Cara mendapatkan pengecaman pertuturan untuk anda

Memaksimumkan Pengiktirafan Ucapan Automatik

Pengakuan Ucapan Automatik (atau ASR seperti yang diketahui dalam perniagaan transkripsi perubatan) pernah dianggap sebagai cara untuk menghilangkan kebanyakan transkripsi perubatan dari gambar.

Walaupun ASR telah melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam memotong banyak wang yang digunakan oleh ahli transkripsi perubatan, kerana teknologi pengecaman pertuturan telah berkembang, satu perkara menjadi sangat jelas.

Transkripsi perubatan (sekurang-kurangnya hingga ke tahap ini) tidak dapat bertahan tanpa editor MT.

Walaupun begitu, perubahan dalam industri membuat kebanyakan kita terikat, kerana mari kita hadapi…. melakukan transkripsi perubatan dengan pengenalan suara atau pertuturan adalah permainan bola yang berbeza daripada cara kita menyalin atau menaip sebelumnya!

Mari lihat beberapa perubahan. Lebih penting lagi, saya akan memberi anda beberapa petua yang boleh anda mulakan hari ini yang akan menjadikan anda lebih baik dalam pekerjaan anda dan semoga dapat meningkatkan gaji anda.

freedigitalphotos.net

Memahami Pengiktirafan Ucapan dan Bagaimana Ia Berfungsi

Untuk menjadi lebih baik dalam apa sahaja, anda harus memahami mekanisme apa yang anda cuba pelajari. Walaupun anda telah melakukan transkripsi perubatan selama 35+ tahun seperti yang saya lakukan, transkripsi perubatan sepertinya ada di dunia yang baru.

Bagi hampir semua diktator sekarang di seluruh industri perubatan, pengecaman pertuturan adalah alat imlak pilihan. Daripada membuat pesanan di telefon di suatu tempat di hospital, penyedia perkhidmatan kesihatan menentukan dari mana sahaja mereka boleh menggunakan telefon bimbit atau peranti mudah alih lain. Fail yang dihasilkan hampir selalu dijalankan melalui mesin ucapan, menukar maklumat suara menjadi teks.

Di situlah MT masuk. Sebijak mesin pertuturan, tidak banyak dokumen yang keluar dengan sempurna. Apa yang dirasakan oleh mesin pertuturan sebagai "teks" dan apa yang sebenarnya seharusnya menjadi teks selalunya dua perkara yang sama sekali berbeza.

Walaupun MT masih diperlukan, mereka tidak mendapat faedah dari teknologi baru ini yang dijanjikan kepada mereka. Pada awalnya, MT diberitahu bahawa jumlah baris mereka akan berlipat ganda, sehingga penurunan gaji mereka setiap baris ditangguhkan dengan peningkatan jumlah baris yang dapat mereka hasilkan setiap hari dengan "hanya" penyuntingan. Ini terbukti jauh dari benar.

Gangguan lain yang disebabkan oleh teknologi baru ini adalah bahawa beberapa MT mempunyai masa yang lebih sukar daripada yang lain menyesuaikan diri dengannya.

Kesalahan Pesakit Kritikal meningkat

Pengenalan ucapan seharusnya menjadi kaedah untuk menghilangkan kesalahan manusia dan mengurangkan kesalahan keselamatan pesakit yang kritikal. Namun, sayangnya, ia berlaku sebaliknya! Kesalahan keselamatan pesakit yang kritikal telah terbukti meningkat dengan teknologi ini, walaupun telah berlaku selama beberapa tahun.

Kenapa? Sebabnya dinyatakan dengan mudah seperti ini. Transkripsi perubatan tradisional adalah prosedur di mana MT mendengar suaranya, memikirkannya, kemudian menaipnya ke halaman. Mereka kemudian meninjaunya dengan cepat, meneruskan kata-kata lisan yang seterusnya. Hari ini, itu semua telah berubah. Sekarang kata-kata sudah ada di halaman untuk MT dan bukan masalah "dengar, taipkannya" tetapi lebih baik "membacanya, mendengarkannya, mengesahkan ia sesuai dengan apa yang ditentukan oleh suara" dan kemudian hantarkan sampai lengkap.

Masalah dengan kaedah transkripsi atau penyuntingan baru ialah otak tidak selalu mengikuti apa yang dilihat oleh MT. Otak entah bagaimana secara membabi buta akan membaca sesuatu dan tidak melihatnya tidak masuk akal, sementara mata memberitahu otak bahawa maklumat di halaman itu tepat. Mungkin betul dari segi ejaan, tatabahasa, dll. Tetapi sebenarnya, 100% salah. Akibatnya, jika editor MT tidak mengetahui kesalahan tersebut, kesalahan tersebut kini telah menjadi sebahagian daripada rekod pesakit. Menakutkan? Sedikit!

