Isi kandungan:
- Mengapa Terima Kasih kepada Pelanggan, Pelanggan, atau Rakan Kongsi?
- Bilakah Anda Harus Menghantar Mesej Penghargaan Pelanggan?
- Apa yang Perlu Dipikirkan Semasa Menulis Nota Terima Kasih Perniagaan atau Surat Penghargaan
- Nota Ringkas Syukur untuk Mesej Teks
- 17 Nota Terima Kasih dan Mesej Penghargaan untuk Pelanggan atau Pelanggan
- Bagaimana Anda Menulis Surat Penghargaan Pelanggan?
- Mulakan Dengan Salam
- Ucapkan Apa Yang Anda Syukuri
- Biarkan Mereka Mengetahui Apa Arti Perniagaan Mereka kepada Anda
- Terima kasih Sekali Lagi
- Lepas Surat Secara Profesional
- Cara untuk Menjelaskan Pelanggan atau Pelanggan Anda
- Mengucapkan terima kasih kepada Pelanggan atau Pelanggan kerana Memberi Maklum Balas dan Menyelesaikan Tinjauan
- Contoh Nota Terima Kasih dan Penghargaan Penghargaan Akhir Tahun
"Terima kasih." Mengucapkan dua perkataan ini dengan kerap dapat membantu anda membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan dan pelanggan anda.
Brandi Redd melalui Unsplash.com
Mengapa Terima Kasih kepada Pelanggan, Pelanggan, atau Rakan Kongsi?
Menghantar nota terima kasih atau mesej penghargaan kepada pelanggan dan pelanggan anda yang menyatakan rasa terima kasih anda kerana perniagaan mereka bukan sahaja menunjukkan penghargaan anda, tetapi juga membantu membina dan mengeratkan hubungan anda dengan mereka. Ia juga dapat meningkatkan kadar pengekalan pelanggan.
Nota terima kasih adalah sesuatu yang harus anda sertakan dalam etika perniagaan anda sekiranya anda ingin menolong pelanggan teruja dengan perniagaan anda. Bahkan sesuatu yang semudah "terima kasih kerana berniaga dengan kami" dapat membuat mereka merasa lebih penting. Sekiranya mereka mempunyai pengalaman pelanggan terbaik setelah mendapat perlindungan, mereka lebih cenderung untuk kembali dan membeli lebih banyak daripada anda. Ucapan terima kasih yang sederhana ini dapat meluaskan asas pelanggan anda dan meningkatkan penjualan anda.
Cara lain untuk meninggalkan kesan baik perniagaan anda di benak pelanggan anda adalah melalui program penghargaan pelanggan. Kupon atau baucar boleh disertakan dalam nota terima kasih anda. Memberi diskaun dan termasuk kupon yang dapat mereka gunakan untuk membeli lebih banyak barang dari kedai anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan setia dan kembali.
Dalam artikel ini, anda akan mendapat inspirasi yang anda perlukan untuk menulis nota terima kasih dan penghargaan penghargaan pelanggan yang sempurna.
Bilakah Anda Harus Menghantar Mesej Penghargaan Pelanggan?
Berikut adalah beberapa contoh kapan anda mungkin ingin menulis nota terima kasih dan mesej penghargaan pelanggan.
Hantar nota terima kasih untuk mengucapkan terima kasih kepada:
- naungan mereka;
- perkongsian atau kerjasama perniagaan;
- merujuk calon pelanggan ke perniagaan anda;
- menghadiri mesyuarat, ekspo perniagaan, atau kuliah;
- atau semasa musim percutian.
Memberitahu pelanggan anda bahawa anda menghargai perniagaan mereka akan mengeratkan hubungan anda dengan mereka.
Fotografi Cytonn melalui Unsplash.com
Apa yang Perlu Dipikirkan Semasa Menulis Nota Terima Kasih Perniagaan atau Surat Penghargaan
- Bersikap positif. Ingatlah bahawa anda ingin meninggalkan kesan baik perniagaan anda dalam fikiran pelanggan anda.
- Jadikannya lebih profesional. Format surat perniagaan formal paling sesuai.
- Bantu mereka merasa seperti bahagian penting dalam perniagaan anda dengan memberitahu mereka betapa bererti perniagaan mereka kepada anda.
- Rujuk masa depan. Ini mungkin seperti: "Kami berharap dapat terus melayani anda sebagai pelanggan yang dihargai," atau "Kami berharap dapat melayani Anda di masa depan."
