Pelajaran perniagaan dari taman tema yang hebat

Theme Parks Excel at Experience Creation

Lihat sekeliling. Terdapat warna-warna cerah, makanan menggoda, dan perjalanan yang hebat. Namun, perkara yang tidak begitu jelas menjadikan mereka sangat menarik. Misteri yang mendasari inilah yang memisahkan yang hebat dari yang kusam.

Jelas sekali, jika anda membina taman tema, anda perlu mempunyai unsur-unsur tertentu untuk menjadikannya berjaya dan menguntungkan. Terdapat psikologi yang sangat spesifik untuk mengembangkan taman tema yang hebat. Pelanggan mesti mahu kembali berulang-ulang kali.

Fikirkanlah, taman tema adalah contoh utama bagaimana menjalankan perniagaan yang hebat. Mereka berlimpah dengan pelajaran tentang hubungan pelanggan, penjualan, dan pengurusan jenama. Dengan memahami apa yang menjadikan taman tema hebat, kita dapat memahami apa yang menjadikan perniagaan hebat.

Jadi inilah beberapa elemen yang menjadikan taman tema yang hebat.

Istana Hogwarts di Universal Orlando

Pengalaman Berfokus

Di taman tema yang hebat, pengalaman adalah segalanya. Dan ini bukan hanya untuk mendapatkan pengguna ke taman. Ini mengenai memberi mereka pengalaman dan menjadikan pengalaman itu kelihatan istimewa dan peribadi. Sudah tentu, ini bukan perkara yang mudah dilakukan. Pertimbangkan bahawa tetamu taman tema sering berjalan berdampingan dengan yang kelihatan seperti 10,000 tetamu lain. Namun, setiap orang mencari pengalaman peribadi dan istimewa itu. Bagaimana anda membuat pengalaman peribadi dalam kerumunan raksasa?

Pengalaman harus bermula dari saat tetamu tiba di taman hingga waktu dia pergi. Itu bermaksud para pereka tidak boleh melihat secara terperinci. Sekiranya tetamu memandu ke taman tema, pengalamannya harus bermula sejak dia memasuki taman. Sekiranya dia tiba dengan ulang-alik, maka pengalaman itu harus bermula di sana. Ia perlu berada di tempat letak kereta. Atau di hotel. Atau bahkan sebelum tetamu tiba. Taman kritikal memenuhi jangkaan tetamu mereka Pernah minum air kosong sebelum memasuki restoran kegemaran anda? Anda menjangkakan pengalaman. Perkara yang sama berlaku untuk taman tema. Perkara yang sama juga berlaku untuk perniagaan apa pun.

Kucing di Hat menaiki pintu masuk di Universal Orlando.

Perjalanan Mesti Mempunyai Elemen Peribadi

Mempunyai perjalanan yang menawarkan elemen peribadi mencipta pengalaman yang unik. Apabila tetamu mengingati perjalanan mereka, mereka hanya mengingati diri mereka sendiri. Di seberang papan, perjalanan taman tema terbaik mempunyai kualiti ini. Saya akan menggunakan perjalanan Harry Potter dan Perjalanan Terlarang di Universal Orlando sebagai contoh yang baik. Ia menawarkan pengalaman peribadi yang sukar dipercayai.

Idea asas perjalanan yang hebat adalah bahawa penunggang merasa seolah-olah satu-satunya di sana. Ini adalah perkara yang sukar dilakukan. Pertimbangkan bahawa taman tema sedang berusaha untuk menggerakkan sebanyak mungkin orang dengan perjalanan yang seefisien mungkin.

© 2020 Sychophantastic