Presenteeism: kos pergi bekerja ketika sakit

Melapor ke Tempat Kerja: Berapa Kos?

Tidak berani untuk melaporkan diri dalam keadaan sakit. Anda menyebarkan penyakit anda dan mempertaruhkan kesihatan orang lain. Bawa diri anda yang sakit ke tempat tidur.

TheGiantVermin melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0, diubah suai oleh FlourishAnyway

Hei, Jangan Sebarkan Cinta…

Sakit dengan selesema, dia telah menyeret dirinya ke pejabat lagi… batuk, sombong, dan merasa compang-camping. Dengan melengkapkan dirinya dengan sekotak tisu dan sebungkus kerongkong tekak, dia berundur ke ruang kerjanya untuk menghasilkan apa sahaja yang dia dapat.

Dia menghadiri perjumpaan, berurusan dengan rakan sekerja mengenai gejala-gejalanya, dan menyentuh pemegang pintu, lengan kerusi, dan butang mesin fotokopi yang sama dengan rakan pejabat. Walaupun dia mungkin melihatnya sebagai tindakan setia kepada pekerjaannya, ketika pekerja ini melaporkan diri sebagai tugas sakit, dia membuat rakan sekerja, pelanggan, majikannya, dan bahkan dirinya sendiri menghadapi risiko yang tidak perlu.

Esok, dia akan melakukannya lagi.

Hanya tinggal di rumah

Wanita ini bijak tinggal di rumah, dihadiri oleh kucingnya, Lucy.

Rochelle Hartman melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Pengakuan TIme

Presenteeism: Apa Itu?

Presenteeism merujuk kepada pelaporan bekerja ketika sakit dan dengan itu tidak berfungsi dengan sepenuhnya. ¹ Contoh umum penyakit yang gagal membuat pekerja di rumah termasuk alergi, migrain, selesema dan selesema, sakit belakang, dan Norovirus (virus muntah musim sejuk). ²

Apabila pekerja bekerja sakit, mereka gagal bekerja dengan penuh perhatian - iaitu, pada masa sekarang, memberikan perhatian yang fokus pada tugas tersebut. Sebaliknya, mereka kurang produktif kerana terganggu oleh pemikiran dan sensasi penyakit mereka. Gejala penyakit mereka bersaing untuk menarik perhatian mereka, di atas semua gangguan pejabat biasa.

Sakit bekerja boleh mengakibatkan

penurunan hasil kerja
mengurangkan masa yang dihabiskan untuk tugas-tugas kerja
kerja berkualiti rendah
lebih banyak kesilapan dan
moral kakitangan yang lebih lemah semasa pekerja yang sakit hadir. ³

Ini mungkin menjadi perhatian khusus sekiranya pekerja menggunakan ubat-ubatan yang menyebabkan rasa mengantuk atau jika dia kehilangan tidur yang ketara kerana penyakitnya. Kos kehadiran seperti ini dianggarkan $ 150 bilion setiap tahun.

Tanda-tanda Pekerja Yang Hadir

Sekiranya ruang kerja anda merangkumi ini, mungkin anda berada di rumah.

Tepunglah

Siapa Sakitnya?

Pekerja Sakit Menderita Paling Besar

Risiko bagi pekerja dan majikan yang sakit termasuk kemungkinan pekerja tersebut bekerja sehingga habis. Kajian mendapati bahawa ada kemungkinan lebih besar bahawa pekerja yang melapor bekerja sakit kemudian akan mengalami kesihatan masa depan yang buruk - termasuk kejadian koronari yang serius - dan akan memerlukan cuti sakit berikutnya. ^4,5

Selain itu, dengan melaporkan diri menjadi sakit, pekerja menjadi risiko kemalangan di tempat kerja yang lebih tinggi. Menurut sebuah kajian oleh Institut Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Nasional (NIOSH), pekerja dengan akses cuti sakit berbayar adalah 28% lebih kecil kemungkinannya mengalami kecederaan di tempat kerja yang tidak membawa maut. ⁶

Dia sakit dengan selesema, tetapi dia akan menderita dan melaporkan untuk bekerja pula.

