersebut adalah keperluan yang mesti dimiliki atau bagus untuk dimiliki.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Yang ini cukup mudah. Mereka hanya ingin tahu sama ada anda memahami metodologi yang anda masukkan dalam resume anda dan adakah anda mempunyai pengalaman menggunakannya dalam sebuah projek. Soalan ini adalah peluang yang tepat untuk anda menunjukkan pengalaman yang menjadikan anda calon yang tepat untuk mereka.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Sentiasa nyatakan contoh anda sendiri di mana anda telah menggunakan metodologi untuk projek. Ini akan menunjukkan bahawa anda bukan sahaja memahami teori tersebut, tetapi anda tahu bagaimana menerapkannya.
• Tidak mustahil untuk mengatakan bahawa anda menyesuaikan metodologi agar sesuai dengan projek anda. Baiklah, saya katakan itu tetapi malangnya anda mungkin mendapat wawancara pengurus projek 'purist' anda yang tidak menyetujuinya. Hanya anda yang boleh menilai! Namun, pengurus projek yang berpengalaman cenderung menyesuaikan metodologi agar sesuai dengan organisasi mereka, ukuran projek dan pelanggan. Ini menunjukkan bahawa anda memahami kebaikan dan keburukan metodologi, dan bahawa tujuan utama anda adalah melakukan apa yang paling sesuai dengan projek anda.

Perangkap untuk Dielakkan

Anda tidak berada dalam peperiksaan! Ikuti perkara penting dan ikat dengan pengalaman anda sendiri.

Benarkah? Anda pintar bahawa anda telah mencipta kaedah pengurusan projek anda sendiri? Boleh dikatakan bahawa anda menyesuaikan metodologi yang sesuai dengan setiap keadaan. Juga boleh diterima untuk mengatakan bahawa anda tidak menggunakannya jika itu benar. Walau bagaimanapun, mencipta sendiri menunjukkan bahawa anda belum memberikan masa untuk kerjaya anda untuk mengembangkan pengetahuan pengurusan projek anda.

5. Huraikan Masa Ketika Anda Memujuk Seseorang Mengenai Cara Berfikir Anda

Salah satu kualiti penting yang dicari syarikat dalam pengurus projek adalah kemahiran mempengaruhi dan memujuk mereka. Oleh itu, soalan yang berkaitan dengan subjek ini kemungkinan besar akan muncul.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Pewawancara berusaha untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana diri anda sebagai seorang dan di mana kekuatan dan kelemahan anda terletak. Mempengaruhi dan meyakinkan adalah langkah yang baik untuk seberapa berkesan anda sebagai pengurus projek kerana mereka adalah kualiti yang lebih canggih yang dimiliki oleh beberapa orang. Walaupun anda lemah dalam bidang ini, dapat menunjukkan bahawa anda menyedari betapa pentingnya kemahiran ini untuk pengurus projek tetap penting bagi penemuduga.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Persiapkan terlebih dahulu jawapan untuk ini, dan fikirkan contoh kukuh di mana anda telah mengubah fikiran seseorang. Tidak semestinya berkaitan dengan projek; ia boleh menjadi apa sahaja yang anda lakukan dalam peranan anda sekarang.
• Bercakap tentang mengapa orang itu menentang idea anda untuk memulakan dan menerangkannya dengan hormat. Ini menunjukkan bahawa anda memahami sudut pandangan yang berbeza
• Terdapat perbezaan antara memenangkan seseorang dan membundarkannya dengan pendapat anda. Pastikan jawapan anda menunjukkan yang pertama.

Perangkap untuk Dielakkan

Elakkan perkara negatif. Kesalahan yang mudah dibuat dengan soalan ini dan timbul sebagai tidak menghormati; kemungkinan tanda amaran kepada penemuduga bahawa anda mungkin sukar untuk bekerja. Jelaskan bahawa semasa anda menghormati pendapat rakan sekerja anda, adalah penting untuk memenangkan pendapat anda mengikut cara pemikiran anda dan menerangkan mengapa.

Kesalahan klasik yang sering dilakukan oleh orang dalam temu bual adalah merujuk kepada kita daripada saya. Dalam hal ini, penemuduga berminat dengan kemahiran anda sebagai individu, bukan apa yang dilakukan oleh pasukan anda.

8 Soalan Temuduga Pengurusan Projek yang Umum

6. Projek Apa Yang Paling Anda Banggakan dan Mengapa?

Ini adalah peluang yang sempurna untuk bersinar. Ini adalah jemputan dari pewawancara untuk membincangkan kekuatan dan pencapaian anda, jadi manfaatkan sepenuhnya.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Pewawancara benar-benar ingin mengetahui apa yang anda boleh bawa ke organisasi mereka. Apa kelebihan anda sebagai seorang dan sebagai pengurus projek? Apa yang mungkin anda lakukan dengan baik? Ini juga memberi petunjuk kepada pewawancara mengenai apa yang memotivasi anda sebagai seorang dan jenis dorongan yang anda miliki.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Semangat, semangat, semangat.
• Sebutkan penghargaan, penghargaan dan maklum balas daripada pelanggan.
• Gunakan contoh terkini. Anda mungkin mempunyai projek yang luar biasa dari 10 tahun yang lalu yang masih anda banggakan, tetapi penemuduga perlu melihat bahawa anda telah berkembang sebagai seorang

Perangkap untuk Dielakkan

Ramai penemuduga akan ragu-ragu terhadap tuntutan ini. Selain itu, anda tidak menjawab soalan tersebut.

