Jawapan kepada soalan umum pembantu syarikat penerbangan kota yang baru ditakuti - wawancara yang akan datang

Wikimedia Commons

Mel Mel Di

Artikel berkaitan CCA saya telah menghasilkan beratus-ratus komen, dan saya berusaha sebaik mungkin untuk membalas semua itu. Sebilangan besar City Carrier Assistants yang terkepung, sangat tertekan, dan benar-benar kelelahan menggunakan bahagian komen saya untuk melancarkan tekanan dan kesukaran yang mereka hadapi ketika mengelak lapangan kerja di Postal Hell. Dalam kes-kes ini, adalah tugas saya untuk menyediakan sofa terapi yang selesa dan kemudian, ketika saya mencoret-coret di pinggir terapi saya, berpura-pura mendengar, bersimpati, dan kadang-kadang membuat beberapa ucapan yang menggembirakan, menenangkan dan semoga bermanfaat.

Dalam keadaan lain, CCA menanyakan soalan yang jauh melebihi nilai saya. Saya tidak berpura-pura menjadi ahli kontrak Kesatuan atau polisi pos, jadi saya merujuknya kepada sumber yang jauh lebih cekap mengenai perkara-perkara rumit daripada saya.

Kemudian ada situasi di mana Newbies Pos tersayang mengemukakan soalan yang boleh saya jawab menggunakan pengetahuan dan pengalaman saya sendiri, atau sekurang-kurangnya membuat tekaan cerdas. Tetapi kadang-kadang soalan datang kepada saya dengan begitu cepat sehingga saya merasa seperti bebek mekanikal dalam jarak tembak karnival.

Begitulah yang terjadi minggu lalu, ketika calon CCA bernama Josh melepaskan permohonan panik untuk meminta bantuan yang terlalu banyak maklumat untuk bertindak balas menggunakan jari gemuk saya di layar telefon kecil. Oleh itu, daripada memakai angka dan penglihatan saya yang hilang dengan huruf kecil, saya memutuskan untuk duduk di komputer dan menulis artikel.

Inilah hasilnya. Di sini anda mempunyai jawapan untuk pertanyaan CCA yang ketakutan yang akan menjalani wawancara kerja yang akan datang minggu ini. Oleh kerana selalu ada CCA di luar sana yang menekan saya untuk menjawab soalan mengenai pelbagai jenis topik pos, mungkin saya akan menjadikan ini sebagai ciri biasa, semacam Dear Abby untuk pembawa surat yang hilang, dan kekurangan cinta.

Saya akan berterima kasih jika pembawa surat lain dari semua peringkat dapat membantu saya. Semasa saya melatih CCA baru, pegawai tetap di pejabat saya selalu memberitahu saya untuk memastikan saya mengajar mereka ini, itu, dan perkara lain. Tanggapan saya adalah bahawa memerlukan sebuah kampung untuk membesarkan anak, jadi jika ada sesuatu yang anda fikir mereka benar-benar perlu tahu, ANDA MENGATAKAN MEREKA . Artikel ini beroperasi berdasarkan prinsip yang sama. Ini adalah media interaktif, jadi jika anda ingin mengisi jurang jawapan saya, sila tuliskannya di bahagian komen di bawah.

Soalan Josh

Adakah saya akan Bekerja pada hari Ahad?

Adakah Paus bekerja pada hari Ahad? Ya Josh, dan sebagai CCA baru anda akan bekerja pada hari Ahad juga. Amazon mempunyai perjanjian manis dengan Perkhidmatan Pos, dan saya percaya syarikat lain seperti Wal Mart sedang berusaha untuk menyertai pesta tersebut, atau telah melakukannya. Saya merujuk kepada ritual penghantaran bungkusan pagi Ahad sebagai gereja CCA. Pada hari Sabtu di pejabat saya, mereka menghantar jadual di sebelah jam waktu laluan bungkusan yang akan dikendalikan oleh CCA mana. Saya menyebutnya buletin gereja CCA. Sebagai jemaat Saint Mattress yang setia, ini sedekat yang saya dapat dengan perkhidmatan sunrise ini. Saya secara peribadi tidak mengambil bahagian dalam urutan massa.

Terdapat beberapa peringatan yang akan saya tambah untuk ini yang mungkin memberi sedikit harapan kepada CCA. Paling tidak di daerah saya, CCA tidak berfungsi pada hari Ahad sehingga mereka lulus percubaan. Juga, berdasarkan apa yang saya perhatikan, CCA junior adalah kru pagi Ahad yang biasa, jadi setelah anda mendapat sedikit kekananan, Josh, mungkin tidak perlu melakukan ini lagi. TIDAK MUNGKIN.

