Iklan untuk penjenamaan berbanding iklan untuk penjualan

Heidi Thorne (pengarang) melalui Canva

Pelopor peruncitan John Wanamaker terkenal kerana mengatakan bahawa dia hanya menganggap separuh daripada iklannya berjaya, tetapi dia tidak tahu yang mana separuh. Ini dengan tepat menyatakan kekecewaan dengan pengiklanan pemilik perniagaan kecil dan eksekutif korporat besar.

Dengan program periklanan berdasarkan prestasi hari ini seperti Iklan Facebook dan Google AdWords, anda akan berfikir bahawa kekecewaan ini semestinya telah dihapuskan sepenuhnya, bukan? Malangnya, ia hanya menjadi lebih mengecewakan.

Apa yang Pengiklan Keliru Sepanjang Masa

Masalahnya berpunca dari kekeliruan antara iklan untuk penjenamaan berbanding iklan untuk penjualan. Dan pengiklan salah sepanjang masa.

Selama bertahun-tahun, saya menjual iklan di surat khabar perdagangan yang dikirimkan setiap bulan kepada kontraktor. Pelanggan pengiklan saya adalah pembekal kepada kontraktor. Pengiklan ini adalah orang yang mempercayai hasil yang nyata: Beli iklan $ 1, dapatkan sekurang-kurangnya $ 1 penjualan yang dapat dikaitkan secara langsung dengan iklan tersebut.

Tetapi penerbitan saya adalah alat perhubungan awam yang merangkumi berita industri tempatan. Pembaca kontraktor mungkin dengan santai melihat surat khabar semasa waktu rehat untuk melihat apa yang dilakukan oleh rakan industri mereka. Itu adalah penjenamaan keseluruhan, permainan pengenalan nama.

Sebilangan pengiklan saya berkeras berusaha untuk mengukur hasil iklan mereka dengan jenis "sebutkan iklan ini". Saya hanya perlu menggelengkan kepala. Pertama, penjejakan "sebutkan iklan ini" untuk pelanggan kontraktor sibuk, terganggu, selalu berada di jalan tidak realistik. Iklan pembekal akan menjadi perkara terakhir di fikiran mereka. Selain itu, kontraktor mungkin menghantar pekerjanya, yang tidak akan melihat atau peduli dengan iklan tersebut, untuk mengambil pesanan dari gudang pengiklan.

Sudah beberapa tahun sejak saya aktif menjual kepada pembekal ini. Hari ini, saya mungkin akan menasihatkan bahawa sekiranya penjejakan terperinci menjadi perhatian mereka, mereka mungkin menghabiskan wang mereka untuk iklan PPC (bayar per klik) di Google AdWords dan bukannya dengan saya.

Mencari Versus Feeding Dengan Iklan PPC

Di sinilah pengiklan semakin kacau hari ini. Google AdWords atau iklan mesin pencari lain adalah Bayar Per Klik (PPC). Iklan media sosial juga PPC. Tetapi kedua-duanya dapat memberikan hasil yang berbeza.

Mencari. Iklan mesin pencari didorong oleh carian. Orang telah memasukkan niat mereka dengan kata kunci. Mereka secara aktif mencari maklumat dan penyelesaian untuk keperluan mereka. Oleh itu, apabila mereka mengklik iklan yang mereka dapati semasa melakukan aktiviti pencarian, mereka memilih sendiri sebagai bakal pembeli. Iklan yang dihantar untuk membantu pengguna mencari apa yang mereka cari adalah iklan untuk penjualan. Sebarang penjenamaan yang berlaku adalah bonus.

Memberi makan. Iklan media sosial diberi makan oleh rangkaian sosial berdasarkan apa yang mereka percaya adalah kepentingan pengguna. Iklan disatukan ke dalam feed berita pengguna. Pengguna tidak secara aktif menunjukkan niat untuk mencari produk, perkhidmatan, atau maklumat untuk keperluan tertentu. Sebilangan besar iklan ini dapat diberi perhatian minimum, atau bahkan dapat diabaikan, kerana pengguna benar-benar mencari berita tentang rakan, keluarga, dan perkara lain yang mereka sayangi. Sekiranya mereka benar-benar melihat iklan, mereka mungkin hanya akan mengingati nama pengiklan. Iklan yang diberi makan adalah main jenama kerana pengguna tidak secara aktif menyatakan atau menunjukkan niat mereka untuk membeli. Sebarang penjualan mungkin berlaku secara kebetulan atau dorongan.

Ketahui objektif yang ingin anda capai — penjualan atau penjenamaan — agar anda menggunakan saluran yang tepat untuk pekerjaan tersebut.

Bagaimana dengan Pixel Facebook untuk Mengukur Penjualan Dari Iklan Facebook?

Facebook menawarkan pengiklan apa yang disebut "piksel," sedikit kod penjejakan yang diletakkan di halaman laman web atau halaman penjualan untuk iklan yang sedang berjalan. Ini membantu pengiklan mengesan petunjuk penjualan dari kenalan awal hingga penjualan. Ia sering dapat disatukan ke dalam sistem e-dagang seperti Shopify. Platform sosial lain mungkin juga mempunyai penjejakan jenis piksel yang serupa.

Oleh itu, ini adalah penyelesaian untuk menangani berapa banyak iklan media sosial dan jenama anda untuk penjualan? Ya, dengan satu pengecualian yang sangat ketara.

Masalah Amazon

Sekiranya anda menjual produk atau buku anda di Amazon, piksel tidak dibenarkan di halaman penjualan produk atau buku. Kita hanya boleh berharap suatu hari yang mungkin berubah. Tetapi saya tidak menahan nafas kerana Amazon sendiri merupakan platform pengiklanan.

Iklan Facebook sering disebut-sebut sebagai media pengiklanan buku penulis yang diterbitkan sendiri. Tetapi tanpa kelebihan sistem penjejakan seperti piksel, sangat sukar untuk mendapatkan hasil yang tepat. Salah satu cara untuk membantu menilai keberkesanan iklan Facebook untuk buku mungkin dengan mengesan klik yang dihasilkan oleh iklan Facebook untuk buku anda dan membandingkannya dengan penjualan buku yang dibuat di Amazon selama tempoh tersebut. Ia lebih baik daripada tiada.

Walau bagaimanapun, pertimbangkan dengan teliti jika pergi langsung untuk penjualan dari media sosial adalah perkara yang ingin anda lakukan. Anda mungkin lebih baik dilayan dengan menggunakan media sosial, secara organik atau dengan iklan, untuk membina platform pengarang anda sehingga apabila anda mempunyai buku untuk dipromosikan, anda sudah mempunyai banyak calon pembeli yang berbaris.

© 2019 Heidi Thorne