Berusaha Mengelakkan Tidak Berwaspada

Kelemahan utama metodologi baru untuk transkripsi perubatan adalah bahawa ia sangat memerlukan tenaga kerja. Masalah yang paling mencolok nampaknya berputar di sekitar satu sifat manusia yang dapat memusingkan kepalanya tanpa diduga walaupun menghadapi transkripsi perubatan yang paling berdisiplin: tidak perhatian, atau kurang tumpuan, sama ada sesaat atau sepanjang hari berkali-kali.

Dalam nanodetik yang diperlukan untuk menjauhkan diri dari skrin untuk menggerakkan tetikus, anda boleh kehilangan satu perkataan. Begitu juga, dengan dua jari, anda boleh menambahkan ralat keselamatan pesakit yang kritikal pada laporan kerana anda tidak memberi perhatian yang cukup ketika pikiran anda melayang.

Terdapat beberapa teknik yang dapat membantu semua MT meningkatkan ketepatan semasa menjalankan tugas mereka. Dari menjadi orang dalam dalam profesion ini, saya dapat dengan jujur mengatakan bahawa tidak ada di antara kita yang akan melakukan transkripsi ceroboh atau melakukan kesalahan. Sebilangan besar MT adalah perfeksionis, dan lebih daripada siapa pun mereka mahu melihat laporan tanpa ralat. Walau bagaimanapun, potensi kesalahan sangat tinggi sehingga nampaknya beberapa hari anda semua ibu jari atau mata anda mengkhianati anda ke kanan dan kiri.

Bagaimana kita dapat mengurangkan kesilapan ini dan berusaha untuk mendapatkan kualiti yang lebih baik dalam hal catatan pesakit?

Petua dan Trik ASR untuk Ahli Transkripsi Perubatan

Pertama dan terpenting, untuk melakukan pekerjaan dengan baik, sesiapa yang melakukan pekerjaan memerlukan alat yang betul. Pertimbangkan untuk melabur ini jika anda belum memilikinya:

Monitor skrin rata — yang paling besar yang anda mampu — mengurangkan silau dan membantu anda melihat dengan jelas apa yang anda edit
Pembesar suara USB dengan kawalan kelantangan. Anda tidak dapat mendengar apa yang anda tidak dapat dengar dengan betul, jadi melabur dalam pembesar suara terbaik yang anda boleh dengan kawalan kelantangan dan kebolehubahan yang paling banyak.
Pencahayaan yang betul untuk kawasan kerja anda
Persekitaran kerja yang bebas gangguan: mengurangkan kebisingan dan apa sahaja yang menggoda tumpuan anda untuk sesat.
Peralatan meja yang betul termasuk papan kekunci dan kerusi: anda ingin merasa selesa ketika bekerja untuk jangka masa panjang

Teknik, Petua, dan Trik ASR

Setelah anda mempunyai persekitaran kerja yang betul, sekarang anda sudah bersedia untuk meneroka beberapa trik dan petua yang akan membuat anda tetap fokus pada laporan anda dan semoga dapat meningkatkan produktiviti anda sambil menurunkan kadar kesalahan anda.

Segerakkan kursor teks ke fail suara yang dapat didengar. Ini bermaksud kursor harus mengikuti dari kiri ke kanan kerana fail suara dimainkan di fon kepala anda.

PETUA: Jangan mengalihkan pandangan dari kursor dengan alasan apa pun - jika anda melakukannya, hentikan fail suara dan sambung semula apabila anda sudah bersedia. Ikuti kursor dari kiri ke kanan seperti bola yang melantun di Sing Along With Mitch dari tahun 1950-an. Ini adalah kaedah terbaik ( dan menurut pendapat saya sahaja ) untuk tidak ketinggalan dikte ! Kesalahan keselamatan pesakit yang paling kritikal adalah kesalahan peninggalan atau tidak penggantian kata yang salah. Sekiranya anda menonton perkataan demi perkataan, itu tidak mungkin berlaku.

Imbas dokumen sebelum meletakkan kaki anda di pedal dan periksa perkara seperti jenis dokumen, diktator, maklumat pesakit, tarikh, dan lain-lain. Lihat dokumen dengan cepat untuk melihat apa yang mungkin perlu diubah dan bahkan mengubahnya sebelum anda mulakan, seperti tajuk, dll.
Sekiranya terdapat pengembangan atau templat yang diperlukan, tambahkan templat tersebut sebelum anda mula mengelakkan anda terlupa melakukannya kemudian. (Tetapi berhati-hatilah bahawa anda hanya menambah apa yang diucapkan dan membuang apa sahaja yang terdapat dalam templat, pengembangan, dll - ini adalah kawasan lain yang rawan dengan teknologi baru)
Menumpukan perhatian, menumpukan perhatian, menumpukan perhatian. Jenis pekerjaan ini memerlukan tumpuan yang fokus untuk memadankan fail pendengaran dengan versi yang dicetak dan merupakan satu-satunya cara untuk menghilangkan kesilapan. Sekiranya fikiran anda mengembara, anda akan melakukan kesalahan yang serius.
Peraturan praktikal yang baik untuk meneliti kosong adalah 3 minit untuk setiap tempat kosong. Luangkan masa untuk meninjau sampel atau menggunakan Internet untuk meneliti frasa. Bina perpustakaan diktator atau prosedur yang sukar dan minta mereka dekat untuk rujukan.
Semak ejaan! Sekiranya ia tidak automatik dan walaupun ia berlaku, lakukan juga! Tidak ada ruang untuk zaman ini untuk perkataan yang salah eja tetapi terutama dalam dokumen undang-undang.
Sebelum anda memutuskan untuk menghantar laporan anda ke dunia EHR, berhati-hatilah dan semak semula dokumen tersebut sebelum anda menyerahkannya. Pastikan satu kali terakhir bahawa anda telah menghasilkan dokumen yang paling bersih dan paling tepat yang mungkin!

