Isi kandungan:
- Masalah Perundangan "Bawa Peranti Anda Sendiri"
- BYOD Boleh Baik untuk Pekerja dan Perniagaan
- Keadaan BYOD Semasa
- Mengapa Syarikat Anda Memerlukan Penyataan Dasar BYOD yang Baik
- 5 Perkara yang Perlu Dipertimbangkan untuk Dasar BYOD Syarikat Anda
- 1. Pematuhan Akta Pekerja Adil (FLSA)
- 2. Tanggungjawab atas Tindakan Pekerja Semasa Menggunakan Peranti Peribadi mereka
- 3. Pemberitahuan Pelanggaran Data
- 4. Penemuan Undang-Undang
- 5. Masalah Privasi
- Syarikat Perlu Menangani Masalah Perundangan BYOD Sekarang!
Pixabay (Domain Awam)
Masalah Perundangan "Bawa Peranti Anda Sendiri"
Adakah syarikat anda mengambil bahagian dalam revolusi BYOD? Sama ada anda menyedarinya atau tidak, jawapan untuk soalan itu hampir pasti "ya."
BYOD, yang bermaksud "bawa peranti anda sendiri", kini menjadi kenyataan bagi hampir semua perniagaan. Pekerja bukan sahaja berhasrat untuk menggunakan telefon pintar, tablet, dan komputer riba peribadi mereka di tempat kerja, tetapi bertekad untuk melakukannya.
Tinjauan oleh Cisco mendedahkan bahawa lebih daripada 90 peratus pekerja sudah menggunakan telefon pintar mereka sendiri untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Dan amalan itu menjadi semakin mendalam setiap hari, terutama di kalangan pekerja yang lebih muda. Ketika firma keselamatan Fortinet meninjau pekerja berusia 21-31 tahun, lebih daripada separuh daripada 3,200 responden mengatakan bahawa walaupun syarikat mereka melarang penggunaan peranti peribadi di tempat kerja, mereka tetap akan mencari cara untuk menggunakannya.
BYOD Boleh Baik untuk Pekerja dan Perniagaan
Pekerja masa kini menyukai BYOD kerana membolehkan mereka menggunakan peranti pada pekerjaan yang sudah mereka kenal. Di samping itu, kerana peranti mudah alih ini ada di mana sahaja mereka berada, pekerja juga mendapat fleksibiliti ketika dan di mana mereka dapat melakukan tugas yang berkaitan dengan pekerjaan. Hasilnya adalah semangat yang lebih tinggi dan produktiviti yang lebih tinggi di kalangan pekerja yang mengambil bahagian dalam program BYOD syarikat.
BYOD juga menghasilkan faedah untuk majikan. Seiring dengan peningkatan produktiviti pekerja, syarikat juga dapat memperoleh keuntungan dari pengurangan kos peralatan kerana mereka sering dapat melepaskan pembelian komputer riba, tablet, atau peranti mudah alih lain untuk digunakan oleh pekerjanya.
Keadaan BYOD Semasa
Isu | Peratusan |
---|---|
Pembuat keputusan IT yang percaya BYOD baik untuk organisasi mereka |
69% |
Pekerja yang mengatakan bahawa mereka lebih produktif menggunakan peranti mereka sendiri |
49% |
Pekerja yang mengatakan bahawa organisasi mereka tidak menyedarkan mereka tentang risiko keselamatan dengan BYOD |
77% |
Perniagaan yang kini mempunyai dasar BYOD |
64% |
Statistik yang dilaporkan oleh Ontech Systems
Mengapa Syarikat Anda Memerlukan Penyataan Dasar BYOD yang Baik
BYOD boleh menjadi kebaikan bagi pekerja dan majikan. Dan ini bukan sesuatu yang boleh dielakkan oleh perniagaan, kerana pekerja akan mencari jalan untuk menggunakan peranti mereka sendiri di tempat kerja tidak kira apa yang dikatakan oleh majikan mereka mengenai perkara itu. Tetapi syarikat harus sedar bahawa setiap kali pekerjanya menggunakan peranti mereka sendiri untuk tugas yang berkaitan dengan pekerjaan, organisasi itu menghadapi kemungkinan tanggungjawab dan tanggungjawab undang-undang yang mungkin tidak disiapkannya.
Pixabay (Domain Awam)
5 Perkara yang Perlu Dipertimbangkan untuk Dasar BYOD Syarikat Anda
Semua syarikat perlu menerapkan dasar BYOD yang dipikirkan dengan baik untuk melindungi diri mereka daripada kelemahan undang-undang. Berikut adalah beberapa masalah kritikal yang harus ditangani oleh dasar BYOD syarikat.