Mojpe melalui Pixabay, Domain Percuma

Kesan Kepada Rakan Sekerja dan Pelanggan

Kehadiran juga boleh membawa kesan kepada rakan sekerja dan pelanggan apabila penyakit ini membawa risiko penularan. Mereka yang bekerja dengan makanan, misalnya, dapat menjadi vektor jangkitan dengan memindahkan kumannya ke permukaan penyediaan makanan, makanan itu sendiri atau melalui udara (seperti batuk).

Setiap tahun, hampir satu dari enam orang Amerika dijangkiti penyakit bawaan makanan, menurut Pusat Pengawalan dan Pencegahan Penyakit (CDC), dan Norovirus menyebabkan hampir separuh daripada semua penyakit foodbourne di Amerika Syarikat. ⁷ Norovirus boleh merebak apabila zarah-zarah kecil najis atau muntah dipindahkan melalui hubungan langsung atau tidak langsung.

Virus ini boleh disebarkan kepada orang lain selama tiga hari selepas pemulihan gejala. Satu kajian CDC 2011 mendapati bahawa 12% daripada hampir 500 pekerja perkhidmatan makanan yang disurvei mengakui melaporkan bekerja dengan muntah dan cirit-birit selama dua atau lebih shift. ⁸

Pekerja Restoran Sakit: Berbahaya untuk Kesihatan Anda?

Mungkinkah makanan restoran kegemaran anda disajikan dengan penyakit sampingan?

Marcus melalui Foto Digital Percuma, CC-BY-SA 3.0

Bahaya untuk Penduduk Rentan

Sama ada kakitangan perkhidmatan makanan, pekerja runcit atau guru sekolah, pekerja sakit yang pekerjaannya memerlukan mereka berinteraksi dengan sebilangan besar orang oleh itu boleh menimbulkan bahaya kepada orang ramai. ⁹ Apabila populasi yang rentan terlibat, komplikasi lebih lanjut dapat timbul. Populasi yang rentan seperti mereka yang mempunyai sistem imun yang lemah dan keadaan kesihatan yang kronik.

Pekerja yang sakit mungkin tidak menyedari bahawa dia bekerja bersama orang yang mengalami masalah kesihatan yang kronik. Ketidakupayaan seperti itu tidak selalu dapat dilihat atau didedahkan di tempat kerja sekarang. Sebagai contoh, sangat mungkin untuk bekerja bersama seseorang yang menghidap lupus, diabetes, MS, asma, atau barah namun tidak menyedari diagnosis rakan sekerja anda.

Rakan sekerja yang hidup dengan keadaan kesihatan yang mendasarinya berisiko memperburuk penyakit mereka serta komplikasi yang jauh melebihi penyakit ringan yang melanda rakan sekerja mereka yang "hadir". Mungkin ada kesan kesihatan yang serupa untuk wanita hamil, orang tua, dan anak kecil yang mungkin menjadi pelanggan, misalnya. Selsema yang teruk merupakan gangguan bagi individu yang sihat tetapi boleh mencetuskan penurunan kesihatan bagi populasi yang rentan.

Tiada Pilihan selain Melapor ke Sakit Kerja?

Tanpa cuti sakit, dia mungkin merasa tidak mempunyai pilihan selain melapor diri ke tempat sakit.

Leonid Mamchenkov melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Mengapa Pekerja Bekerja Sakit?

Beberapa faktor utama mendorong pekerja melapor diri ke tempat sakit:

Keperluan Ekonomi

Biro Statistik Buruh AS melaporkan bahawa hanya dua pertiga pekerja Amerika yang mendapat akses cuti sakit berbayar. ¹⁰ Pekerja tanpa cuti sakit berbayar mungkin merasa tidak mampu kehilangan pendapatan dengan tinggal di rumah untuk pulih.

Presenteeism lebih mungkin disebabkan oleh alasan kewangan di kalangan pekerja sambilan dan mereka yang mempunyai profesi berikut yang kurang mendapat akses cuti sakit berbayar:

Walau bagaimanapun, walaupun pekerja yang mempunyai faedah cuti sakit mungkin tidak meluangkan masa untuk diri mereka sendiri.

Kira-kira separuh daripada orang dewasa pertengahan umur "terjepit" antara anak kecil yang mereka besarkan (atau anak dewasa yang mereka dukung) dan ibu bapa yang berumur 65 tahun ke atas. ¹¹ Anggota "generasi sandwic" ini mungkin merasa berkewajiban untuk menyelamatkan hari-hari sakit ketika anak atau ibu bapa mereka sakit, terutama dalam kes ketika keluarga bergantung kepada pencari nafkah tunggal.

