Isi kandungan:
- Pengalaman Peribadi Waranti Rumah
- Sesiapa sahaja boleh membayar kontrak perkhidmatan jaminan rumah
- Apa itu Waranti Rumah?
- Apa yang Dilindungi dalam Kontrak Jaminan Rumah?
- Pengalaman peribadi
- Syarikat Waranti Rumah
- Perisai Rumah Amerika
- Perlindungan Rumah Republik Lama
- Peralatan dan Sistem Waranti Rumah
- Jadual Peralatan dan Sistem Waranti Rumah
- Pengalaman peribadi
- Berapa Kos Jaminan Rumah?
- Waranti Perisai Rumah Amerika
- Waranti Rumah Republik Lama
- Bagaimana Perkhidmatan Waranti Rumah Berfungsi?
- Berhati-hatilah dengan Pendedahan Berikut
- Baca Kontrak
- Polisi Insurans Rumah berbanding Kontrak Jaminan Rumah
- Apa yang Dilindungi oleh Polisi Insurans Rumah? *
- Apakah yang dilindungi oleh Polisi Waranti Rumah? *
- Kontrak Perkhidmatan Waranti Rumah Dapat Menjimatkan Wang Anda
- Bagaimana Saya Mendapatkan Kontrak Perkhidmatan Waranti Rumah?
- Dapatkan Bantuan dengan Laman Web Perbandingan
Dengan jaminan rumah, perkakas dan sistem dapat diperbaiki atau diganti.
Oleh Pbroks13, CC BY-SA 3.0, melalui Wikimedia Commons
Pengalaman Peribadi Waranti Rumah
29 Disember 2006 adalah hari Sabtu yang terukir di dalam otak saya. Ia adalah hari yang tidak akan saya lupakan. Saya dan suami baru sahaja membeli rumah baru kami yang terletak di San Francisco, California East Bay Area. Beberapa hari sebelum Tahun Baru. Kami mahu Hari Tahun Baru menjadi hari perayaan, jadi kami berusaha dengan tekun untuk memindahkan perabot dan membongkar kotak.
Akhirnya! Jam 8:00 malam dan kami hampir selesai. Kami memutuskan untuk menyelamatkan apa sahaja yang perlu kami lakukan untuk pembungkusan di kemudian hari. Ini adalah salah satu malam paling dingin dalam sejarah musim ini dan kami mula sedikit sejuk. Kami memerlukan panas, jadi suami saya pergi menyalakan tungku dan…
…tiada apa yang berlaku. Kami dapat melihat bahawa juruterbang itu menyala, tetapi tidak ada panas yang keluar dari tungku. "Apa yang kita akan lakukan?" Saya bertanya. Saya sangat sejuk gigi saya bergetar. Kami telah menunggu terlalu lama untuk memanas rumah. "Baiklah, sayangku…" suamiku menoleh kepadaku dan berkata, "Adalah baik kami mendapat jaminan rumah itu."
Memang, ada baiknya kami mempunyai jaminan rumah. Syarikat jaminan rumah mempunyai talian hotline 24 jam, jadi kami memanggil untuk menjadualkan perkhidmatan. Oleh kerana itu adalah hujung minggu percutian, kami tidak dapat mendapatkan perkhidmatan sehingga hari Isnin berikutnya. Kami baik-baik saja dengan itu kerana kami tahu jika itu adalah kami, kami tidak mahu membuat panggilan perkhidmatan semasa cuti. Kesabaran kami bermaksud bahawa kami harus mencari cara lain untuk tetap hangat sehingga juruteknik perkhidmatan dapat keluar untuk mendiagnosis masalahnya. Ia sejuk, tetapi kami gembira di rumah baru kami.
Mempunyai jaminan rumah bermaksud kita boleh meminta servis, membayar sedikit bayaran, dan membaiki atau mengganti tungku kita. Kami berpuas hati dengan perkhidmatan ini, tetapi kemudian dalam artikel ini, saya akan berkongsi pengalaman peribadi mengenai perkara yang boleh berlaku walaupun anda mempunyai kontrak jaminan rumah. Saya juga akan menjelaskan beberapa perkara yang perlu diperhatikan mengenai kontrak jaminan rumah.
