Cara menjawab soalan wawancara kerja mengenai bos terakhir anda

Walaupun bos anda sebelum ini adalah syaitan yang menyamar, penting untuk tidak bercakap negatif mengenai mereka!

Foto oleh Pablo Varela di Unsplash

Cara Membincangkan Pengurus, Bos, atau Penyelia Sebelumnya

Di sinilah berjalan kaki di kulit telur. Walaupun pengurus atau penyelia anda yang terdahulu adalah syaitan yang menyamar, selalu, selalu mengelakkan negatif, penghinaan atau komen memfitnah Orang yang duduk betul-betul di hadapan anda tidak akan bersikap ramah kepada anda yang mengerang tentang bos anda yang terdahulu dan kemungkinan mereka akan menganggap anda suatu hari nanti akan membicarakannya dengan pandangan yang sama.

"Siapa Bos Terbaik Anda dan Siapa Terburuk?"

Pastikan ini sebagai jawapan positif dan hormat. Sekiranya anda menyukai semua pengurus anda sebelumnya, maka anda sangat bertuah. Sekiranya tidak, cuba fikirkan sekurang-kurangnya satu perkara yang mungkin anda pelajari dari perkara yang tidak begitu baik.

"Saya belajar dari setiap bos yang saya ada. Yang baik telah mengajar saya bagaimana menjadi pemimpin yang penuh inspirasi sedangkan saya telah menemui mereka yang saya anggap sebagai pengurus yang lebih lemah, apa yang tidak boleh dilakukan. "

Sekiranya anda menemu ramah di bandar yang sama dengan syarikat sebelumnya atau bahkan di sektor yang sama, jangan lupa bahawa bos lama anda sebenarnya mungkin menjadi rakan atau kenalan penemuduga!

"Bagaimana rasanya bekerja untuk Penyelia Anda?"

Saya mencadangkan agar jawapan ini ringkas dan tentu saja positif. Sorot apa sahaja yang anda rasakan oleh penyelia anda untuk mendapatkan yang terbaik daripada anda. Adakah dia mengajar anda sesuatu yang khusus? Adakah anda menganggap mereka sebagai mentor?

"Penyelia saya sangat aktif dan selalu ada untuk menyokong rakan sekerja dan saya."
"Dia mengizinkan kami bekerja secara autonomi tetapi mengadakan pertemuan berkala dengan semua pekerja untuk memantau kemajuan mereka."
"Penyelia saya selalu memastikan bahawa persekitaran kerja menyenangkan tetapi profesional."
"Saya telah belajar banyak perkara dari penyelia saya kerana dia sangat fokus pada pelanggan dan bersikap empati ketika menangani aduan."

"Apa Yang Anda Harapkan dari Pengurus?"

Soalan ini juga dapat diajukan dengan beberapa cara lain:

"Jelaskan bos ideal anda."
"Seperti apa pengurus yang sempurna?"

Soalan ini sering diajukan untuk mengukur bagaimana anda bertindak balas terhadap pengawasan dan kewibawaan. Pewawancara juga mungkin dapat membayangkan bagaimana anda akan menjawab permintaan pengurus semasa dan atasan mereka.

Bagaimanapun, jawapan anda harus berdasarkan pada apa yang anda fahami atau telah mengetahui mengenai tahap pengawasan yang diperlukan dalam peranan tersebut. Anda tidak mahu tampil sebagai seseorang yang perlu diuruskan secara mikro sekiranya peranannya terutama bersifat autonomi.

Cubalah keseimbangan antara seseorang yang mampu bekerja secara bebas namun memberi respons positif terhadap arahan tertentu.

Anda mungkin dapat mengetahui lebih lanjut mengenai penyelia baru anda terlebih dahulu. Selalunya keterangan kerja akan memperincikan kepada siapa anda akan langsung melaporkannya sehingga anda dapat melakukan sedikit kerja rumah terlebih dahulu.

Apakah latar belakang mereka? Adakah mereka mempunyai profil Linkedin yang boleh anda kaji?

Adakah anda mengenali sesiapa di syarikat yang mengenali penyelia dan gaya pengurusan mereka?

Bersenjata dengan maklumat ini dapat membuat anda stabil. Anda tidak mahu membincangkan bahawa anda menyukai seorang penyelia yang membuat persekitaran kerja ketawa seketika jika sebenarnya dia adalah guru tugas yang serius.

Sekiranya anda benar-benar tidak dapat mengetahui maklumat, maka jawapan umum yang baik adalah:

"Saya paling produktif apabila seorang penyelia mempunyai hubungan baik dengan seluruh pasukan dan ada untuk menyokong, membimbing dan membimbing saya untuk berjaya."
"Saya merasakan penyelia terbaik adalah mereka yang meminati jenama, pasukan mereka dan pelanggan / pelanggan."
"Saya menghargai seorang penyelia yang menyedari bahawa setiap anggota pasukan berbeza, mempunyai sesuatu untuk disumbangkan dan tidak menunjukkan pilih kasih."
“Saya mengharapkan penyelia saya bersikap terbuka dan jujur dengan saya jika ada aspek peranan yang boleh saya perbaiki atau lakukan dengan pekerjaan saya. Saya juga ingin merasa yakin bahawa saya boleh bercakap dengan mereka dengan yakin sekiranya saya mempunyai masalah berkaitan dengan pekerjaan saya. "

Jangan sekali-kali mengkritik pengurus masa lalu, dan cuba mengelakkan menggambarkan penyelia ideal anda sebagai manusia super!

