Lima kesilapan dan andaian mengenai tindakan disiplin di tempat kerja

Sekiranya anda dikenakan tindakan tatatertib di tempat kerja, ini boleh menjadi pengalaman tertekan bagi anda. Adalah sukar untuk mengetahui apa yang harus dilakukan, dan sangat mudah untuk membuat kesimpulan. Artikel ini akan menerangkan dan menghilangkan lima andaian paling umum yang dibuat orang mengenai situasi disiplin di tempat kerja.

Andaian 1: Situasi Disiplin Selalu Formal

Situasi disiplin dapat ditangani dengan dua cara yang berbeza; satu cara adalah formal, yang lain adalah tidak formal.

A formal prosedur tatatertib melibatkan siasatan dan mesyuarat; ia akan menjadi catatan pekerjaan anda dan boleh mengakibatkan anda diberhentikan.
Yang formal proses adalah jauh kurang berstruktur; biasanya akan berbentuk perbincangan atau amaran lisan. Ini tidak akan melibatkan perjumpaan atau catatan yang dibuat dalam rekod anda. Anda juga kemungkinan besar akan melakukan tindakan tatatertib formal, seperti pemecatan, terhadap anda jika perkara itu ditangani secara tidak rasmi.

Langkah-langkah Tatatertib Tidak Formal

Mengemukakan masalah secara tidak formal, seperti minum kopi, atau secara diam-diam, jauh dari kolej anda, adalah kaedah biasa yang digunakan oleh majikan apabila mereka mempunyai kebimbangan mengenai pekerjaan, tingkah laku, ketidakhadiran atau masalah lain.

Perbincangan atau peringatan tidak rasmi, adalah kaedah yang paling berkesan bagi pengurus anda untuk membuat anda menyedari bahawa ada masalah dan anda seharusnya tidak menerimanya dengan permusuhan. Sebaliknya anda harus menganggapnya sebagai peluang untuk memperbaiki atau memperjelas keadaan sebelum menjadi masalah yang lebih besar. Anda boleh mengambil kesempatan ini untuk mengubah atau memperbaiki tingkah laku anda atau mendapatkan bukti salah faham yang menyebabkan majikan anda mempercayai maklumat yang salah.

Walaupun perbincangan ini tidak formal, selalu menjadi idea yang baik untuk mencatat perbualan, sekiranya masalah ini dibangkitkan lagi.

Majikan anda tidak perlu mengemukakan masalah secara tidak rasmi kepada anda sebelum mengatasinya secara rasmi.

Andaian 2: Tidak Ada Prosedur Tatatertib yang Tetap

Sekiranya masalah disiplin anda ditangani secara tidak rasmi, maka tidak ada struktur yang tegas untuk diikuti oleh majikan anda. Walau bagaimanapun, jika perkara itu ditangani secara formal, maka majikan anda harus mengikuti kod amalan ACAS yang menetapkan standard keadilan dan tingkah laku yang wajar yang harus dipatuhi oleh majikan dan pekerja ketika menangani pertikaian.

Prosedur Tatatertib Syarikat Anda, dan Perkara Yang Harus Dilibatkan

Prosedur tatatertib majikan anda semestinya tersedia untuk anda secara bertulis. Ini biasanya akan disertakan dalam dokumen yang diberikan kepada anda ketika anda mula bekerja, seperti kontrak anda atau manual pejabat. Pernyataan tertulis mengenai prosedur ini harus menjelaskan bukan sahaja proses itu sendiri tetapi juga aspek tingkah laku dan prestasi anda yang mungkin menyebabkan tindakan disiplin dilakukan.

1. Amaran Lisan dan Dokumen

Langkah pertama dalam proses ini adalah membuat anda sedar bahawa anda berpotensi dikenakan tindakan tatatertib; ini mungkin dilakukan secara lisan, sebagai permulaan, tetapi mesti disahkan secara bertulis. Surat itu harus menunjukkan semua perincian tentang apa yang disyaki oleh majikan anda bahawa anda melakukan kesalahan dan harus cukup terperinci agar anda dapat memberikan jawapan atau penjelasan. Surat itu juga akan menjelaskan bahawa anda akan dipanggil untuk mesyuarat tidak lama lagi dan bahawa anda dapat membawa seseorang bersama anda ke pertemuan itu.

2. Penyiasatan

Langkah kedua akan diambil oleh majikan anda. Mereka akan menyiasat tuduhan terhadap anda dengan bercakap dengan rakan sekerja anda, jika sesuai bagi mereka untuk melakukannya, mereka juga dapat mengumpulkan bukti kertas mengenai keadaan tersebut. Penyiasatan ini juga boleh melibatkan anda untuk menghadiri pertemuan penyiasatan, di mana majikan anda cuba memahami apa yang telah berlaku. Anda boleh digantung sementara penyiasatan ini dijalankan, tetapi majikan anda seharusnya tidak mengambil tindakan tatatertib terhadap anda pada tahap prosiding ini.

