Fakta yang kurang diketahui mengenai kad pembayaran bank prabayar kami

Ketahui beberapa fakta - dan Soalan Lazim - mengenai kad debit prabayar Bank ReliaCard AS anda.

Canva

Apa itu ReliaCard?

Produk dari Bank AS ini direka untuk membantu orang menerima faedah kerajaan, seperti pampasan pengangguran dan / atau pembayaran sokongan anak. Ia adalah kad debit yang dikeluarkan oleh agensi negeri sebagai ganti cek kertas.

Cara Mula Menggunakan ReliaCard Anda: Petua Penting

• Pastikan maklumat anda terkini. Pastikan bahagian Perkhidmatan Kad (yang dapat dihubungi 24/7 di nombor di belakang kad anda) mempunyai alamat dan nombor telefon anda yang dikemas kini. Ini akan memastikan anda dapat penggantian kad dengan cepat dan mudah. Ini juga akan memastikan bahawa pengesahan identiti anda berjalan lancar setiap kali anda perlu bercakap dengan ejen pusat panggilan.
• Ketahui terma dan syarat penyedia anda. Mengetahui terma dan syarat penyedia kad anda akan membantu anda memahami bagaimana urus niaga ditangani. Sudah tentu, kerana sifat dokumentasi yang dicetak dengan baik, mudah untuk mengabaikan item-item penting. Membaca setiap maklumat yang diungkapkan akan membuat anda mengetahui tentang dasar Bank AS dan membantu anda mengelakkan sakit kepala dan ketidakselesaan untuk menyelesaikan masalah.

Menggunakan ReliaCard Anda untuk Gas

Menurut Soalan Lazim ReliaCard semasa, stesen minyak mungkin menahan kad anda yang lebih besar daripada jumlah pembelian anda semasa anda membayar di luar pam. Sebagai contoh, ReliaCard anda mungkin diluluskan terlebih dahulu untuk penahanan $ 74.00 semasa disapu di pam, walaupun anda hanya membeli gas bernilai $ 10.00.

Dispenser bahan bakar automatik adalah terminal tanpa pemandu yang tidak "tahu" berapa banyak bahan bakar yang ingin anda beli. Oleh itu, kad kedua dileret, penahanan $ 74.00 dimulakan serta merta. (Sekiranya anda mempunyai baki akaun kurang dari $ 74.00, kad tersebut akan dipra-otorisasi untuk baki jumlah yang ada di kad anda.) Setelah stesen minyak datang dan mengumpulkan dana untuk pembelian gas sebenar mengikut resit anda, bahagian yang belum dibelanjakan penahanan akan tersedia lagi dalam baki kad anda.

Contoh: Sekiranya anda mengepam gas bernilai $ 10.00, $ 10.00 tersebut akan ditandingi dengan penahanan $ 74.00 (atau jumlah lain jika terdapat baki kad anda kurang dari $ 74.00) Ini menghasilkan $ 64.00 dikembalikan ke baki yang ada setelah transaksi selesai.

Cara Mengelakkan Penangguhan: Jangan Bayar di Pam!

Jangan bayar di luar pam — sebaliknya bayar dengan juruwang. Sekiranya anda masuk ke dalam stesen minyak dan membuat pra-bayar untuk bahan bakar anda, jumlah wang tidak akan ditahan pada kad tersebut. Anda hanya akan melihat jumlah transaksi yang tepat. Mengikut Soalan Lazim kad, beberapa program ReliaCard bahkan tidak menawarkan pilihan bayar-di-pam, jadi anda mungkin harus selalu membayar di dalam.

Seperti inilah ReliaCards sekitar tahun 2009. Reka bentuk kad telah berubah dari masa ke masa, tetapi kad hari ini akan kelihatan serupa.

Sumber Gambar: www.ratebin.com

Soalan Lazim Mengenai ReliaCards

Bolehkah Saya Meninggalkan Petua?

Sekiranya anda pergi ke restoran atau bar, kad anda akan dipra-kebenaran lebih kurang 15 hingga 30 peratus (FAQ rasmi mencadangkan 20 peratus) melebihi bil sebenar anda untuk menampung sejumlah wang jika anda mahu. Sekiranya anda tidak memberikan petua pada kad, kad kredit tersebut akan dilebih-lebihkan untuk peratusan tersebut dan kemudian menjelaskan jumlah sebenar pada resit anda setelah pihak pengusaha menyerahkan invois untuk pembayaran.

