Isi kandungan:
- Berkomunikasi dengan Berkesan dengan Bos Anda
- Jangan Jadi Mangsa
- Biarkan Bos Anda Mengutamakan Beban Kerja Anda
- Bos Anda Ingin Memberi Kenaikan
- Ringkasan Perkara Utama
Foto oleh Robert Bye di Unsplash
Adakah anda merasa terharu dengan semua pekerjaan yang menumpuk di meja anda? Saya mendapat pengalaman itu semasa saya menjadi Penganalisis Sistem di pejabat korporat.
Saya menemui kaedah terbaik untuk memberitahu bos saya bahawa saya terlalu banyak bekerja. Ia ada kaitan dengan sikap yang betul. Saya akan menerangkan bagaimana saya melakukannya dengan hasil yang positif.
Berkomunikasi dengan Berkesan dengan Bos Anda
Saya mempunyai banyak pekerjaan dengan banyak tugas menumpuk kerana orang lain di syarikat itu datang ke jabatan kami untuk mendapatkan sokongan. Kami adalah Jabatan Perkhidmatan Sistem untuk sistem komputer korporat.
Bos saya mungkin tidak selalu menyedari apa yang diminta oleh pegawai jabatan lain kepada saya, dan saya tahu penting untuk memberitahu dia.
Adakah anda mempunyai situasi yang serupa di mana bos anda tidak tahu apa pekerjaan yang telah diberikan kepada anda oleh pengurus lain di syarikat itu?
Walaupun atasan anda adalah satu-satunya yang memberi anda pekerjaan secara langsung, dia mungkin tidak menyedari berapa banyak masa yang diperlukan untuk menyelesaikan semua tugas.
Tidak mudah menghadapi situasi seperti ini. Anda mungkin merasakan bahawa jika anda mengadu hal itu, bos anda mungkin tidak terlalu memikirkan anda.
Saya memikirkan bagaimana saya dapat menyampaikan dilema kepada bos saya tanpa membuatnya terdengar seperti mengadu. Saya datang dengan idea yang bernas.
Situasi anda mungkin berbeza, tetapi idea utama yang akan saya sampaikan kepada anda akan berfungsi dalam apa jua keadaan.
Jangan Jadi Mangsa
Ramai orang hanya memfokus pada bagaimana mereka dipengaruhi oleh kerja berlebihan. Mereka tidak menganggap pihak lain sebagai pengurus pejabat mereka.
Sikap merasa menjadi mangsa tidak meninggalkan ruang untuk penyelesaian. Namun, anda boleh mencapai hasil yang anda mahukan dengan menunjukkan kepada atasan anda bahawa anda juga terbuka untuk mendengar perasaannya.
Biarkan Bos Anda Mengutamakan Beban Kerja Anda
Saya menyedari bahawa yang perlu saya lakukan hanyalah meringankan beban kerja saya dengan satu tugas pada satu masa. Seseorang mungkin menganggap bahawa " pengurusan beban kerja ."
Untuk mencapai ini agar saya dapat mengerjakan satu perkara pada satu masa, saya perlu menetapkan keutamaan pada setiap tugas. Namun, saya tahu saya perlu membincangkannya dengan bos saya?
Saya perlu memaparkan dilema saya dengan cara tertentu agar ia kelihatan baik. Sangat mustahak untuk saya tidak keluh kesah.
Saya masuk ke pejabat bos saya dan dengan sopan bertanya sama ada saya boleh bercakap dengannya. Saya menjelaskan bahawa saya mempunyai pelbagai tugas yang perlu saya selesaikan.
Saya dengan jelas menggariskan semua tugas sehingga dia tahu apa tugasnya. Dengan menerangkannya, saya menunjukkan bahawa saya memahami kepentingan setiap pekerjaan.
Saya teruskan dengan mengatakan bahawa saya ingin mengetahui keutamaan apa yang dia rasa harus saya berikan kepada setiap item. Itulah yang menentukan. Saya tidak mengetahuinya ketika itu, tetapi itu memberi kesan yang kuat terhadap tindak balasnya.
Reaksinya sangat positif. Dia sangat gembira kerana saya memberinya budi bahasa untuk membiarkannya memutuskan keutamaan setiap tugas.
Saya hanya berusaha memberi tahu dia bahawa saya terlalu sibuk dengan pekerjaan, tanpa terdengar keluhan. Kerana cara saya menyampaikannya kepadanya, dia menyedari bahawa saya sedang mempertimbangkan perasaannya mengenai perkara itu.
Hasilnya adalah apa yang saya perlukan. Bos saya memberitahu saya apa keutamaan yang dia gemari untuk setiap tugas. Itu membolehkan saya mengerjakan hanya satu perkara dalam satu masa. Hasilnya adalah tekanan yang jauh lebih sedikit.
Melakukan satu perkara pada satu masa, tanpa bimbang bahawa saya tidak menyelesaikan perkara lain, sangat membantu. Hasilnya adalah bahawa saya melakukan setiap pekerjaan dengan lebih baik kerana saya dapat menumpukan perhatian pada setiap tugas satu demi satu.
Bos Anda Ingin Memberi Kenaikan
Ada lagi! Terdapat kesan sampingan yang bermanfaat yang saya dapati, yang tidak pernah saya fikirkan sebelumnya. Bos anda akan mengingati sikap anda.
Apabila tiba masanya untuk membuat semakan kenaikan gaji, bos saya mengingatkan saya tentang apa yang telah saya lakukan.
Dia berkata kepada saya, "Adakah anda ingat masa anda bertanya kepada saya mengenai keutamaan tugas anda?"
Tidak tahu apa yang akan dia katakan tentang ini, saya dengan malu-malu berkata, "Ya, saya ingat."
Kemudian dia memberitahu saya bahawa pendekatan saya menunjukkan kepadanya bahawa saya mengambil berat tentang bagaimana perasaannya tentang urutan kepentingan.
Dia melanjutkan, "Dan anda berhak mendapat kenaikan terbaik yang saya izinkan untuk memberi anda."
Syarikat ini mempunyai jajaran gaji yang berbeza yang perlu diikuti oleh pengurus. Walau bagaimanapun, bos saya memberi saya kenaikan pada kedudukan teratas dalam jajaran itu. Kaedah saya untuk berkomunikasi dengannya membantu saya melebihi jangkaan saya.
Ringkasan Perkara Utama
Anda juga boleh melakukannya. Ingat sahaja perkara penting:
- Terangkan dengan jelas semua tugas.
- Bersikap sopan dengan persembahan anda.
- Jelaskan bahawa anda mahukan input atasan anda pada keutamaan.
- Pastikan anda tidak menggunakan kata-kata yang terdengar seperti anda mengeluh.
Sekarang setelah saya memberitahu anda bagaimana saya menangani perkara ini, anda akan tahu cara berkomunikasi secara berkesan dengan atasan anda dengan cara yang sesuai untuk anda.
© 2009 Glenn Stok