Teknik perundingan yang berfungsi

Ini perjanjian

Lakukan penyelidikan anda untuk mendapatkan tawaran terbaik.

Pixabay

Nilai Rundingan

Salah satu sebab orang tidak suka berunding adalah kerana konflik yang ditimbulkannya. Anda mahukan sesuatu, dan orang lain menginginkan sesuatu yang sedikit berbeza, dan hanya ada satu cara untuk sampai ke jalan tengah. Beri sesuatu.

Berunding boleh menyebabkan kegelisahan, perasaan dimanipulasi, dan kita sama sekali tidak mahu kehilangan kelebihan yang ada sekarang.

Kami sebenarnya tidak suka konflik.

Kami tidak mahu membuat konsesi.

Kami mahu menang.

Bagaimana Membangun Hubungan untuk Melangkah Ke Depan

Cara termudah untuk membina hubungan adalah dengan mendengar dan mengemukakan soalan yang baik. Penting bagi pihak lain untuk memahami bahawa niat anda bukanlah untuk mengambil keuntungan, tetapi untuk bertemu dan menyetujui syarat bersama yang menguntungkan kedua-dua belah pihak.

Mendengarkan secara aktif memastikan bahawa anda berdua bercakap bahasa yang sama, dan menuju ke arah yang sama. Sangat mudah untuk melepaskan diri apabila terdapat salah faham yang mudah.

Sebab Orang Tidak Akan Berunding

Emosi dan ego pasti menjadi sebahagian daripada rundingan. Perkara ini berlaku terutamanya ketika anda bekerja dengan jurujual berpengalaman. Mereka tahu bagaimana memanipulasi emosi anda dengan cepat dan berkesan. Mereka dapat menilai pengetahuan anda dan menggunakannya terhadap anda. Sekiranya mereka tahu bahawa anda menyukai peningkatan yang ada, mereka akan menggunakan taktik itu. Sekiranya mereka tahu bahawa anda membeli berdasarkan pembayaran, bukan harga, mereka dapat menambahkan ribuan dolar untuk pembelian anda kerana syarat yang fleksibel.

Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk melakukan penyelidikan anda sebelum anda membeli. Anda semestinya mempunyai pengetahuan tentang produk dan juga mengetahui peningkatan dan jaminan yang ada. Sekiranya anda tidak bersedia, anda menghadapi risiko seseorang memanfaatkan anda.

Adakah Kanak-kanak Berunding atau Bermanipulasi?

Kami belajar sebagai kanak-kanak bahawa ada beberapa perkara yang boleh dirundingkan, atau mungkin dimanipulasi. Anak-anak dengan cepat mempelajari kelemahan individu ibu bapa mereka (letih, terganggu, marah pada pasangan), dan akan bekerja dengan emosi itu untuk mendapatkan apa yang mereka mahukan pada masa itu. Apabila kanak-kanak menjadi remaja, taktik rundingan mereka bertambah baik kerana taruhannya lebih tinggi. Meminjam kereta pada malam Jumaat mungkin memerlukan satu set tugas selesai sebelum menerima kunci dari ibu atau ayah.

Sebagai orang dewasa, kita berunding untuk mendapatkan gaji yang lebih tinggi, faedah yang lebih baik, harga yang lebih rendah, perkhidmatan yang lebih baik, atau jangka panjang. Terdapat juga kepentingan bukan kewangan ketika berunding seperti pasangan suami isteri yang bersetuju mengenai siapa yang akan mencuci pakaian, membersihkan dapur, atau memotong halaman. Mempunyai kemampuan rundingan yang baik dan memahami prosesnya berfungsi dalam semua jenis hubungan. Kemahiran perundingan yang berjaya dalam perniagaan dapat memberi anda kelebihan ketika merundingkan kontrak dan syarat. Prinsip perundingan yang sama dapat digunakan untuk mendapatkan harga terbaik untuk produk dan perkhidmatan di pasar tempatan anda.

Adakah anda dimanipulasi?

Nampaknya kanak-kanak ini akan mendapatkan jalannya.

Soalan Undian

10 Petua untuk Berjaya Berunding

1. Tidak ada perkara seperti Win-Win. Proses perundingan sangat bermakna bahawa satu atau kedua-dua pihak bersedia menyerahkan sesuatu untuk mendapatkan apa yang mereka mahukan, dan itu adalah situasi Kalah-Kalah.

2. Jangan takut bertanya, dan jangan takut dengan kata "tidak." Saya bekerja dengan perunding penjualan yang sering menggunakan kalimat, "Jangan tanya, jangan dapatkan." Kenyataan itu akan selalu benar. Kita boleh membuat andaian bahawa kita tidak dapat memperoleh kesepakatan yang lebih baik, tetapi mustahil untuk mengetahui jika anda tidak bertanya. Walaupun pihak lain memberikan jawapan 'Tidak', itu tidak bermakna tidak ada ruang untuk berunding.

