Gadis bermaksud pejabat: kenangan pembuli di tempat kerja

Girl Mean Office menjadikan pekerjaan impian saya sebagai mimpi buruk, tetapi perlahan-lahan saya belajar untuk berkembang. Pembuli di tempat kerja melepaskan tingkah laku mereka kerana pihak pengurusan membenarkannya.

Paparkan Obama melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0, yang diubah suai oleh FlourishAnyway

Ada Dia

Ketawa yang kuat tidak dapat dibayangkan. Semasa membeli-belah di sebuah gedung membeli-belah, saya mendengar suara bekas pembuli saya ketika dia meninjau rak penjualan dengan anaknya. Walaupun punggungnya dipusingkan ke arah saya, melihatnya membawa saya kembali ke tempat yang mengerikan itu lima tahun sebelumnya.

Pekerjaan Impian - Dengan Satu Tangkapan Kecil

Sejak saya kecil, saya ingin bekerja di syarikat Fortune 500 tertentu yang disegani oleh masyarakat saya. Ketika saya mendapat pekerjaan di jabatan Sumber Manusia (SDM) mereka, saya percaya itu adalah impian yang dipenuhi.

Saya cukup yakin bahawa Betty, Office Mean Girl, mempunyai taring. Jangan biarkan pembuli menang.

jdurham melalui MorgueFile, CC-BY-3.0

Saya Cukup Seterusnya, tetapi untuk Apa?

Walau bagaimanapun, HR mempunyai pengganggu juga. Yang tidak saya ketahui semasa saya mendaftar ialah rakan sekerja saya, "Betty," mempunyai rekod prestasi menyeksa rakan sekerja yang dia anggap mengancam. Lebih buruk lagi ialah dia sepertinya mendapat persetujuan pihak pengurusan. Betty telah mengejar pendahulu saya dalam masa kurang dari satu tahun dengan menggunakan serangan peribadi kecil dan tidak bekerjasama. Saya hanya sebaris.

Bitter Betty: Gigit ini. Bagi sebilangan orang, bersikap jahat itu mudah.

Amorette Dye melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Betty telah bekerja di syarikat itu selama hampir 30 tahun, setelah naik peringkat dari pekerja pengeluaran setiap jam menjadi pegawai sistem komputer HR syarikat. Dia secara efektif "memiliki" sistem itu, membuatnya menjadi miliknya dengan menyesuaikannya sehingga tidak ada orang lain yang memahami semua selok-beloknya.

Tidak ada manual pengguna, tidak ada latihan formal. Hanya ada Betty, Office Mean Girl (OMG). Dalam tempoh enam minggu setelah bergabung dengan syarikat itu, saya sangat menyesali tindakan itu.

Saya digaji sebahagiannya kerana pengetahuan saya mengenai sistem lain, kerana sistem Betty datang untuk mendapatkan tawaran. Ini secara automatik menjadikan saya ancaman yang dirasakan - Strike One. Kedua-dua pendahuluan saya dan saya adalah pekerja luar di syarikat yang menghargai promosi dari dalam. Pukulan Dua.

Betty juga sering mengulas kenyataan bahawa dia telah mencapai banyak kejayaan walaupun hanya memiliki diploma sekolah menengah. Itu adalah masalah yang menarik baginya, dan tidak kira bagaimana saya mengenali sumbangannya, itu tidak mencukupi. Pendahulu saya dan saya masing-masing memegang ijazah. Strike Three, menurut Betty.

Mengimbau kenangan di tempat kerja… bahahaha. Hanya permainan politik pejabat yang menyeronokkan, bukan?

Tepunglah

Selamat datang ke neraka

Pada hari pertama saya bekerja, dia dan pengurus kami tidak dapat meluangkan masa untuk membawa saya berkeliling pejabat dan membuat perkenalan. Saya akhirnya melakukannya sendiri pada hari kedua. Betty kemudian tidak dapat meluangkan masa untuk melatih saya, walaupun tugas saya bergantung pada mengetahui sistem dari dalam ke luar. Dia membatalkan sesi latihan kami pada saat-saat terakhir dan terlalu sibuk untuk menjadualkan semula. Pengurus kami, membenci konflik, membenarkan ini dan membuat alasan untuknya.

Office Mean Girls membuli kerana mereka dapat melepaskannya. Di belakang setiap OMG adalah pengurus yang melihat ke arah lain.

