Isi kandungan:
- Menanyakan Soalan Pintar dalam Temu Bual
- 1. Keutamaan apa yang perlu segera ditangani dalam peranan ini?
- Peralihan Ke Krisis
- 2. Berapa lama pengambilan pekerja sebelumnya dan mengapa mereka pergi?
- Membongkar Perincian
- 3. Apakah gaya pengurusan yang terlibat?
- 4. Jenis watak apa yang paling baik di jabatan ini?
- 5. Berapa lama anda bekerja di sini dan bagaimana dengan syarikat yang paling menarik perhatian anda?
- Petua Tambahan untuk Soalan Temuduga Pekerjaan
Menanyakan Soalan Pintar dalam Temu Bual
Sejauh penting untuk mempersiapkan diri sebagai calon untuk menjawab soalan yang mungkin diajukan semasa wawancara kerja, juga perlu memikirkan pertanyaan yang tepat untuk diajukan apabila anda diberi kesempatan untuk melakukannya.
Memandangkan masa yang cukup untuk membuat persiapan, anda seharusnya dapat mengumpulkan soalan-soalan utama untuk diajukan sebelum temu ramah pekerjaan yang dijadualkan. Untuk menjimatkan masa anda, di bawah ini adalah beberapa soalan asas yang mesti selalu diajukan.
Perhatikan bahawa ringkas telah diterapkan di sini. Dalam kehidupan nyata, soalan-soalan tidak harus ditulis dengan cara yang sama seperti yang dikemukakan dalam artikel ini. Setiap proses pengaturan dan temu bual berbeza, jadi bagus untuk menjadi kreatif dan dapat menyesuaikan diri. Tujuan penyerahan ini adalah untuk memberikan gambaran mengenai perincian yang harus diketahui oleh calon.
Mereka akan membolehkan anda menentukan sama ada pekerjaan yang anda lamar benar-benar sesuai untuk anda dan jika ia sesuai dengan tujuan dan harapan peribadi anda. Jawapan untuk soalan-soalan ini juga akan membantu anda memahami realiti apa yang sebenarnya berlaku di syarikat di luar empat dinding bilik temu ramah.
1. Keutamaan apa yang perlu segera ditangani dalam peranan ini?
Pada masa wawancara, anda tidak mempunyai cukup maklumat mengenai tanggungjawab yang terlibat dalam peranan yang ingin anda laksanakan. Anda hanya mempunyai tajuk pekerjaan dan keterangan kerja pendek, yang keduanya tidak banyak memberitahu anda mengenai peluang secara terperinci.
Dengan mengemukakan soalan di atas, anda akan berusaha menjelaskan perkara berikut:
- Adakah orang yang memegang peranan meninggalkan semuanya dengan baik (dalam keadaan ini anda diharapkan hanya akan mengambil dari tempat mereka berhenti)?
- Adakah peralihan yang lancar diharapkan dari yang pertama ke yang baru, atau apakah ada kawalan kerosakan dan pembersihan di rumah yang harus dilakukan, dan yang mana mungkin tidak termasuk dalam deskripsi pekerjaan?
- Sekiranya salah satu atau kedua-dua perkara di atas benar, apakah strategi yang telah dilaksanakan untuk membantu menguruskan keadaan? Adakah alat dan sumber yang akan digunakan untuk ini?
- Juga mempertimbangkan tanggungjawab yang terlibat, adakah jangka waktu yang pasti untuk proses pemulihan? Adakah jangkaan itu realistik?
Sudah tentu, anda mahukan peluang pekerjaan baru. Tetapi perkara terakhir yang anda perlukan adalah menemukan diri anda di tengah-tengah krisis yang berpusing-pusing - jenis yang pernah digambarkan secara tepat oleh seorang pengurus sebagai jatuh tanpa diduga ke dalam air beku.
Peralihan Ke Krisis
Saya rasa ini adalah sesuatu yang memukul rumah dengan banyak orang. Saya pernah menerima kedudukan dengan gaji yang baik dalam peranan yang mencabar di mana terdapat beberapa masalah antara majikan dan pekerja sebelumnya. Seperti yang sering terjadi, saya berada dalam kegelapan mengenai besarnya masalah yang terlibat.
Ternyata ketika majikan memutuskan untuk "membiarkan mereka pergi", maklumat yang berkaitan telah bocor, dan para pekerja tahu sebelumnya bahawa mereka akan diberhentikan. Mereka mempunyai pengetahuan ini beberapa bulan sebelumnya.
Oleh itu, alih-alih mengabdikan diri pada pekerjaan mendesak yang perlu dilakukan di pejabat setiap hari, mereka secara diam-diam menghabiskan masa untuk mencari peluang pekerjaan lain di tempat lain.
