Isi kandungan:
- Melengkapkan Latihan Asas (Di Dalam Kemudahan)
- Melengkapkan Latihan Asas (Latihan Cart-Pusher)
- Cuaca adalah Faktor Besar Ketika Bekerja Di Luar, atau bukan?
- Komunikasi Hebat adalah Kuncinya
- Seberapa Pentingnya Mesin Pengurus Troli?
- Bilakah "OK" untuk Melanggar Peraturan?
- Sentiasa Berpihak kepada Pengurusan
Bersedia untuk mencurahkan masa dan usaha anda untuk ini.
flickr
Melengkapkan Latihan Asas (Di Dalam Kemudahan)
Setelah anda ditemu ramah sekali atau dua kali dan syarikat dapat mengesahkan bahawa anda adalah warganegara AS yang sah, pengurus akan menginginkan anda mengisi serangkaian borang pada hari orientasi anda. Salah satu makalahnya adalah borang cukai W-2 standard. Pengajar latihan anda mungkin mahu kelas orientasi menonton video latihan berdasarkan perkhidmatan pelanggan yang hebat. Selepas video, anda akan diberi lawatan ke seluruh kemudahan Wal-Mart bermula di ruang belakang. Pada satu ketika, semua pelatih diminta untuk membuat lencana ID mereka sendiri menggunakan pelekat abjad biru mereka.
Sejujurnya, latihan itu tidak sukar sedikit pun, tetapi boleh membosankan untuk menyelesaikan semua ujian CBL (Computer Based Learning) di bilik belakang. Komputer biasanya ketinggalan zaman pada kebanyakan Wal-Marts, sehingga kadangkala komputer dapat crash. Peperiksaan ini biasanya masuk akal, tetapi beberapa ujian mungkin memaksa anda untuk menonton video di antara setiap soalan, yang membuang masa jika anda sudah mengetahui jawapan untuk soalan tertentu. Anda mesti mendapat markah lulus pada semua ujian CBL yang diperlukan untuk bergerak ke bahagian kerja yang lebih meletihkan dan fizikal di luar.
Seterusnya, penarik kereta dikehendaki memakai t-shirt oren klasik dengan kasut sukan. Walau bagaimanapun, anda boleh memakai baju berkolar biru gelap atau putih seperti pekerja yang bekerja di dalamnya. Sentiasa simpan lencana Wal-Mart ID anda di poket anda setiap masa. Sebagai penggerak kereta, cuba TIDAK memakai lencana ID anda di baju anda di luar; ia boleh hilang dengan sangat mudah. Pada hari-hari yang lebih lambat seperti hari Selasa dan Rabu, anda mungkin dipanggil ke dalam untuk memunggah kotak beg belanja ke bilik bekalan di tandas. Kotak itu beratnya sekitar 20 paun. masing-masing dan anda mesti mengeluarkan kira-kira 24 kotak dari soket palet. Menggunakan pemotong kotak cukup jelas. Anda mungkin diminta untuk melakukan semua perkara tidak masuk akal pada hari-hari lambat bekerja di Wal-Mart.Saya diminta membersihkan dinding atas di garaj kereta dengan menggunakan tangga kerana terdapat banyak sarang labah-labah dan debu di sepanjang pintu garaj logam. Selagi tidak sibuk, ini sebenarnya boleh menggembirakan.
Sekarang, itu lucu!
wgme.com
Melengkapkan Latihan Asas (Latihan Cart-Pusher)
Minggu pertama anda sebagai penggerak kereta akan menjadi permulaan. Tidak ada cara untuk menerangkannya. Daripada mengeluh tentang hal itu walaupun seperti saya ketika saya mula-mula, beri peluang pekerjaan. Sekiranya anda memohon bekerja sambilan, pekerjaan ini tentunya dapat dilakukan sebagai pelajar sekolah menengah atau kolej. Sekiranya anda memohon sepenuh masa, anda cukup sibuk!