Sesiapa sahaja boleh membayar kontrak perkhidmatan jaminan rumah
Saya telah terlibat dengan urus niaga di mana pembeli mahukan kontrak perkhidmatan jaminan rumah tetapi mahu penjual membayarnya. Penjual enggan membayar jadi saya membayar sendiri jaminan tersebut. Saya tidak keberatan memberikan sedikit komisen untuk memastikan pembeli berpindah ke rumah dengan perlindungan rumah jaminan.
Apa itu Waranti Rumah?
Waranti rumah adalah kontrak untuk perkhidmatan dengan jangka masa standard satu tahun yang boleh diperbaharui pada akhir setiap penggal. Pemilik rumah membeli jaminan rumah untuk melindunginya daripada kos pembaikan yang tidak dijangka pada peralatan rumah tangga dan sistem rumah tangga. Pada masa jaminan rumah dikeluarkan, alat ini dianggap dalam kondisi baik sebelum kontrak dimulakan.
Sebagai broker harta tanah, saya berkeras agar pembeli mempunyai jaminan rumah sebelum mereka menghuninya. Pembeli atau penjual boleh membeli kontrak jaminan rumah, namun, di wilayah saya, adalah kebiasaan penjual membayar untuk perkhidmatan ini. Konsep di sebalik kebiasaan ini adalah bahawa penjual bersedia membayar wang sebagai isyarat untuk menyatakan bahawa perkakas dan sistem dalam keadaan berfungsi pada masa penjualan. Sekiranya pembeli bergerak masuk dan mencari, dengan alasan apa pun, sesuatu tidak berfungsi, pembeli boleh menggunakan jaminan rumah untuk membawa barang tersebut dalam keadaan berfungsi.
Apa yang Dilindungi dalam Kontrak Jaminan Rumah?
Perlindungan jaminan rumah berbeza mengikut syarikat, jadi penting untuk membandingkan kontrak untuk memastikan anda selesa dengan peralatan dan sistem rumah tangga yang dilindungi oleh kontrak.
Jaminan rumah biasanya meliputi mekanikal, paip, dan pembaikan perkakas utama yang tidak dilindungi oleh insurans pemilik rumah. Jenis rumah yang dilindungi adalah rumah keluarga tunggal (termasuk perumahan buatan), rumah pembinaan baru, kondominium, rumah bandar, dan rumah bergerak. Rumah mesti dimiliki atau disewa sebagai harta kediaman, bukan harta komersial. Rumah mestilah kurang dari 5.000 kaki persegi.
Pengalaman peribadi
Saya dan suami mempunyai pemanas dan penghawa dingin lama yang dilindungi oleh kontrak jaminan rumah. Pemanas tidak berfungsi dan digantikan dengan perjanjian jaminan rumah, namun, kontrak tersebut tidak merangkumi perubahan kod, oleh itu harganya sekitar $ 5,000 untuk menggantikan pemampat kerana ketika pemanas dan penghawa dingin yang asli dipasang, daerah membuat beberapa kod berubah, menjadikannya sambungan ke pemanas tidak lagi sesuai dengan ketentuan kod daerah semasa.
Baca kontrak anda dengan teliti. Ketahuilah bahawa kontrak mungkin menetapkan bahawa syarikat jaminan rumah tidak bertanggungjawab terhadap perubahan keperluan spesifikasi industri atau tempatan. Dengan kata lain, alat yang mungkin telah dilindungi pada awal kontrak tidak lagi dapat dilindungi kerana peraturan daerah atau perubahan kod.
Periksa dengan pasti untuk mengetahui peralatan dan perkhidmatan mana yang dilindungi. Lebih dari itu, periksa sama ada kontrak jaminan rumah merangkumi kos penggantian penuh barang.
