Isi kandungan:
Netflix Inc. ditubuhkan pada tahun 1997, pada mulanya menjual dan menyewa DVD melalui surat. Pada tahun 2010, Netflix memutuskan untuk memperluas operasinya ke dalam Video on Demand Streaming sambil mengekalkan perniagaan sewa. Pada masa ini, Netflix dapat dilihat di lebih 190 negara di seluruh dunia (Help.netflix.com , 2020), dengan pejabat di Amerika Syarikat, Belanda, Brazil, India, Jepun dan Korea.
Dengan jumlah langganan streaming video yang meningkat, langganan di UK sahaja meningkat dari 15.6 juta pada tahun 2018 menjadi 19.1 juta pada tahun 2019 (BBC News, 2019), dan jumlah perkhidmatan yang tersedia semakin meningkat, kami menggunakan model lima kekuatan Porter untuk menganalisis faktor utama yang mempengaruhi prestasi Netflix.
Ancaman Peserta Baru
Organisasi utama seperti Apple, Disney, HBO dan Britbox (BBC dan ITV) sama ada melancarkan atau baru-baru ini melancarkan perkhidmatan streaming baru mereka.
Halangan masuk adalah tinggi bagi pendatang baru yang belum menghasilkan kandungan video mereka sendiri, kerana pelaburan yang sangat tinggi diperlukan untuk menghasilkan kandungan baru atau memperoleh kandungan dari pemain besar. Bagi organisasi yang mapan dalam industri hiburan, halangan untuk masuk agak rendah, kerana mereka akan dapat segera melancarkan perkhidmatan dengan kandungan mereka sendiri dan sudah dapat memiliki basis peminat untuk organisasi secara keseluruhan atau untuk siri tertentu.
Ancaman pendatang baru adalah masalah yang sangat nyata dan serius bagi Netflix dengan semakin banyak organisasi memutuskan untuk melancarkan perkhidmatan serupa dengan kandungan mereka sendiri. Ukuran organisasi ini juga bermaksud kos awal untuk teknologi dan pemasaran tidak akan menjadi masalah. Walaupun banyak pelanggan akan mempunyai banyak langganan, tidak diragukan lagi akan tiba masanya apabila melanggan begitu banyak perkhidmatan tidak lagi layak sehingga mereka dapat memutuskan untuk menutup akaun mereka.
Kesimpulannya, ancaman pendatang baru adalah tinggi untuk Netflix dan mesti dipantau dengan teliti.
Kuasa Pembekal
Secara tradisinya, pawagam mahukan jendela eksklusif sehingga 90 hari sebelum beralih ke perkhidmatan streaming berdasarkan permintaan. Netflix, bagaimanapun, telah menentang rantaian pawagam utama dengan menuntut tempoh paling lama 45 hari. Terutamanya, projek terbaru Netflix dan Martin Scorsese, The Irishman , ditayangkan di sejumlah pawagam atau di rantai pawagam bebas sebelum berpindah ke Netflix. Dengan kekuatan Netflix yang semakin meningkat, kekuatan pawagam tradisional akan terus berkurang. Ini bukan satu-satunya masa Netflix melakukan ini; pada tahun 2018 mereka mengeluarkan Alfonso Cuaron's Roma, hanya tayangan 21 hari di pawagam bebas dan kecil sebelum ia mula ditayangkan.
Dengan semakin banyak syarikat produksi melancarkan perkhidmatan VOD mereka sendiri, beberapa kandungan Netflix yang paling banyak ditonton tidak lama lagi akan hilang. Sebagai contoh, rakan sitkom 90-an yang selalu popular akan dikeluarkan dari Netflix pada tahun 2020 dan sebaliknya beralih ke perkhidmatan penstriman HBO sendiri. Ini tidak mungkin satu-satunya Netflix yang besar akan kehilangan, oleh itu meningkatkan risiko kuasa pembekal.
