Isi kandungan:
- Cara Bos Anda Mengintip Anda
- Cara Anda Boleh Diperhatikan di Tempat Kerja
- Perisian Pemantauan Pekerja
- Mengapa Bos Anda Memata-matai Anda?
- Sebab Baik dan Buruk Boss Anda Mengintip Anda
- Bolehkah Bos Mengintip Saya?
- Adakah Anda Fikirkan Bos anda Mengintip Anda?
- Bagaimana Menangani Dihalang oleh Bos Anda
- Pekerja Dipecat Oleh Komen Facebook
- Pengalaman Mengintip di Tempat Kerja
- Adakah Tidak adil untuk diintip oleh Tuan?
Bos anda akan mengintip anda melalui komputer, kamera, atau alat pengawasan lain… tetapi tidak selalu dengan alasan yang terbaik.
Thomas Q melalui Unsplash
Saya telah bekerja sejak berusia 18 tahun, dan saya telah menjadi bos selama lebih dari 10 tahun dengan beberapa pekerja untuk mengawasi.
Jadi adakah anda diintai oleh atasan anda? Jawapan ringkasnya adalah:
YA!
Sudah tentu bos anda memerhatikan semua yang anda lakukan. Itu adalah sebahagian daripada tugas mereka dan ini adalah perkara biasa. Sebab itulah mereka adalah bos. Walau bagaimanapun, ada cara baik dan buruk untuk diintai, dan juga sebab mengapa penting anda harus dipantau oleh atasan anda di tempat kerja.
Artikel ini akan merangkumi:
- Bagaimana anda diintai.
- Mengapa anda diintai.
- Bagaimana menangani pengintipan.
- Pengalaman peribadi saya sendiri dengan mengintip di tempat kerja.
Cara Bos Anda Mengintip Anda
Terdapat pelbagai cara anda dapat dipantau oleh atasan anda — ada yang jelas, ada yang tersembunyi. Bagaimana anda tahu?
- Bos anda tahu tentang beberapa pekerjaan yang anda lakukan, walaupun anda tahu ia tidak sepatutnya melintasi meja kerja mereka. Ini bermakna bos anda kembali dan memeriksa kerja yang anda lakukan dan mengesahkan jika anda melakukannya dengan betul. Ini mungkin atau mungkin bukan perkara yang baik, tetapi wajar bagi seorang atasan untuk memantau pekerjaan orang bawahan mereka.
- Bos anda menghubungi anda mengenai beberapa e-mel yang anda hantar atau laman web yang anda lawati. Ini adalah perkara biasa pada masa kini. Sekiranya anda melakukan apa-apa di rangkaian dalam organisasi anda, atasan anda dapat melihatnya. Anda semestinya tidak mempunyai harapan privasi di komputer anda.
- Bos anda bercakap dengan anda mengenai perbualan yang anda lakukan atau tindakan yang anda lakukan semasa anda menyangka anda sendirian atau tidak dapat dilihat. Kamera dan alat rakaman audio di tempat kerja tidak biasa. Mereka bukan hanya untuk perlindungan anda, tetapi juga untuk perlindungan syarikat. Perlu diingat bahawa pemberitahuan mesti dihantar jika kawasan direkodkan.
- Bos anda ingin tahu mengapa anda pergi ke lokasi tertentu dengan kenderaan syarikat. Sekiranya kenderaan syarikat anda mempunyai GPS atau alat penjejak lain yang terpasang, atasan anda dapat melihat ke mana anda pergi dan berapa lama.
- Bos anda ingin tahu mengapa anda membuat pembelian tertentu. Adalah wajar bagi atasan anda untuk melihat urus niaga yang anda buat dan menyoal anda tentang sesuatu yang kelihatan tidak betul.
- Bos anda tahu sesuatu yang anda fikir hanya rakan sekerja anda yang tahu. Rakan sekerja anda boleh menjadi mata-mata terbaik untuk atasan anda. Kemungkinan besar bos anda tidak meminta rakan sekerja anda untuk mengintip anda. Tetapi ia tetap berlaku kerana rakan sekerja anda mungkin berusaha memihak kepada atasan anda.
Segala-galanya di sini bermula dengan "bos anda" kerana bos anda akan memantau anda dan mendekati anda mengenai isu-isu ini. Anda jarang akan mengetahui bahawa anda diintai kecuali anda diberitahu secara langsung.