- Tulis dengan jelas dan ringkas.
Nota Ringkas Syukur untuk Mesej Teks
Di bawah ini, anda akan menemui beberapa frasa pendek untuk digunakan sekiranya anda ingin memastikan pesanan terima kasih perniagaan anda ringkas dan ringkas. Ini sangat sesuai untuk pesanan teks.
- Kami komited untuk melayani anda dengan maruah dan rasa hormat!
- Kami berbangga dengan perniagaan anda dengan kami!
- Kami sentiasa berusaha untuk menjadi yang terbaik, hanya untuk anda!
- Kami telah mencapai dan melampaui tujuan kami kerana naungan anda.
- Anda sentiasa boleh bergantung pada kami untuk keperluan anda!
- Kami telah melampirkan kupon untuk pesanan anda yang seterusnya - terima kasih kerana menjadi pelanggan setia kami!
- Kami bangga dengan perlindungan berterusan anda!
- Terima kasih kerana berniaga dengan kami!
- Terima kasih kerana menjadikan kami kenalan pertama anda!
- Terima kasih kerana memilih perniagaan kami!
- Terima kasih kerana memilih kami!
- Kami tidak akan berniaga tanpa anda!
- Setiap pelanggan penting bagi kami!
- Kepuasan anda adalah keutamaan kami!
- Kami komited untuk melayani anda dengan cemerlang selama bertahun-tahun yang akan datang.
- Terima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada kami!
- Kami menghargai kepercayaan anda kepada kami!
- Kami bangga menjadikan anda sebagai pelanggan setia kami.
- Melakukan perniagaan dengan anda adalah aset terbesar kami!
- Kami menghargai pembelian anda!
- Sudah menjadi kesenangan melayani anda selama bertahun-tahun!
- Kami berharap dapat berjumpa dengan anda tidak lama lagi!
- Terima kasih kerana selalu berbelanja dengan kami!
- Kepuasan anda adalah perhatian utama kami!
- Kami sentiasa gembira dapat melayani anda dengan lebih baik!
- Terima kasih kerana terus memilih kami sepanjang tahun!
- Kami sangat menghargai perniagaan anda!
- Terima kasih kerana menjalankan perniagaan dengan kami sejak 12 bulan yang lalu!
- Keyakinan anda kepada kami amat dihargai!
- Dengan sukacitanya kami melayani anda!
- Terima kasih kerana menjadi salah satu kisah kejayaan kami!
- Pelanggan kami paling penting bagi kami!
- Kami teruja untuk melayani anda terlebih dahulu!
Cuba memikirkan apa yang harus dikatakan untuk menunjukkan penghargaan kepada pelanggan anda? Fikirkan bagaimana kesetiaan mereka telah menyumbang kepada kejayaan anda.
Clay Banks melalui Unsplash.com
17 Nota Terima Kasih dan Mesej Penghargaan untuk Pelanggan atau Pelanggan
Berikut adalah beberapa contoh teliti mengenai apa yang hendak ditulis dalam nota terima kasih atau mesej penghargaan anda.
- Terima kasih kerana memberitahu kami tentang cara terbaik untuk memenuhi keperluan anda. Bersama-sama, kami menjadikan perniagaan ini berjaya.
- Kami mengucapkan terima kasih kerana menjalankan perniagaan dengan syarikat kami pada suku ketiga tahun ini. Sekali lagi, terima kasih atas perniagaan anda.
- Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana menjalankan perniagaan dengan kami. Orang hebat mengharapkan inovasi hebat. Kami komited untuk memberikan anda inovasi untuk memenuhi semua keperluan dan harapan anda.
- Terima kasih kerana mempercayai kami. Kami berjanji untuk selalu memberikan perkhidmatan terbaik kepada rakan-rakan kami dan mereka berharap bahawa hubungan kami musim ini akan menjadi seperti hubungan yang kami nikmati pada tahun perniagaan yang lalu. Terima kasih sekali lagi!
- Pasangan anda di ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang berterusan. Kami mendoakan yang terbaik buat anda kerana menantikan tahun baru yang sejahtera.
- Terima kasih atas kepercayaan berterusan yang anda berikan pada jenama kami. Kejayaan berterusan kami bergantung pada kesetiaan dan sokongan pelanggan seperti anda. Kami menantikan pengalaman perniagaan yang menyeronokkan dengan anda.