Syarikat Waranti Rumah
Pengalaman saya dengan syarikat jaminan rumah adalah bahawa dalam perbandingan berdampingan, semuanya beroperasi dengan cara yang sama, melayani perkakas dan sistem yang sama, tetapi menawarkan kombinasi liputan dan harga yang berbeza-beza. Perkhidmatan pelanggan sangat baik tanpa syarikat yang menonjol antara yang lain.
Saya telah menggariskan rancangan perkhidmatan perlindungan rumah dari dua syarikat jaminan rumah yang terkenal. Kedua-dua syarikat ini mewakili konsep umum dan jenis tawaran yang dapat anda jangkakan ketika anda mengunjungi laman web syarikat jaminan rumah atau ketika anda memanggil untuk bercakap dengan wakil.
Penafian: Walaupun maklumat berikut dapat diandalkan, tidak dimaksudkan untuk bergantung pada membuat pilihan. Semua syarikat jaminan rumah berbeza dengan apa yang mereka tawarkan dan harga yang mereka kenakan untuk perkhidmatan mereka. Gunakan maklumat ini untuk memberi anda idea tentang apa yang dapat anda lihat ketika mencari polisi jaminan rumah anda.
Perisai Rumah Amerika
American Home Shield mempunyai dua rancangan asas dan anda boleh membayar bulanan untuk perkhidmatan mereka.
- Pelan Kombo adalah rancangan umum yang menyediakan liputan untuk banyak peralatan dan sistem utama di rumah anda.
- Rancangan Bina Sendiri membolehkan anda memilih 10 atau lebih item yang dilindungi sehingga anda hanya dapat memperoleh liputan yang anda rasa paling penting bagi anda.
Perlindungan Rumah Republik Lama
Old Republic Home Protection mempunyai tiga rancangan asas dan anda membayar terlebih dahulu sepanjang tahun.
- Pelan Perlindungan Standard: Meliputi peralatan dan sistem asas di rumah anda.
- Pelan Perlindungan Muktamad: Meliputi semua yang ada dalam Pelan Perlindungan Standard, ditambah dengan penangkapan semula, pengambilan semula dan pelupusan, peningkatan kod, izin, jarak jauh, kren, pemasangan yang tidak betul, dan sistem yang tidak sesuai.
- Pelan Perlindungan Platinum: Meliputi semua yang ada dalam Pelan Perlindungan Standar dan Pelan Perlindungan Ultimate, ditambah peningkatan liputan untuk barang-barang paip, peningkatan liputan untuk penghentian, pengubahsuaian (dengan Peningkatan Kod Tambahan), dan peningkatan liputan untuk HVAC tertentu (pemanasan, pengudaraan, dan udara) sistem penyaman)
Peralatan dan Sistem Waranti Rumah
Jadual peralatan dan sistem jaminan rumah berikut menunjukkan apa yang anda jangkakan dalam kontrak perkhidmatan jaminan rumah. Tidak ada peraturan yang keras dan pantas untuk apa yang dilabel sebagai alat dan apa yang dilabelkan sebagai sistem. Setiap syarikat mempunyai kriteria sendiri untuk melabel peralatan dan sistem. Kontrak peribadi anda akan menggariskan perincian khusus perkhidmatan anda. Secara amnya, syarikat jaminan rumah menyenaraikan peralatan dan sistem seperti yang ditunjukkan di bawah.
Catatan: Sebilangan item ditunjukkan sebagai alat dan sistem. Sebagai contoh, paip yang berkaitan dengan mesin basuh pinggan mangkuk akan ditutup sebagai sebahagian daripada perkhidmatan perkakas.