Bolehkah Saya Melebihi Had Kad Prabayar?

Walaupun kad-kad ini adalah prabayar, beberapa pedagang dapat memaksa transaksi untuk dilakukan dan dihormati oleh US Bank Oleh itu, mengetahui dengan tepat baki wang anda sebelum anda membuat pembelian akan mengelakkan terlalu banyak kebenaran pada akaun kad anda dan membantu anda mengelakkan yuran overdraf yang mahal. Sekiranya anda memilih ciri Overdraf yang membolehkan akaun kad masuk ke negatif, ingatlah bahawa bayaran overdraf akan dinilai untuk SETIAP transaksi yang menjadikan akaun anda negatif setiap kali — walaupun hanya satu sen lebih.

Bagaimana Bayaran Overdraf Berfungsi?

Bayaran overdraf boleh berlaku sekitar 24 hingga 48 jam setelah transaksi yang menyebabkan akaun kad menjadi negatif telah diposkan.

Sebagai pemegang kad, anda berhak mendapat satu yuran yang dibalikkan sekali setiap tahun kalendar, tanpa mengira jumlahnya. Itu hak anda, dan anda berhak meminta budi bahasa ini ketika bercakap dengan Khidmat Pelanggan.

Bagaimana Saya Boleh Membatalkan Transaksi ReliaCard?

Sekiranya anda membuat pembelian yang tidak lagi anda inginkan, oleh undang-undang, anda pelanggan tidak boleh membatalkannya. Malangnya, peniaga harus memberikan kod kelulusan kepada ejen Perkhidmatan Pelanggan Kad Perkhidmatan, yang merupakan nombor 6 digit yang bermula dengan sifar, sementara caj dalam status belum selesai. Jika tidak, transaksi harus diselesaikan, dan kemudian anda mungkin meminta untuk membantahnya dengan US Bank.

Mengapa Kad Relia Saya Ditolak?

ReliaCard dilengkapi dengan ciri keselamatan untuk mengelakkan penggunaan yang tidak dibenarkan. Sekiranya anda mencuba tiga transaksi dan transaksi tersebut ditolak, kad akan secara automatik menyekatnya untuk mengelakkan penggunaan lebih lanjut sehingga anda menghubungi Khidmat Pelanggan agar mereka menyekatnya. Perkara yang sama berlaku jika PIN anda dimasukkan dengan salah tiga kali.

Bagaimana Saya Memeriksa Baki pada Kad Relia Saya?

Semasa menggunakan ATM, jangan bergantung pada baki yang tertera pada resit anda sebagai maklumat terkini mengenai dana yang ada. Sentiasa periksa kad anda melalui talian telefon automatik di 866-276-5114 atau dengan melayari laman web kad: US Bank ReliaCard.

Bagaimana jika saya kehilangan kad saya?

Hubungi Khidmat Pelanggan untuk segera melaporkan kad yang hilang dan meminta penggantian. Sekiranya anda belum menerima penggantian kad, anda dapat mengakses dana anda dengan meminta Perkhidmatan Pelanggan untuk memindahkan dana ke akaun cek atau simpanan yang sah di bank atau kesatuan kredit. Bergantung pada tempat tinggal anda, mungkin ada bayaran $ 2.00, tetapi sebaliknya sebaliknya. Semasa anda menelefon, pastikan nombor 9 digit bank dan nombor akaun berguna. Bergantung pada institusi kewangan anda, dana mungkin tersedia dalam 1 hingga 3 hari bekerja, tidak termasuk hujung minggu atau cuti.

Bagaimana Sekiranya Saya Ingin Menutup Akaun Saya dan Membatalkan Kad Saya?

Akhirnya, anda tidak wajib menyimpan akaun ReliaCard anda terbuka. Anda boleh memilih agar agensi kerajaan anda menutupnya dan meminta agar dana faedah anda dimasukkan terus ke bank, kesatuan kredit, atau program pilihan kad prabayar anda.