Sekiranya anda berunding dengan seseorang yang pernah anda tangani pada masa lalu, dan mereka memberikan potongan harga tertentu, minta tawaran yang sama atau lebih baik kali ini. Mereka sudah dapat memberikan ini kepada anda berdasarkan transaksi sebelumnya.

3. Jangan berunding dengan diri sendiri. Rundingan boleh terhenti, dan anda mungkin merasa seperti tidak mendapat apa yang anda mahukan. Anda menghayati perkara-perkara yang anda boleh hidup tanpa. Jangan buat begitu. Buat perjanjian dengan jangkaan yang ditetapkan, dan jangan berunding dari saat itu.

4. Tahan garis masa tekanan untuk membeli. Sekiranya anda menguji kereta untuk mencari kereta yang memenuhi keperluan anda, anda tidak perlu membeli dari pengedar tersebut. Anda boleh mengunjungi seberapa banyak pengedar yang anda mahukan, tetapi anda tidak perlu membeli kereta pada bila-bila masa. Jurujual mungkin memberi anda banyak tawaran, tetapi biasanya mempunyai jangka masa yang pendek. Ini adalah 'tawaran pertamanya', dan dia mungkin boleh berunding dari sana untuk memberi anda lebih banyak perkara yang anda mahukan.

Pulang dan tidur di atasnya. Jarang sekali orang mesti membeli kereta dengan segera.

5. Rancang untuk memenuhi garis masa sebenar. Sekiranya anda telah menerima tawaran pekerjaan, pastikan anda membacanya dengan teliti. Sebilangan tawaran pekerjaan tamat pada penghujung hari. Bersedia untuk bertindak balas mengikut tarikh akhir tersebut.

Sekiranya anda berada di pasar untuk membeli rumah, dapatkan pra-kelulusan dari bank. Bawalah surat kelulusan itu untuk setiap persembahan. Bergantung pada pasaran perumahan, anda mungkin memutuskan untuk membuat tawaran semasa persembahan. Surat pra-kelulusan dari bank akan memberi anda lebih awal daripada tawaran bukan tunai yang tidak mempunyai kelulusan bank.

6. Tahan tekanan komisen penjualan. Anda tidak membayar gaji jurujual. Mereka mendapat komisen berdasarkan penjualan. Jangan biarkan mereka menghisap anda dengan rasa bersalah. Mereka mungkin berkata, 'Anda tahu, jika saya menolaknya lagi maka saya akan kehilangan komisen saya.' Itu salah, dan mereka menggunakan emosi untuk menurunkan pengawal anda. Sekiranya mereka mengatakannya lebih dari sekali, maka beritahu mereka bahawa anda ingin berurusan secara langsung dengan Pengarah Jualan. Itu mungkin akan menyebabkan mereka berminat untuk perniagaan anda.

Jangan gementar atau menunjukkan emosi. Sekiranya seseorang cuba menjual sesuatu yang anda mahukan, tetapi tidak semestinya diperlukan, seperti bumbung matahari, atau tempat duduk yang dipanaskan / dipanaskan, minta mereka menunjukkan kenderaan yang lain kepada anda. Manfaat peningkatan itu bagus, tetapi mungkin tidak berada dalam julat harga anda. Beritahu mereka bahawa anda tidak memerlukannya, dan tidak berminat. Tutup semua perbincangan mengenai peningkatan lain. Anda mempunyai "jumlah harga" yang ditetapkan dan tambahan bukan sebahagian daripada perjanjian.

7. Jangan sekali-kali merundingkan pembayaran. Ketahui garis teratas yang ingin anda belanjakan, dan pegang. Merundingkan pembayaran dengan jurujual boleh menyebabkan anda membelanjakan lebih banyak daripada yang anda rancangkan kerana syaratnya dapat dijelaskan dari masa ke masa.

8. Ketahui nilai tawaran. Ini berkaitan dengan produk, perkhidmatan, tawaran pekerjaan dan jaminan. Sekiranya anda tidak mengetahui nilai anda kepada majikan, maka lakukan penyelidikan di gaji.com untuk memastikan anda mempunyai maklumat terbaik untuk perundingan gaji. Sekiranya anda tidak mengetahui nilai sebenarnya kenderaan baru atau terpakai, maka lakukan kajian mengenai Edmunds untuk memastikan bahawa anda tidak membayar lebih berdasarkan jarak tempuh atau usia.

9. Rundingkan satu perkara pada satu masa.

• Sekiranya anda merundingkan harga sebuah kereta, maka tetap teguh dengan harga.
• Sekiranya anda merundingkan kadar faedah, teguhlah.
• Sekiranya anda mempunyai pertukaran, jangan berunding sehingga semua syarat lain (harga, kadar faedah, peningkatan, syarat) dipenuhi.

