Petua rangkaian: bagaimana mengukur kejayaan rangkaian anda

Heidi Thorne (pengarang) melalui Canva

Saya Keletihan!

Ketika media sosial mula menjadi jalan untuk rangkaian, saya menerimanya sepenuhnya. Pada masa yang sama, saya juga menjaring IRL (dalam kehidupan sebenar) seperti orang gila. Dewan, kumpulan petunjuk, acara… anda namakannya. Saya mendapat pengiktirafan, tetapi juga keletihan. Dan kewangan saya tidak memberikan gambaran yang baik, walaupun saya berusaha.

Jadi ketika itulah saya mencari bantuan profesional dan mengupah jurulatih perniagaan. Dan ketika itulah saya belajar bagaimana mengukur kejayaan rangkaian saya dengan lebih tepat. Tidak semua tempat rangkaian sama dari segi peluang yang mereka tawarkan.

Berikut adalah beberapa perkara yang saya pelajari dari analisis saya…

Bagaimana Hasil Rangkaian Perlu Diukur?

Ini adalah salah satu topik yang paling sukar! Walaupun anda boleh melakukan analisis interaksi, peristiwa, dan lain-lain yang sangat canggih (ya, saya telah melakukan beberapa perkara itu, dan ini adalah projek!), Biasanya melebihi apa yang ingin dilakukan oleh kebanyakan pemilik perniagaan kecil dan pengusaha. Oleh itu, untuk mendapatkan idea kasar mengenai perkara yang berfungsi dan yang tidak, anda perlu mengesan beberapa metrik mudah dari masa ke masa:

Bilangan Aktiviti Mengikut Kumpulan. Ini boleh dilakukan di luar talian atau dalam talian atau kedua-duanya.
Jumlah Masa yang Dihabiskan dalam Setiap Kumpulan. Ini akan menjadi pembuka mata! Jangan hanya mengesan jumlah masa untuk acara atau perjumpaan sebenar. Tambahkan jumlah masa persiapan, perjalanan, dan pemulihan (ya, pemulihan!) Yang diperlukan. Masa tambahan ini dapat meningkatkan masa rangkaian anda dengan pantas.
Bilangan Rujukan Yang Diterima dari Setiap Kumpulan. Ini adalah hubungan dan perkenalan yang tulen yang dihantar oleh orang lain.
Bilangan Rujukan yang Diberikan kepada Setiap Kumpulan. Metrik yang baik untuk menentukan sama ada anda menyumbang atau dapat menyumbang. Anda mungkin mahu memasukkan pembelian anda dari ahli rangkaian. Tetapi jika hampir semua rujukan anda adalah pembelian peribadi anda, itu adalah bendera merah kerana ini bermakna kumpulan kenalan peribadi anda tidak terlalu mendalam atau relevan. Atau ini boleh bermakna bahawa orang-orang dalam kumpulan itu tidak mempunyai apa-apa untuk ditawarkan kepada orang yang anda kenal. Walau apa pun, ia boleh memberi isyarat tidak sesuai.
Bilangan Jualan Yang Dilakukan Dari Setiap Kumpulan. Jumlah sebenar transaksi yang anda selesaikan.
Jumlah Jualan Dolar Dari Setiap Kumpulan. Jumlah pendapatan penjualan anda, diagihkan berdasarkan sumber kumpulan.
Bilangan Lawatan Langsung ke Laman Web Anda. Nombor ini terdapat di Google Analytics. Program ini mencatat berapa banyak orang yang sebenarnya memasukkan alamat laman web anda terus ke penyemak imbas mereka. Ini boleh menjadi ukuran yang baik bagi orang yang telah melihat atau menerima maklumat anda, kad perniagaan, akhbar mengenai anda, dll. Dan menaip alamat web anda untuk mengetahui lebih lanjut.
Bilangan Lawatan ke Laman Web Anda Dari Rangkaian Sosial. Google Analytics kini mempunyai perincian lawatan yang diterima oleh laman web anda dari media sosial. Sangat membantu untuk mengetahui sama ada semua tweet dan catatan Facebook itu menghasilkan lalu lintas web.

Berapa kerapkah statistik ini mesti dijejaki dan dihayati?

Walaupun akan bergantung pada seberapa aktif perniagaan ini setiap hari, untuk perniagaan kecil, aktiviti penjejakan dan hasil penjualan yang dicapai setiap minggu — atau minimum bulanan — biasanya cukup membantu menjaga segala sesuatu. Kemudian analisa bulanan, suku tahunan dan tahunan.

Menganalisis Nombor Rangkaian

Setiap metrik yang dibincangkan di atas mestilah terikat pada waktu, misalnya, untuk tahun kalendar, suku fiskal ini, dll. Perlu diketahui bahawa untuk mendapatkan tren yang lebih tepat, metrik ini mesti diukur dan dipantau dalam jangka masa yang panjang (minimum setahun).

