Instagram untuk perniagaan: dos dan tidak boleh dilakukan

Heidi Thorne (pengarang)

Semasa saya meneruskan percubaan Instagram untuk perniagaan saya, berikut adalah beberapa perkara yang perlu saya temui.

JANGAN Pastikan Nama Pengguna Anda Konsisten dan Periksa Akaun Instagram Lama Anda

Apa nama pengguna yang anda gunakan di Twitter, Facebook Business Page, dll? Sekiranya ada, gunakan nama itu di profil Instagram anda untuk perniagaan juga. Ini membantu membina jenama anda dan memudahkan orang mengingati anda.

Kembali pada tahun 2010, ketika Instagram berusia beberapa bulan, saya membuat akaun dengan nama pengguna pilihan saya yang saya gunakan secara konsisten di seluruh platform.

Seperti yang telah saya nyatakan di tempat lain, saya meninggalkan ayat Insta kerana saya tidak dapat melihat apa-apa kaitan dengan perniagaan saya pada masa itu. Oleh itu, ketika saya mencuba untuk pergi lagi pada tahun 2017 melalui Facebook (yang memperoleh Instagram), sistem tidak mengenali saya sebagai pemilik akaun asal saya. Saya tidak dapat mengingati sebarang maklumat log masuk saya selepas kira-kira tujuh tahun. Duh! Oleh itu, saya menyediakan akaun baru. Tetapi akhirnya saya dapat menghidupkan semula maklumat akaun lama saya. Yay… tapi sekarang saya mempunyai dua akaun. Boo! Dan anda tidak boleh menggabungkan akaun Instagram. Double boo!

Saya terpaksa menjemput suku Instagram baru saya untuk mengikuti saya di akaun asal dengan nama pengguna pilihan saya. Nasib baik, saya membuat pertukaran ini sebelum saya mengumpulkan ribuan pengikut pada akaun kedua. Dan kebanyakan rakan media sosial saya yang setia, dari Instagram dan saluran lain, kini mula mengikuti saya di akaun asal saya.

Saya juga perhatikan bahawa rakan lain di rangkaian saya mempunyai banyak akaun yang mungkin mempunyai masalah yang sama. Sebagai pengguna, sukar untuk mengetahui mana yang harus diikuti. Secara amnya, saya pergi dengan yang mempunyai catatan terbanyak kerana itu menandakan aktiviti. Saya juga perhatikan bahawa ada yang mempunyai kehadiran Instagram peribadi dan perniagaan. Bergantung pada orangnya, saya akan mengikuti satu atau yang lain, atau kedua-duanya.

Oleh itu, jika anda fikir anda mempunyai akaun Instagram di mana-mana, lakukan yang terbaik untuk menyahaktifkan atau memadam mana-mana akaun yang tidak aktif dan mengarahkan pengikut anda ke akaun yang anda mahu mereka ikuti SEBELUM anda mula membina kehadiran Instagram anda.

Lengkapkan Bio Profil Anda

Seperti yang harus anda lakukan untuk saluran media sosial lain yang ingin anda gunakan untuk perniagaan, SILA lengkapkan bio profil anda! Saya tidak boleh mempercayai jumlah akaun Instagram yang kosong. Apabila saya mendapat pengikut baru, saya selalu memeriksa biografi mereka untuk melihat apakah seseorang itu patut diikuti. Saya biasanya tidak mengikuti seseorang tanpa bio kerana ia kelihatan seperti akaun penipuan / spam / bot.

Tetapi berikut adalah beberapa perkara yang tidak boleh dilakukan untuk mengisi profil anda:

Jangan Menggunakan Emoji Terlalu Banyak. Seperti hashtag, emoji dapat diterima dalam ayat Insta. Tetapi jika biografi anda hampir semua emoji, sukar untuk mengetahui apa sahaja tentang anda, terutamanya untuk perniagaan. Ingat bahawa emoji dimaksudkan untuk menggantikan atau meningkatkan perbualan, bukan sebagai pengganti penjenamaan.

Jangan Sertakan Penyata Tidak Berguna. Elakkan pernyataan yang berlebihan dan tidak bermakna seperti, "Mencari cinta, kedamaian, dan kegembiraan." Wow, anda begitu istimewa. Tidak ada orang lain yang menginginkannya. (* Sindiran *)

Pantau Apakah Jenis Kandungan Yang Disukai Pengikut Anda

Setakat ini, saya cukup konsisten dari segi suka pada jenis kandungan: video, foto, dan infografik. Oleh kerana gabungan dan trend pengikut saya mungkin berubah, saya akan memantau tahap "suka" dari masa ke masa untuk menentukan kapan dan apakah perubahan kandungan diperlukan. Cadangkan anda melakukan perkara yang sama dengan akaun Instagram anda.

JANGAN Gunakan Hashtag

Saya perhatikan bahawa catatan saya dengan hashtag mendapat lebih banyak penglibatan daripada yang tidak. Seperti Twitter, Instagram adalah mesin pencari yang besar dan mempunyai budaya untuk menggunakan hashtag… kadang-kadang BANYAK dari mereka.

