Kebaikan dan keburukan dalam mewujudkan kursus dalam talian untuk perniagaan bimbingan atau perundingan

Teruskan membaca untuk mengetahui sama ada membuat kursus dalam talian adalah keputusan yang tepat untuk anda.

Nick Morrison

Sepertinya hampir setiap hari saya mendapat e-mel atau melihat iklan Facebook untuk kursus dalam talian baru dari pakar ini atau pakar itu. Pada masa ini, ini adalah salah satu cara terpanas bagi para pelatih dan pakar memanfaatkan kepakaran dan pengetahuan mereka ke dalam aliran pendapatan. Tetapi, apakah sebenarnya kursus dalam talian? Dan apa yang harus anda pertimbangkan jika anda ingin membuatnya untuk perniagaan bimbingan atau perundingan anda?

Kursus Dalam Talian Tidak Sama dengan Kursus yang Dihantar Secara Dalam Talian

Banyak kolej akademik dan sekolah kini menawarkan kursus yang disampaikan secara dalam talian, secara keseluruhan atau sebahagian. Biasanya mereka layak mendapat kredit kolej, memerlukan kerja rumah dan mungkin merangkumi interaksi yang signifikan antara profesor dan pelajar. Bukan itu yang kita bincangkan di sini.

Kursus dalam talian yang kita bicarakan adalah peluang pendidikan yang dikembangkan oleh perniagaan sebagai perkhidmatan kepada pelanggan dan komuniti. Kredit perguruan tidak diberikan kerana bahan tersebut mungkin tidak memenuhi piawaian akademik dan tidak dikaitkan dengan institusi pendidikan rasmi mana pun. Permainan akhir untuk kursus dalam talian ini adalah penjualan untuk syarikat atau organisasi yang menawarkannya… penjualan kursus dan perkhidmatan lain.

Apakah Kursus Dalam Talian?

Pada dasarnya, kursus dalam talian yang ditawarkan untuk tujuan perniagaan adalah kandungan pendidikan atau maklumat yang disampaikan melalui Internet. Kursus ini boleh menjadi satu sesi atau mungkin satu siri sesi, dalam jangka waktu yang ditentukan atau ditawarkan secara berterusan dengan kemasukan bergulir.

Kandungan disampaikan kepada pelajar melalui pelbagai kaedah termasuk video, audio, fail PDF, media sosial, e-mel, platform sembang dalam talian secara langsung (seperti Skype, Google Hangouts, GoToMeeting, dll.), Atau gabungan antara kedua-duanya.

Penghantaran mungkin automatik untuk sebahagian atau semua kandungan kursus; teknologi e-mel auto responder yang "meneteskan" kandungan kepada peserta adalah popular. Kandungan menetes membantu memastikan peserta sentiasa berada di landasan yang betul dan mencegah kewalahan. Ia juga dapat membantu membendung pembahagian kandungan kursus secara tidak sah.

Aktiviti kerja rumah adalah pilihan. Oleh kerana jumlah peserta dalam jenis program ini boleh berjumlah ratusan, penggredan dan tinjauan kerja rumah boleh menjadi sangat besar dan secara mendadak meningkatkan kos. Oleh itu, tugasan yang diberikan selalunya tidak pernah dikumpulkan atau dinilai dan hanya ditugaskan untuk memberi pemahaman yang lebih mendalam kepada peserta mengenai bahan tersebut atau membuat persediaan untuk sesi yang akan datang.

Adakah Kursus Dalam Talian Sama dengan Webinar?

Ya dan tidak. Webinar adalah salah satu cara menyampaikan kandungan kursus. Sebilangan kandungan pendidikan dalam kursus dalam talian dapat disampaikan menggunakan platform webinar interaktif. Tetapi kerana kursus dalam talian dapat disampaikan melalui pelbagai kaedah, webinar hanyalah salah satu kaedah penyampaian yang ada.

Kerana penggunaan webinar yang terlalu banyak untuk tujuan promosi, memanggil kursus webinar boleh mempunyai konotasi negatif bagi beberapa khalayak. Oleh itu, memanggilnya kursus dalam talian - walaupun disampaikan melalui platform webinar - mengumpulkan sedikit daya tarikan akademik, bukan penjualan… sekurang-kurangnya sehingga mereka menjadi terlalu banyak digunakan dan disalahgunakan.

Kelebihan Membuat Kursus Dalam Talian

Peningkatan Hasil dan Potensi Keuntungan. Salah satu aspek yang paling menguntungkan dalam perniagaan bimbingan dan perundingan adalah model penyampaian perkhidmatan satu-ke-satu. Program kursus atau bimbingan dalam talian membolehkan perniagaan untuk melayani beberapa pelanggan pada masa yang sama dan menghasilkan lebih banyak wang dengan kos yang lebih rendah, walaupun dengan perhatian yang kurang diperibadikan.

Menawarkan Modal Pembelajaran Tambahan. Sebilangan orang mendapat lebih banyak daripada video dan audio daripada membaca. Dengan menawarkan peluang pendidikan dalam talian yang menggunakan pelbagai format, lebih banyak dan pelbagai khalayak pelanggan dapat dijangkau.

