Isi kandungan:
- Kepuasan Kerja Dibawah Serangan
- Satu Latar Belakang Belajar Mengenai Batas dengan Cara Keras
- Nancy dan Pekerjaan Baru
- Kawan Baru, Masalah Baru
- Permulaan Perjuangan Kekuatan
- Titik Pecah
- Cara Menetapkan Batas Dengan Rakan Sekerja yang Susah
- 1. Tattle dengan cara profesional, melindungi diri
- 2. Ketahui kedudukan anda, dan pertahankan dengan tenang
Mengetahui nilai dan kedudukan anda, dan menyampaikannya dengan jelas dan tenang, dapat membantu mengawal individu secara berterusan.
Kepuasan Kerja Dibawah Serangan
Sama ada anda berada di pejabat sudut, atau di almari penjaga, setiap orang harus berurusan dengan orang lain di tempat kerja mereka. Aspek sosial pekerjaan boleh menjadi lebih sukar bergantung pada keperibadian dan tahap introversi anda, serta keperibadian mereka yang anda hadapi. Beberapa rakan sekerja, atasan, dan pekerja saya pada masa lalu mempunyai keperibadian yang sangat kuat dan sukar, jika tidak manipulasi dan haus kuasa. Semasa saya merenungkan interaksi yang sukar dari masa lalu saya, saya melihat bagaimana saya dapat menetapkan batasan yang jelas melalui komunikasi dan ketegasan, serta mendapatkan kembali kepuasan saya dalam kehidupan kerja saya. Kerana, mari kita hadapi, kita menghabiskan lebih banyak masa di tempat kerja daripada yang kita lakukan di tempat lain (terjaga, iaitu!) Dan orang atau dua orang yang sukar benar-benar dapat membuat kunci kebahagiaan.Di bawah ini, anda akan menemui beberapa kaedah yang dicuba dan benar untuk berdiri bersama rakan sekerja anda dan berusaha menuju kedamaian dan keharmonian dalam hubungan profesional anda.
Satu Latar Belakang Belajar Mengenai Batas dengan Cara Keras
Nancy dan Pekerjaan Baru
Saya akan menukar beberapa butiran di sini untuk mengekalkan nama anda. Dahulu, saya bekerja di jabatan pemasaran bahasa Sepanyol dengan gaji rendah hati. Saya digaji setelah pemasar tidak melakukan pekerjaan yang sangat baik dan meninggalkan jabatan itu secara berantakan. Semasa saya diambil bekerja, saya diberitahu bahawa saya hanya menjawab kepada bos dan pembantunya. Mereka dengan jelas menjelaskan semua tanggungjawab saya, dan menjelaskan kepada saya bahawa saya adalah jabatan satu, dan mereka mahu saya membina semula jabatan itu dari bawah ke atas dan mewujudkan pasaran baru untuk bahagian bahasa Sepanyol mereka. Ini betul-betul di lorong saya. Bukan sahaja saya mempunyai ijazah, saya mempunyai pengalaman bertahun-tahun dan mengetahui dengan tepat apa yang saya lakukan, walaupun saya kelihatan jauh lebih muda daripada yang sebenarnya dan kadang-kadang orang menyangka saya sebagai pelajar kolej atau sekolah menengah.Pejabat kosong yang mereka letakkan saya di dewan kebetulan berada di sebelah pejabat Nancy. Saya telah diberitahu mengenai Nancy; Saya perlu bekerjasama dengannya dalam projek dewan seperti tugas membuat kopi bergilir, memasukkan semula kertas di mesin fotokopi, dan menganjurkan pesta interoffice dan sebagainya, tetapi tidak rasmi. Sekarang, Nancy adalah seorang ibu yang penyayang, penyayang, ibu yang mempunyai niat yang paling indah (sepanjang masa). Nancy adalah ketua jabatan pemasaran Inggeris dan mempunyai tiga pemasar intern lain di bawahnya. Saya fikir dia sangat lucu, tetapi saya perhatikan dia mengajukan banyak pertanyaan, dan dengan cepat, sehingga saya mempunyai sensasi berada dalam angin puyuh dan bahkan lupa apa yang saya katakan. Saya merasa aneh bahawa pada hari pertama di tempat kerja, penjaga memberi amaran kepada saya untuk tidak terlalu keras, kerana itu akan membuat Nancy marah dan dia akan datang menghadap saya mengenai perkara itu.Saya fikir mereka bergurau. Tidak lama lagi, saya akan mengetahui bahawa mereka tidak.