Jadual Peralatan dan Sistem Waranti Rumah
Peralatan | Sistem | Alat tambah pilihan |
---|---|---|
Secara amnya, peralatan rumah tangga berikut diganti, atau komponen yang rosak diperbaiki: |
Secara amnya, sistem rumah tangga berikut diganti, atau komponen yang rosak diperbaiki: |
Secara amnya, peralatan dan sistem isi rumah berikut tidak dilindungi dalam kontrak asas, tetapi dapat ditambahkan pada: |
Dispenser Air Panas / Sejuk Segera |
Penyaman udara, termasuk kerja saluran |
Kolam Renang / Spa |
Vakum Tengah |
Pemanasan, termasuk kerja saluran |
Pelembut Air |
Bel pintu |
Paip |
Pengepaman Septik |
Kipas siling |
Pelupusan Sampah |
Pembaikan Kebocoran Atap Terhad |
Paip |
Dispenser Air Panas / Sejuk Segera |
|
Pemanas air |
Vakum Tengah |
|
Pam air |
Pengesan Asap |
|
Mesin basuh pinggan mangkuk |
Kipas siling |
|
Pelupusan sampah |
||
Kompor / Kompor / Oven |
||
Ketuhar gelombang mikro |
||
Peti sejuk |
||
Mesin basuh / pengering |
||
Pengalaman peribadi
Petikan peribadi untuk rumah sederhana saya adalah seperti berikut:
- Kos Bulanan: $ 36.33
- Bayaran Perkhidmatan Perdagangan: $ 100
Catatan: Sekiranya saya menurunkan yuran perkhidmatan perdagangan saya kepada $ 75.00, maka kos bulanan saya akan meningkat menjadi $ 42.83.
Berapa Kos Jaminan Rumah?
Kosnya berbeza mengikut syarikat, jadi anda mesti menghubungi atau mengunjungi laman web syarikat untuk mendapatkan sebut harga yang akan memberikan perkhidmatan yang anda perlukan. Di bawah ini (untuk dua contoh syarikat yang ditunjukkan dalam perenggan di atas, "Syarikat Jaminan Rumah") adalah beberapa harga yang akan anda lihat ketika anda melayari laman web.
Waranti Perisai Rumah Amerika
- Pelan Peralatan: $ 22,17 sebulan
- Pelan Sistem: $ 25.67 sebulan
- Pelan Kombo: $ 36.33 sebulan
- Bina Pelan Sendiri: $ 29.92 sebulan (Untuk 10+ peralatan dan sistem.)
- Bayaran Panggilan Perdagangan: $ 75, $ 100, atau $ 125 setiap lawatan diagnostik (Anda memilih harganya; semakin rendah yuran panggilan perdagangan, semakin tinggi yuran bulanan.)
Waranti Rumah Republik Lama
- Pelan Perlindungan Standard: $ 275 setahun
- Pelan Perlindungan Muktamad: $ 385 setahun
- Pelan Perlindungan Platinum: $ 485 setahun
- Bayaran Panggilan Perdagangan: $ 60 setiap lawatan diagnostik
Bagaimana Perkhidmatan Waranti Rumah Berfungsi?
Prosesnya mudah. Sama ada hubungi nombor perkhidmatan atau masuk ke dalam talian untuk membuat pesanan perkhidmatan. Tidak lama selepas anda membuat pesanan perkhidmatan, proses perkhidmatan bermula:
- Syarikat jaminan rumah akan menetapkan juruteknik pembaikan pra-pemeriksaan tempatan ke rumah anda. Juruteknik akan menghubungi lebih awal untuk menjadualkan waktu untuk perkhidmatan.
- Anda membayar sedikit kos perkhidmatan yang telah ditentukan pada masa anda menetapkan polisi anda. Bayaran ini biasanya dikenakan di taman permainan $ 50 - $ 125.
- Perkakas atau sistem diperbaiki atau diganti.
Tidak ada lagi yang boleh dilakukan.