Anda mungkin ingin menyediakan jawapan yang lebih mendalam dengan mempunyai beberapa contoh bagaimana anda berjaya dengan baik di bawah pengawasan pelbagai gaya pengurusan.

"Pernahkah Anda Mengalami Kesukaran Bekerja Dengan Pengurus?"

Berikut adalah beberapa lagi variasi pada soalan yang sama:

"Beritahu saya tentang masa ketika anda mempunyai perselisihan dengan bos anda."
"Adakah anda pernah mengalami konflik dengan atasan di tempat kerja dan jika demikian, bagaimana cara menyelesaikannya?"
"Sekiranya anda tahu bos anda salah 100% mengenai sesuatu, bagaimana anda mengatasi ini?"

Sekiranya anda pernah menghadapi masalah dengan bos sebelumnya, anda mesti berhati-hati dengan jawapan anda tetapi faham bahawa pada suatu ketika, kebanyakan pekerja mempunyai semacam atau tidak setuju atau perbezaan pendapat dari pengurus mereka sehingga boleh diterima untuk membincangkan situasi yang memberikan ia telah diselesaikan dan anda telah belajar dari pengalaman tersebut.

Dalam beberapa keadaan, pendapat yang berbeza boleh menjadi positif jika terbuka untuk diperdebatkan untuk mengubah proses dengan cara yang positif untuk kebaikan syarikat dan kakitangannya.

Sekiranya anda mempunyai contoh dari dulu, maka pilihlah senario itu sebagai jawapan anda. Semakin jauh ke masa lalu semakin baik.

“Pada awal karier saya, saya mempunyai seorang pengurus yang tidak saya gemari. Sepertinya kami tidak melihat secara langsung, tetapi sekarang saya menyedari bahawa ini adalah kombinasi dari kekurangan pengalaman saya di tempat kerja dan gangguan komunikasi. Kami mempunyai jangkaan yang berbeza dan saya merasakan bahawa dengan mengemukakan soalan itu adalah tanda kelemahan dan ketidakmampuan untuk melakukan pekerjaan. Sekarang saya sentiasa memastikan bahawa saya mendapat persamaan dengan sesiapa sahaja yang saya bekerjasama dan mengemukakan soalan dengan segera sekiranya saya memerlukan kejelasan mengenai subjek atau arahan.

Sebilangan penemuduga mungkin mengemukakan soalan ini kerana mereka sukar untuk mempercayai apakah keseluruhan hubungan kerjaya anda sempurna dan tanpa konflik.

"Ya, saya pernah mengalami konflik pada masa lalu tetapi bukan konflik besar; lebih banyak perbezaan pendapat. Cara saya menangani perkara ini adalah dengan mendengar sepenuhnya dan memahami perspektif orang lain kemudian bekerjasama untuk mencari jalan keluar. Saya dapati bahawa jika kita dapat mengenal pasti tujuan bersama maka jalan penyelesaiannya lebih senang dicari. "

Kata-kata Buzz untuk digunakan dalam jenis jawapan ini adalah penghormatan, penyelesaian, mengenal pasti, mendengar, menyelesaikan dan sebagainya.

Sentiasa pastikan bahawa anda memberikan perincian ringkas mengenai bagaimana keadaan dapat diperbaiki sehingga penemuduga dapat melihat anda bertanggungjawab dan tidak menyimpan dendam.

"Adakah Bos Anda Semasa Menjelaskan Anda sebagai Seseorang yang Mile Extra?"

Lebih banyak variasi soalan ini:

"Beri saya contoh kapan anda proaktif dalam tugas yang tidak ada dalam deskripsi pekerjaan."
"Adakah bos anda mengatakan bahawa anda boleh dipercayai / fleksibel / boleh dipercayai?"
"Beritahu saya tentang masa ketika anda telah melampaui panggilan tugas."

Sudah tentu anda ingin menjawab "Ya" untuk soalan-soalan ini dan memberi contoh, jadi bagaimana anda dapat menghuraikannya?

Bolehkah anda memikirkan pujian dari bos anda atau pelanggan dan pelanggan anda?

Bagaimana penilaian terakhir anda? Apakah perkara paling positif yang dibincangkan oleh atasan anda?

"Saya berterima kasih kepada bos syarikat baru-baru ini sebagai pengiktirafan bahawa saya membuat pertukaran tambahan kerana beberapa kakitangan tidak dapat bekerja kerana salji lebat."

Bolehkah anda memberikan contoh ketika anda boleh dipercayai, proaktif atau bahkan inovatif?