Setiap kedai Wal-Mart di Amerika Syarikat sedikit berbeza, tetapi kedai-kedai super biasanya sama. Saya memilih untuk bekerja di sebuah kedai super, dan saya bekerja selama kira-kira dua tahun dalam keadaan cuaca Texas yang panas. Bahagian GM (General Merchandise) kedai akan mempunyai garaj kereta yang jauh lebih kecil. Bahagian runcit di kedai adalah untuk penorong troli yang rajin. Selain itu, ketahuilah bahawa orang membeli-belah di pusat kebun juga. Pusat kebun di kedai super saya memerlukan kira-kira lima belas kereta. Bukan hanya lebih banyak orang yang berbelanja di sebelah kedai runcit sembilan kali daripada sepuluh troli membeli, anda mungkin juga mempunyai lebih banyak aktiviti di sebelah kedai runcit. Setelah itu, barang kedai yang lebih berat akan dijumpai di sebelah GM dan di pusat kebun. Tidak jarang pelanggan memerlukan bantuan anda untuk mengangkat televisyen skrin rata,pemanggang barbeku, beg baja, pokok Krismas, set trampolin, gelung bola keranjang, mesin popcorn (dipesan dalam talian) dan juga peti besi keluli. Untuk menjalankan dan membawa barang untuk barang yang lebih besar, pekerja suka menggunakan soket palet. Ia mudah digunakan, dan kedai-kedai super biasanya mempunyai lebih dari dua puluh daripadanya yang terdapat di ruang belakang.
Sebelumnya, saya sangat mengesyorkan bermain-main dengan mesin Cart-Manager (keldai) sehingga anda dapat merasakannya. Sekiranya anda pernah mendengar seseorang menyebut CM sebagai "keldai," itu kerana mesinnya sangat kuat. Anda boleh berlatih menggunakannya tepat di luar garaj kereta dari semua kereta. Di alat kawalan jauh Cart-Manager, terdapat butang merah, butang hijau, butang dengan kura-kura di atasnya, satu dengan sangkakala dan satu lagi dengan arnab. Untuk mendapatkan Cart-Manager bergerak tanpa menggunakan pendikit manual di bahagian depannya, anda mesti menekan butang hijau di alat kawalan jauh dan butang penyu atau arnab agar mesin bergerak dengan sendirinya. Tidak perlu dikatakan, penyu melambangkan kelajuan perlahan sedangkan kelinci menyerupai kelajuan yang jauh lebih pantas.Saya secara peribadi mengesyorkan menggunakan butang penyu bermula di alat kawalan jauh setelah anda meletakkan 20 kereta pertama anda di Cart-Manager. Pada hari-hari berangin, cubalah untuk tidak mempunyai lebih dari 20 gerobak di keldai melainkan anda tahu bahawa anda mempunyai alat penarik kereta lain untuk membantu anda. Anda bahkan boleh memulakan dengan sepuluh kereta dan bukannya dua puluh tetapi berhati-hatilah, ini tidak akan praktikal pada hujung minggu pada waktu lewat pagi dan awal petang. Ia juga boleh menjadi sibuk pada beberapa hari Isnin.
Cuaca adalah Faktor Besar Ketika Bekerja Di Luar, atau bukan?
Komunikasi Hebat adalah Kuncinya
Pada waktu tengah hari yang sibuk, anda selalu ingin memeriksa sekali lagi untuk memastikan bila rakan kereta anda akan makan tengah hari. Perhatikan jadual mereka sepanjang minggu. Anda boleh meminta rakan sekerja sendiri atau melihat jadual di bahagian belakang Perkhidmatan Pelanggan. Saya ingin berfikir bekerja di luar dengan orang lain sama seperti bermain bola sepak atau bola keranjang. Sekiranya anda membiarkan rakan sepasukan tergantung di tengah-tengah permainan ketika dia terbuka lebar atau enggan memberikan bola kepada orang lain, ini akan meningkatkan kemungkinan pasukan anda kalah dalam permainan.
Kenali rakan sekerja anda di luar semasa bekerja. Ketahui lebih lanjut mengenai makanan, restoran, hobi kegemaran mereka, kekerapan mereka bekerja, pasukan sukan, subjek akademik, percutian dan perkara lain. Perhatikan kekuatan dan kelemahan mereka semasa mengumpulkan kereta. Perbualan tidak harus terlalu peribadi, dan tidak boleh dilakukan, tetapi ini dapat membantu membina kepercayaan antara rakan sekerja ketika seseorang sedang berehat atau memerlukan bantuan di sebelah tempat letak kereta. Sekiranya pengurus anda mengubah jadual anda tanpa memberitahu anda tentang perkara itu, yang berlaku sesekali, bicarakan dengannya. Perbualan sederhana dapat mewujudkan kimia yang baik antara pekerja dan persekitaran kerja yang lebih sihat.