- Kami sangat menghargai kepercayaan dan keyakinan yang anda ada pada kami. Izinkan saya meyakinkan anda sekali lagi atau komitmen kami untuk melayani anda dengan hormat dan hormat selama bertahun-tahun yang akan datang.
- Inovasi jenama kami tidak akan dapat dilakukan sekiranya anda tidak memberi kami maklum balas mengenai produk dan perkhidmatan kami.
- Perniagaan kami berkembang kerana sokongan anda yang berterusan. Terima kasih atas perniagaan anda, dan selamat menikmati musim percutian.
- Terima kasih banyak kerana memainkan peranan penting dalam pertumbuhan kami. Kami akan memastikan kami terus mengutamakan keperluan anda apabila syarikat kami berkembang dan bertambah baik.
- Kami menggunakan kad percutian ini untuk mengucapkan terima kasih kerana menjadi pelanggan setia. Kami telah mempelajari banyak idea baru daripada anda pada suku terakhir tahun ini. Bersama anda, kami mencapai kemajuan besar. Sekali lagi, terima kasih atas perniagaan dan kepercayaan anda.
- Kami sangat gembira dapat mencari orang yang selalu kami harapkan. Terima kasih kerana menjadi salah satu pelanggan setia dan dipercayai kami.
- Terima kasih atas minat dan keyakinan anda yang sebenar terhadap jenama kami. Kita seperti sekarang ini kerana perlindungan anda. Terima kasih kerana membuat perbankan dengan kami!
- Kami hanya ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih atas masa anda memberikan maklum balas kepada kami. Kerana komen anda, kami dapat meningkatkan perkhidmatan kami dan membuat produk baru untuk memenuhi keperluan banyak pelanggan kami. Terima kasih sekali lagi kerana memberikan maklumat yang membina.
- Kami mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk melawat kami. Kami mengharapkan kerjasama yang bermanfaat dengan anda pada masa akan datang.
- Kami gembira kerana anda meluangkan masa untuk menghadiri pameran perniagaan kami. Kami sangat menghargai semua sumbangan anda, dan maklum balas anda telah memberi kami idea tentang bagaimana meningkatkan hubungan perniagaan kami yang berterusan dengan pelanggan kami yang dihormati.
- Kami menulis untuk mengucapkan terima kasih kerana menjadi salah satu pelanggan paling setia yang pernah kami perolehi selama ini. Perniagaan anda dengan kami menjadikan syarikat kami tidak lain hanyalah pencapaian hebat.
Ingatlah untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan anda atas sokongan mereka.
Artem Gavrysh melalui Unsplash.com
Bagaimana Anda Menulis Surat Penghargaan Pelanggan?
Inilah panduan berguna yang boleh anda ikuti semasa menulis surat penghargaan perniagaan:
Mulakan Dengan Salam
Alamat pelanggan anda dengan nama dan tajuk mereka yang betul. Sekiranya anda tidak pasti namanya, anda dapat menggunakan sesuatu seperti: "Pelanggan yang Dihargai," "Pelanggan yang Dihargai," atau "Pelanggan Setia yang dihormati." Namun, anda harus mencuba seberapa banyak yang mungkin untuk mengetahui pelanggan anda dengan nama mereka sekiranya anda ingin menjalin hubungan perniagaan yang baik dengan mereka.
Ucapkan Apa Yang Anda Syukuri
Semasa menulis surat terima kasih, ayat pertama harus menyatakan dengan jelas tujuan surat itu. Adakah untuk mengucapkan terima kasih atas maklum balas mengenai produk / perkhidmatan anda? Adakah mengenai berterima kasih kepada mereka kerana berniaga dengan anda? Adakah untuk mengucapkan terima kasih atas kesetiaan mereka terhadap perniagaan anda? Adakah untuk berterima kasih kepada mereka kerana merujuk pelanggan baru ke perniagaan anda? Adakah mengenai berterima kasih kepada pelanggan atau pelanggan kerana memberikan pandangan berharga untuk jenama anda? Adakah mengenai mengucapkan terima kasih atas pesanan mereka?
Soalan di atas akan memulakan anda. Dengan itu, ingatlah untuk memastikannya ringkas dan ringkas.