Amalan Menjadi Sempurna Semasa Menjelang ASR

Saya baru-baru ini membaca sebuah artikel di Health Data Matrix mengenai teknologi pengecaman pertuturan yang menarik perhatian saya. Inilah idea novel. Penulis, Kirk Calabrese, mencabar kita semua dalam profesion ini untuk memulakan rutin harian latihan selama satu jam penuh untuk menjadi lebih baik di ASR. Bagaimana?

Dengan mempelajari jalan pintas papan kekunci untuk menghilangkan atau mengurangkan penggunaan tetikus. Ini bukan sahaja meningkatkan kelajuan anda, tetapi mengurangkan potensi kesalahan seperti yang dinyatakan di atas. Setiap kali anda menjauhi skrin anda sebentar dan melepaskan teks, anda berpotensi untuk membuat kesalahan.

Mungkin kelihatan tidak membebankan dan seperti satu perkara lagi yang perlu ditambahkan, tetapi pada akhirnya, jika ia meningkatkan pengeluaran anda dan menjadikan pekerjaan anda lebih mudah (lebih mudah pada tangan, pergelangan tangan dan lengan menggunakan pintasan papan kekunci) adakah ia berbaloi?

Pintasan papan kekunci yang paling membantu ialah:

Navigasi (menggerakkan anda dalam dokumen tanpa menyentuh tetikus anda)

Kekunci seperti Laman Utama, Akhir, Anak Panah
Pemilihan teks (untuk memindahkan teks dengan perintah papan kekunci, tanpa gangguan lagi)

Kekunci seperti Ctrl + End atau Ctrl + Right
Memadam atau memindahkan (untuk menyalin dan menampal tanpa menyentuh tetikus)

Kekunci seperti Ctrl + A atau Ctrl + V
Buat asal dan buat semula - ini akan menjimatkan banyak masa dan ketukan kekunci

Ctrl + Z dan Ctrl + Y

Menjadikan Teknologi Pidato Automatik Berfungsi untuk Anda

Ringkasnya, masih banyak perkara yang masih harus kita pelajari mengenai ASR. Contohnya, ada banyak diktator, yang tidak terpuji untuk dikenali kerana gaya atau aksen mereka.

Namun, dalam kebanyakan kes, dengan beberapa usaha, mesin pertuturan dapat dilatih untuk mengingat kebanyakan diktator dan mencapai laporan hasil akhir yang lebih bersih dan bersih seiring berjalannya waktu. Bagaimana?

Kerana penyunting MT dengan berulang-ulang membetulkan kesalahan yang dibuat oleh mesin pertuturan sebenarnya melatihnya agar tidak membuat kesalahan tersebut di masa depan. Tetapi masalahnya adalah bahawa kita harus mengatasi semua kesilapan dan melakukan banyak laporan untuk melihat hasil akhirnya.

Banyak MT merasa kecewa dengan evolusi teknologi pengecaman pertuturan dan merasakan MT adalah perniagaan yang hampir mati. Sebaliknya: pada masa ini, ini adalah perniagaan yang berkembang maju, walaupun agak mengecewakan. MT tidak melihat kenaikan gaji mereka tetapi sebaliknya, mereka melihat penurunan mereka. Walau bagaimanapun, dengan beberapa petua ini dan mungkin amalan harian, anda dapat menjadikan sistem berfungsi untuk anda dan meningkatkan pengeluaran.

Kuncinya adalah menjaga sikap positif dan terbuka terhadap perubahan teknologi. Dan bangga dengan setiap laporan yang anda buat dan enggan menyerahkan transkripsi slipshod atau ceroboh. Untuk melakukan itu, anda harus menumpukan perhatian pada setiap laporan 100% sepanjang masa dan tidak terburu-buru melalui laporan yang berusaha memenuhi kuota pengeluaran.

Perlu diingat bahawa bahagian terpenting dari pusat transkripsi perubatan di sekitar satu entiti - pesakit - harus membantu kita semua tetap fokus pada pekerjaan kita, dari saat pertama kita masuk ke laporan terakhir yang kita ambil sebelum keluar.

Lihat video di bawah untuk melihat bagaimana teknologi pengecaman pertuturan berfungsi. Ia sangat menarik dan saya tidak ragu bahawa teknologi akan terus bertambah baik.