Adakah anda pasti? Anda tidak begitu yakin. Sedikit keyakinan dalam temu bual.

7. Bagaimana Anda Menjalin Hubungan dengan Pelanggan yang Tidak Puas?

Pewawancara mungkin akan menanyakan soalan yang berkaitan dengan bagaimana anda menangani masalah besar dalam projek dan kadang-kadang boleh berupa berurusan dengan pelanggan yang tidak berpuas hati. Sekiranya kerja itu tidak menghadap pelanggan, soalan serupa mungkin merangkumi bagaimana anda menangani masalah projek besar atau masalah besar dengan pasukan.

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Pewawancara ingin mengetahui bahawa anda dapat menangani masalah besar dalam projek dan anda boleh mengambil alihnya. Ini juga memberi peluang kepada penemuduga untuk menilai seperti apa kemahiran perkhidmatan pelanggan anda.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Sekiranya anda boleh, mulakan dengan menerangkan contoh sebenar masalah ini yang anda hadapi. Sekiranya anda tidak mempunyai contoh, fikirkan secara hipotesis. Mengapa pelanggan tidak senang memulakannya? Elakkan bahasa emotif dan tetap objektif.
• Pastikan anda menerangkan mengapa masalah itu perlu diselesaikan dan kemungkinan kemungkinan terjadinya masalah sekiranya anda tidak mengatasinya.
• Jelaskan bahawa anda melakukan yang terbaik untuk melihat sesuatu dari sudut pelanggan. Ini adalah langkah utama untuk memahami pelanggan yang tidak berpuas hati dan membantu menyelesaikan keadaan.

Perangkap untuk Dielakkan

Ini mungkin memberi tanda amaran kepada penemuduga. Masalah pelanggan kecil dapat ditangani di tingkat projek, namun masalah utama harus selalu ditingkatkan, walaupun itu hanya untuk memberitahu pihak pengurusan mengenai apa yang sedang berlaku. Anda mungkin bimbang penemuduga sekiranya anda menyiratkan bahawa sesuatu yang serius seperti penamatan kontrak tidak akan dilaporkan kepada pihak pengurusan.

8. Apa yang Memotivasi Anda dalam Projek?

Versi yang berbeza dari soalan ini mungkin merangkumi: Apa yang paling anda gemari mengenai pengurusan projek? Mengapa anda suka menjadi pengurus projek? Mengapa anda memilih pengurusan projek?

Apa yang dicari oleh Pewawancara

Pewawancara ingin mengetahui sama ada anda komited dengan peranan tersebut. Ini sangat penting jika pengurusan projek adalah langkah kerjaya yang tidak sesuai untuk anda atau promosi. Mereka ingin tahu bahawa anda akan menikmati peranan dan cabaran yang ditimbulkannya dan anda tidak hanya melamar peranan itu kerana ia lebih mudah atau akan membayar lebih banyak wang daripada kedudukan anda sekarang.

Petua Menjawab Soalan Ini

• Sebutkan betapa pentingnya anda berkembang dalam peranan, dan nilai yang anda berikan pada pembelajaran dan latihan
• Jujurlah. Sekiranya anda menjawab hanya untuk mencuba dan menarik perhatian, ini akan muncul dalam bahasa badan anda, cara anda bercakap, dan kurangnya semangat anda.
• Sekiranya anda beralih ke pengurusan projek dari peranan lain, jelaskan aspek apa yang menggembirakan anda. Pastikan anda membuat kajian anda, atau ia mungkin kelihatan naif.

Perangkap untuk Dielakkan

Ini mungkin benar, tetapi itu bukan jawapannya sendiri. Anda pasti boleh membincangkan cita-cita anda untuk kemajuan kerjaya, tetapi penemuduga ingin melihat bahawa anda akan menikmati pekerjaan itu sendiri, dan anda tidak hanya akan membuang masa anda sehingga sesuatu yang lebih baik muncul.

Tiga Petua Teratas untuk Temu ramah Pengurusan Projek

Tiga Petua untuk Berjaya

Untuk menyelesaikannya, saya fikir saya akan memberikan tiga petua utama saya. Kadang-kadang saya menemubual calon yang hebat dan mengagumkan sehingga saya segera kembali ke pejabat untuk memberitahu rakan-rakan saya, "Wow, mereka hebat!". Berikut adalah beberapa perkara yang mereka buat yang menonjol:

• Bawa contoh dari projek yang benar-benar akan menjual anda sebagai calon. Ini mungkin termasuk petikan positif dan maklum balas daripada pelanggan, contoh dokumentasi atau metrik anda yang menunjukkan kadar kejayaan anda. Amaran: Elakkan menunjukkan apa-apa perincian yang boleh membahayakan keselamatan atau secara sulit. Tinggalkan nama-nama organisasi dan tetap umum.
• Ikuti temu ramah dengan e-mel terima kasih. Di dalamnya, beritahu mereka betapa anda menyukai penampilan syarikat dan mengapa, dan beritahu mereka sesuatu yang baru dan mengagumkan tentang anda. Juga, beri mereka perincian profil LinkedIn anda, halaman about.me, portfolio anda dan apa sahaja yang anda miliki.
• Berpakaian untuk menarik perhatian. Sentiasa memakai sut, walaupun organisasi biasanya menyukai pakaian yang disebabkan oleh sebab-sebab.

Beritahu kami tentang bagaimana anda mendekati wawancara pengurusan projek