Cara mengatasi kecurian pekerja

Cara mengatasi kecurian pekerja

Pengarang

Pencurian Pekerja: Ini Boleh Berlaku Pada Anda

Sekiranya anda pemilik perniagaan kecil, mempercayai pekerja anda adalah perlu dan berisiko. Di satu pihak, anda memerlukan orang yang dapat membantu anda dengan semua aspek menjalankan perniagaan, dari berinteraksi dengan pelanggan dan pelanggan, hingga berurusan dengan vendor, mengambil pembayaran, pembukuan, mengesan perbelanjaan, dan menyimpan stok. Walau bagaimanapun, walaupun beberapa pekerja dengan resume dan rujukan yang mengagumkan mungkin tidak jujur. Apabila pekerja seperti itu bertugas mengambil pembayaran, membeli barang-barang yang berkaitan dengan perniagaan, dan / atau menyeimbangkan akaun, godaan untuk melangkau perniagaan anda mungkin terlalu besar. Sebilangan pekerja mahir menyembunyikan pencurian mereka, tetapi yang lain secara terang-terangan melakukan penipuan.

Statistik mengenai kecurian pekerja mengejutkan, jika tidak mengejutkan.

Pada tahun 2011, tinjauan oleh Persekutuan Peruncitan Nasional mendapati bahawa kerugian yang disebabkan oleh pencurian pekerja, pencurian kedai, kesilapan kertas kerja dan penipuan pembekal meningkat hingga $ 34.5 bilion, atau 1.41 peratus penjualan runcit. Dari jumlah itu, 43.9% disebabkan oleh pencurian pekerja, jauh lebih besar daripada kerugian pencurian kedai (35.7%).

Walaupun beberapa kecurian pekerja dapat dikategorikan sebagai relatif kecil (mencuri barang keperluan pejabat, menggunakan peralatan syarikat untuk kegunaan peribadi), kerugian yang lebih besar berlaku kerana memalsukan catatan masa, mencuri maklumat perniagaan hak milik seperti senarai pelanggan, dan akaun doktor serta rekod untuk memasukkan lebih banyak wang di dalam poket pekerja.

Malangnya bagi pengarang ini, saya mendapati bahawa seorang pekerja yang dipercayai yang telah bekerja di firma guaman saya sejak hari ini dibuka membayar lebih dirinya melalui gaji dan menggunakan kad kredit perniagaan untuk pelbagai pembelian peribadi dalam tempoh 5 bulan pada tahun 2019 Dia adalah satu-satunya pekerja saya, dan saya pernah bekerja dengannya ketika kami berdua bekerja di syarikat lain tahun sebelumnya. Pekerja ini bertanggungjawab untuk pengambilan pelanggan, gaji (untuk kami berdua), akaun belum terima, dan dia juga berkhidmat sebagai setiausaha dan paralegal saya. Dia mempunyai akses ke kad kredit syarikat dan akaun pemeriksaan syarikat. Pekerja itu juga menubuhkan, atas permintaan saya, perkhidmatan gaji, laman web, pengiklanan dan pemasaran kami. Dia berulang kali berkata kepada saya, "Saya ingin anda dapat memberi tumpuan kepada praktik undang-undang - saya akan mengurus semua yang lain."Kata-kata itu kembali menghantui saya kerana pencurian pekerjanya berharga lebih dari $ 20,000 dalam lima bulan pendek.

Lima Tanda Kecurian Pekerja

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Mengetahui atau Mengesyaki Pencurian Pekerja

1. Kecuali anda menangkap pekerja dalam tindakan tersebut (lihat # 7 di bawah), segera laporkan kecurigaan kecurigaan itu kepada jabatan sumber manusia anda, jika anda memilikinya, dan berkoordinasi dengan jabatan itu, dengan mengikuti prosedur dan buku panduan pekerja yang diterbitkan. Anda mungkin ingin membincangkan perkara itu dengan jabatan perakaunan anda, jika ada.
2. Sekiranya pekerja mempunyai akses ke kad kredit perniagaan, wang tunai, akaun bank, akaun pelanggan atau barang dagangan, segera hadkan atau beku akses. Ini termasuk melaporkan kecurigaan pencurian ke bank dan mengeluarkan pekerja sebagai penandatangan atau ejen yang sah di semua akaun. Hadkan akses pekerja ke premis perniagaan, dan mana-mana dan semua lokasi di mana perniagaan anda diniagakan, jika boleh.
3. Sekiranya anda tidak mempunyai jabatan sumber manusia dan / atau tidak mempunyai buku panduan pekerja yang diterbitkan, aturkan pihak ketiga untuk hadir melalui panggilan telefon atau bertemu dengan pekerja yang disyaki mencuri.
4. Bersiaplah untuk membuat panggilan telefon atau bertemu dengan pekerja, menarik bukti bahawa anda mempunyai dokumen tersebut atau menyokong kecurigaan kecurian.
5. Segera tangguhkan atau memberhentikan pekerja, bergantung pada bukti anda dan jika ada buku panduan pekerja, setelah mengikuti polisi dan prosedur yang diterbitkan. Dicadangkan anda mempunyai orang ketiga yang hadir semasa perjumpaan atau panggilan telefon ini.
6. Laporkan kecurian itu kepada pihak polis dengan segera.
7. Sekiranya anda menangkap pekerja tersebut dalam tindakan kecurian, hubungi polis dengan segera sebelum membenarkan pekerja tersebut pergi.
8. Segera laporkan pencurian tersebut kepada pelanggan atau pelanggan sekiranya pekerja tersebut mempunyai akses ke maklumat sensitif termasuk, tetapi tidak terhad kepada nombor keselamatan sosial, nombor akaun bank dan / atau nombor kad kredit.
9. Sekiranya pekerja mempunyai komputer riba yang dikeluarkan kepadanya, atau peranti mudah alih lain di mana maklumat pelanggan atau pelanggan sensitif disimpan, segeralah kembalikan komputer atau peranti tersebut. Semua harta syarikat harus diminta dikembalikan, termasuk telefon bimbit, kad keahlian dan kaedah lain yang boleh dilakukan perbelanjaan syarikat (contohnya kad kredit bahan bakar).