Biarkan Mereka Mengetahui Apa Arti Perniagaan Mereka kepada Anda
Kalimat kedua harus memberi tahu pelanggan atau pelanggan anda betapa bererti perniagaan mereka kepada anda. Berikan beberapa contoh khusus mengenai apa yang anda hargai mengenai pelanggan atau pelanggan anda. Semasa melakukan ini, anda harus ikhlas, dan ingat bahawa anda tidak boleh memuji mereka dengan menyebut mereka bukan.
Tinggalkan kesan kekal dalam fikiran mereka dengan memberi tahu mereka betapa perniagaan mereka dengan anda telah menjadikan anda menjadi jenama paling dihargai di pasaran, atau bagaimana sokongan mereka telah membantu anda mencapai matlamat perniagaan anda.
Sekiranya ini dilakukan dengan cara yang betul, ia akan membantu mengeratkan hubungan anda dengan mereka dan mendorong mereka untuk menjadi pelanggan setia. Ini juga akan membuat mereka merasa gembira, dan menjadi gembira juga dapat membuat mereka kembali kepada anda berulang kali untuk keperluan mereka. Untuk menyatakan maksud perniagaan mereka kepada anda, anda boleh merujuk contoh di bawah:
"Naungan anda telah memberikan sumbangan besar bagi keberhasilan kami." atau "Jenama kami terkemuka di peringkat global dari segi asas dan ukuran pelanggan kerana kesetiaan dan sokongan pelanggan seperti anda."
Terima kasih Sekali Lagi
Ucapkan terima kasih sekali lagi dengan mengatakan betapa anda menghargai perniagaan mereka. Pandangan ke arah masa depan dapat menjadi sentuhan yang baik hingga akhir — mungkin seperti “Kami berharap dapat terus melayani anda sebagai pelanggan yang dihargai.”
Lepas Surat Secara Profesional
Akhiri surat dengan "Hormat," "Hormat," "Salam," atau "Salam," dan kemudian tandatangani nama anda. Ingatlah untuk memasukkan kedudukan anda dan organisasi yang anda bekerjasama di bawah nama anda.
Cara untuk Menjelaskan Pelanggan atau Pelanggan Anda
Disasarkan |
Betul |
Muktamad |
Potensi |
Berpuas hati |
Prospek |
Runcit |
Senang |
Kunci |
Kuat |
Setia |
Korporat |
Antarabangsa |
Luar Negara |
Cemerlang |
Dalam talian |
Biasa |
Luar biasa |
Komersial |
Borong |
Berharga |
Jauh |
Warga Emas |
Bernilai |
Berminat |
Unik |
Perintis |
Baru |
Berbeza |
Langsung |
Kegemaran |
Mesra |
Masa Depan |
Hebat |
Baik |
Penting |
Diharapkan |
Lama-lama |
Diutamakan |
Tunggal |
Istimewa |
Kualiti |
Mengucapkan terima kasih kepada Pelanggan atau Pelanggan kerana Memberi Maklum Balas dan Menyelesaikan Tinjauan
Tujuan maklum balas pelanggan adalah untuk mengetahui sejauh mana kepuasan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan anda. Selain menilai kepuasan pelanggan, maklum balas mereka juga penting dalam meningkatkan perkhidmatan anda untuk benar-benar memenuhi keperluan dan harapan mereka.
Semasa menulis nota terima kasih setelah memberi maklum balas atau menyelesaikan tinjauan, beritahu pelanggan anda bahawa pendapat mereka sangat berharga untuk kejayaan perniagaan anda. Oleh itu, nota anda juga harus membantu mereka merasakan bahawa anda bukan hanya mendapatkan wang mereka tetapi untuk membantu mereka menyelesaikan masalah mereka dan menyampaikan produk yang akan memenuhi keperluan mereka dengan lebih tepat. Untuk melakukan ini, anda boleh merujuk contoh di bawah untuk mendapatkan inspirasi:
Contoh Nota Terima Kasih dan Penghargaan Penghargaan Akhir Tahun
Perniagaan anda mengalami peningkatan pendapatan dalam 12 bulan terakhir, sehingga seiring dengan penutupan tahun, anda dapat mengambil musim cuti untuk mengirim ucapan dan menunjukkan penghargaan kepada pelanggan, pelanggan, dan rakan kongsi anda atas bisnis, kesetiaan, dan dukungan mereka. Berikut adalah contoh ucapan terima kasih kepada pelanggan atau pelanggan atas sokongan dan kepercayaan mereka yang berterusan.
© 2019 Oyewole Folarin