Mike Rowe melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0, diubah suai oleh FlourishAnyway

Kepahitan dan Serangan

Dengan membuat usaha yang jujur untuk mengenalnya, saya mendengarkan krisis keluarga Betty dan desas-desusnya untuk ditularkan kerana diskriminasi usia, nepotisme, dan tidak menimbulkan gangguan seksual. Dia membunuh watak rakan sekerja dan eksekutif.

Walaupun dia sangat menawan wajah rakan sekerja, di belakang punggung mereka Betty menggambarkan mereka sebagai tidak bermotivasi dan tidak cekap. Dia memanggil mereka " kolam sampah " dan " bodoh ." Dia dan pengurus kami sering bergurau bahawa sudah waktunya untuk menguras kolam . Tidak ada yang kebal dari ejekannya, bahkan yang dia anggap sebagai kawan.

Sebagai pekerja baru, sukar untuk mengetahui apa yang boleh dipercayai. Saya tertanya-tanya apakah nama yang dipanggil oleh Betty ketika saya tidak ada. Dia tergelak, memiringkan kepalanya ke belakang, ketika pengurus kami duduk di sana, sombong dan diam.

Anda tahu gadis-gadis jahat ini? Anda bekerja dengan mereka?

Bob Krzaczek melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Berjuang untuk Menjayakannya

Ketika saya berjuang untuk memahami pekerjaan saya yang tidak jelas dan pembuli di bilik sebelah, saya bekerja lewat malam, pulang kerja, dan sering menangis pada waktu malam akibat tekanan. Saya bertekad untuk menyelesaikannya.

Saya mahukan pekerjaan ini terlalu lama dan tidak akan membiarkan orang seperti Betty mengalahkan saya. Saya bergelut dengan migrain dan kemunculan Multiple Sclerosis, keduanya diperburuk oleh tekanan.

Betty the Bully tidak henti-henti dalam permusuhannya yang bertudung nipis. Ketika saya menjadi lebih cekap dalam peranan saya, Betty membuang banyak kerja di pangkuan saya.

Dia menghantar e-mel ke seluruh jurusan yang menunjukkan bagaimana mereka tidak menggunakan sistem dengan betul, kemudian merujuknya kepada saya untuk pertanyaan. Dia secara rutin menunjukkan kesalahan saya (nyata dan terbayang) kepada atasan dan pelanggan, baik di depan umum dan di belakang saya. Dia pernah secara terang-terangan menuduh saya mencuri, kemudian menertawakannya ketika saya membantah.

Pembuli pejabat boleh meremehkan anda di belakang anda - atau bahkan ke wajah anda.

Malingering melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Ia Menjadi Lebih Buruk Sebelum Lebih Baik

Pembuli saya semakin "lupa" untuk memasukkan saya dalam e-mel utama dan jemputan bertemu dengan pelanggan dan meninggalkan saya daripada projek dan makan tengah hari dengan klik kecilnya. Saya sering tidak mempunyai maklumat yang diperlukan untuk melakukan tugas saya dan merasa diserang dengan penemuan yang mengejutkan semasa perjumpaan. Saya malah mendengarnya dan pengurus saya menggambarkan suami saya sebagai "jelek" setelah mereka pertama kali bertemu dengannya di sebuah acara sosial.

Sebagai pemimpin, Betty juga merekrut beberapa orang lain untuk tujuan buli. Mereka sebelumnya hanya menjadi pengamat tetapi menyertainya dalam sesi gosip berbisik. Namun, kata-kata biasanya disampaikan kepada saya melalui rakan sekerja yang bersimpati. Semasa saya menangani tingkah laku Betty dengan pengurusan, kebimbangan saya kembali kepada saya.

Akhirnya saya berkembang, dengan bantuan orang lain.

heipei melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Perkara Lucu Berlaku

Kemudian, walaupun Betty, saya mulai berjaya, bergantung pada percubaan dan kesalahan serta kebaikan rakan sekerja lain untuk mempelajari sistem dan budaya syarikat. (Itu bukan "kolam sampah" yang dia dakwa.)

Mencapai Pendahulu Saya

Saya juga menghubungi pendahulu saya untuk membandingkan pengalaman. Betty dan pengurus kami menyifatkan pendahulu saya sangat tegas dan sukar untuk bergaul, jadi saya tidak tahu apa yang diharapkan. Bertemu dengannya semasa makan tengah hari, saya menemui cerita yang selari - pengganggu pejabat dan kepemimpinan yang malu-malu yang membolehkannya melepaskannya.