Cegah Pencurian Pekerja dalam Perniagaan Anda

Langkah-Langkah yang Boleh Anda Lakukan untuk Mencegah atau Meminimumkan Pencurian Pekerja

Menggaji pekerja adalah amalan yang sukar. Anda mungkin ingin berjumpa dengan peguam pekerjaan untuk memastikan bahawa amalan pengambilan pekerja anda tidak diskriminatif. Peguam juga dapat membantu anda mengembangkan buku panduan pekerja yang menangani situasi seperti kecurian pekerja. Perjanjian bukan persaingan mungkin juga disarankan untuk melindungi rahsia perdagangan dan senarai pelanggan.

Bersikap proaktif dalam pencegahan kerugian dari awal. Ini, ditambah dengan amalan pemeriksaan pekerja yang teliti dan sah, dapat memberikan beberapa insurans bagi pemilik perniagaan kecil.

Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk mencegah atau mengurangkan kecurian pekerja:

• Minta dan hubungi sekurang-kurangnya tiga rujukan profesional yang disenaraikan oleh calon pekerja sebelum mengambil pekerja
• Sekiranya pekerja mempunyai akses kepada wang tunai dan / atau akaun, lakukan audit berkala dan seimbangkan buku dengan kerap (tidak kurang dari sekali sebulan)
• Terangkan dan minta pekerja menandatangani polisi dan prosedur pekerjaan mengenai penggunaan kad kredit syarikat dan pembayaran yang dibenarkan dengan dana syarikat untuk sebarang pembelian yang berkaitan dengan perniagaan
• Terangkan dan minta pekerja menandatangani polisi dan prosedur pekerjaan yang melarang penggunaan kad kredit syarikat dan pembayaran dengan dana syarikat untuk sebarang perbelanjaan peribadi
• Pertimbangkan untuk meminta pengacara untuk menyusun perjanjian bukan persaingan yang dapat dilaksanakan untuk melindungi daftar pelanggan eksklusif dan strategi pemasaran perniagaan
• Pertimbangkan untuk meminta pra-kebenaran sebarang perbelanjaan untuk pembelian yang berkaitan dengan perniagaan yang melebihi seratus dolar dalam satu transaksi, dan untuk situasi di mana beberapa transaksi berkaitan perniagaan melebihi tiga dalam setiap minggu tertentu
• Pertimbangkan untuk mewajibkan setiap pekerja (bukan pada jam waktu) untuk memperhitungkan jam yang dihabiskan setiap hari untuk tugas kerja dengan penerangan setiap tugas
• Sekiranya anda bersetuju untuk membayar insurans kesihatan atau perbelanjaan lain (contohnya perkhidmatan telefon bimbit), pertimbangkan untuk mengatur pembayaran terus kepada penyedia, dan bukannya membayar pekerja secara langsung

Ketahui hak anda sekiranya pekerja mencuri dari anda

Pengarang

Pencurian Pekerja: Pengambilan

Pelajaran yang saya dapat hasil daripada kecurian pekerja sukar. Sehingga tarikh penulisan ini, perkara ini sedang dalam proses keadilan jenayah. Saya belum menentukan sama ada akan mengejar bekas pekerja saya dalam proses mahkamah sivil.

Pemilik perniagaan kecil ini mungkin tidak akan dapat menanggung kerugian yang saya alami. Saya pasti tidak akan pulih berjam-jam yang dihabiskan dalam membuat laporan kepada polis dan FBI, bertemu dengan institusi perbankan dan kad kredit, menindaklanjuti dengan pelanggan untuk memberi tahu mereka mengenai kecurian dan menangani kemungkinan kompromi maklumat sensitif pelanggan. Kali ini dan jumlah emosi yang diambil jauh melebihi jumlah wang sebenar yang dicuri dari perniagaan kecil saya.

Sejak mengetahui kecurian pekerja, saya mengetahui bahawa banyak rakan dan rakan sekerja yang lain mengalami situasi yang sama terhadap mereka. Walaupun saya percaya bahawa pencegahan sepenuhnya sukar dicapai, perniagaan kecil pasti dapat mengambil langkah-langkah tertentu untuk meminimumkan risiko kerugian.

Seberapa Lazimnya Pencurian Pekerja?

Bercakap dengan Orang Asing: Apa yang Harus Kita Ketahui Mengenai Orang Yang Tidak Kita Ketahui

Tindakan undang-undang mungkin diperlukan sekiranya berlaku kecurian pekerja

Pengarang

© 2020 Stephanie Marshall