Mungkin, salah seorang rakan anda mungkin membiarkan anda menyimpan sedikit rahsia yang paling sering dilakukan oleh penolak kereta semasa bekerja. Sekiranya anda melihat seseorang sedang berjuang terlalu banyak, jangan ragu untuk menghulurkan bantuan anda. Sekiranya anda melihat seseorang bermain kereta di tempat letak kereta atau berlaku pergaduhan, adalah tanggungjawab anda untuk memberitahu pengurus tentang hal itu jika anda melihatnya berlaku. Dari apa yang saya ingat, individu tidak dibenarkan mengiklankan barang atau mengeluarkan risalah di tempat letak kereta tanpa kebenaran pihak pengurusan. Sekiranya CSS (Penyelia Khidmat Pelanggan) memerlukan mesin tolak untuk melakukan operasi dan anda tahu garaj anda penuh, jangan ragu untuk bercakap dan membantu. Walau bagaimanapun, jika anda tahu garaj anda hampir kosong dan terdapat banyak kereta karang di tempat letak kereta, mintalah pengedar kereta lain untuk membantu urusan pembawaan.
Cubalah untuk selalu menunjukkan rasa hormat kepada pelanggan. Sebilangan mungkin bertanya adakah kedai itu mempunyai mesin Redbox, dan yang lain mungkin bertanya apakah ada McDonald's di kawasan itu. Seorang wanita bertanya kepada saya adakah dia boleh meminjam telefon saya satu hari ini. Anda akan ditanya perkara-perkara pelik yang bekerja di luar kadang-kadang. Secara keseluruhan, pihak pengurusan akan memperhatikannya jika anda bersikap sopan kepada pelanggan setiap minggu.
Ini kadang-kadang menjengkelkan.
coffeetableyears.wordpress
Seberapa Pentingnya Mesin Pengurus Troli?
Oleh itu, lebih senang menggunakan mesin untuk mendorong berpuluh-puluh gerobak daripada mendorong kereta anda secara manual sepanjang pergeseran anda. Bukan hanya mendorong kereta yang melelahkan mengetahui bahawa anda bekerja antara 20 dan 40 jam setiap minggu, ia juga tidak perlu. Bertentangan dengan kepercayaan popular, Cart-Manager tidak tahan lama dan penyelenggaraan rendah seperti yang mungkin cuba diberitahu oleh beberapa pengurus. Tayar rata tidak biasa, bateri enjin tidak tahan selama bertahun-tahun, pengecas plag boleh pecah jika anda tidak sengaja menggunakannya, butang berhenti kecemasan di sebelah pendikit boleh dengan mudah keluar dan kereta dapat menabraknya jika pemandu tidak Tidak nampak ia menghindar dari tempat letak kereta. Berat CM kira-kira 695 paun. Ia boleh mendorong kira-kira dua ratus kereta dalam garis lurus pada permukaan yang sama rata dengan pengisian bateri penuh.Anda tidak akan pernah menggunakan CM untuk mendorong sebilangan kereta itu dalam keadaan tegas, tetapi ini adalah fakta menarik mengenai mesin tersebut. Sekiranya anda pernah merasa seperti anda perlu mengecas keldai apabila hanya tinggal satu titik kuning, ketahui sekarang bahawa pengurusan biasanya mengerutkan kening apabila melihat pekerja mendorong lebih dari tujuh keranjang belanja dengan sendiri tanpa ada yang membantu memandu penolak.
Lebih-lebih lagi, jangan cuba menggunakan keldai semasa bateri sudah habis. Mesin akan bergerak lebih perlahan daripada kecepatan kura-kura di alat kawalan jauh, jadi anda hanya dapat membayangkan betapa tidak bergunanya jika anda perlu menyeberangi jalan dengannya semasa ia mendorong lebih dari belasan gerobak membeli-belah. Bagi saya secara peribadi, saya selalu mengenakan keldai setiap kali saya melihatnya hanya tinggal satu atau dua titik berwarna kuning. Pada hari Jumaat, Sabtu dan Ahad, sangat mustahak bagi penggerak kereta untuk menggunakan keldai di kedua-dua sisi tempat letak kereta. Di kebanyakan kedai super Wal-Mart, pihak pengurusan akan menyediakan kereta dorong dengan dua keldai untuk digunakan di luar. Sentiasa pastikan bahawa kedua-dua alat kawalan jauh dan kunci keldai berakhir di belakang Perkhidmatan Pelanggan pada akhir shift malam anda, jika anda harus bekerja lewat malam di sekitar cuti.Sekiranya satu keldai kebetulan hancur atau tidak dapat digunakan, kru kereta harus kreatif untuk mengisi barang runcit dan garaj GM.
Sekiranya ini adalah petang Sabtu, garaj ini sebenarnya kelihatan cantik.
multimedianewsroom.us
Bilakah "OK" untuk Melanggar Peraturan?
Adakah baik untuk melanggar peraturan semasa bekerja? Sudah tentu tidak. Adakah terdapat pengecualian pada masa-masa? Anda lebih baik mempercayainya.
