Cara mendapatkan keperluan projek dari pihak berkepentingan

Pengenalan

Mengumpulkan keperluan dari pihak berkepentingan projek sering terasa seperti mencabut gigi. Dan jika anda tidak melakukan usaha untuk memenuhi semua syarat sebelum memulakan pembangunan dalam sebuah projek, anda akan mendapat senarai masalah yang sangat panjang semasa ujian yang seharusnya dianggap sebagai syarat. Terdapat pelbagai cara untuk mendorong perbualan untuk memastikan anda memenuhi semua keperluan sebagai sebahagian daripada projek, seperti mengumpulkan cerita pengguna, mengatur sesi sumbang saran, aliran proses diagram, dan banyak lagi. Sama ada anda pengurus projek atau penganalisis perniagaan, artikel ini memandu anda melalui beberapa pendekatan yang lebih standard untuk mengumpulkan keperluan projek untuk memastikan projek anda bermula dengan berjalan kaki dengan betul.

Cerita pengguna sering dibuat berdasarkan peranan pemohon, apa yang mereka mahukan, dan mengapa mereka menginginkannya.

Designmodo

Cerita Pengguna

Sama ada anda membina sesuatu yang benar-benar baru atau mengemas kini aplikasi yang ada, syarat pertama mesti selalu diambil melalui kisah pengguna. Sama ada cerita ini berasal dari pengguna akhir atau pihak berkepentingan tidak penting, dan anda boleh mengumpulkannya dari sesiapa sahaja. Tujuannya adalah untuk memenuhi harapan mereka untuk apa yang akan dibina dan perincian mengenai bagaimana mereka mahu ia beroperasi. Terdapat format yang berbeza untuk menangkap cerita pengguna, tetapi semuanya umumnya menangkap peranan yang berkaitan dengan pemohon, apa yang diinginkan oleh orang itu, dan mengapa mereka menginginkannya. Kisah-kisah ini perlu diselesaikan lebih jauh dalam proses projek.

Sesi Percambahan fikiran

Sesi sumbang saran biasanya melibatkan semua pihak berkepentingan yang dikenal pasti dan beberapa calon pengguna akhir berkumpul di sebuah bilik, dan melontarkan idea mereka mengenai syarat-syarat untuk sesuatu projek itu. Tujuannya adalah untuk meneruskan perbincangan dan membuat orang bercakap. Sekiranya terdapat perbezaan antara syarat-syarat yang telah dibahas atau tafsiran anda mengenai syarat-syarat tersebut, berikannya agar kumpulan dapat menendang. Oleh kerana sesi ini sering bergerak dengan sangat pantas, lebih baik anda merakam perbualan atau mempunyai juru tulis yang berdedikasi supaya anda dapat fokus menjadi peserta yang aktif daripada terus berusaha untuk menangkap semuanya. Sekiranya anda melalui jalan ini, tidak jarang mengadakan lebih daripada satu sesi ini untuk memastikan semuanya dibincangkan.

Walaupun sesi sumbang saran sangat bagus untuk mendapatkan semua syarat secara terbuka dan mengadakan perbincangan di sekitarnya, menyusun semuanya setelah salah satu daripada pertemuan ini dapat menyakitkan, memandangkan banyak maklumat.

Perikatan PM

Ulangkaji Sesi

Terus meletakkan syarat di depan pemangku kepentingan proyek untuk ditinjau, dan jangan meremehkan jumlah waktu yang diperlukan oleh kumpulan untuk mencapai kesepakatan mengenai semua persyaratan proyek. Bukan perkara biasa bahawa perbincangan untuk projek kecil memerlukan beberapa minggu. Salah satu pendekatan adalah menunggu sehingga semua orang memberikan isyarat lisan mengenai syarat-syarat, dan kemudian tunggu beberapa hari sebelum berpusing kembali dengan semua orang untuk mendapatkan tanda tangan mereka pada dokumen rasmi di mana anda boleh meminta mereka untuk melihat kembali dengan cepat — hanya untuk berada di pihak yang selamat. Pendekatan lain adalah meminta orang lain dalam perniagaan dengan pengetahuan mengenai apa yang anda lakukan mengkaji semula syarat untuk memastikan bahawa semuanya kelihatan kedap udara seperti yang mungkin.

Apa yang perlu disertakan dalam Laporan Status Projek Mingguan

Proses Merangka

Proses gambarajah adalah di mana anda mengumpulkan seluruh pasukan bersama-sama dan melalui aliran untuk setiap proses yang dikenal pasti yang akan menjadi sebahagian daripada projek. Ini memaksa para pemangku kepentingan untuk memikirkan setiap langkah melalui aplikasi yang diminta, dan sering memperlihatkan syarat-syarat baru yang belum pernah dipertimbangkan oleh siapa pun sebelumnya. Hasil sesi ini juga berfungsi sebagai input hebat untuk wireframing.

Terus Tanya Mengapa

Menanyakan mengapa pemacu yang kuat semasa perbincangan keperluan, dan keperluan khusus dan jelas tidak akan dapat dilaksanakan dengan pasti sehingga tidak masuk akal untuk mengajukan soalan itu. Ini memaksa pihak berkepentingan untuk memikirkan komponen butiran dari keperluan awal mereka, yang boleh menyakitkan dan memakan masa. Selain itu, kadang-kadang bertanya secara berterusan akhirnya dapat memperlihatkan sesuatu yang pada mulanya dianggap sebagai keperluan yang tidak perlu menjadi keperluan.