Isi kandungan:
- Mengapa Penginapan Melarang Perokok
- Mengapa Larangan Merokok tidak Baik untuk Perniagaan
- 1. Memahami Psikologi Perokok
- 2. Memahami Fisiologi Perokok
- 3. Menyediakan Kawasan Awam yang Hebat
- 4. Sentiasa Menyediakan Ruang Persendirian
- 5. Sampaikan Peraturan sebagai Hadiah
- Petua Tambahan
Mengapa Penginapan Melarang Perokok
Pemilik penginapan dan sarapan biasanya merupakan antara orang paling mesra yang akan anda temui. Tetapi peretasan mereka meningkat apabila mereka menghidu asap pada pelindung, atau orang itu mengakui mereka datang dengan sejumlah makanan nikotin. Dalam apa yang kelihatan seperti kebijakan yang keras, penginapan tertentu melarang merokok atau merokok sama sekali. Inilah sebabnya.
- Tetamu lain kesal dengan bau rokok
- Mengikut alasan sebelumnya; orang yang tidak merokok tidak mungkin membuat tempahan lain setelah menghabiskan masa di bilik yang berbau tajam
- Bilik yang dikenakan merokok memerlukan masa yang lama untuk menyegarkan. Untuk jangka masa tersebut, pemilik tidak akan menerima tempahan untuk unit tersebut dan kehilangan sebahagian daripada pendapatan mereka
- Bau sukar dikeluarkan dari linen, langsir, dan permaidani. Membersihkan atau mengganti barang-barang tersebut dengan betul adalah perbelanjaan besar dan kerugian kewangan tambahan bagi perniagaan
- Walaupun terdapat usaha terbaik B&B untuk menampung perokok, beberapa orang mengabaikan peraturan, merokok di dalam rumah dan menyebabkan kerosakan. Penginapan dengan larangan merokok mungkin mempunyai sejarah dengan individu seperti itu dan dibenarkan bosan.
Mengapa Larangan Merokok tidak Baik untuk Perniagaan
Perniagaan B & B adalah berdaya saing. Fakta bahawa banyak orang bermimpi memiliki perniagaan mereka sendiri, menyukai industri perhotelan dan bahawa tidak ada kekurangan pelanggan hanyalah beberapa sebab mengapa persaingan di antara pemilik terus berkembang.
Menghadapi B & Bs mapan di kawasan anda dan yang baru yang baru dibuka, setiap pelanggan semestinya berbudaya. Bukan hanya untuk satu penginapan. Perniagaan yang berjaya bergantung pada pelanggan yang kembali. Sekarang bayangkan membanting pintu - walaupun sebaik mungkin - di hadapan mereka yang memegang sebungkus rokok. Bukan sahaja risiko B & B anda mendapat ulasan buruk, tetapi menyekat perokok memberikan sebahagian besar pelanggan untuk persaingan anda. Kenapa? Kerana banyak orang merokok. Tempoh.
Berikut adalah petua berguna untuk mengembangkan perniagaan anda, sambil melindungi kepentingan anda dan pelanggan.
1. Memahami Psikologi Perokok
Sebilangan besar orang yang terpaksa berdiri di awan asap terpakai menganggap perokok berdekatan sebagai kasar dan mementingkan diri sendiri. Tidak dinafikan, ada yang. Walau bagaimanapun, majoriti telah merokok sejak sekian lama sehingga mereka kehilangan hubungan dengan apa yang mempengaruhi mereka di sekitar mereka. Lagipun, bau asap tidak mengganggu perokok. Selain itu, fakta bahawa asap rokok berbahaya adalah sesuatu yang tidak digemari oleh perokok. Sebilangan besarnya kerana terdapat banyak usaha yang diperlukan untuk memastikan seseorang tidak menghisap asap anda. Hanya sedikit orang yang tahu bahawa ada perkara seperti merokok dari tangan ketiga. Ini adalah ketika nikotin masuk ke pakaian, tempat tidur dan di permukaan, yang dapat dijemput oleh orang yang tidak merokok dan binatang peliharaan.