Satu peraturan utama di kebanyakan kedai Wal-Mart untuk penorong troli adalah untuk tidak mempunyai lebih dari 20 gerobak pada keldai pada satu masa, kecuali jika anda menggunakannya untuk menaikkan barisan gerobak di garaj. Semasa bekerja di luar, ada kalanya anda mengusahakan keseluruhan tempat letak kereta sahaja. Pengurusan akan mengetahuinya lebih kerap daripada tidak, tetapi mereka tidak akan menawarkan pertolongan kepada anda sekiranya mereka tidak mempunyai orang lain untuk membantu anda.
Sekiranya anda bekerja di luar sendiri dan anda tahu bahawa anda berada dalam keadaan yang sangat baik, jangan ragu untuk berehat selama lima belas minit. Walau apa pun yang anda lakukan, JANGAN lepaskan waktu rehat makan tengah hari anda dan jangan sekali-kali melewati masa enam jam tanpa mengambil rehat makan tengah hari sekurang-kurangnya setengah jam. Mereka boleh memberi anda bimbingan untuk melakukan ini.
Bukan sahaja tempat letak kereta dan garaj kereta akan kelihatan bagus setelah semua yang diperkatakan dan dilakukan, anda mungkin akan diberikan beberapa kad hadiah atau minuman percuma kerana bekerja keras oleh pihak pengurusan. Ini memang berlaku!
Ada ketika saya bekerja di luar saya akan meletakkan sekitar 30 kereta di keldai. Pada malam Kesyukuran dan Malam Krismas, saya dan rakan saya meletakkan kira-kira 40 gerobak di keldai bergantung pada baris mana kami berada. Di luar kedai Wal-Mart tempat saya bekerja, terdapat kira-kira 12 baris bernombor. Saya boleh melakukannya sendiri di baris 7 dan 8, 3 dan 4 dan 1 dan 2. Anda tidak boleh mencuba meletakkan lebih dari 30 kereta di bagal di barisan tengah tempat letak kereta kedai anda sendiri. Ini adalah kemalangan yang menunggu untuk berlaku. Apabila saya tahu saya mempunyai lebih dari 20 troli di bagal, saya memandu barisan kereta dari arah tengah sambil memandu dari depan. Ini lebih senang diucapkan daripada dilakukan, tetapi saya tahu bahawa saya mempunyai lengan panjang. Pada hari-hari berais atau bersalji, jangan sekali-kali mempunyai lebih dari 20 kereta di bagal. Ini adalah salah satu masa di mana ia tidak sepadan.Seperti cuba memandu kereta anda dengan ais, hampir sama sukar dengan Pengurus Troli. Sekiranya salah satu kunci keldai hilang, saya suka menggunakan klip kertas agar mule dihidupkan. Ya, mungkin untuk menghidupkannya dengan klip kertas. Tidak, anda tidak boleh menggunakan satu kunci keldai untuk menghidupkan kedua-dua keldai. Kunci tidak dapat dikeluarkan kecuali mesin dimatikan, sebab itulah penggunaan klip kertas berfungsi jika satu kunci hilang. Dua keldai selalu lebih baik daripada satu.Dua keldai selalu lebih baik daripada satu.Dua keldai selalu lebih baik daripada satu.
Semasa saya bekerja di luar sendiri, saya suka menggunakan taktik yang saya sebut " Ular"Ular adalah ketika anda mula mengumpulkan gerobak pada baris tertentu, seperti 1 dan 2, dari bahagian atas baris dan bukannya di bawah. Anda meluncur dari satu baris ke baris berikutnya dengan banyak kereta tanpa kembali ke garaj kereta. Satu nasihat, berhati-hati dengan kereta ketika anda melakukan ini. Sekiranya tempat letak kenderaan anda berada di atas bukit, ini mungkin menimbulkan cabaran untuk mengumpulkan kereta sambil turun ke belakang. Ini pasti dapat dilakukan walaupun tanpa merosakkan Bagaimanapun, setelah saya mengumpulkan semua gerobak di 1 dan 2, saya akan menyelesaikan muatan keledai saya di bahagian atas baris 3 dan 4 tanpa kembali ke garaj. Setelah saya membersihkan 1 dan 2 dan 3 dan 4, maka saya akan kembali ke garaj dengan semua kereta. Suatu ketika saya berakhir dengan 20, dan pada masa yang lain saya menyelesaikan dengan kira-kira 35 gerobak. Ular sukar dilakukan, dan saya tidak mahu 't mengesyorkannya kepada penggerak kereta terlebih dahulu. Berikannya beberapa bulan sebelum mencubanya sendiri. Apa sahaja yang anda lakukan, cubalah untuk tidak menyelesaikannya di tengah-tengah tempat letak kereta. Anda mahu menyelesaikan beban koleksi anda di baris paling dekat dengan garaj kereta. Semakin banyak perubahan yang anda lakukan dengan 20+ gerobak, semakin sukar Ular menggunakannya semasa bekerja.