10. Ketahui skor kredit anda. Mengetahui nilai skor kredit anda dapat menjimatkan ribuan dolar ketika membeli rumah atau kenderaan. Ia adalah masa yang tepat untuk membeli pinjaman terbaik. Anda boleh melihat laporan kredit anda setahun sekali secara percuma di AnnualCreditReport.com.

Semakin tinggi skor kredit anda, semakin rendah kos meminjam wang dari bank atau kesatuan kredit. Skor tinggi menunjukkan bahawa anda membayar bil anda tepat pada waktunya dan anda tidak melebihi had kredit anda. Skor kredit rendah mempunyai kesan sebaliknya. Skor menunjukkan bahawa anda berisiko kredit, dan tidak membayar bil anda tepat pada waktunya. Ini termasuk kemudahan asas dan sewa, bukan hanya kad kredit. Skor kredit yang rendah akan dikenakan biaya dalam bentuk kadar faedah yang lebih tinggi.

Soalan Undian

Jauhilah jika perjanjian itu tidak sesuai untuk anda

Lebih baik menjauhkan diri dari kesepakatan yang buruk, daripada tinggal bersama.

Pixabay

Bersedia Berjalan Jauh

Berunding boleh menimbulkan tekanan. Walau bagaimanapun, jika anda tahu dengan tepat berapa banyak yang anda mahu bayar untuk sesuatu, dan berpegang teguh pada nombor itu, anda akan tahu bila masanya untuk pergi. Jangan jatuh cinta dengan sesuatu (rumah, kereta, peningkatan) kerana itu akan melemahkan kemampuan anda untuk berunding. Penting untuk hadir. Dengan kata lain, benarkan orang lain bercakap. Dengarkan apa yang mereka katakan, bukannya menyiapkan respons anda secara mental. Sekiranya anda terganggu, anda boleh kehilangan tempat. Tetap fokus pada apa yang diperkatakan.

Sekiranya anda memahami bahasa badan, akan lebih mudah untuk memahami keputusan apa yang dibuat oleh orang lain. Penggunaan kesunyian boleh menjadi alat yang kuat untuk digunakan dalam sebarang jenis perundingan. Sekiranya anda sampai pada titik di mana rundingan terhenti, hentikan bicara. Mendiamkan diri semasa perbualan boleh menjadi tidak selesa bagi orang lain, dan mereka mungkin memberikan tawaran yang lebih menarik. Sekiranya tidak ada perubahan pada tawaran itu, berterima kasih kepada orang yang meluangkan masa dan keluar. Sekiranya anda berurusan dengan jurujual, mereka mungkin akan menghubungi anda dengan tawaran yang disemak semula dalam masa 24 jam. Sekiranya itu tidak berlaku, maka mereka tidak mempunyai kuasa untuk berunding untuk memenuhi keperluan anda.

Ketahui apa yang anda ingin tinggalkan sebelum memulakan rundingan. Sekiranya anda membeli kereta baru dan benar-benar mahu kerusi kulit berbaring dengan pilihan panas dan penyejukan, simpan sebagai salah satu titik rundingan terakhir anda. Namun, jika peniaga tidak dapat memenuhi syarat anda, bersiaplah untuk menerima kerusi kain. Sekiranya anda dalam proses membina atau mengubahsuai rumah anda, pagar besi boleh menambahkan sentuhan klasik. Sekiranya pembangun tidak bersedia memberikan potongan harga, atau memberikan alternatif, maka tamatkan rundingan. Akan ada banyak peningkatan lain untuk dirundingkan, jadi jangan digantung pada pagar besi.

Terma dan syarat

Baca terma dan syarat.

Pixabay

Dakwat di atas Kertas

Jangan menandatangani apa-apa sehingga anda menyemak syarat, anda memahami nilainya, dan anda benar-benar yakin bahawa anda telah merundingkan kesepakatan terbaik.

Tawaran Kaunter Berasaskan Majikan

Terdapat satu bidang tertentu di mana perundingan harus dielakkan. Sekiranya anda sekarang bekerja, dan telah menerima tawaran dari syarikat lain, maka anda harus memberitahu bos anda dan mengemukakan perletakan jawatan anda.

Bos anda mungkin bertanya mengenai tawaran yang anda terima dan ingin memberikan tawaran balas. Majikan anda mungkin mahu anda tinggal, jadi mereka mungkin menawarkan kenaikan gaji, memberi anda lebih banyak hari percutian atau faedah lain. Walau bagaimanapun, tahap kepercayaan selama-lamanya rosak. Ada sebab anda menemu ramah dengan syarikat lain, jadi nasihat terbaik adalah agar anda bersikap ramah terhadap tawaran kaunter, tetapi tamatkan pekerjaan dan teruskan.

© 2017 Michelle Orelup