Walaupun anda dapat memperoleh maklumat terperinci mengenai bagaimana anda menganalisis metrik rangkaian anda, tetap mudah. Berikut adalah enam cara untuk menilai nombor anda. Mungkin ada perbandingan penting lain juga. Pilih yang paling relevan untuk anda, tetapi pilih sekurang-kurangnya beberapa analisis untuk membuat penilaian yang tepat.

Bilangan Aktiviti Mengikut Kumpulan hingga Jumlah Penjualan Yang Dihasilkan Dari Setiap Kumpulan. Di mana getah memenuhi jalan! Menilai sama ada rangkaian anda berfungsi.
Bilangan Aktiviti Mengikut Kumpulan ke Bilangan Rujukan Yang Diterima Dari Setiap Kumpulan. Seperti membandingkan aktiviti dengan penjualan, ini memberikan ukuran yang baik tentang seberapa aktif dan berharga hubungan yang anda buat. Sekiranya tahap rujukan anda rendah, mungkin sudah waktunya untuk menilai semula kumpulan dan aktiviti rangkaian anda.
Bilangan Rujukan Yang Diterima Dari Setiap Kumpulan ke Bilangan Penjualan Yang Dilakukan Dari Setiap Kumpulan. Menilai kualiti rujukan yang anda terima.
Bilangan Rujukan Yang Diterima Dari Setiap Kumpulan ke Nilai Dolar Jumlah Penjualan yang Dibuat Dari Kumpulan. Menilai sama ada rujukan yang anda terima itu bernilai. Anda mungkin mendapat banyak perniagaan bernilai dolar rendah yang meningkatkan beban kerja anda. Selalunya memerlukan masa yang lama untuk menguruskan penjualan dolar rendah seperti yang dilakukan untuk penjualan yang lebih besar. Sukatan kecekapan aktiviti anda.
Jumlah Kegiatan yang Diselesaikan hingga Nilai Dolar Jumlah Penjualan yang Dijalankan. Anda akan mendapat idea berapa banyak usaha peribadi yang diperlukan untuk menghasilkan jumlah penjualan tertentu.
Bilangan Aktiviti Mengikut Kumpulan ke Bilangan Rujukan yang Diberikan kepada Setiap Kumpulan. Ini adalah metrik yang baik sama ada anda sesuai untuk orang dalam rangkaian anda. Ingat, rangkaian adalah jalan dua hala.

Program jenis spreadsheet standard (seperti Microsoft Excel) boleh digunakan untuk membuat analisis ini. Inilah contoh…

Contoh Analisis Aktiviti Rangkaian

Analisis ini bermaksud bahawa dalam jangka masa yang dianalisis: 1) Perlu 6 aktiviti untuk menghasilkan 3 rujukan; 2) Kumpulan # 1 mungkin membuang masa; dan, 3) Kumpulan # 2 mungkin memerlukan perhatian lebih.

	Bilangan Aktiviti	Bilangan Rujukan Yang Diterima
Kumpulan Rangkaian # 1	3	0
Kumpulan Rangkaian # 2	1	2
Kumpulan Rangkaian # 3	2	1
JUMLAH	6	3

Jangan Lekas Kesimpulan

AWAS! Elakkan godaan untuk menjangkakan hasil acara rangkaian dengan segera atau bahkan dalam jangka masa yang terdekat, seperti suku ini. Anda sedang mencari trend jangka panjang.

Sebagai contoh, anda mencatat sebilangan peristiwa rangkaian pada suku ini dan sejumlah penjualan atau rujukan. Tetapi jangan berfikir bahawa peristiwa pada suku ini adalah peristiwa yang tepat yang menghasilkan keputusan tersebut. Acara yang anda hadiri 6 atau bahkan 12 bulan yang lalu mungkin menghasilkan penjualan yang anda buat hari ini. Oleh itu, apabila mula mengesan statistik ini, berikan sekurang-kurangnya 6 hingga 12 bulan sebelum memutuskan bahawa aktiviti atau kumpulan rangkaian ini tidak berfungsi. Ia memerlukan masa untuk membina kepercayaan dan hubungan yang diperlukan untuk menjalankan perniagaan.

Oleh kerana Perniagaan Anda Berubah, Begitu juga Rangkaian Anda

Apa aktiviti rangkaian dan kumpulan kerja tahun ini mungkin sama sekali tidak relevan tahun depan… terutamanya jika perniagaan anda telah berubah.

Dalam satu tahun, saya melepaskan dua kumpulan rangkaian di mana saya sangat aktif hanya kerana perniagaan saya berubah. Kumpulan ini tidak lagi dapat memberikan jenis rujukan dan penjualan yang saya perlukan untuk berkembang.

Itu adalah pilihan yang sukar kerana saya benar-benar menyukai orang-orang dalam kumpulan ini, dan ada yang menjadi kawan. Tetapi hanya dengan melakukan analisis seperti yang dibincangkan di sini, saya dapat secara emosional mengumpulkan keberanian untuk membuat keputusan untuk masa depan dan kewangan saya dengan melepaskannya.