Berhati-hatilah dengan Pendedahan Berikut
Sebilangan besar orang cenderung mengabaikan maklumat di bahagian bawah halaman dengan cetakan kelabu kecil. Selamatkan kekecewaan anda dengan memastikan anda membaca cetakan yang baik. Pastikan anda membaca mengenai pendedahan berikut:
- Bayaran panggilan perkhidmatan perdagangan: Bayaran ini dikenakan untuk lawatan awal oleh kontraktor untuk setiap perdagangan yang dilindungi. Ini adalah bayaran yang anda bayar untuk meminta kontraktor datang ke rumah anda untuk mendiagnosis masalah. Bayaran panggilan perkhidmatan perdagangan adalah bayaran yang dipilih dan dinyatakan pada masa anda menandatangani kontrak.
- Dasar penggantian: Peralatan dan komponen sistem akan diganti dengan unit yang mempunyai ciri setanding, tidak semestinya dimensi, warna, dan / atau jenama yang sama. Mungkin ada caj tambahan untuk beberapa pembaikan dan penggantian. Syarikat jaminan rumah boleh memberikan wang tunai sebagai ganti pembaikan atau penggantian dalam jumlah kos sebenar syarikat jaminan rumah untuk membaiki atau mengganti barang-barang tersebut, yang dalam kebanyakan kes mungkin lebih rendah daripada harga runcit sebenar. Sebarang barang yang ditentukan oleh pengeluar untuk komersial tidak dilindungi.
- Cukai negeri atau tempatan: Di negeri atau daerah anda, cukai penjualan mungkin dikenakan. Harga yang ditunjukkan mungkin termasuk atau tidak termasuk cukai tersebut, jadi anda ingin memastikan untuk menanyakan sebarang cukai yang berlaku.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai liputan anda, adalah bijak untuk menghubungi syarikat jaminan rumah anda dan bercakap dengan wakil.
Baca Kontrak
Kontrak adalah di mana anda akan mendapatkan perincian perlindungan jaminan rumah anda. Ketahuilah bahawa walaupun item mungkin disenaraikan sebagai dilindungi, beberapa komponen item tersebut mungkin tidak dilindungi. Sebagai contoh, beberapa polisi menyenaraikan loceng pintu yang dilindungi. Semua komponen dan bahagian bel pintu ditutup kecuali apabila bel pintu adalah sebahagian daripada sistem interkom.
Ketahuilah bahawa jika perkakas atau komponen anda terletak di belakang dinding atau lantai yang menghalang, mungkin ada kos tambahan untuk anda. Sebagai tambahan, syarikat jaminan rumah tidak boleh mengembalikan dinding atau lantai ke gaya yang asal.
Sekiranya izin diperlukan, syarikat jaminan rumah mungkin menawarkan untuk membayar sehingga jumlah yang terhad.
Baca keseluruhan kontrak sebelum menandatangani, beri perhatian khusus untuk mencetak yang berwarna tebal atau kelabu.
Polisi Insurans Rumah berbanding Kontrak Jaminan Rumah
Selalunya, orang berfikir bahawa jika mereka mempunyai polisi insurans rumah mereka tidak memerlukan kontrak jaminan rumah. Sebenarnya, ada perbezaan antara kedua-dua perkhidmatan perlindungan rumah ini. Agar harta tanah anda, peralatan rumah, sistem rumah, dan barang-barang peribadi anda dapat diperbaiki atau diganti, anda harus mempertimbangkan untuk mempunyai polisi insurans rumah dan juga kontrak jaminan rumah. Dengan kedua-dua jenis perkhidmatan yang ada, ciri operasi rumah dan rumah anda dapat diperbaiki atau diganti (bergantung pada perjanjian yang anda tandatangani dengan syarikat).
Apa yang Dilindungi oleh Polisi Insurans Rumah? *
- Contoh perlindungan polisi insurans rumah: Jika anda menjatuhkan wajan panas ke lantai dapur dan membakar lantai, polisi insurans akan menanggung kos pembaikan atau penggantian lantai.
- Polisi insurans rumah merangkumi struktur rumah anda dan barang-barang peribadi yang anda simpan di rumah anda. Sekiranya terdapat kemalangan atau bahaya yang dilindungi (seperti ribut hujan es), polisi insurans kediaman dirancang untuk memperbaiki atau mengganti kerosakan atau kerugian.