1. Pematuhan Akta Pekerja Adil (FLSA)
The Fair Labor Standards Act (FLSA) menghendaki majikan membayar pekerja yang tidak dikecualikan lebih masa untuk masa melebihi 40 jam yang mereka habiskan untuk tugas yang berkaitan dengan pekerjaan dalam satu minggu kerja biasa. Contohnya, jika seorang pekerja memutuskan untuk memeriksa e-mel pada pukul 11 malam sebelum tidur, dan peti masuk e-mel mereka mengandungi item yang berkaitan dengan pekerjaan, pekerja tersebut mungkin akan membayar gaji lebih masa.
Tidak menjadi masalah bahawa syarikat itu tidak secara khusus meminta pekerja untuk memeriksa e-mel pada waktu mereka sendiri, atau pekerja itu memilih waktu selepas waktu itu semata-mata untuk kemudahannya sendiri. Undang-undang mewajibkan majikan untuk menyimpan catatan yang tepat mengenai semua jam kerja yang tidak dikecualikan, sama ada di premis syarikat atau di rumah, dan membayar pekerja dengan sewajarnya. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan hukuman berat. Sebagai contoh, menurut Amanda Tomney, rakan sekerja di firma undang-undang DLA Piper, "dalam Mohammadi lwn Nwabuisi , seorang majikan dianggap bertanggungjawab kerana tidak memberi pampasan kepada pekerja untuk kerja lebih masa yang dilakukan pada peranti milik pekerja."
Syarikat-syarikat yang membenarkan pekerja yang tidak dikecualikan menggunakan peranti mereka sendiri untuk tugas yang berkaitan dengan pekerjaan harus memastikan bahawa polisi dan prosedur pelaporan waktu di luar waktu ada, dan bahawa pekerja diminta untuk mematuhinya.
2. Tanggungjawab atas Tindakan Pekerja Semasa Menggunakan Peranti Peribadi mereka
Menurut kajian 2011 oleh Pusat Kawalan Penyakit, hampir 70 peratus orang dewasa di AS melaporkan bercakap di telefon bimbit mereka ketika memandu. Apabila pekerja menggunakan alat yang sama di tempat kerja, amalan itu tidak mungkin berubah melainkan majikan mengambil langkah berkesan untuk menyekat tingkah laku tersebut.
Pada tahun 2012 Coca-Cola diberi penghakiman $ 21 juta setelah salah seorang pemandu traknya memukul seorang wanita Texas ketika pemandu itu bercakap di telefon bimbitnya. Walaupun Coca-Cola memiliki kebijakan yang mengharuskan penggunaan perangkat bebas tangan ketika memandu, pengacara penggugat meyakinkan juri bahawa kebijakan itu "samar-samar dan tidak jelas." Tia Chisholm dari HUB International Coastal Insurance merangkum pelajaran yang perlu diambil oleh syarikat dari pengalaman Coca-Cola:
Pekerja anda terbiasa bercakap di telefon mereka semasa memandu.
Pexels (Domain Awam)
Kawasan lain di mana majikan mungkin mendapati diri mereka bertanggungjawab atas apa yang pekerja lakukan dengan peranti peribadinya termasuk buli siber dan gangguan seksual. Contohnya, jika seorang pekerja menyiarkan pernyataan perkauman atau seksual yang tidak sesuai ke laman media sosial menggunakan peranti yang mereka gunakan untuk bekerja, majikan mungkin akan bertanggungjawab. Kata CEO Visage Bzur Haun, "agar sebuah syarikat berpotensi bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan menggunakan peranti BYOD, penggugat hanya harus menunjukkan bahawa peralatan itu sendiri digunakan pada suatu saat untuk melakukan pekerjaan."
3. Pemberitahuan Pelanggaran Data
Sekiranya majikan membenarkan pekerja memuat turun maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi ke peranti mereka, syarikat akan bertanggungjawab untuk bagaimana maklumat tersebut dikendalikan. Sebagai contoh, syarikat yang terlibat dalam kewangan, insurans, atau penjagaan kesihatan mempunyai tugas pengawalseliaan, di bawah undang-undang privasi negeri dan persekutuan seperti HIPAA, untuk memastikan keselamatan data tersebut. Namun kajian menunjukkan bahawa kebanyakan pengguna tidak menggunakan prosedur keselamatan yang minimum dengan peranti mudah alih mereka. Tinjauan 2012 menunjukkan bahawa 62 peratus responden bahkan tidak menggunakan kata laluan dengan telefon pintar mereka.