3. Mesyuarat

Langkah seterusnya ialah majikan anda memanggil anda untuk menghadiri mesyuarat. Mesyuarat ini adalah untuk membincangkan permasalahan dan merupakan peluang anda untuk memaparkan acara anda. Mesyuarat ini mesti diadakan pada waktu yang munasabah dan di tempat yang anda boleh sampaikan.

4. Keputusan

Selepas mesyuarat, majikan anda akan membuat keputusan. Mereka akan memutuskan sama ada anda bersalah atas tuduhan yang dibuat terhadap anda atau tidak. Sekiranya mereka mempunyai kepercayaan yang munasabah bahawa anda bersalah atas tuduhan tersebut, mereka juga harus memutuskan jawapan mereka. Mereka mungkin menentukan bahawa tidak ada balasan yang diperlukan, atau mereka mungkin memberi amaran kepada anda, atau mereka mungkin menolak anda. Keputusan ini akan disahkan secara bertulis.

5. Tanggapan Anda

Sekiranya anda tidak setuju dengan keputusan yang dibuat dan anda yakin keputusan tersebut telah dicapai kerana tidak semua bukti dikaji, atau dipertimbangkan dengan tepat, maka anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.

Andaian 3: Ditangguhkan Bererti Majikan Anda Telah Menentukan Kesalahan Anda

Sekiranya majikan anda menangguhkan anda semasa mereka menyiasat tuduhan terhadap anda, ini bukan hukuman, dan majikan anda harus menjelaskan kepada anda bahawa ini bukan tindakan tatatertib.

Sekiranya anda digantung, anda harus diberitahu mengapa anda juga harus menerima gaji semasa digantung. Sekiranya anda tidak menerima gaji, maka anda mungkin boleh membuat tuntutan pemotongan gaji yang tidak sah. Semasa penggantungan anda, anda akan mengekalkan hak pekerjaan anda; penggantungan tidak akan mematahkan kelangsungan pekerjaan anda.

Anda juga harus memperhatikan bahawa jika penangguhan anda bermaksud anda tidak dapat mengumpulkan bukti untuk melindungi diri anda, maka anda akan mengalami kerugian semasa prosedur, dan anda boleh mengemukakan banding atas keputusan yang dibuat terhadap anda.

Penangguhan

Andaian 4: Anda Boleh Membawa Sesiapa Yang Anda Mahu ke Mesyuarat Tatatertib Anda

Sekiranya anda melalui prosedur tatatertib formal, setelah majikan anda menyelesaikan siasatan mereka, mereka akan memanggil anda untuk mesyuarat. Pada perjumpaan ini, anda akan berpeluang untuk menjawab tuduhan tersebut dan memberikan bukti yang membantahnya.

Sekiranya anda ingin membawa seseorang bersama anda ke perjumpaan itu, maka anda perlu meminta ini secara bertulis. Anda berhak ditemani dalam perjumpaan ini; majikan anda tidak boleh menghalang anda membawa seseorang, dan mereka tidak boleh menghukum seseorang kerana ikut dengan anda. Walau bagaimanapun, terdapat sekatan mengenai siapa yang dibenarkan oleh majikan anda untuk menemani anda. Tidak boleh menjadi orang yang anda pilih.

Rakan anda hanya boleh:

rakan sekerja
wakil kesatuan sekerja
pegawai kesatuan sekerja

Hanya jika tiada perkara di atas yang tersedia, anda boleh bertanya kepada majikan anda jika anda boleh membawa rakan atau ahli keluarga untuk mendapatkan sokongan moral. Majikan anda tidak perlu bersetuju dengan ini, melainkan jika kontrak pekerjaan anda menyatakan sebaliknya.

Pada pertemuan itu, rakan anda tidak dapat menjawab soalan bagi pihak anda, tetapi mereka dapat membincangkan perkara dengan anda dan mengingatkan anda tentang perkara-perkara yang mungkin anda lupakan.

Andaian 5: Setelah Majikan Anda Membuat Keputusan, Itulah Tamatnya

Apabila anda menerima keputusan, secara bertulis, mengenai hasil mesyuarat tatatertib, anda mungkin tidak berpuas hati dengan keputusan itu. Anda mungkin tidak percaya bahawa keputusan itu betul atau adil.

Surat keputusan juga harus menjelaskan bahawa anda boleh mengajukan banding terhadap keputusan tersebut. Walau bagaimanapun, anda hanya boleh membuat rayuan jika anda percaya bahawa keputusan tersebut telah dibuat secara salah, jika tidak semua bukti telah dikaji atau jika tidak dipertimbangkan dengan betul.

Anda perlu membuat rayuan secara bertulis. Surat anda harus menjelaskan bahawa anda ingin membuat banding dan mengatakan mengapa anda membuat rayuan.

Setelah majikan anda menerima surat anda, mereka akan mengatur pertemuan lain untuk membincangkan rayuan anda. Seperti mesyuarat tatatertib, anda juga boleh menyertai mesyuarat ini.

Selepas perjumpaan ini, anda akan dimaklumkan mengenai keputusan majikan anda secara bertulis.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan pada tahap ini, maka anda perlu mempertimbangkan cara lain untuk menyelesaikan masalah dengan majikan anda, seperti mediasi, ACAS, atau proses undang-undang.