Dari segi jam masuk, selalu pastikan untuk membuat jam sekurang-kurangnya lima minit sebelum pertukaran anda. Ini akan memberi anda peluang untuk menilai garaj kereta, dan melihat bagaimana rupa setiap sisi dari luar. Sekiranya anda tahu hujan di luar dan sejuk, jangan memakai sarung tangan. Rasa kebas, jari basah semasa memakai sarung tangan di luar sangat mengerikan pada suhu yang lebih sejuk. Mendekati sedikit lebih awal juga akan memberi anda masa untuk memakai pelindung matahari jika anda tahu anda akan bekerja di luar pada suhu 90-an dan 100-an.
Rakan penolak troli tidak dibenarkan menerima petua daripada pelanggan tetapi jika pelanggan bersikeras setelah anda menolak kali pertama, terima juga. Sentiasa mengucapkan "Terima kasih" tanpa mengira.
Sentiasa Berpihak kepada Pengurusan
Sekiranya anda membersihkan tempat letak kenderaan jika perlu, sapu semua puntung rokok di sebelah pintu masuk, jangan kendur pada hujung minggu, jangan pusing sakit setiap minggu dan sentiasa mempunyai garaj kereta penuh, pihak pengurusan akan mengambil perhatian di atasnya. Saya menerima minuman percuma selama beberapa minggu dan pilihan untuk memilih makanan ringan tertentu di daftar kerana saya bekerja di luar sendiri selama kira-kira satu bulan berturut-turut. Setiap Wal-Mart berbeza.
Hei, anda juga boleh memenangkan "Karyawan Bulan" atau dalam kes Wal-Mart, Shift 1 atau Shift Associate Bulan ke-2. Saya memenangi anugerah ini pada bulan Julai 2015, dan ini adalah salah satu hari terbaik saya bekerja di Wal-Mart. Rasanya senang jika diberi penghargaan seperti ini untuk menambah rumum anda.
Cuba buat yang terbaik daripada bekerja di Wal-Mart sama ada anda berada di sekolah menengah, mengikuti kursus di kolej atau bekerja sepenuh masa. Lebih mudah dikatakan daripada dilakukan, tetapi bekerja di sini boleh menghasilkan sesuatu yang istimewa jika anda benar-benar menetapkan fikirannya. Ada hari-hari anda mungkin merasa ingin mengumpat beberapa pelanggan, dan hari-hari lain anda ingin menolong mereka memuatkan barang dagangan ke dalam kenderaan mereka.
Lakukan semua ini dengan pekerjaan ini kerana bergantung kepada pengurus, ia dapat membuahkan hasil pada akhirnya. Sekiranya anda berfikir untuk berhenti pada minggu pertama anda dalam pekerjaan seperti yang saya lakukan, pertimbangkan semula pilihan ini. Di Texas, saya naik dari $ 7.50 sejam, hingga $ 8.50 sejam, hingga $ 9.00 sejam, hingga $ 10.00 sejam selama lebih kurang 2 tahun bekerja di kedai super saya. Mungkin tidak banyak bunyi, tetapi ketahuilah bahawa saya bermula pada tahun 2014 dan pergi pada tahun 2016. Bagi pelajar sekolah menengah dan kolej, bayarannya tidak buruk. Sekiranya anda bekerja cukup keras, siapa tahu! Mungkin, anda boleh menjadi penolong pengurus suatu hari nanti atau bekerja dalam perkhidmatan pelanggan sebagai CSS. Sekiranya anda memperoleh ijazah sarjana muda, anda boleh berusaha untuk menjadi pengurus wilayah atau pengarah kreatif.
Bagi pelajar sekolah menengah dan kolej, saya sangat mengesyorkan bekerja di Wal-Mart. Daripada berdiri di daftar sepanjang pertukaran anda, anda mendapat lebih banyak latihan bekerja di luar dan mempunyai lebih banyak kebebasan bekerja sebagai penggerak kereta. Selagi anda tidak melanggar kereta seseorang atau mengetepikan pelanggan, pengurus juga boleh membiarkan anda mendengar muzik semasa anda bekerja. Cubalah kerja!
© 2018 James Foglio