Hak pekerja: bolehkah saya menuntut bekas majikan saya kerana memberikan rujukan buruk?

Ketahui mengenai hak anda jika bekas majikan menulis surat rujukan yang tidak baik untuk anda.

Canva

Pemohon Pekerjaan Mempunyai Hak, Terlalu

Adakah anda bekerja keras untuk mendapatkan pekerjaan baru, menghantar resume, mendapatkan wawancara, diberitahu anda hanya perlu lulus pemeriksaan rujukan, dan kemudian tidak mendapat pekerjaan? Beberapa orang baru-baru ini menghubungi saya mengenai senario tepat ini yang ingin mengetahui sama ada undang-undang memberi mereka jalan keluar sama sekali. Jawapannya adalah ya! Anda boleh membuat tuntutan terhadap bekas majikan anda kerana memberikan rujukan negatif mengenai anda. Anda berpotensi menuntut saman fitnah. Ini memerlukan anda memenuhi kriteria tertentu.

Bekas majikan anda mesti membuat kenyataan palsu mengenai anda.
Mereka mesti menerbitkan pernyataan palsu ini kepada majikan yang anda minta.
Mantan majikan anda pasti tahu dengan pasti bahawa pernyataan ini tidak benar.
Pernyataan yang dibuat tidak dilindungi oleh kekebalan hak istimewa.
Anda pasti mengalami penyataan ini, seperti kehilangan potensi pendapatan.

Wawancara kerja yang hebat dapat dirosakkan oleh rujukan yang tidak baik.

rawpixel, CC0 1.0, melalui unplash

Apa yang Boleh Dikatakan oleh Majikan dalam Rujukan?

Tidak ada undang-undang persekutuan yang mengatakan apa yang boleh dan tidak dapat didedahkan oleh bekas majikan mengenai pekerja. Undang-undang negeri boleh berbeza-beza, tetapi banyak negeri membenarkan bekas majikan anda membincangkan maklumat mengenai prestasi kerja dan tingkah laku profesional anda. Mereka juga dapat mendedahkan jika anda dipecat dan memberi alasan penamatan anda.

Sudah tentu, kerana undang-undang fitnah, majikan mesti memberikan rujukan yang benar-benar tepat atau mereka menghadapi tuntutan oleh bekas pekerja. Inilah sebab utama mengapa begitu banyak syarikat hari ini enggan memberikan maklumat selain:

Tarikh pengambilan
Tarikh pemisahan
Upah permulaan
Upah tamat
Tajuk pekerjaan

Setiap lima perkara ini benar-benar objektif. Sebuah syarikat dapat membuktikan bahawa ia benar-benar tepat dan benar dengan rujukan pekerjaan anda jika ia hanya melepaskan lima perkara ini. Banyak syarikat merujuk semua surat dan panggilan telefon mengenai rujukan ke jabatan HR mereka. Mereka dengan tegas mengikuti nama, pangkat, dan pendekatan nombor siri untuk memberikan rujukan. Tetapi banyak pemeriksa rujukan sengaja tidak memanggil jabatan Sumber Manusia kerana ini.

Akhir Hubungan Pekerjaan Boleh Menjadi Seburuk-buruknya dengan Akhir Perkahwinan

Apa yang berlaku ialah pengurus pengambilan pekerja dari Syarikat A tidak akan menghubungi jabatan HR Syarikat B, tetapi sebaliknya akan menghubungi bekas pengurus anda, atau penyelia peringkat rendah. Sering kali, pengurus lini terganggu oleh jabatan HR yang selalu memberitahu mereka apa yang boleh dan tidak boleh mereka lakukan, dan dengan siapa mereka boleh dan tidak boleh bercakap. Mereka merasa kecewa dengan Sumber Daya Manusia, dan mereka juga mungkin merasa terganggu oleh kenyataan bahawa anda pergi, atau mereka masih marah dengan kedatangan anda yang dirasakan ketika anda bekerja untuk mereka.

Akibatnya, pengurus peringkat rendah sering memutuskan sendiri untuk memberitahu pemanggil (pengurus pengambilan pekerja dari Syarikat A) apa kesakitan di leher anda (bukan bahawa anda sebenarnya, tetapi itulah yang mungkin salah dipercayai oleh pengurus). Semakin besar syarikat, semakin mudah untuk mencari seseorang, di suatu tempat, yang bersedia membicarakan anda. Dengan cara ini, bos pembuli atau pengurus yang kasar boleh terus mengejar anda walaupun anda telah meninggalkan syarikat itu.

