Memaksimumkan kemahiran bercakap dan bercakap anda untuk memastikan bahawa anda menonjol semasa perbualan - Begini caranya
sxc
Belajar bagaimana bercakap dengan betul adalah mengenai mengembangkan kemahiran pidato dan percakapan yang hebat yang meningkatkan imej peribadi dan profesional anda. Mari kita lihat bagaimana anda dapat menguasai seni perbualan dan mengucapkan selamat tinggal kepada Ummmm, Errrrrs dan jeda lama semasa anda bercakap dengan rakan, keluarga dan rakan kerja anda di telefon atau bersemuka. Anda akan terkejut apa perbezaan besar yang dapat dibuat oleh kemahiran bertutur dalam hidup anda!
1) Jangan bercakap terlalu cepat
Salah satu kesalahan yang paling biasa kita semua lakukan ialah bercakap terlalu pantas. Sama ada kerana kegembiraan atau kebiasaan, bercakap dengan cepat bukan sahaja menyukarkan pendengar untuk memahami tetapi juga membuat orang mengejek anda. Bercakap dengan cepat juga boleh dianggap sebagai tanda kegelisahan. Oleh itu, salah satu perkara pertama yang perlu anda ingat dalam perjalanan ini untuk mengembangkan kemahiran bertutur yang sangat baik adalah bercakap perlahan dengan kadar yang mudah difahami dan anda dapat menyebut setiap perkataan dengan jelas.
2) Jangan bercakap dengan lembut
Adakah anda menyedari bahawa beberapa orator dan percakapan terbaik mempunyai kemampuan untuk melontarkan suara mereka kepada anda? Itu kerana mereka tidak bercakap dengan lembut. Bercakap dengan lembut mungkin dianggap tidak yakin, bersikap introvert, atau hanya gugup. Bercakap dengan tegas dan lantang memberikan asas yang kuat kepada bagaimana pendengar anda akan menganggap anda sebagai seorang. Bawa suara yang lantang dan tegas tetapi jangan membuatnya terlalu jelas, orang lain akan menganggap bahawa anda berteriak dan bukannya bercakap.
3) Berfikir sebelum anda bercakap - Bersedia jika perlu
"Bercakap lebih cepat daripada yang anda fikirkan" bukanlah kalimat yang keluar dari buku bantuan diri tetapi dari amalan harian banyak daripada kita. Pernahkah anda perhatikan bagaimana atasan atau pengurus anda di tempat kerja jarang mengatakan perkara yang mereka sesal kemudian katakan? Itu kerana mereka menjaga otak selangkah lebih maju dari lidah mereka dan bukan sebaliknya. Orang yang mengembangkan kemahiran penting ini sering ditandai sebagai "Dihidupkan" kerana mereka mengetahui sepenuhnya apa yang mereka tuturkan dan menguasai lidah mereka sepenuhnya. Pemikiran untuk secara aktif menguruskan pemikiran sebelum anda bercakap mungkin kelihatan sangat tidak perlu dikhawatirkan, tetapi setelah anda membuat usaha untuk melakukannya, anda akan menyedari betapa tidak masuk akal!
4) Ummmmm, Errrrr, aaaaa dan lama berhenti tiada tempat dalam perbualan
Keadaan 1
Kathy: "Hai John. Berikut adalah laporan prestasi saya dari minggu lalu"
John: "Bagaimana penjualan terlalu rendah? Sudahkah anda tidak memasukkan jumlah jam yang diperlukan?"
Kathy: "Ummmmm. Saya mempunyai ummmmm ini adalah minggu yang buruk"
John: "Jadi apa yang mendorong penjualan menurun?"
Kathy: "Ummmmm polisi penjualan baru (jeda panjang). Ammmmm sukar untuk disampaikan kepada pelanggan"
John: "Itu tidak cukup baik. Saya tidak mengharapkan anda memberi alasan"
Keadaan 2
Kathy: "Hai John. Berikut adalah laporan prestasi saya dari minggu lalu"
John: "Bagaimana penjualan terlalu rendah? Sudahkah anda tidak memasukkan jumlah jam yang diperlukan?"
Kathy: "Ini minggu yang buruk John"
John: "Jadi apa yang mendorong penjualan menurun?"
Kathy: "Perubahan dalam dasar penjualan menjadikannya sukar untuk meyakinkan pelanggan. Kita mesti memikirkan jalan keluar segera ini"
John: "Baiklah. Biarkan saya memikirkannya dan kita akan mengadakan pertemuan pasukan pada sebelah petang.
Adakah anda perhatikan bagaimana nada dan keberkesanan Kathy secara drastik mempengaruhi bagaimana pendengar, dalam hal ini pengurusnya John memahami apa yang dia katakan? Jeda panjang dan bunyi seperti ummmmm dan errrrr sering dianggap sebagai tanda kegelisahan, kurang pengetahuan dan kurang yakin diri. Sekiranya anda banyak menggunakannya semasa anda bercakap, hilangkannya kerana ia tidak bernilai dalam perbualan anda. Menggunakannya sekali-sekala boleh diterima umum sekiranya semua ayat anda mempunyai ummmmms, errrrrs dan jeda panjang, anda akan membuang banyak usaha untuk meningkatkan kemahiran bercakap anda.