Oleh itu, jika anda adalah salah satu CCA yang percaya bahawa hari Sabat adalah hari rehat, lebih baik anda keluar dari kepala anda dan mula mempraktikkan paganisme pos. Jauhkan doa anda dari sekarang, sementara anda masih mempunyai masa untuknya.

usps.com

Termasuk tetapi Tidak Terhad Untuk

Pertanyaan anda seterusnya, Josh, adakah anda akan mengusahakan " banyak rute yang tidak masuk akal. " Saya menulis artikel mengenai topik ini beberapa ketika yang lalu bernama Have Satchel, Will Travel. Seseorang mungkin menganggap saya benar-benar memiliki topik itu, kerana terdapat kekurangan blogger pos seperti saya di Internet, tetapi di Google anda sebenarnya harus pergi ke halaman dua, di mana ia mempunyai tajuk Have Satchel Will Travel - Kehidupan Harian Pembantu Pengangkut Pos. Sebab mengapa saya membawa artikel ini ke sini adalah bahawa beg anda akan menjadi kehidupan baru anda Josh, isteri baru anda. Anda tidak akan dapat dipisahkan dari itu, sebagai satu, bergabung di pinggul. Berikut adalah petikan dari artikel:

Simpan beg tangan anda sepanjang masa, Josh, kerana stesen yang anda boleh pergi esok mungkin tidak mempunyai alat ganti.

Sekiranya anda mahir dalam pekerjaan ini, dan penyelia anda mula mempercayai anda, apabila mereka mendapat panggilan dari Pengurus Kawasan yang meminta pertolongan, mereka akan menghantar slug CCA yang selalu kembali ke pejabat dua klik sebelum strok tengah malam, dan biarkan anda tinggal. Oleh itu, jadilah CCA yang boleh dipercayai, tetapi jangan keterlaluan.

Jawapan saya untuk soalan anda mengenai neraka, tujuh hari minggu berbeza dari bandar ke bandar, dari apa yang saya pastikan membaca kisah-kisah seram di Facebook. Di bandar saya CCA mendapat cuti biasa, tetapi ini mungkin tidak berlaku di mana anda tinggal. Walau apa pun, cuti akan tiba dan, percaya atau tidak, ini adalah masa paling sibuk Perkhidmatan Pos sepanjang tahun. Oleh itu, sekurang-kurangnya tiga bulan akan datang, mungkin anda, Josh, akan bekerja tujuh hari seminggu. Ya Josh, ada Santa Claus, dan namanya Josh.

Poskad

Bolehkah Anda Katakan Tidak?

Wikipedia memberitahu kami bahawa " Hanya Katakan Tidak " adalah kempen pengiklanan, yang merupakan bagian dari "Perang terhadap Dadah" AS, yang lazim terjadi pada tahun 1980-an dan awal 1990-an, untuk mencegah anak-anak daripada terlibat dalam penggunaan dadah rekreasi haram… "Slogan yang sama tidak berlaku untuk pekerjaan melalui pos, bagaimanapun, terutama dalam masa percobaan anda, Josh, ketika mereka dapat dan akan memecat anda kerana biasanya melepaskan kata dua huruf yang tidak baik ini.

Semua contoh taktik intimidasi penyelia berasal dari pekerja tetap yang mengetahui kontrak dan tahan api. Sebagai CCA yang baru, Josh, anda masih perlu mengenakan pakaian seragam pos yang tahan api. Nasihat terbaik saya adalah melakukan apa yang mereka katakan kecuali tidak selamat, tidak bermoral, tidak beretika, atau mustahil. Sekiranya tidak mungkin, berpura-pura anda akan melakukannya, kemudian hubungi mengikut waktu yang ditentukan stesen anda untuk mengatakan bahawa anda akan terlambat. Daripada Hanya Katakan Tidak, ada satu lagi slogan CCA popular yang seharusnya menjadi mantera berterusan anda. Ini adalah CYA, yang bermaksud menutupi kilauan anda yang bersinar di pantat CCA yang gelap sebelum mereka dapat menendangnya.

Apabila anda mendapat panggilan telefon lima pagi itu, nasihat saya adalah Hanya Katakan Ya. Sekiranya anda tidak mahu bekerja, mengapa anda mendaftar untuk pertunjukan ini? Ingat, penyelia anda mungkin putus asa untuk perkhidmatan anda hari ini, tetapi esok semua laluan mungkin diliputi, yang bermaksud tidak ada pekerjaan untuk anda. Manfaatkan waktu yang mereka tawarkan, kerana tidak semestinya tetap.

Jangan risau, Josh. Setelah anda membuat rutin, maka anda dapat mengatasi sikap.