Permintaan Kerja Tinggi

Oleh kerana majikan hari ini memerlukan tenaga kerja mereka untuk "melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit," banyak pekerja menghadapi beban kerja yang tinggi, sokongan sokongan terhad, tarikh akhir yang menekan, dan kawalan yang rendah terhadap kadar pekerjaan mereka sendiri. Sebilangan pekerja yang sakit mungkin menganggap kehadiran sebagai pilihan yang lebih baik daripada menghadapi tunggakan pekerjaan ketika kembali ke pejabat.

Majikan harus memberi panduan pekerja mengenai apa yang mereka anggap "terlalu sakit untuk bekerja."

Claus Rebler melalui Flickr, CC-BY-SA 3.0

Persepsi Keperluan atau Tidak dapat diganti

Presenteeism menjadi pilihan yang lebih layak apabila pekerja merasakan tidak ada orang yang dapat menggantikannya dengan mudah - sebagai contoh, kerana kemahiran unik atau keperluan pendidikan pekerjaan. ¹²

Pekerja yang lebih berpendidikan dan mereka yang bekerja di posisi berisiko lebih tinggi dengan beban kerja atau tekanan fizikal lebih cenderung untuk melaporkan diri dalam keadaan sakit. Ironinya, pekerja dalam bidang kesihatan, membantu dan mengajar profesion - pekerja yang biasanya melayani populasi berisiko - lebih cenderung melaporkan diri untuk sakit. ¹³ Sebuah tinjauan oleh American College of Physicians mendapati bahawa lebih daripada separuh doktor yang bermastautin datang bekerja dengan gejala selesema pada tahun sebelumnya. ¹⁴

Adakah penyedia penjagaan kesihatan anda sakit? Adakah mereka mendedahkan anda kepada penyakit berjangkit tambahan? Bolehkah anda menjadi lebih sakit daripada ketika anda masuk untuk berjumpa dengannya?

Tim Waclawski melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Faktor Organisasi

Pemimpin syarikat boleh memperagakan kehadiran sehingga menjadi janggal bagi pekerja untuk mengambil cuti sakit sekiranya bos tidak pernah melakukannya. Pengurusan juga boleh memberi tekanan kepada pekerja yang sakit untuk memenuhi tarikh akhir yang penting dan tanggungjawab kerja lain kecuali dalam keadaan yang paling teruk.

Juga, pekerja mungkin merasa bertanggungjawab terhadap rakan sekerja mereka yang sudah terbeban. Mereka mungkin berpendapat bahawa lebih baik "mengatasi" selsema atau selesema mereka dengan kehadiran daripada menambah beban kerja rakan sekerja.

Pola Pilihan Gaya Hidup Individu Tidak Sihat yang Lebih Luas

Presenteeism nampaknya merupakan sebahagian daripada pola faktor kesihatan diri yang buruk. Pekerja yang bekerja ketika sakit cenderung kurang berolahraga, cenderung berlebihan berat badan, mempunyai diet yang lebih buruk, dan cenderung merokok. ¹⁵

Mereka juga mengalami keseimbangan kerja / kehidupan yang lebih buruk, cenderung mendasarkan harga diri pada prestasi mereka, dan mempunyai hubungan interpersonal yang lebih buruk dengan rakan sekerja dan pihak pengurusan. Presenteeisme nampaknya merupakan sebahagian daripada sindrom tingkah laku yang lebih luas yang mempunyai akibat kesihatan jangka pendek dan jangka panjang.

Ketika dia menilai bagaimana perasaannya pagi ini, dia mempunyai keputusan untuk dibuat. Adakah dia akan memanggil orang sakit atau tinggal di rumah? Beban kerja dan tarikh akhir membebankan fikirannya.

Niklas Pivic melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Apa yang Boleh Dilakukan oleh Majikan?

Majikan boleh memberi kesan besar dalam mencegah kehadiran. ¹⁶ Menyediakan pekerja dengan cuti sakit bergaji adalah langkah penting dalam menyokong pekerja membuat pilihan yang bijak. Syarikat juga dapat memberikan panduan praktikal yang jelas mengenai keadaan apa yang harus mendorong pekerja untuk tinggal di rumah, dan mereka dapat mendidik pekerja tentang banyak risiko kehadiran.