Hasilnya adalah bahawa hanya minimum yang dilakukan selama tempoh sebelum keberangkatan mereka. Peti surat dan banjir surat-menyurat dalam talian diterima dari pelanggan dalam tempoh tersebut mengenai isu-isu yang perlu ditangani segera dan ini disingkirkan tanpa disentuh.
Pada masa itu, proses pemikiran adalah: i f majikan tidak mengambil berat untuk kita cukup untuk melanjutkan kontrak kami, mengapa kita perlu mengambil berat tentang pelanggan beliau? Dia boleh menangani mereka sendiri!
Oleh itu, anda dapat membayangkan keadaan ketika saya mendapat pekerjaan dan terpaksa mengambil alih sendiri apa yang seharusnya dikendalikan oleh satu pasukan. Selain tanggungjawab besar yang terlibat, terdapat beberapa bulan tunggakan yang tidak disedari oleh institusi tersebut. Saya juga terpaksa mencari dokumen dan surat-menyurat penting yang hilang atau sama sekali tidak dapat dikesan. Sebagai penutup, saya menghadapi beberapa pelanggan yang sangat marah!
2. Berapa lama pengambilan pekerja sebelumnya dan mengapa mereka pergi?
Sebaik-baiknya, penemuduga seharusnya dapat membincangkannya sebagai jawapan kepada soalan pertama. Sekiranya tidak, jangan ragu untuk bertanya.
Sekiranya pekerja sebelumnya hanya ada di sana untuk waktu yang singkat, tanyakan mengenai orang yang memegang peranan sebelum itu. Sekiranya perincian yang muncul adalah hampir semua yang diberhentikan dalam jangka waktu yang agak singkat, anda mempunyai cukup bendera merah untuk mulai memberi anda petunjuk.
Memahami keutamaan segera untuk jawatan dapat membantu menjelaskan hubungan yang ada antara pengurus dan pekerja sebelumnya. Sekiranya anda tidak mendapat jawapan yang cukup lurus, soalan seterusnya harus dapat menjelaskan keadaannya.
Saya pernah menghadiri temu duga untuk mendapatkan jawatan dengan syarikat perisian antarabangsa yang terkenal. Dari e-mel yang saya terima kira-kira sehari sebelum wawancara dimulakan, nampaknya ada pertukaran dan saya mendapati diri saya ditemuduga untuk jawatan yang berbeza dari yang saya pernah memohon sebelumnya.
Walaupun tajuk pekerjaan agak serupa, deskripsi pekerjaan dari dua jawatan tersebut tidak sama. Saya merasa ini agak ganjil, tetapi walaupun saya bersedia untuk menjawab soalan berdasarkan perihal pekerjaan asal, saya memutuskan untuk mengikuti susunan baru.
Membongkar Perincian
Sepanjang wawancara (yang berlangsung tepat satu jam), saya menyedari bahawa peranan baru itu adalah dengan menyertai pasukan kecil yang sedang mengusahakan projek perintis yang baru diluluskan oleh syarikat itu.
Semakin banyak kita membincangkan, menjadi jelas bahawa ini adalah percubaan yang dilakukan syarikat tanpa perlu melabur terlalu banyak. Aspek eksperimen inilah yang mendorong saya untuk bertanya lebih lanjut mengenai hakikat kontrak. Saya juga ingin mengetahui apa yang akan berlaku kepada pasukan setelah projek ini selesai atau dihapuskan sama sekali.
Saya dapat melihat betapa terhadnya peluang itu. Lebih-lebih lagi, saya diberitahu peralihan dari status sementara ke status kekal hanya dapat terjadi setelah dua tahun, dan ini sesuai dengan peraturan yang ada di negara itu (tuntutan yang kemudian saya ketahui adalah palsu).
Bagi saya, seperti ditawarkan percubaan selama dua tahun mengetahui bahawa anda boleh diberhentikan pada bila-bila masa. Saya juga menyedari pekerja sebelumnya tidak pergi dengan baik, kemungkinan besar disebabkan oleh keadaan kerja. Sifat temporal pengaturan ini sepertinya terlalu mudah untuk eksperimen yang mereka lakukan dengan pasukan di mana hanya pengurus yang mempunyai kontrak tetap.
Jadi ada banyak perincian yang tidak akan terungkap sehingga ada perbincangan yang bermakna di mana isu-isu tersebut diperjelaskan. Sebilangan perekrut dan pengurus pengambilan pekerja mungkin tidak memberikan maklumat penting secara sukarela kecuali jika diminta untuk berbuat demikian, sebab itulah perlu mengetahui apa yang harus diminta.
3. Apakah gaya pengurusan yang terlibat?
Di sini, anda ingin memahami sama ada pengurus itu secara aktif berusaha untuk menunjukkan yang terbaik atau yang paling buruk pada pekerja mereka.