Cara Anda Boleh Diperhatikan di Tempat Kerja
E-mel |
Merakam Panggilan Telefon |
Mendengarkan Panggilan Telefon |
Kamera Video |
Pembalakan Kekunci |
GPS |
Sejarah Penyemak Imbas Web |
Perunding |
Pembeli Rahsia |
Penyata kewangan |
Peranti Rakaman Audio |
Log Panggilan Telefon |
Memeriksa Kerja |
Tinjauan Perkhidmatan Pelanggan |
Rakan Sekerja |
Facebook / Twitter |
Turun |
Bercakap dengan Rakan / Keluarga |
Perisian Pemantauan Pekerja
Mengapa Bos Anda Memata-matai Anda?
Terdapat pelbagai sebab mengapa anda boleh diintai oleh atasan anda di tempat kerja:
- Ini tugas mereka! Sebagai penyelia sendiri, sebahagian daripada tugas saya adalah memantau pekerja saya. Saya sengaja mendengar perbincangan mereka, menonton tindakan yang mereka lakukan, dan lain-lain. Ini penting untuk penilaian, untuk mengatasi kebimbangan mengenai prestasi kerja, dan bagi saya untuk melangkah masuk, jika perlu, jika keadaan tidak dapat dilakukan.
- Untuk perlindungan anda. Bagaimana jika bos anda tidak memantau anda? Ini bermakna mereka tidak memantau orang lain. Oleh itu, rakan sekerja boleh melepaskan sesuatu yang bertentangan dengan dasar syarikat, atau lebih buruk lagi, tidak sah. Tidakkah anda mahu mereka terperangkap dan keadaan ditangani? Itulah sebabnya seorang bos harus mengintai orang bawahan mereka.
- Kerana mereka mungkin berada dalam masalah jika tidak. Tugas mereka juga dilakukan ketika seseorang di bawah mereka melakukan kesalahan. Sekiranya salah seorang pekerjanya melakukan kesalahan, maka ia akan kelihatan buruk bagi mereka. Mereka tidak mahu berada dalam masalah sama seperti anda tidak mahu berada dalam masalah. Oleh itu, mereka tidak mempunyai pilihan selain mengintip anda.
- Mereka juga diintai oleh bos mereka. Sama seperti bos anda mengintip anda, bos anda sedang diintai oleh bos mereka. Ini merangkumi puncak organisasi anda.
- Kerana sebilangan dari mereka menyukai kekuatan. Malangnya, ada sebilangan penyelia di luar sana yang suka mengintip apa yang dilakukan oleh pekerjanya kerana mereka menyukai kuasa. Ini adalah alasan yang mengerikan, tetapi tidak setiap bos adalah bos yang baik.
Tidak semua alasan untuk mengintip pekerja adalah alasan buruk. Ada yang melakukannya untuk membantu organisasi, diri mereka sendiri, atau anda. Namun, ada yang melakukannya hanya untuk menimbulkan masalah atau kerana mereka tidak menyukai pekerja.
Sebab Baik dan Buruk Boss Anda Mengintip Anda
Baik |
Buruk |
Dikehendaki oleh bos mereka. |
Mereka suka kekuatan. |
Untuk menyokong anda. |
Ingin membuat anda dalam masalah. |
Cari alasan untuk mempromosikan anda. |
Ingin membuat anda dipecat. |
Pastikan anda mengetahui pekerjaan anda. |
Mereka tidak menyukai anda. |
Pastikan anda tidak mendapat masalah. |
Mereka tidak mempercayai anda. |
Menjumpai alasan yang sah untuk memantau kerja anda. |
Mendengar khabar angin mengenai anda. |
Untuk menentukan pekerja berprestasi paling rendah untuk diberhentikan. |
Bosan. |
Bolehkah Bos Mengintip Saya?
Adakah Anda Fikirkan Bos anda Mengintip Anda?
Bagaimana Menangani Dihalang oleh Bos Anda
Sejujurnya, tidak ada cara untuk mengelakkan pengintipan oleh atasan anda. Tetapi ada cara untuk mengelakkannya menjadi masalah. Sebagai contoh:
- Lakukan sahaja tugas anda! Sekiranya anda hanya menjalankan tugas, mengikuti arahan, mematuhi dasar syarikat, dan bersikap profesional kepada pelanggan, maka anda tidak perlu risau. Ya, anda akan dipantau, tetapi selagi anda menjalankan tugas anda, itu bukan masalah besar, dan akan membuat anda kelihatan baik di hadapan atasan anda.
- Perhatikan apa yang anda katakan melalui e-mel syarikat. E-mel adalah masalah besar sekarang. Majikan dapat menarik e-mel anda semudah anda. Mereka dapat melihat setiap mesej yang anda hantar dan terima, walaupun anda menghapusnya. Oleh itu, jaga profesional e-mel kerja anda.