Anda juga bertanya dalam perenggan ini apakah anda akan memiliki jadwal yang ditetapkan atau terpaksa melakukan sejumlah rute yang tidak masuk akal. Pada mulanya, yang terakhir mungkin lebih dekat dengan kebenaran. CCA melakukan banyak laluan yang tidak masuk akal, selalunya laluan yang berbeza setiap hari, di stesen yang berbeza. Mereka bahkan membawa potongan-potongan yang berlainan pada hari yang sama, kemudian dihantar ke stesen lain untuk membawa lebih banyak potongan. Berita baiknya ialah CCA dibenarkan memilih laluan yang kosong buat sementara waktu kerana pengangkut surat biasa sedang bercuti atau keluar kerana mengalami kecederaan. Berada di bahagian bawah senarai senioritas, Josh, anda mungkin tidak akan mendapat banyak pilihan ini, tetapi semasa anda menaiki senarai nama dengan cepat, anda akan mendapati bahawa hari kerja anda menjadi semakin stabil dan dapat diramalkan.

Wikimedia Commons

Ada Petua untuk Temuduga?

Ini adalah soalan pertama anda, Josh, tetapi saya memutuskan untuk menyimpannya untuk yang terakhir, kerana sebelum anda benar-benar mula menderita maruah dan musibah yang membawa hidup CCA, anda harus menyelesaikan rintangan wawancara.

Ingatlah bahawa sudah 23 tahun sejak saya menemu ramah pengangkut surat, tetapi wawancara adalah wawancara di mana sahaja anda membawanya, dan saya yakin pengurus pengambilan pos melanggan garis panduan wawancara steril dan tidak bersemangat yang sama seperti yang dilakukan oleh kebanyakan perniagaan utama. Mereka semua menggunakan bahasa wawancara generik yang sama, jadi anda mungkin ingin meneliti "petua wawancara kerja" secara umum sebelum masuk.

Salah satu petua ini ialah apabila pewawancara mengatakan "Adakah anda mempunyai pertanyaan ?," tanya beberapa orang, kerana menangis dengan kuat. Penemu ramah bosan bercakap sepanjang hari, dan akan senang memberi pita suara mereka berehat dengan mendengar anda mengejar sebentar. Soalan yang baik menunjukkan percikan kecerdasan pihak yang ditemubual. Pengurus pengambilan pos mencari percikan seperti itu. Bukan api, ingatlah anda, mereka melihat api kecerdasan dan segera mereka mahu memadamkannya, jadi hadkan diri anda pada percikan api.

Semua soalan yang anda ajukan dalam komen anda adalah soalan yang baik untuk penemuduga, Josh. Mereka adalah kebimbangan yang sah yang perlu dijawab oleh bakal pekerja sebelum menerimanya. Pewawancara memahami bahawa kerana dia juga mempunyai keluarga, dan berulang-alik, dan kadang-kadang hidup. Caranya adalah dengan mencari jalan untuk mengemukakan soalan-soalan ini tanpa terdengar merengek.

Saya sekarang akan menambahkan beberapa peringatan berkaitan pos untuk petua temu ramah ini.

Pewawancara pos, mungkin seperti penemuduga di mana-mana sahaja, terperosok dalam bentuk dan prosedur tertentu yang diluluskan syarikat yang dipatuhi dengan ketat, sering kali menjadi kegilaan. Khususnya di Pejabat Pos, pihak pengurusan suka melihat soalan yang dialamatkan dalam format yang dikenali sebagai format STAR, seperti berikut:

S - SITUASI. Apa situasi yang Anda hadapi?

T - TUGAS. Apa tugas yang telah ditetapkan sebelum anda menyelesaikan masalah tersebut?

A - TINDAKAN. Apakah tindakan yang anda lakukan untuk melaksanakan tugas itu?

R - KEPUTUSAN. Apa hasil tindakan anda?

Dalam hampir setiap wawancara yang saya sertai, saya telah diajukan pertanyaan seperti "Beri saya contoh rakan sekerja yang bermasalah, atau situasi pekerjaan yang bermasalah atau mencabar, dll., Dan beritahu saya bagaimana anda membalasnya. "

Sekiranya pewawancara pos anda mengemukakan soalan seperti ini, Josh, cuba jawab dalam format STAR. Ini mungkin menunjukkan kepada pewawancara bahawa anda telah membuat kerja rumah anda, dan mungkin akan membuat mereka terkesan. Jangan terlalu khusyuk untuk menyebut secara lisan format STAR titik demi titik, seperti dalam SITUASI SAYA INI, INI ADALAH TUGAS SAYA, dll. Gunakan imaginasi anda dan membuatnya terdengar semula jadi. Berlatih sedikit.

fnbr inc.

Terima kasih Josh

Sebagai penutup, saya ingin mengucapkan terima kasih, Josh kerana memberi saya idea untuk artikel ini. Dalam membuat blog saya yang berpusatkan pos, saya sering kehabisan idea, atau sekurang-kurangnya saya rasa begitu. Anda telah mengingatkan saya bahawa Universe Pos adalah rumit, dengan kebakaran baru yang selalu perlu dipadamkan, persoalan baru yang selalu perlu dijawab.

Terima kasih sekali lagi, dan semoga berjaya.