5) Dengarkan orator yang baik
Kaedah pasif untuk meningkatkan kemahiran bertutur adalah dengan mendengar orator yang baik dan secara aktif mengambil petua dengan memikirkan
Nada apa yang mereka gunakan semasa bercakap?
Pada titik apa mereka memberikan jeda yang sengaja?
Bahasa badan apa yang mereka pertahankan semasa berbual?
Bagaimana mereka menangani hujah?
Bagaimana reaksi mereka terhadap komen yang menyinggung?
Bagaimana mereka bercakap semasa menangani situasi yang sukar?
Mendengarkan pidato yang baik sama ada mereka memberikan pidato di depan umum, terlibat dalam perbahasan atau hanya melakukan perbualan akan membolehkan anda meninjau dan mengaitkan unsur-unsur kemahiran perbualan anda sendiri dengan mereka. Cara mereka bercakap boleh menjadi titik rujukan yang baik yang menjadi penanda dalam fikiran anda mengenai cara bercakap dengan betul.
6) Minta keluarga anda untuk mengganggu anda setiap kali anda goyah
Yang perlu diingatkan setiap kali anda mula goyah bercakap anda harus diganggu oleh orang lain. Mereka boleh menjadi ahli keluarga atau orang tersayang yang akan berminat untuk membantu anda meningkatkan kemahiran bercakap dan bercakap. Pastikan anda memilih orang yang tepat kerana perkara terakhir yang anda perlukan adalah seseorang yang mengejek anda dan bukannya menolong anda.
7) Rakam diri anda melakukan perbualan
Adakah anda pernah mendengar sendiri? Sekiranya belum, bersiaplah untuk menghadapi kejutan kasar. Mendengarkan suara seseorang sering kali menjadi pembuka mata utama dan membuat anda berfikir "Wow saya terdengar seperti itu?" Walaupun menjadi seorang yang mengejutkan, mendengarkan diri anda juga dapat membantu anda menentukan di mana anda salah semasa bercakap. Ini dapat membantu anda mengenal pasti tempat di mana anda berhenti seketika atau mengingatkan anda betapa kerap anda memasukkan ummmmm dan kesalahan semasa bercakap. Rakam diri anda melakukan perbualan yang normal dan introspeksi mengenai bagaimana anda dapat meningkatkan.
Cara: Anda tidak perlu mendapatkan perakam suara profesional atau mikrofon khas untuk merakam suara anda sendiri. Sekiranya anda menggunakan telefon bimbit yang telah dibuat dalam beberapa tahun terakhir, kemungkinannya ia mempunyai fungsi rakaman terpasang. Gunakan untuk merakam percakapan harian anda atau bahkan telefon.
8) Latih perkataan yang sukar
Sekiranya terdapat kata-kata tertentu yang menyebabkan kekacauan semasa anda bercakap, satu-satunya cara untuk memukulnya adalah mendengar cara yang betul untuk mengatakannya dan mempraktikkannya berulang kali sehingga anda menyebutnya dengan betul. Ini mungkin terdengar seperti kembali ke tadika, tetapi jika itulah yang diperlukan untuk bercakap dengan sempurna, itulah yang harus anda lakukan.
9) Mengekalkan bahasa badan yang baik semasa bertutur
Bahasa badan memainkan peranan penting dalam menentukan seberapa berkesan kemahiran bertutur anda. Mari kita perhatikan 3 elemen utama bahasa badan yang mempengaruhi kemahiran percakapan anda.
Sentuhan mata: Kesalahan yang sering dilakukan oleh banyak orang semasa melakukan perbualan adalah menjauhkan diri dari pendengar atau penonton? Adakah anda melakukannya juga? Jangan, kerana menatap mata seseorang ketika mengambilnya secara umum dianggap sebagai tanda keyakinan.
Postur badan: Postur badan yang baik dan punggung lurus adalah asas bahasa badan yang mantap. Elakkan membungkuk atau terkulai ketika anda sedang berbual.
Berkedut: Berkedut secara berterusan, sama ada jari, ekspresi wajah atau pergerakan kaki, boleh memberi kesan negatif terhadap kemampuan anda untuk berkomunikasi dengan baik. Berkedut secara amnya dianggap sebagai tanda orang yang tidak tenang, yakin diri dan kuat kepala.
10) Jangan berlatih bercakap dengan betul, jadikan kebiasaan
Salah satu perkara asas yang perlu anda fahami secara aktif ialah belajar bagaimana bercakap dengan betul bukanlah perbuatan, itu adalah cara hidup. Anda tidak akan dapat menggunakan suis otak secara ajaib yang akan membantu anda bercakap dengan betul semasa anda memerlukan dan kemudian mematikannya apabila anda tidak melakukannya. Oleh itu, sama ada anda berada bersama rakan atau rakan anda semasa anda membiarkan semua penjaga anda, pastikan anda secara aktif mengawal kebiasaan apa yang anda katakan, bagaimana mengatakannya dan ketika anda mengatakannya. Jangan mengharapkan perubahan semalam dan ajaib. Menguasai seni percakapan dan bercakap dengan betul adalah perjalanan pembelajaran jangka panjang yang akan memberi manfaat kepada anda sepanjang hayat anda.