Tahun pertama saya bekerja di syarikat yang tidak akan saya namakan sangat menyeronokkan dan ringan. Nancy dan saya bergaul dengan baik, walaupun dia terlalu banyak membongkar ketika bertanya tentang saya membeli rumah, jenis gadai janji apa yang saya dapat, apa yang harus saya lakukan untuk menjimatkan wang, dan lain-lain. Saya menyedari bahawa dia mempunyai niat baik tetapi satu hari saya dengan ramah mengatakan kepadanya bahawa suami saya mempunyai ijazah Sarjana dalam Kewangan dan dia akan menguruskan gadai janji. Dia mundur dengan senyuman dan memberi komen tentang betapa kagumnya dia dan topik itu beralih ke perkara lain. Sebilangan besar interaksi kami positif, saya sangat menyukainya. Suatu ketika saya secara tidak sengaja mengatakan sesuatu yang kasar dan saya cepat memanggilnya dan meminta maaf, dan dia ramah dan pemaaf dan kami terus bergerak. Hubungan kami sangat baik.
Kawan Baru, Masalah Baru
Tepat pada masa ini, saya berteman dengan salah seorang pelatih Nancy. Kami mula meluangkan masa bersama, dan beberapa pelatih muda lain akan datang ke rumah saya untuk makan malam atau hanya untuk berbual. Kami memulakan teks kumpulan yang menyeronokkan dan terus berhubung dengan pekerja shenanigans. Saya merasa sangat ganjil kerana sebilangan besar mereka memahami Nancy. "Ya, dia mempunyai keperibadian yang keras, tapi dia benar-benar baik," kataku. Saya tidak mahu bergosip mengenai pemasar saya, dan kerana Nancy adalah orang atasan mereka, saya tidak menganggap wajar untuk bergurau dengannya dengan orang-orang di bawah kepimpinannya
Entah bagaimana Nancy mendapat tahu tentang saya berkumpul dengan pelatihnya dan dia tidak bertindak balas dengan senang. Dia kelihatan cemburu kerana kami telah berteman (saya tidak tahu apakah dia cemburu, tetapi kelihatan seperti itu) dan pelatihnya mempunyai keperibadian yang lebih kuat daripada saya dan tidak keberatan untuk membuang kembali apa yang mereka terima darinya. Oleh kerana saya suka menghadapi konfrontasi, bercanda, dan "mencucuk beruang", saya dengan baik dan tenang mengambil jalan ketenangan dan bertindak seperti tidak ada yang salah, sementara Nancy perlahan tetapi pasti mula menyedut saya ke dalam jaring kekuatannya.
Permulaan Perjuangan Kekuatan
Nancy mula kecil. Dia akan bercakap dengan salah seorang pelanggan saya di belakang saya dan datang kepada saya seperti dia prihatin. Kemudian dia akan mencadangkan cara dia menyelesaikan masalah. Pada mulanya saya menganggapnya sebagai nasihat berguna, kemudian saya mula kesal. Nancy kemudian akan mendengar tentang perkara-perkara yang saya minta kepada orang lain di dalam bangunan dan mencari saya (selalu secara tertutup, ketika saya bersendirian, tanpa saksi) untuk datang untuk bercakap dengan saya dengan senyuman lebar di wajahnya. Tiba-tiba perbualan akan berubah nada dan dia sepertinya memarahi saya seperti seorang ibu terhadap anaknya, memberitahu saya bahawa apa yang saya minta atau suruh orang lain lakukan tidak dapat diterima dan saya tidak boleh melakukannya lagi. Sebaliknya saya harus lakukan (isikan tempat kosong). Akhirnya, pada tahun ketiga pemasaran saya, Nancy menjadi ganjil dengan saya mengetahui dan mengakui bahawa saya, menurutnya, di jabatannya.Dia menyebut dirinya sebagai "ketua jabatan" saya dan akan menyuruh saya melakukan sesuatu, jelas gembira kerana saya tunduk pada kekuatannya. Tugas selalu sewenang-wenang dan dirancang untuk menunjukkan kepatuhan dan ketaatan saya kepadanya. Tahun ketiga itu, dia mungkin mengatakan kepada saya 10 kali, "Anda seharusnya datang kepada saya untuk masalah itu. Saya ketua jabatan anda, anda tahu."