Oleh kerana pemimpin organisasi menetapkan nada, pengurusan harus menganjurkan budaya fokus dengan tidak bekerja sendiri. Majikan juga dapat mencari pilihan kolaboratif dan kreatif ketika pekerja pulih (contohnya, bekerja dari pilihan rumah, perubahan jadual). Selain itu, syarikat boleh menyediakan stesen pembersih tangan dan program kesihatan menyeluruh yang merangkumi vaksinasi selesema, Program Bantuan Pekerja, dan pusat kecergasan.

Lihat pakar neurologi sekiranya sakit kepala anda teruk dan / atau kerap.

Poll Pembaca: Pekerja Yang Hadir

Basuh Tangan Anda: Salah satu Petua Pencegahan Terbaik

Cegah penularan dengan mencuci tangan. Paling tidak, gunakan pembersih tangan.

Joe Duty melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Berkembang di Tempat Kerja Presentee

Pekerja individu boleh berkembang di tempat kerja yang hadir dengan mengambil beberapa langkah praktikal. Dengan cara yang menyokong, dorong rakan sekerja yang bersikeras bekerja sakit untuk pulang ke rumah di mana mereka dapat pulih.

Atau, bagi mereka yang memerlukan peringatan yang mesra, hantarkan e-kad tanpa nama dari CDC untuk mencuci tangan selepas penggunaan tandas atau menutup batuk dan bersin seseorang. ¹⁷ Sekiranya rakan sekerja berkeras untuk tetap sakit di tempat kerja, pisahkan fizikal anda secara praktikal daripada dia dan berhati-hati dengan kebimbangan anda mengenai kesihatan.

Juga, basuh tangan anda dengan sabun dan air secara berkala dan elakkan menyentuh wajah anda, kerana ini adalah kaedah biasa untuk menyebarkan kuman di antara permukaan dan mata, hidung dan mulut. Jangan berkongsi makanan atau makan di meja anda.

Bersihkan permukaan kerja secara berkala dengan tisu antibakteria. Satu kajian mendapati bahawa enam tempat paling kotor di pejabat adalah pemegang sink-faucet ruang rehat, pemegang pintu gelombang mikro, papan kekunci, pemegang pintu peti sejuk, butang air pancut, dan butang mesin layan diri. ¹⁸

Akhirnya, dapatkan suntikan selesema, buat diet, senaman dan pilihan gaya hidup yang sihat, dan tinggal di rumah sendiri ketika sakit. Dengan sedikit usaha dari pekerja, rakan sekerja dan majikan, semua orang yang terlibat dapat berkembang di tempat kerja - walaupun semasa musim sejuk dan selesema!

Hubungi Sakit Sekiranya Anda Boleh

Adakah benar-benar bernilai untuk bekerja dengan merasa sakit dan tidak cepat? Bagaimana perasaan anda akan dapat dilihat dalam prestasi kerja anda. Gunakan masa sakit, jika anda memilikinya. Itulah untuk apa.

Mohammed Mustafa melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Catatan

¹ Schaefer, Patricia. "Kos Penyembahan yang Tersembunyi: Sebab dan Penyelesaian." Ilmu Cara Perniagaan. Diakses pada 4 Mac 2013.

² Kesihatan Satu. 2013. "Presenteeisme." Webinar Kesihatan Satu Satu . Diakses pada 5 Mac 2013.

³ Schultz, AB, CY Chen, dan DW Edington. "Kos dan Kesan Keadaan Kesihatan terhadap Kehadiran kepada Majikan: Tinjauan Literatur." Farmakekonomi 27, no. 5 (2009): 365-378.

⁴ "Siaran Akhbar - Akan Berfungsi Apabila Sakit Boleh Menyebabkan Kehilangan Masa Depan." American College of Occupational and Environmental Medicine (ACOEM) . Diakses pada 3 Mac 2013.