Pada bulan Oktober 2018, kandungan asli Netflix menyumbang hanya 37% daripada aliran Netflix AS, walaupun ini meningkat dari 17% pada bulan Januari 2017 menurut firma pengukuran video 7Park Data. Jadi, walaupun populariti kandungan asli Netflix sudah tentu meningkat, penonton masih menikmati menonton kegemaran lama mereka seperti Friends dan The Office US .
Walaupun kesepakatan Martin Scorsese adalah petunjuk yang jelas mengenai peralihan kuasa dari pawagam ke pengeluar, Netflix akan berhati-hati dengan jumlah harta tanah yang mereka akan kehilangan. Oleh itu, Netflix dengan sendirinya merupakan pengeluar kandungan yang berjaya dan dipercayai sekarang; oleh itu kuasa pembekal alternatif hanya boleh dianggap sebagai ancaman sederhana.
Kuasa Pembeli
Kekuatan penonton akan terus meningkat kerana semakin banyak perkhidmatan streaming dilancarkan.
Industri ini tidak terlalu peka terhadap harga. Oleh kerana semua perkhidmatan berharga dengan harga yang hampir sama, penonton akan lebih mengutamakan kualiti kandungan. Sehingga Januari 2020, langganan tunggal berharga $ 12.99 untuk Netflix, Amazon Prime $ 8.99, Hulu $ 5.99 dan Disney + $ 6.99 sebulan.
Penonton tidak terikat dengan kontrak, sehingga banyak penonton membayar setiap bulan dengan pilihan untuk membatalkan langganan pada bila-bila masa, dengan itu memberikan lebih banyak kuasa ke tangan pengguna.
Kekuatan pembeli tidak boleh dipandang rendah di sini, dengan penonton kini mempunyai pilihan untuk menonton apa sahaja yang mereka mahukan jika mereka tidak dapat mencari sesuatu yang mereka mahukan di Netflix mereka hanya boleh melihat di laman pesaing untuk mencari perkara lain. Juga, seperti yang dinyatakan sebelumnya dengan kandungan beralih ke pembekal lain, adalah wajar bagi penonton untuk mengikuti kandungan tersebut ke platform lain.
Oleh itu, kekuatan pembeli akan sentiasa tinggi kerana betapa senangnya penonton untuk bergabung dan membatalkan langganan.
Ancaman Produk Pengganti
Di UK, waktu rata-rata setiap hari menonton TV yang disiarkan adalah 192 minit pada tahun 2019, turun dari 242 minit pada tahun 2010. Sementara waktu tontonan rata-rata video langganan berdasarkan permintaan seperti Netflix meningkat 7 minit pada tahun 2019 berbanding tahun 2017.
YouTube menyumbang sebahagian besar tontonan video kerana 12% daripada semua masa yang dihabiskan untuk menonton video ada di YouTube, yang menawarkan streaming langsung dan juga kandungan yang dirakam.
Dengan televisyen siaran tradisional yang semakin menurun, terutama di kalangan orang dewasa muda, yang beralih ke perkhidmatan video langganan, ancaman produk pengganti rendah untuk Netflix.
Persaingan Bersaing
Untuk memperluaskan penawarannya, Amazon Prime bukan sahaja memberi anda akses ke perkhidmatan streaming video mereka, tetapi banyak faedah lain seperti penghantaran lebih cepat (hari yang sama, 1 hari), Muzik dan buku.
Di UK 2018, Netflix mempunyai 8 daripada 10 rancangan teratas yang paling banyak disiarkan untuk perkhidmatan streaming langganan. Teratas dalam senarai adalah Friends (BBC News, 2018 ) .
Persaingan yang tinggi adalah untuk Netflix. Walaupun pesaing seperti Amazon dapat menawarkan perkhidmatan tambahan untuk yuran langganan pelanggan, yang lain membuang kandungan video paling popular dari Netflix untuk ditunjukkan di platform mereka sendiri.
© 2020 tfliu90