Juga, hubungan pekerjaan adalah perkara yang paling dekat dengan hubungan keluarga. Syarikat sering dengan bangga mengatakan "Kami seperti keluarga di sini." Dan seperti perceraian, perpecahan hubungan kerja boleh menyebabkan perasaan benci, pengkhianatan, kemarahan, dan keinginan untuk membalas dendam. Bekas pengurus kadang-kadang akan bertindak terhadap perasaan ini dengan melekat pada anda dengan memberikan rujukan yang sangat buruk kepada syarikat tempat anda melamar, walaupun anda tidak layak mendapatkannya.

Tuntutan fitnah mungkin merupakan pilihan untuk berurusan dengan bekas pengurus yang memberikan maklumat yang salah mengenai anda.

Bolehkah Saya Mengemukakan Rujukan yang Buruk?

Sekiranya bekas majikan anda memberikan rujukan buruk yang salah dan hasilnya anda tidak disewa, anda mungkin mempunyai kes untuk tuntutan fitnah. Fitnah adalah apabila seseorang individu atau organisasi dengan sengaja membuat tuntutan palsu untuk menyebabkan seseorang cedera. Untuk berjaya menuntut fitnah, anda mesti dapat membuktikan yang berikut.

Anda bekas majikan mesti membuat kenyataan palsu mengenai anda. Mereka mestilah fakta palsu dan bukan pendapat. Tuntutan subyektif seperti merasa seperti anda mempunyai masalah sikap atau sukar untuk bekerja tidak akan menyokong tuntutan fitnah. Anda juga tidak mempunyai tuntutan sekiranya ada pernyataan negatif mengenai anda benar.
Bekas majikan anda menerbitkan pernyataan mengenai anda. Ini tidak bermaksud mengatakan sesuatu mengenai anda secara cetak. Ini hanya bermaksud bahawa mereka membuat pernyataan kepada seseorang mengenai anda, kemungkinan besar pengurus pengambilan pekerja di pekerjaan yang anda lamar.
Bekas majikan anda mesti mengetahui bahawa pernyataan yang mereka buat itu tidak benar. Sekiranya mereka mempunyai kepercayaan yang munasabah bahawa pernyataan itu benar, anda tidak mempunyai kes yang betul.
Kenyataan itu tidak istimewa. Ini merujuk kepada kekebalan hak istimewa, yang mendorong komunikasi terbuka untuk tugas undang-undang atau moral. Contoh yang baik adalah komunikasi antara doktor dan pesakit atau wartawan yang membuat kenyataan di akhbar yang beriman. Selagi pernyataan dibuat tanpa niat jahat, anda tidak mempunyai kes fitnah.
Anda pasti menderita akibat pernyataan yang salah. Anda mesti dapat menunjukkan bahawa anda tidak mendapat pekerjaan akibat pembohongan yang diberitahu tentang anda. Perlu diingat bahawa anda tidak akan mempunyai kes sekiranya anda mendapat pekerjaan di tempat lain yang menawarkan tahap pampasan yang sama dengan pekerjaan yang tidak anda dapatkan.

Bagaimana Mengetahui Apa Yang Dikatakan oleh Majikan Sebelumnya Mengenai Anda

Sekiranya anda mengesyaki bahawa bos atau pengurus yang suka membuli sebelum ini cuba melekat kepada anda dengan memberikan rujukan yang tidak baik, anda harus mengambil tindakan.

Pergi ke syarikat yang tidak menggaji anda dan minta salinan permohonan anda dan semua nota yang menyertainya. Beri mereka permintaan ini secara bertulis dan secara khusus meminta nota wawancara dan pemeriksaan rujukan.
Ini mungkin akan menakutkan syarikat, yang akan menganggap anda akan menuntut mereka kerana diskriminasi kerana mereka mengupah orang lain dan bukannya anda. Simpan salinan permintaan bertulis anda untuk diri anda sendiri. Sekiranya syarikat itu tidak mematuhi undang-undang, berjumpa dengan pengacara mengenai menulis surat bagi pihak anda, atau membuka kes untuk anda dan memanggil rekod permohonan anda.
Cara yang lebih mudah, lebih murah, dan lebih pantas untuk memeriksa apa yang dikatakan mengenai anda adalah dengan meminta rakan berpose sebagai bakal majikan dan meminta mereka menghubungi dan menanyakan soalan mengenai anda. Beritahu rakan anda untuk bersikap lembut dan jangan menerima jawapan. Anda bahkan dapat menjumpai rakan yang memiliki perniagaan sendiri melakukan ini supaya lebih sah.