⁵ Kivimaki, Mika, Jenny Head, Jane Ferrie, Harry Hemingway, Martin Shipley, Jussi Vahtera, dan Michael Marmot. "Bekerja Walaupun Sakit sebagai Faktor Risiko untuk Peristiwa Koronari yang Serius: Kajian Whitehall II." American Journal of Public Health 95, No. 1 (2005): 98-102. Diakses pada 3 Mac 2013. www.medscape.com/viewarticle/496911

⁶ Asfaw, Abay, Regina Pana-Cryan, dan Roger Rosa. "CDC - Blog Sains NIOSH - Membuat Kes untuk Cuti Sakit Berbayar." CDC - Blog - Blog CDC. Terakhir diubah suai pada 30 Julai 2012. Diakses pada 2 Mac 2013.

⁷ Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit. "Norovirus: Fakta untuk Pengendali Makanan." Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit. Diakses pada 3 Mac 2013.

⁸ Jayaraman, Saru. "Lawan selesema, beri pekerja restoran cuti sakit - CNN.com." CNN.com - Berita Terkini, AS, Dunia, Cuaca, Hiburan & Berita Video. Terakhir diubah suai pada 30 Januari 2013. Diakses pada 5 Mac 2013.

⁹ Widera, Eric, Anna Chang, dan Ellen L. Chen. "Presenteeism: Bahaya Kesihatan Awam." Jurnal Perubatan Dalaman Am 25, No. 11 (2010): 1244-1247. Diakses pada 2 Mac 2013.

¹⁰ Biro Statistik Buruh A.S. "Jadual 6. Manfaat cuti berbayar terpilih: Akses." Biro Statistik Tenaga Kerja AS. Terakhir diubah suai pada Mac 2012. Diakses pada 7 Mac 2013.

¹¹ Parker, Kim, dan Eileen Patten. "Generasi Sandwich - Trend Sosial & Demografi Pew." Tren Sosial & Demografi Pew - Polling Pendapat Umum, Penyelidikan Kajian, & Analisis Data Demografi. Terakhir diubah suai pada 30 Januari 2013. Diakses pada 7 Mac 2013.

¹² Jena, Anupam B., DeWitt C. Baldwin, Stephen R. Daugherty, David O. Meltzer, dan Vineet M. Arora. "Presenteeism Di Kalangan Doktor Penduduk." Jurnal Persatuan Perubatan Amerika 304, No. 11 (2010): 1166-1168. Diakses pada 8 Mac 2013. doi: 10.1001 / jama.2010.1315.

¹³ Aronsson, Gunnar, Klas Gustafsson, dan Margareta Dallner. "Sakit tetapi masih di tempat kerja. Kajian empirikal mengenai penyakit." Jurnal Epidemiologi dan Kesihatan Masyarakat '54 (2000): 502-509. Diakses pada 8 Mac 2013.

¹⁴ Perubatan Universiti Chicago. "Doktor Memetik Keprihatinan untuk Pesakit, Rakan Kerja Motif Atas untuk Sakit Bekerja." Newswise: Berita untuk Wartawan. Terakhir diubah suai pada 18 Jun 2012. Diakses pada 26 Februari 2013.

¹⁵ Merrill, Ray. "Merrill: Mengurangkan 'presenteeism' pekerja." The Salt Lake Tribune (Salt Lake City), 15 Januari 2013. Diakses pada 3 Mac 2013. http://www.sltrib.com/sltrib/opinion/55586128-82/health-presenteeism-employees-employee.html.csp.

¹⁶ Semua Kesihatan. 2013.

¹⁷ Hosier, Fred. "Beritahu rakan sekerja - tanpa nama - untuk membawa pulang batuk dan bersin» Makluman Berita Keselamatan. " Makluman Keselamatan - OSHA dan berita keselamatan untuk profesional keselamatan di tempat kerja. Terakhir diubah suai 13 Mei 2009. Diakses pada 8 Mac 2013. http://www.safetynewsalert.com/tell-co-workers- anonymously-to-take-their-coughing-and-sneezing-home.

¹⁸ DeNoon, Daniel J. "6 Tempat paling kotor di pejabat anda: Tempat kuman pejabat bersembunyi di ruang rehat, di meja." WebMD. Terakhir diubah suai pada 22 Mei 2012. Diakses pada 26 Februari 2013.

Bawa Anak Anda Sakit Sekiranya Anda Sakit

Kadang-kadang, cuti untuk berehat dan pulih adalah yang anda perlukan.

Ryan Hyde melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0