- Tonton apa yang anda katakan di laman web media sosial. Syarikat anda akan mencari akaun sosial anda dalam talian untuk melihat apa yang anda boleh katakan, terutamanya jika berkaitan dengan mereka. Ini akan membuat anda dipecat jika anda menghina syarikat atau melepaskan rahsia yang tidak seharusnya. Beberapa syarikat malah meminta anda memberi mereka akses ke akaun media sosial anda sebelum disewa.
- Berhati-hatilah dengan rakan sekerja anda. Rakan sekerja boleh menjadi mata-mata yang paling cekap untuk atasan anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa rakan sekerja anda mengintip pihak atasan anda, jangan beri mereka perincian atau gosip untuk disampaikan.
- Berharap untuk diintai. Anggaplah setiap tindakan yang anda lakukan diperhatikan oleh penyelia anda, seperti yang mereka perhatikan. Sekiranya anda melakukannya, anda akan mendekati setiap tugas dengan wajar dan melakukan perkara yang betul.
- Ketahuilah itu untuk kebaikan anda sendiri. Memata-matai tidak dimaksudkan untuk menyakiti anda, itu boleh untuk kebaikan anda sendiri. Ini mungkin bagaimana anda memperoleh promosi, atau memberi jalan kepada atasan anda untuk membela anda jika seseorang menuduh anda melakukan sesuatu yang salah.
Namun, jika anda benar-benar merasakan bos anda menargetkan anda secara tidak adil, maka cubalah membetulkan keadaan dengan bercakap dengan bos anda, atau membawanya ke bos atasan anda.
Pekerja Dipecat Oleh Komen Facebook
Pengalaman Mengintip di Tempat Kerja
Saya mempunyai beberapa pengalaman berurusan dengan mengintip dan mengintip pekerja saya di tempat kerja. Sebagai contoh:
- Saya terperangkap dalam kamera melakukan sesuatu yang melanggar dasar kedai. Saya bekerja di sebuah kedai runcit, dan kadang-kadang kami dipanggil ke bilik persalinan untuk mengambil pakaian untuk disimpan. Saya terpaksa menunggu di luar kerana orang-orang ganti di bilik persalinan dan sering meninggalkan bilik dengan alasan apa pun. Akibatnya, saya harus menunggu lama sebelum mendapatkan pakaian untuk dimasukkan kembali, yang membuang masa saya. Jadi saya hanya akan masuk dan mengambil pakaian, memastikan tidak melihat ke arah bilik persalinan. Bos saya menarik saya ke samping dan menyatakan bahawa saya tidak dapat berbuat demikian. Saya mendapat tahu pengawal keselamatan melihat saya melakukannya melalui salah satu kamera di seluruh kedai. Pada awalnya saya kecewa, tetapi bertahun-tahun kemudian tahu mereka melakukan yang terbaik untuk pelanggan, organisasi, dan saya sendiri.
- Saya bekerja di pusat telefon, dan atasan saya sering mendengar panggilan telefon untuk memastikan semua orang mengikuti prosedur. Mereka akan menyalakan sepanduk untuk menunjukkan ketika mereka sedang mendengar panggilan telefon, dan walaupun terdapat peringatan itu, saya tidak menangani panggilan saya mengikut polisi. Mereka cukup memerhatikan saya untuk menentukan saya tidak sesuai untuk pekerjaan itu, dan memberhentikan saya.
- Sebagai penyelia, saya akan kembali memeriksa kerja yang diproses oleh pekerja saya. Sekiranya saya melihat masalah, saya mengemukakannya kepada mereka. Sebilangan besar tersinggung dengan ini, walaupun saya menasihati mereka bahawa itu adalah rutin. Malah ada yang merasakan saya menyasarkan mereka. Tetapi tanpa campur tangan saya, ada langkah-langkah yang tidak diselesaikan dengan betul. Oleh itu, saya merasakan perlu.
Saya mempunyai banyak lagi pengalaman di luar ini. Sebilangan besar pengalaman positif. Walaupun saya dipecat dari pekerjaan kerana bos saya mengawasi kerja saya, itu adalah perkara yang tepat untuk dilakukan kerana saya tidak dapat melakukan pekerjaan yang saya telah diambil bekerja. Oleh itu, dalam banyak kes, ketua anda mengintip anda adalah perlu.
Apa pendapat dan pengalaman anda dalam hal ini?
Adakah Tidak adil untuk diintip oleh Tuan?
© 2013 David Livermore