- Adakah kita berhadapan dengan pemburu maklumat yang bersikeras untuk selalu diberi maklumat mengenai semua yang sedang berlaku?
- Adakah ini jenis kedudukan yang diuruskan secara mikro?
- Adakah dia seseorang yang meletakkan bawahan longgar untuk mencari irama mereka sendiri ketika mereka berusaha untuk mencapai sasaran yang ditetapkan, sementara dia tetap berada di atas hal-hal?
- Adakah dia seseorang yang dapat membimbing atau menolong anda ketika keperluan, atau dia mengendalikan?
Jelas, tidak ada pengurus pengambilan pekerja yang bersedia mengakui secara langsung bahawa dia adalah orang yang tidak bertanggungjawab. Tetapi anda dapat melihat petunjuk cara menjawab soalan tersebut - terutama dalam pemilihan kata.
Walaupun dia mungkin tidak menjawab secara terang-terangan dan berkata, "Saya menguruskan semua kakitangan saya secara mikro", anda mungkin akan mendengar sesuatu seperti, "Saya memeriksa setiap anggota pasukan saya setiap hari untuk memastikan mereka memenuhi harapan", atau "Saya melihat perkembangan di jabatan saya dengan sangat dekat".
4. Jenis watak apa yang paling baik di jabatan ini?
Di sini kami menanyakan pendapat pengurus pengambilan pekerja mengenai jenis orang atau orang yang paling sesuai untuk jawatan tersebut.
- Adakah mereka ini yang mempunyai inisiatif sendiri dan tahu mengurus diri sendiri tanpa pengawasan?
- Adakah mereka jenis yang berkolaborasi dalam pasukan dan bersama-sama menuju visi bersama?
- Adakah mereka yang bekerja tidak mempunyai kehidupan bermakna di luar pejabat?
- Adakah mereka jenis yang harus membuat laporan dan memberi laporan mengenai diri dan pekerjaan mereka setiap hari?
Soalan ini akan membantu anda memahami budaya di jabatan itu dan syarikat secara amnya. Apa yang anda lihat di sebuah jabatan akan memberi anda idea tentang apa yang diharapkan dari segi peluang dan cabaran, dan merupakan refleksi dari arah yang sedang dituju oleh syarikat.
Sekiranya anda seorang pekerja bebas dan telah menguasai kemampuan untuk memikul tanggungjawab anda sendiri tanpa diawasi atau digerakkan, maka bekerja di persekitaran yang rapat di mana semuanya dikongsi bersama, boleh menjadi cabaran.
Sekiranya, di sisi lain, anda adalah orang yang memperoleh tenaga dari persatuan rakan sekerja, mungkin sukar untuk menyesuaikan diri dalam suasana di mana anda harus bekerja sendiri tanpa banyak hubungan dengan orang lain.
Mereka yang terbiasa membuat keputusan sendiri, baik kerana mereka mempunyai semangat keusahawanan atau sebaliknya, akan cenderung merasa tertekan dengan gaya pengurusan yang sifatnya bersifat diktator.
Mereka yang terbiasa menerima arahan khusus mengenai apa yang perlu dilakukan akan merasa sukar untuk menyesuaikan diri dalam peranan di mana mereka diharapkan dapat berfikir dengan tegas dan membuat keputusan yang cepat tanpa menunggu dibimbing oleh pemimpin mereka.
Memahami sifat orang yang paling sesuai untuk peranan serta gaya pengurusan akan membantu anda menilai lebih awal sama ada keperibadian anda memenuhi kriteria atau tidak.
5. Berapa lama anda bekerja di sini dan bagaimana dengan syarikat yang paling menarik perhatian anda?
Di sini anda cuba mengukur kesihatan jabatan dan syarikat secara amnya. Bagaimana soalan ini dijawab juga akan membantu anda mendapatkan gambaran mengenai siapa pengurus sebenarnya sebagai seorang dan bagaimana dia bekerja dengan pasukan.
Apa yang biasanya saya lakukan ialah dengan segera saya menerima nama pengurus atau pasukan yang mengambil wawancara, saya akan membuat kajian latar belakang yang menyeluruh untuk mengetahui sebanyak mungkin mengenai mereka.
Kita hidup dalam era digital di mana banyak yang berkaitan dan tidak sukar untuk menelusuri sejarah profesional seseorang terutamanya di platform seperti LinkedIn. Manfaatkan sumber dan alat yang ada di internet dan gunakan maklumat sebelum tarikh wawancara.
Sekiranya maklumat itu ada dan anda membuat kajian yang tepat, maka anda akan mengurus bahagian pertama soalan. Apa yang ditunjukkan oleh profil LinkedIn mereka dan sumber lain mengenai berapa lama mereka bekerja di syarikat dan sifat penglibatan mereka dengannya?