Sudah tentu, Betty telah menggunakan taktik pembuli yang sama dengan pendahulu saya, kecuali pendahulunya tidak bertahan dengan tingkah laku selama saya. Dia telah menawar pekerjaan di jabatan lain dalam setahun, meninggalkan Betty dan pengurusan yang tidak berkesan yang memungkinkannya.

Maksudnya kanak-kanak perempuan tumbuh mungkin berubah lokasi tetapi taktik mereka tetap sama. Mereka tidak suka berpelukan atau baik.

Lou Bueno melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Poll Pembaca

Melihat Dia untuk Apa Dia

Tidak lagi risau bahawa ada sesuatu yang salah dengan saya, akhirnya saya melihat Betty sebagai pembuli yang tidak aman dan cemburu bahawa dia - tidak lebih. Dia adalah versi dewasa dari Mean Girl sekolah menengah.

Akibatnya, saya menjadi lebih cerdas ketika berurusan dengannya. Saya belajar untuk menghapuskan komen-komen cemuhannya atau memberi respons secara langsung. Saya mendapat sokongan daripada orang lain di dalam jabatan dan di luar. Walaupun tanpa bantuan Betty, saya mengembangkan kepakaran saya sendiri.

Saya tetap seperti perniagaan tetapi membatasi interaksi saya dengan Betty hanya pada perbualan yang diperlukan. Oleh kerana tidak menjaga keselamatan diri, saya berhenti melibatkannya dalam sembang-sembang chit dan mengasingkan diri dari negatifnya. Mengabaikan masa saya, saya menggunakan alasan dan perlakuan pengurus kami yang tidak rata, seperti membatalkan permintaan percutian saya kerana Betty ingin cuti sama pada minggu yang sama.

Bergerak dan Tidak Menoleh ke Belakang

Kemudian, ketika waktunya tepat, saya melamar pekerjaan lain di syarikat itu, bersaing dengan pemohon luar untuk berjaya menemubual untuk pertukaran lateral ke jabatan lain. Pekerjaan baru saya melibatkan gaji yang sama, perjalanan yang lebih lama, dan perjalanan semalam yang jauh dari anak kecil saya.

Pengurus saya cuba meyakinkan saya untuk terus bertahan dengan bertanya apa kesan semua perjalanan pada anak saya yang berusia enam tahun. Dia juga menjauhkan kemungkinan promosi sekiranya saya tinggal dan meremehkan pengurus di jabatan baru saya.

Walau apa pun, saya meninggalkan Betty the Bully di belakang… serta pembantu pengurusannya yang pengecut. Saya menyukai pekerjaan baru saya, dan tidak ada yang menoleh ke belakang.

Kemudian, Girl Mean Office hilang.

Buh Bye! Pergi, Betty, Pergi

Betty mengambil persaraan awal semasa pusingan pengurangan sukarela tidak lama selepas itu. Saya tidak terkejut apabila saya tidak dijemput untuk makan malam persaraan tajaan syarikatnya. Akhirnya, setelah tiga tahun bekerja dengannya, Office Mean Girl hilang.

Bahagian Fenomena yang Lebih Luas

Saya berkembang selama beberapa tahun lagi dalam peranan baru saya kemudian mengundurkan diri dari syarikat itu setelah diberi hak pencen. Sepanjang cobaan saya dengan Betty, itu telah menjadi tujuan saya - untuk bertahan cukup lama untuk diberikan hak pencen syarikat. Kerana pengalaman saya dengan pembuli yang disetujui syarikat ini - dan kerana kemudian saya melihat bahawa begitu banyak pekerja lain mempunyai "Bettys" mereka sendiri - Saya hilang kepercayaan pada organisasi yang mula-mula mencipta dan kemudian bertolak ansur dengan permusuhan Betty sejak sekian lama.

Dan kemudian saya melihatnya di kedai

Ketika saya melihatnya di gedung membeli-belah hari itu, kenangan Betty the Bully kembali kepada saya seperti kudis, robek untuk mendedahkan luka penolakan berdarah dan keraguan diri. Untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun, dia hanya berjarak 15 kaki. Perlukah saya mengenalinya?

Saya menguatkan diri dan menyelesaikan urus niaga saya di daftar tunai, memastikan untuk bercakap dengan kuat kepada juruwang sehingga Betty dapat mendengar saya. Tidak bersembunyi di sini. Saya memutuskan bahawa Betty the Office Mean Girl tidak layak mendapat kebaikan buatan saya.

Dia sudah cukup melakukan kerosakan. Semasa saya berpaling untuk pergi, saya tahu saya akan terus maju — berkembang walaupun — menjadi lebih kuat sekarang dan sentiasa berdaya tahan.