Apa yang telah anda lakukan yang tidak ada orang lain? Apa yang anda buat terlebih dahulu sebelum orang lain menyalin anda?

"Apa Kata Pengurus Anda Sekarang Kekuatan Anda?"

Kita sering merasa sukar untuk memberitahu orang apa yang kita mahir.

Menjual diri anda tanpa kelihatan sombong adalah salah satu kebimbangan wawancara yang paling biasa. Ramai orang tidak menjual diri kerana takut kelihatan berkepala besar.

Adakah anda tahu apa kelebihan anda? Anda pasti terkejut dengan sebilangan orang.

Satu tempat untuk memulakan adalah penilaian prestasi terkini anda. Apa yang mereka ketengahkan sebagai kekuatan anda? Bolehkah anda memberikan bukti (berikan contoh)? Bolehkah anda mengaitkan kekuatan dengan kedudukan yang anda wawancara?

Masih tersekat untuk menjawab soalan ini?

Anda boleh bertanya kepada seseorang. Tanya rakan atau rakan kerja yang dipercayai. Pastikan mereka memberi anda contoh di mana anda telah menunjukkan kekuatannya, sehingga anda dapat menggunakannya dengan cepat, jika diminta.

Anda juga perlu mengkaji semula maklumat pekerjaan, untuk mencari kecekapan mana yang mereka cari. Anda akan memberikan kesan yang lebih baik sekiranya anda dapat merangkumi beberapa perkara ini dalam jawapan anda.

"Apa Kata Pengurus Anda Semasa Kelemahan Anda?"

Ini bukan tempat untuk mengakui kekurangan terbesar anda.

Ini juga bukan waktunya untuk berpura-pura tidak mempunyai bidang pengembangan - ini akan membuat anda kelihatan sombong atau seolah-olah anda tidak dapat menilai prestasi anda sendiri.

Oleh itu, bagaimana anda harus menangani soalan jenis ini?

Perkara utama adalah mengakui bahawa anda mempunyai bidang yang perlu dikembangkan, sambil menunjukkan bahawa anda sudah mengusahakannya dan memberikan contoh kemajuan yang telah anda capai.

Sekiranya boleh, pilih kawasan pengembangan yang tidak mempengaruhi kemampuan anda untuk melakukan pekerjaan yang anda wawancara.

Biasanya adalah idea yang baik untuk menjadikan "kelemahan" sesuatu yang kecil. Elakkan topik seperti "kemahiran organisasi" atau "pengurusan masa"!

Apa yang berlaku jika salah satu bidang pembangunan anda adalah salah satu kekuatan utama yang diperlukan untuk peranan itu?

Pastikan anda dapat menunjukkan mengapa ia tidak menjadi masalah.

"Bagaimana Anda Mengarahkan?"

Pewawancara sedang berusaha untuk memastikan sama ada anda boleh dikendalikan dan mengikuti arahan tanpa drama yang tinggi.

Jawapan anda untuk soalan ini harus merangkumi bahawa anda memahami bahawa anda harus mengikuti arahan dari penyelia anda dan mempunyai keyakinan untuk bertanya sekiranya anda memerlukan kejelasan lebih lanjut.

"Jelaskan Konflik Masa Lalu dengan Penyelia. Apa Yang Akan Anda Lakukan Berbeza Hari Ini? "

Pada suatu masa, kebanyakan orang mempunyai pengalaman di mana bekerja dengan penyelia mereka bukan semua pelayaran biasa. Sekiranya anda belum mengatakannya tetapi cuba gunakan contoh sama ada ketika anda tidak bekerja dengan baik dengan seseorang yang berkuasa dalam suasana tidak bekerja atau bercakap tentang masa ketika anda melihat rakan sekerja mengatasi ini dan apa yang anda pelajari dari pemerhatian anda.

Sekiranya anda mempunyai masa ketika anda tidak bekerja dengan baik dengan penyelia maka jujurlah tetapi hindarkan semua rujukan negatif atau menyalahkan. Jawab soalan dengan jelas dengan sebilangan besar perinciannya ada di bahagian akhir bagaimana anda akan mengubah hasilnya. Pewawancara mencari akauntabiliti dari pihak anda. Sekiranya anda mempunyai masa yang sukar maka tidak mengapa tetapi itulah yang anda pelajari dan bagaimana anda akan berusaha untuk mengelakkan situasi serupa di masa depan yang penting.

Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu contoh, biasanya lebih baik memilih keadaan di mana anda mempunyai hasil yang positif atau yang paling awal dalam kerjaya anda.

Apa sahaja yang Anda Lakukan…

Apa sahaja yang anda lakukan atau katakan mengenai bos, pengurus atau penyelia lama atau semasa anda, simpan fakta, relevan dan positif.

Berlatihlah terlebih dahulu bagaimana anda dapat menjawab jenis soalan ini agar anda terdengar tulus tetapi tidak terlalu banyak latihan.

Akhirnya, lihat pada sisi terang; anda meninggalkan bos lama di belakang!