Mereka yang mempunyai pengalaman lama dengan syarikat boleh memberi anda gambaran yang lebih dipercayai tentang bagaimana sesuatu sebenarnya berfungsi di belakang tabir.
Seorang pengurus yang baru sahaja bergabung dengan syarikat itu sendiri masih dalam proses penyelesaian. Ini tidak semestinya tidak menyenangkan, hanya sesuatu yang perlu anda perhatikan dalam proses membuat keputusan anda.
Mereka mungkin belum mempunyai pengalaman praktikal yang diperlukan untuk membimbing anda dalam keadaan buruk, dalam hal ini anda mungkin perlu mendapatkan bantuan dari tempat lain sebelum kembali kepada pengurus anda untuk mendapatkan persetujuan mereka.
Apa yang paling menarik perhatian pengurus mengenai syarikat akan membantu anda memahami di mana keutamaan mereka ketika bekerja dan apa yang mereka hargai. Oleh itu, adalah mungkin untuk bertanya kepada diri sendiri apakah anda juga mempunyai susunan keutamaan yang sama dan tentukan apakah anda dapat saling melengkapi.
Petua Tambahan untuk Soalan Temuduga Pekerjaan
Ingatlah bahawa tidak satu pun dari soalan-soalan ini adalah senjata untuk dilontarkan kepada penemuduga sebagai cabaran. Mereka adalah alat untuk dimanfaatkan untuk mencari maklumat. Ingat bahawa maklumat ini memberi kesan langsung kepada masa depan anda. Oleh itu, adalah mustahak agar soalan diajukan dengan cara yang betul dan agar anda memperhatikan jawapan yang anda terima.
Jangan ragu untuk meminta penjelasan lebih lanjut sekiranya ada jawapan yang anda terima yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lebih lanjut. Elakkan daripada kelihatan memaksa, tetapi lebih baik menunjukkan rasa hormat dalam cara anda berkomunikasi dengan penemuduga.
Berkonsentrasi pada jawapan yang anda terima sedemikian rupa sehingga anda akan menghafalnya pada saat anda keluar dari wawancara. Ini mustahak kerana anda memerlukan masa untuk bersendirian dan memproses setiap jawapannya nanti, untuk melihat apakah butirannya sesuai dengan matlamat dan aspirasi anda sendiri.
Seperti yang kami nyatakan sebelumnya, juga perlu memperhatikan pilihan kata dan frasa ketika penemuduga menjawab setiap pertanyaan.
- Di manakah pewawancara memberikan penekanan dalam ayat yang baru saja diucapkannya?
- Apa perumpamaan dan / atau metafora yang digunakan dan apa yang mereka ceritakan mengenai sikap pewawancara terhadap subjek tersebut?
Juga, perhatikan ekspresi wajah, nada suara dan bahasa badan penemuduga.
- Adakah mereka mempunyai postur yang santai?
- Adakah mereka bercakap untuk anda atau pada anda?
- Apakah mereka menyelidiki beberapa jawaban atau mereka menjawabnya secara langsung, tanpa mengajukan pertanyaan tambahan atau mengalihkan pemikiran?
Semua ini adalah bahagian penting untuk anda susun untuk membentuk gambaran yang muktamad. Adalah perlu untuk mengambil kira bentuk komunikasi verbal dan non-verbal.
Untuk memecahkan ais, cuba cari sesuatu yang penting bagi pewawancara — sesuatu yang ingin mereka bincangkan. Ini mungkin tidak berkaitan dengan pekerjaan yang ada, tetapi itu mungkin sesuatu dalam kehidupan peribadi mereka.
Mungkin mereka mempunyai hobi yang mereka sukai, misalnya memancing atau bermain golf. Anda mungkin mengetahui bahawa penemuduga adalah ibu bapa yang baru sahaja melahirkan bayi baru. Dengan membawa perbincangan sesuatu yang mereka hargai, anda akan menimbulkan perasaan positif dalam diri mereka mengenai anda dan pengalaman temu ramah. Strategi ini dapat digunakan untuk memecahkan halangan dan pertahanan, sehingga mereka lebih bersedia untuk membuka dan berkongsi maklumat.
Akhir sekali, elakkan mengemukakan soalan yang menggambarkan anda mementingkan diri sendiri. Contoh pertanyaan yang tidak betul adalah dalam hal-hal yang berkaitan dengan percutian, gaji dan kenaikan gaji sebelum anda menjalin hubungan yang betul. Perincian ini akan diselesaikan tepat pada waktunya, tetapi pada masa ini, Anda berupaya membuat kesan pertama yang menang berdasarkan apa yang dapat anda sumbangkan kepada syarikat, dan bukannya apa yang syarikat dapat lakukan untuk anda.