Setelah anda membuktikan bahawa bekas majikan anda mengatakan sesuatu yang negatif tentang anda, anda akan mempunyai cukup bukti untuk mengemukakan tuntutan, bahkan pro (yang bermaksud mengemukakannya sendiri) jika anda perlu.

Anda mungkin hanya perlu menjelaskan kepada bakal majikan mengapa mereka mendapat rujukan yang tidak baik tentang anda.

rawpixel, CC0 1.0, melalui unplash

Cara Menangani Rujukan yang Buruk

Tuntutan mesti selalu menjadi jalan terakhir. Ini boleh menjadi usaha yang mahal, dan masalah rujukan yang buruk dapat diselesaikan dengan kaedah yang lebih mudah. Berikut adalah beberapa langkah pencegahan dan reaktif yang boleh diambil sebelum anda memanggil peguam.

Langkah pertama yang jelas untuk diambil adalah mengecualikan mana-mana majikan masa lalu dari rujukan anda jika anda yakin mereka akan memberikan rujukan negatif. Anda boleh menghubungi majikan masa lalu untuk bertanya apa yang akan mereka katakan mengenai anda. Sekiranya mereka mengatakan sesuatu yang negatif, atau enggan memberi komen mengenai apa yang akan mereka katakan, anda tidak boleh menggunakannya sebagai rujukan.
Sekiranya rujukan buruk tidak dapat dielakkan, cuba hubungi untuk memperbaiki keadaan. Banyak pengurus akan rela melepaskan perasaan keras sebelumnya dan bersedia meninggalkan rujukan yang lebih memuaskan. Pastikan untuk mendekati perbualan ini dengan kasih sayang dan pemahaman. Dengarkan keadaan mereka dan jangan bersikap berhujah.
Sekiranya rujukan yang salah secara fakta tidak tepat, anda boleh menghubungi Sumber Manusia dari pekerjaan anda sebelum memanggil peguam. Anda boleh memberitahu mereka bahawa bos lama anda telah memberikan maklumat yang tidak tepat; jangan mengatakan bahawa mereka telah berbohong. Sekiranya anda dapat membuktikan maklumat yang telah disampaikan oleh bos anda adalah salah, HR sering akan membuatnya betul dengan syarikat yang mereka hubungi.
Sekiranya anda tidak dapat menghilangkan rujukan buruk, bersiaplah untuk menerangkannya kepada bakal majikan. Terangkan mengapa rujukan itu menjadi salah. Tanggungjawab dan jangan membuat alasan. Jangan menuduh syarikat masa lalu anda salah. Mengakui beberapa kesilapan dan menjelaskan bagaimana anda akan menghindarinya akan menunjukkan kematangan kepada bakal majikan.
Anda berpotensi menghantar surat berhenti dan berhenti kerja kepada majikan anda sebelumnya. Surat itu hendaklah mengandungi nama individu yang memberikan rujukan negatif palsu dan bahan rujukan mereka. Terangkan apa yang dikatakan mengenai anda dan bagaimana ia membahayakan anda. Tuntut agar mereka berhenti memberikan maklumat yang tidak tepat. Mengancam penggunaan tuntutan fitnah sebagai ultimatum.

Kesimpulan: Fitnah Boleh Menjadi Senjata Kuat Terhadap Bos Boss Masa Lalu

Seperti yang anda lihat, definisi fitnah hampir sempurna dengan tindakan majikan masa lalu yang memberi anda rujukan buruk yang tidak beralasan tentang anda kepada bakal majikan baru. Inilah yang membuat fitnah menjadi senjata ampuh yang dapat digunakan oleh pemohon pekerjaan untuk mengawasi bos pengganggu masa lalu, dan memastikan bahawa dia tidak berusaha untuk terus mencederakan anda walaupun hubungan kerja berakhir.