Titik kerapuhan majikan yang kerap timbul ialah kenyataan bahawa peranti mudah alih peribadi sering hilang atau dicuri. Sekiranya pekerja telah memuat turun maklumat sensitif ke peranti yang tidak lagi dimiliki, syarikat mungkin mempunyai tanggungjawab undang-undang untuk secara terbuka mendedahkan kemungkinan pelanggaran data. Melakukannya bukan sahaja mahal, tetapi juga memalukan.
Amalan terbaik adalah tidak membenarkan pekerja memuat turun maklumat syarikat ke dalam peranti mereka sama sekali. Sebaliknya, mereka boleh diberi akses ke maklumat dalam talian melalui penyemak imbas atau portal yang ditentukan syarikat. Sekiranya maklumat itu ada pada peranti mudah alih, maklumat tersebut harus disulitkan.
4. Penemuan Undang-Undang
Sekiranya syarikat anda atau pekerja yang terlibat dalam BYOD harus terlibat dalam proses litigasi, maklumat yang terdapat pada peranti peribadi mungkin akan ditemui. Sekiranya pekerja yang terlibat dalam tindakan undang-undang, data syarikat yang terdapat pada peranti mereka mungkin terdedah kepada umum. Sekiranya syarikat yang menjadi peserta dalam tindakan mahkamah, data peribadi pekerja mungkin terdedah secara tidak sengaja, yang berpotensi melanggar hak privasi individu tersebut.
Kawasan di mana majikan harus sangat waspada ketika proses pengadilan dapat diharapkan adalah memastikan pekerja tidak membuang maklumat yang berpotensi dapat dijumpai dari peranti peribadinya. Dalam Kecil lwn Univ. Med. Pusat S. Nevada , seorang majikan dikenakan sanksi kerana mereka gagal mengeluarkan tuntutan mahkamah mengenai peranti peribadi yang digunakan pekerja dalam pekerjaan mereka.
Sekali lagi, dasar terbaik adalah tidak membenarkan pekerja memuat turun maklumat syarikat sensitif ke peranti mereka.
5. Masalah Privasi
Aspek privasi BYOD adalah bidang subjek yang masih berkembang. Sebagai contoh, apabila pekerja BYOD berhenti atau dilepaskan, kepada siapa maklumat pada peranti peribadi mereka? Siapa yang bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang negeri atau persekutuan yang menghendaki maklumat peribadi yang disimpan pada peranti yang tidak lagi digunakan untuk tujuan perniagaan dimusnahkan atau dibuat tidak dapat difahami?
Salah satu pendekatan yang disukai oleh banyak majikan adalah penggunaan perisian MDM (Mobile Device Management) yang dipasang pada peranti. MDM membenarkan syarikat menguruskan maklumat yang disimpan di telefon pekerja, dan memusnahkannya dari jauh jika perlu. Namun, dalam beberapa keadaan, maklumat peribadi pekerja, seperti foto, pesanan teks, dan e-mel, juga telah dikeluarkan dari peranti. Oleh kerana MDM membenarkan peranti ini dibersihkan dari jarak jauh tanpa campur tangan atau pemberitahuan pekerja, potensi ranjau privasi syarikat mungkin kelihatan jelas.
Sekiranya MDM digunakan dengan peranti BYOD, majikan harus memastikan pekerja diberitahu terlebih dahulu mengenai kemungkinan maklumat peribadi mereka terganggu, baik secara tidak sengaja atau sengaja, jika syarikat menggunakan haknya untuk menghapus maklumat dari peranti individu tersebut dari jauh.
Syarikat Perlu Menangani Masalah Perundangan BYOD Sekarang!
BYOD ada di sini untuk menginap, begitu juga masalah undang-undang yang ditimbulkannya. Setiap syarikat perlu menerapkan dasar BYOD rasmi dan komprehensif untuk memastikan kemungkinan kelemahan tersebut ditangani. Dan dasar itu harus dikomunikasikan sepenuhnya kepada pekerja dengan cara yang menjelaskan bahawa kepatuhan pada standard BYOD syarikat adalah syarat pekerjaan.
Sekiranya perniagaan anda belum melakukannya, anda perlu bertindak cepat. Jika tidak, anda mungkin mendapati bahawa untuk syarikat anda, BYOD adalah tuntutan mahkamah yang menunggu untuk berlaku.
© 2017 Ronald E Franklin