Oleh kerana saya sangat membenci konfrontasi, saya memutuskan untuk membiarkannya berguling. Saya berfikir, apa perbezaannya jika dia menganggap saya di jabatannya atau tidak? Saya masih boleh menjalankan tugas saya tanpa mengira apa yang difikirkannya. Namun, keadaan menjadi lebih teruk.
Titik Pecah
Nancy mula membuka pintu pejabat saya dengan kuncinya sendiri ketika saya menutupnya dan berjalan untuk mengalahkan saya, tidak kira sama ada ia adalah masa yang baik atau tidak. Perlu diingat, bos saya dan pembantunya selalu mengetuk pintu dan menunggu di luar pintu untuk saya menjawab atau memberitahu mereka masuk, walaupun mereka mempunyai kunci. Nancy mula mengecam saya kerana mengemas 10 minit sebelum sesekali menutup waktu dan bahkan memberitahu bahawa ada kamera dan bos akan melihat apa yang saya lakukan. Tetapi ketika saya tinggal selepas bekerja untuk menyelesaikan sesuatu projek, dia akan berjalan melewati pejabat saya dan mengeluarkan suaranya yang paling menggerutu dan berkata, "Ugh! Pulanglah! Anda milenium ketagih bekerja!"
Jerami yang mematahkan punggung unta itu benar-benar ketika pembantu bos kami menghantar e-mel yang meminta beberapa nombor tertentu yang telah kami tetapkan untuk dijejaki. Dalam e-mel terdapat borang Google dan arahan khusus untuk menyerahkannya sebagai jabatan. Saya membaca e-mel. Tidak, saya fikir. Ketika itu, Nancy datang dengan senyuman di wajahnya. "Saya memerlukan nombor anda esok pagi untuk menyerahkannya sebagai jabatan," katanya. Saya cuba membantahnya, tetapi pandangannya yang tegas dan desakan pematuhannya jelas. Saya bersetuju . Lebih kurang.
Keesokan harinya saya menerima e-mel dari Nancy yang ditujukan kepada saya dan tiga orang pekerja di jabatannya. "Tolong beri saya nombor anda secepat mungkin." Dia menjelaskan bahawa dia melihat saya sebagai salah seorang pelatihnya. Bagaimanapun, tidak ada perbezaan dalam diri saya dan pekerja magang. Mereka lebih berkualiti dan berpengalaman daripada saya, dan saya belajar banyak dari mereka. Satu-satunya perbezaan ialah saya menerajui jabatan saya sendiri yang saya harapkan dapat berkembang dan menggunakan pekerja saya sendiri. Saya sama sekali tidak pernah menjadi pelatihnya.
Sesuatu dalam diri saya menarik dan menolak, dan saya tidak dapat memasukkan nombor saya dan tekan hantar. Saya secara tidak sedar memutuskan bahawa ini adalah pertempuran kecil pertama saya di mana saya akan berdiri teguh dan menetapkan beberapa batasan. Dan anda akan menyangka saya membunuh kucing peliharaannya yang berharga.
Sebilangan rakan sekerja boleh menyedut kehidupan anda.
Cara Menetapkan Batas Dengan Rakan Sekerja yang Susah
1. Tattle dengan cara profesional, melindungi diri
Sehari selepas Nancy menghantar e-mel untuk meminta nombor saya, saya telah menghantar salah satu dari saya sendiri kepada bos saya. Saya dengan baik hati memberitahunya apa yang berlaku dengan cara yang paling tidak dramatik. Dalam keadaan ini, penting untuk tidak memperindah dan memisahkan emosi seperti kemarahan dan kepahitan. Saya berkata seperti, "Saya telah memberitahu anda mengenai situasi interpersonal yang menyukarkan pekerjaan saya selama setahun yang lalu. Seperti yang anda ketahui, saya enggan menamakan pelaku, tetapi sekarang saya tidak mempunyai pilihan lain. Setelah menunggu tiga tahun, Saya mesti memberitahu anda bahawa Nancy telah membuat saya mematuhi piawaian jabatannya dan mengganggu prestasi dan kepuasan kerja saya. Tolong beritahu saya apa sahaja langkah yang boleh saya ambil untuk mencapai penyelesaian masalah ini dengan aman. Anda akan melihatnya e-mel dilampirkan.Dia mahu saya bekerja dengan jabatannya untuk sesuatu yang di luar bidang kuasa jabatannya, iaitu nombor saya. Biarkan diketahui bahawa pada kesempatan lain Nancy sangat membantu dan kami berjaya bekerja. "Bos tidak mempunyai masa untuk drama gadis. Mereka perlu tahu apa masalahnya. Adakah seseorang melampaui batas? Adakah itu mengganggu pekerjaan anda? Itulah soalan besar untuk dijawab.