Mengisi Corong Jualan. Mempunyai kursus dalam talian adalah cara jurulatih dan perunding untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak cukup bersedia untuk program bimbingan penuh. Harapannya adalah agar para peserta dapat menjadi prospek untuk program dan perkhidmatan dengan kos yang lebih tinggi di masa depan.

Kekurangan Membuat Kursus Dalam Talian

Kos Teknologi. Oleh kerana trend kursus dalam talian semakin meningkat, terdapat lebih banyak platform dan perkhidmatan perisian yang tersedia untuk membantu mentadbirnya. Walaupun ini boleh bermanfaat, mereka biasanya mempunyai kos - yuran bulanan yang sering berulang - dan memerlukan sedikit masa untuk belajar menggunakannya.

Mungkin Memerlukan Banyak Pemasaran. Pelatih dan perunding sering bergantung pada rangkaian peribadi untuk mengisi corong penjualan mereka dengan prospek bimbingan. Walaupun jenis pemasaran itu masih berfungsi untuk kursus dalam talian, mungkin perlu ditambah dengan pelbagai alat dan usaha dalam talian termasuk pemasaran e-mel, iklan bayar per klik, blogging, media sosial dan banyak lagi. Ini dapat meningkatkan kos pemasaran perniagaan secara dramatik kerana kadar penukaran dalam talian boleh berada dalam satu digit rendah — bahkan pecahan! —Peratus.

Kandungan Boleh Sukar Dilindungi. Walaupun seseorang ingin berfikir bahawa peserta hanya akan menggunakan atau mengakses bahan kursus secara peribadi, berkongsi dengan rakan mereka adalah kemungkinan yang pasti. Walaupun beberapa platform kursus dan dasar yang lebih ketat dapat membantu mengurangkan perkongsian tanpa izin, para peserta mungkin akan berkongsi perkara seperti kata laluan dan pautan peribadi.

Pembangunan Kursus Mengambil Masa. Walaupun banyak jurulatih dan perunding mungkin mempunyai arkib bahan yang dapat diubah dan dikembangkan menjadi kursus dalam talian, ini bukan usaha cepat, potong dan tampal. Selain itu, pengembangan bahan — terutama video dan audio — sangat memakan masa dan mungkin memerlukan panggilan profesional untuk membantu, sehingga meningkatkan biaya.

Sukar untuk Harga Yang Betul. Sekiranya anda mengambil bahan dari buku yang ada dan memformatnya semula ke dalam kandungan video atau audio, berapa harga yang harus anda kenakan? Ini pada dasarnya maklumat yang sama, bukan? Sudah tentu, kos untuk menggunakan semula bahan yang ada, kos untuk mentadbir dan mempromosikan kursus, overhead dan margin keuntungan perlu disertakan dalam model harga apa pun. Tetapi nilai apa yang bakal diberikan oleh bakal pembeli pada karya yang diformat semula? Ini memerlukan analisis persaingan yang lebih serius dengan penawaran serupa di pasaran.

Tanggungjawab Media Meningkat. Menawarkan pendidikan dapat meningkatkan pendedahan liabiliti media perniagaan dan kos perlindungan insurans komersial. Berunding dengan peguam dan profesional insurans komersial untuk menentukan langkah pencegahan dan perlindungan yang sesuai.

Melangkah ke dalam Jualan. Walaupun tujuan banyak kursus dalam talian adalah untuk menjual dan meningkatkan pelanggan, sangat menggoda bagi pemaju kursus untuk memasuki mod penjualan, dengan sesi atau pelajaran menjadi tidak lebih daripada nada penjualan yang menyamar. Seperti halnya webinar yang secara tidak langsung menerima rap buruk kerana alasan ini, kursus dalam talian juga berisiko mendapat reputasi ini.

Penilaian Berlebihan Kursus Dalam Talian?

Saya harus ketawa apabila mendapat promosi untuk kursus dalam talian yang mengatakan seperti, "Anda mendapat nilai $ 4,997 dengan harga hanya $ 497." Benarkah? Tidak ada perniagaan yang saya tahu dapat menawarkan potongan 90 peratus dan kekal dalam perniagaan untuk waktu yang lama.

Benar, penambahan percuma dalam pakej ini biasanya ada atau digunakan semula bahan yang harganya sangat sedikit (kadangkala tidak ada) Jadi dari sudut kos, ini mungkin bukan idea yang buruk dan dapat membantu memperoleh penjualan dari pelanggan yang sangat berjimat.

Walaupun jika saya pelanggan, adakah barang-barang percuma itu sesuatu yang saya mahukan? Dalam pembelian pakej jenis ini sendiri, saya hanya mahukan satu atau dua ciri atau faedah yang disertakan. Oleh itu, saya membuat pembelian berdasarkan sama ada saya merasakan harga yang dibayar adalah setimpal dengan apa yang saya rancangkan.

Oleh itu, tawarkan ciri nilai tambah apabila anda dapat dengan kos efektif, termasuk ciri-ciri yang paling bernilai bagi pelanggan anda. Tetapi elakkan membuatnya terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.