Sekiranya ada, perokok merasa dianiaya. Undang-undang diperketat di sekitar penagihan orang ramai dan rokok menjadi lebih mahal setiap hari. Orang memberi mereka mata jahat. Mereka mendapat maklumat dari ahli keluarga bebas rokok dan beberapa tempat melarang mereka. B & B yang melayani mereka kelihatan profesional dan itulah yang tidak akan dilupakan oleh pelanggan.
2. Memahami Fisiologi Perokok
Mereka mempunyai ketagihan. Walaupun perokok yang memahami sepenuhnya dan bahkan bersetuju mengapa dunia lain terganggu dengan mereka, mereka tidak boleh menghentikan kebiasaan mereka. Tidak mungkin pelanggan diharapkan untuk pergi ke ayam belanda sejuk sepanjang baki penginapan mereka. Walaupun mereka merasa selesa di tompok nikotin atau gusi, hanya sedikit yang akan kembali ke perniagaan di mana mereka mengalami mental dan fizikal akibat penarikan. Sebilangan pakar mendakwa bahawa ketergantungan nikotin serupa dengan ketagihan kokain. Sesiapa yang pernah cuba berhenti merokok mungkin akan bersetuju. Sedikit pengertian dari B & B berjalan jauh.
3. Menyediakan Kawasan Awam yang Hebat
Di sini anda mempunyai beberapa pilihan. Bukan hanya "bilik merokok" yang dapat menyelamatkan semua kamar anda yang lain, tetapi juga dapat memisahkan tempat tinggal anda. Imaginasi adalah hadnya, tetapi intinya adalah menjadikannya tempat di mana pelanggan anda benar-benar ingin pergi. Seseorang mungkin boleh menghiasnya dengan cara lama untuk menyerupai ruang merokok yang sebenarnya sejak dulu lagi.
Pastikan ada banyak perkara untuk menghiburkan mereka. Kawasan ini dapat mengatur layar ke saluran yang popular, tingkap dengan pemandangan atau permainan yang bagus, seperti meja biliar.
Anda tidak memerlukan ruang merokok di dalam rumah. Ramai pengunjung suka duduk di luar.
4. Sentiasa Menyediakan Ruang Persendirian
Banyak pelanggan menempah B & B untuk bersantai dan privasi. Sebilangan mungkin tidak mahu pergi ke bilik merokok umum, tidak peduli betapa eksklusifnya rasanya. Pelanggan seperti itu menyukai balkoni atau kawasan peribadi di taman berhampiran unit mereka. Ini juga memberi manfaat kepada mereka yang menggunakan bilik awam. Sekiranya tidak dapat tidur atau mereka bangun lebih awal, ketika ruang istirahat masih ditutup, mereka dapat membangunkan otak mereka yang mengantuk di balkoni dengan kopi dan rokok.
Mana-mana kawasan perokok yang ditunjuk di luar rumah mesti mengundang dan menawarkan perlindungan terhadap cuaca.
5. Sampaikan Peraturan sebagai Hadiah
Inilah cara untuk menonjol dari B&B lain. Daripada meletakkan undang-undang kepada perokok, mengapa tidak menyerahkan paket hadiah kepada mereka? Anda boleh menambahkan helaian dengan peraturan dan menerangkan dengan jujur mengapa merokok tidak dibenarkan di dalam rumah. Tambahkan kad dengan petunjuk ke tempat yang boleh dinyalakan. Untuk membuat mereka merasa diterima, sertakan sesuatu yang istimewa dalam bungkusan hadiah. Gunakan kreativiti anda, tetapi orang selalu menyukai gula-gula percuma, alat tulis dan barang-barang ingin tahu yang berkelas.
Jadikan pek hadiah anda ringkas, namun cantik. Tidak perlu diserahkan peraturan!
Petua Tambahan
- Jangan simpan asbak di bilik
- Fikirkan faedah untuk menawarkan pelanggan yang mematuhi peraturan merokok.
© 2019 Jana Louise Smit