Bos saya segera memanggil saya ke pejabatnya untuk memuji saya kerana tidak bercakap buruk tentangnya dan memberitahu saya bahawa dia mempunyai firasat bahawa keadaannya bersamanya. Oleh kerana pihak atasan telah mengetahui fakta-fakta keadaan dari sudut pandangan saya, saya sudah bersedia untuk bertahan.
2. Ketahui kedudukan anda, dan pertahankan dengan tenang
Saya menuliskan kebenaran mengenai kedudukan saya: Saya adalah jabatan satu wanita. Saya tidak menjawab kepada sesiapa kecuali bos saya. Saya seorang isteri, ibu, dan profesional berusia __ tahun. Saya tidak dihormati. Tugas saya terjejas. Apa yang berlaku adalah tidak adil. Tidak ada masalah sehingga Nancy memulakannya dengan berusaha memaksa saya melakukan perkara yang tidak perlu saya buat. Saya melayan orang lain dengan hormat. Saya berhak mendapat penghormatan yang sama. Pejabat saya adalah ruang saya. Pejabat saya, peraturan saya. Saya tidak memerlukan kebenaran atau kelulusan Nancy untuk apa-apa.
Sebaik sahaja saya tahu siapa saya, lebih mudah bagi saya untuk berpegang kepada saya. Tapi izinkan saya katakan, itu tidak menyeronokkan! Oleh kerana saya tidak pernah menghantar nombor saya, Nancy datang untuk menghadap saya pada petang itu. Buat pertama kalinya, ada saksi. Salah seorang pelatihnya memegang pintu yang terbuka dengan alat penyejuk air dan saya melihat pembantu bos menuju ke dalam dari trotoar. Dia berkata, "Saya memerlukan nombor anda." Saya dengan tenang dan tenang berkata, "Nancy, saya tidak akan mengirimkan nombor saya kepada anda." Tidak ada tanda-tanda sass, snark, atau wap dalam ucapan saya. Sekiranya ada, saya tidak berperasaan, dibekukan oleh intimidasi dan ketakutan, dan rasa tidak percaya bahawa saya sebenarnya berdiri dengannya. Dia menjadi sangat marah. "Baiklah ?! Ada masalah? "Suaranya semakin kuat ketika dia secara terbuka menarik perhatian terhadap ketidakpatuhanku." Tidak, sama sekali, "kataku ketika aku berjuang untuk menatap matanya. Aku merasakan perutku penuh dengan kegelisahan.".. tidak nampak maksudnya… dalam menghantarnya kepada anda. "Dia mula bercakap dengan kuat. Pembantu bos masuk ketika dia selesai mengatakan bahawa dia hanya melakukannya untuk melakukan perkara yang betul dan membantu mengurangkan jumlah e-mel yang dihantar. Saya memutuskan untuk menggigit lidah saya dan tidak mengatakan apa-apa lain. Kemudian dia berpaling dan menyerang sambil berteriak, "Anda tahu apa, jika anda mahu melakukan perkara anda sendiri, itu baik - baik saja dengan saya! Anda lakukan anda! Saya tidak peduli! "Tetapi jelas, dia memang peduli.
Sebagai introvert, perhatian yang ditarik kepada saya terlalu banyak untuk ditanggung. Saya merasa marah dengan paparan rasa tidak hormat terakhir ini. "Menurutnya dia siapa?" Saya berbisik di bawah nafas saya ketika saya berjalan melewati pembantu atasan saya, keluar dari pintu, dan ke kereta saya. Betul-betul soalan yang harus dijawab adalah, "dia fikir siapa saya?" dan jawapannya adalah orang yang rendah diri, subjeknya, anak yang tidak taat, tidak matang, yang layak dimarahi secara terbuka dan dijerit dan dihina bahkan dengan sedikit pun rasa hormat. Di planet mana yang boleh diterima? Kemudian saya menyedari dalam perjalanan pulang, bahawa saya telah berdiri dan saya sangat bangga dengan diri saya sendiri. Saya juga melihat untuk pertama kalinya bagaimana reaksi dia tercermin