Untuk menambahkan hashtag pada siaran anda, mulailah dengan mengetik simbol "#" dan kata kunci yang anda rasa mungkin berfungsi. Contohnya, saya menyiarkan mengenai penulisan dan penerbitan. Oleh itu, apabila saya menaip # dan "penulis", Instagram akan menunjukkan senarai hashtag yang menggunakannya, menunjukkan berapa banyak catatan yang menggunakannya. Ini dapat membantu anda mengetahui hashtag mana yang paling banyak digunakan dan mempunyai komuniti Instagram yang signifikan. Kemudian untuk menambahkannya ke siaran anda, semua yang perlu anda lakukan ialah mengetuk hashtag yang ingin anda tambahkan. Ulangi untuk hashtag tambahan.

Saya biasanya menggunakan sekitar lima hingga 10 hashtag di kebanyakan catatan saya. Tetapi saya mempunyai rakan yang menggunakan 20 atau lebih dalam setiap catatan!

Kerana Instagram hanya menunjukkan beberapa baris pertama kapsyen mesej untuk foto atau video anda, tambahkan hashtag di akhir siaran anda. Pengikut anda pasti akan melihat bahagian penting dari mesej anda semasa mereka menelusuri suapan mereka, dan bukannya kabur hashtag.

JANGAN Gunakan Taktik "Ikut Kembali" untuk Membangun Instagram Anda Mengikuti

Taktik "follow me back" yang lumpuh adalah kemunduran pada awal media sosial sekitar tahun 2009. Jangan mengikuti banyak orang dengan harapan mereka akan mengikuti anda kembali. Dan jangan mengharapkan selebriti besar untuk mengikuti anda juga. Ikuti hanya pengguna yang anda benar-benar ingin melihat dalam suapan Instagram anda, tidak kira mereka mengikuti anda kembali atau tidak.

Sekiranya anda mengikuti ribuan orang dan anda hanya mempunyai beberapa pengikut, anda akan kelihatan seperti bot (robot) atau spammer. Cuba pastikan nisbah pengikut dan pengikut anda tetap dekat, sekurang-kurangnya pada awalnya. Nanti, anda mahu bilangan pengikut anda tinggi (sangat tinggi!) Berbanding bilangan orang yang anda ikuti dengan lebih kecil dan dipilih dengan teliti.

JANGAN Ikut Cadangan Instagram secara automatik

Seperti Facebook, Instagram akan memberi cadangan untuk anda ikuti. Ini boleh membantu. Tetapi saya tidak secara automatik mengklik butang Ikut dalam senarai cadangan. Bot algoritma Instagram cuba mencari tahu siapa yang sesuai untuk anda dan mereka dapat mengumpulkan banyak akaun yang mempunyai hubungan paling jauh dengan anda. Sebagai gantinya, saya mengklik nama pengguna untuk melihat profil dan mengetahui sama ada ia sesuai untuk saya sebelum mengikuti.

Cubalah Cerita Instagram (Dan Terus Berlatih!)

Cerita Instagram serupa dengan ciri cerita Snapchat. Pos hilang selepas 24 jam. Untuk perniagaan, ini menghalang memuatkan profil anda dengan banyak catatan yang bersifat sementara (contohnya, pengumuman mengenai penjualan atau tawaran istimewa yang anda tawarkan). Dan ini memberikan sedikit "segera inilah yang berlaku sekarang" kepada siaran.

Namun, kerana semua alat penapis ciri Cerita, praktik memang perlu dilakukan! Perkara yang baik, siaran yang kurang sempurna akan hilang selepas 24 jam. Anda juga boleh menghapusnya dengan segera sekiranya anda tidak menyukainya.

Untuk mendapatkan idea tentang apa yang mungkin berlaku dengan cerita, mulailah mengikuti beberapa selebriti teratas di Instagram. Sebilangan besar mereka menggunakan cerita setiap hari. Oleh itu, anda akan mendapat beberapa idea tentang apa yang mungkin berlaku dengan tinjauan pendapat, teks, kesan video, pelekat, dll.

Perhatian: Sebilangan selebriti dan bahkan orang biasa menggunakan Kisah terlalu banyak! Oleh itu, semasa anda melihatnya, mereka mempunyai rentetan catatan cerita yang perlu dilihat selama-lamanya. Sekiranya setiap catatan itu 15 saat, dan mereka mempunyai 20 catatan cerita dalam masa 24 jam, itu adalah kandungan 5 minit. Seterusnya! Saya hanya membaca catatan pasangan pertama dan kemudian beralih ke cerita orang lain. Anda dapat mengetahui berapa banyak catatan cerita yang dimiliki pengguna dengan melihat bahagian atas catatan cerita pertama mereka. Setiap catatan akan ditunjukkan sebagai tanda sempang. Sekiranya bahagian atasnya adalah tali kecil, tanda sempit kecil, itu bermakna terdapat banyak pos untuk dilawati! Sebagai pengguna, saya dapati bahawa 4 catatan cerita dalam masa 24 jam mudah diterima.

Saya akan mengatakan bahawa ini merupakan aspek Instagram yang paling mencabar setakat ini. Juga, saya nampaknya mendapat lebih banyak penglibatan dengan jawatan standard. Tetapi itu boleh berubah pada masa akan datang. Nantikan dan ikuti pengembaraan Instagram saya di @heidithorne!