Apakah yang dilindungi oleh Polisi Waranti Rumah? *
- Sekiranya mesin cuci pakaian anda mengalami kebocoran, kontrak jaminan rumah akan menanggung kos pembaikan atau penggantian mesin basuh.
- Kontrak jaminan rumah merangkumi perkakas dan sistem rumah anda yang gagal kerana kehausan biasa.
* Contohnya menganggap polisi atau kontrak anda merangkumi item ini sebagai sebahagian daripada perjanjian yang anda tandatangani dengan syarikat insurans atau syarikat jaminan rumah anda.
Kontrak Perkhidmatan Waranti Rumah Dapat Menjimatkan Wang Anda
Pembaikan atau penggantian rumah berharga ratusan atau ribuan dolar. Perlindungan dengan kontrak perkhidmatan jaminan rumah boleh menjadi faedah penjimatan kos, membantu anda menguruskan kos memperbaiki atau mengganti barang yang rosak. Peralatan dan sistem rumah boleh rosak kerana haus dan haus yang normal. Sering kali, ini berlaku pada saat yang paling teruk. Sekiranya anda tidak mempunyai kontrak jaminan rumah, ini akan menyebabkan anda berada dalam keadaan di mana anda perlu melakukan tanpa item tersebut atau tanpa dijangka mengeluarkan wang untuk membaiki atau mengganti barang tersebut.
Sukar untuk membuat anggaran untuk setiap hasil yang mungkin dan dengan kontrak perkhidmatan jaminan rumah, anda dapat memberi sedikit ketenangan kepada diri sendiri, dengan mengetahui bahawa jika ada yang tidak kena, anda boleh membaikinya atau diganti tanpa kos tambahan, atau paling banyak, kos minimum untuk anda.
Bagaimana Saya Mendapatkan Kontrak Perkhidmatan Waranti Rumah?
Untuk mendapatkan kontrak perkhidmatan jaminan rumah, anda hanya boleh menghubungi atau melayari laman web syarikat jaminan rumah. Dalam kebanyakan kes, seorang wakil akan menghubungi anda untuk menunjukkan pilihan dan sebut harga untuk perkhidmatan mereka.
Disenaraikan di bawah adalah empat syarikat yang secara peribadi saya gunakan sebagai syarikat jaminan rumah saya atau pelanggan saya telah memilih untuk menggunakannya. Saya mendapati semuanya sama-sama memuaskan dari segi perkhidmatan pelanggan dan perkhidmatan teknikal.
- American Home Shield, 1-855-210-9540, lawatan terakhir ke laman web 1 September 2015.
- Jaminan Rumah Nasional Fidelity, 1-800-TOCOVER (1-800-862-6837), lawatan terakhir ke laman web, 1 September 2 015.
- Perlindungan Rumah Republik Lama, 1-800-445-6999, lawatan terakhir ke laman web 1 September 2015.
- Waranti Rumah Amerika, 1-888-429-7359 - Di California 1-888-325-5143, lawatan terakhir ke laman web 1 September 2015.
Bandingkan perkhidmatan sebelum membuat pilihan. Semua syarikat di atas akan menghantar sebut harga percuma dan contoh kontrak perkhidmatan untuk anda tinjau sebelum mendaftar untuk apa-apa.
Dapatkan Bantuan dengan Laman Web Perbandingan
Dalam artikel ini, saya telah memberi anda maklumat mengenai syarikat jaminan rumah yang saya kenal secara peribadi. Terdapat banyak syarikat jaminan rumah lain yang boleh dipilih. Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk memulakan, kunjungi HomeWarrantyReviews di mana anda boleh mencari dan membandingkan pelbagai syarikat jaminan rumah dan kemudian memilih syarikat yang sesuai untuk anda.
Catatan: Saya tidak menerima pampasan untuk penyebutan mana-mana syarikat yang dirujuk dalam penerbitan ini atau video berikut.
© 2015 Marlene Bertrand