Dibuli di bilik operasi

Saya telah melihat mereka lebih marah.

Gambar oleh Tumisu dari Pixabay

Kekuatan dan Pembuli

Saya mendapati bahawa orang yang mempunyai kekuatan sering menggunakan kuasa mereka untuk menakut-nakutkan orang lain. Fikirkan jururawat dan pakar bedah. Pakar bedah mengintimidasi dan menganiaya perawat secara lisan setiap hari. Saya telah berjumpa dengan pakar bedah yang tidak melakukan ini. Tetapi, percayalah, kebanyakan mereka melakukannya. Seolah-olah mereka tidak dapat menolong diri mereka sendiri. Mereka melihat kelemahan dan menerkam.

Saya tahu bahawa banyak pakar bedah adalah role model yang hebat di khalayak ramai. Tetapi, dalam OR mereka menjadi mengerikan. Saya fikir ia disebabkan oleh pintu tertutup. (Semua orang tahu bahawa apa yang berlaku di OR, kekal di OR.)

Saya mempunyai pakar bedah bahawa saya "berkawan" dengan berteriak terus menerus selama lebih dari 30 minit. Sebenarnya, saya sering bekerjasama dengan pakar bedah dalam cerita ini. Ini selalu menjadi masalah kuasa ketika ini berteriak bermula.

Komen yang tidak senonoh dan seksis yang menimpa saya berlaku semasa saya melakukan perkara seperti tidak membawa pesakit ke bilik operasi kerana kebenarannya tidak betul.

Salah satu kejadian terburuk melibatkan pesakit berusia 90 tahun, berbahasa Sepanyol yang tidak tahu mengapa dia berada di bilik operasi. Saya meminta rakan sekerja berbahasa Sepanyol untuk menanyakan soalan pra operasi saya kepada wanita itu. Dia tahu nama dan tarikh lahirnya tetapi itu sahaja.

Dia tidak tahu mengapa dia berada di bilik operasi. Wanita itu mengatakan bahawa dia datang kerana doktornya berkata. (Saya telah melihat banyak individu tua berfikir bahawa mereka mesti menghormati doktor dan melakukan apa sahaja yang dia katakan tanpa pertanyaan.)

Carta

Seterusnya saya meneliti carta dia. Permit untuk prosedur itu ada dan seseorang telah menandatanganinya, tetapi seseorang itu bukan pesakitnya. Saya memanggil jururawat lantai untuk bertanya siapa yang menandatangani permit dan dia tidak dapat memberitahu saya. Saya memintanya untuk menghubungi keluarga dan mendapatkan persetujuan telefon.

Wanita itu dijadualkan untuk membuang pundi hempedu. Ini bukan prosedur kecemasan. Pesakit tidak akan mati jika prosedur ditangguhkan, tetapi rasa sakitnya boleh menjadi sangat teruk.

Walaupun kesakitan tidak akan membunuhnya, prosedurnya mungkin. Terdapat berjuta-juta cara pembedahan yang salah. Masa di bawah anestesia menyebabkan risiko yang besar. Umur yang lebih tinggi meningkatkan risiko itu.

Sebagai RN, saya bertanggungjawab untuk mengesahkan kebenaran itu betul. RN dilesenkan oleh negara dan mesti mengikut standard amalan tertentu. Undang-undang mengenai persetujuan adalah ketat dan saya tidak dapat mengesahkan ketepatan persetujuan undang-undang.

Saya membuat pasukan dan pesakit menunggu sehingga persetujuan telefon tersedia. Saya boleh disaman jika saya tidak mengikuti polisi dan prosedur serta undang-undang negara. Saya boleh kehilangan lesen kejururawatan kerana kecuaian. (Dan saya seorang ibu tunggal dan lesen saya membayar makanan dan penginapan kami.)

Tiba di suite OR

Ketika saya akhirnya membawa pesakit ke bilik, pakar bedah segera masuk ke arah saya. Dia menyerang secara lisan selama kira-kira 15-20 minit. Dia menggunakan setiap kutukan dalam buku itu, dan saya mesti mengatakan beberapa keterangan asal betapa mengerikannya saya. Betapa bodohnya saya. Betapa kurang berintegriti dan hati nurani saya. Betapa tidak berguna saya.

Saya menjadi sangat sopan dalam keadaan seperti ini. "Baik tuan." "Tidak tuan." Saya tidak mundur walaupun. Saya selalu mengingatkan doktor bahawa lesen saya memberi makan kepada anak-anak saya, sama seperti lesennya memberi makan kepada keluarganya.

Setelah pakar bedah itu menengking saya dia meninggalkan bilik. Saya mengharapkan pakar bedah itu berteriak, mereka selalu melakukannya. Saya tidak menyangka penyedia anestesia, yang juga jururawat, akan menyerang saya. Tetapi, dia berjaya.

Pakar bius (CRNA) mengambil tempat di mana ahli bedah berhenti. Dia terus memberi nasihat kepada saya sehingga wanita itu berada dan tidur. Sekali lagi, serangan lisan dipenuhi dengan cabul.

Setelah prosedur dimulakan, pakar bedah menghantar saya keluar dari bilik untuk sesuatu yang dia tidak perlukan. Saya tahu dia dan anestesia ingin memukul saya lebih banyak.

Hadapi Pembuli Anda Dengan Hormat

Ketika saya keluar dari bilik, salah seorang wakil jualan ortopedik berdiri dengan mulutnya terbuka lebar. Dia dengan cepat menutupnya dan memberitahu saya dia menyesal kerana saya harus melalui ini.

Saya memberitahunya dengan senang hati, "Saya telah dijerit dengan lebih teruk daripada orang-orang yang lebih baik."

Setelah saya mengucapkan terima kasih atas sokongannya, saya kembali kepada tugas dan kes saya. Kami menyelesaikan prosedur tanpa kejadian selanjutnya.

Saya terharu dengan perhatian perwakilan yang ditunjukkan. Dia tahu bagaimana rasanya. Dia adalah wakil jualan untuk salah satu orang paling kejam yang pernah saya temui.

Kemudian pada hari itu, setelah pakar bedah selesai dengan prosedurnya, saya menangkapnya dan membawanya ke kawasan bawah tanah yang tenang. Dengan tidak ada orang lain, saya memberitahunya dengan tegas dan sopan bahawa saya tidak menghargainya.

Saya mengingatkannya bahawa saya selalu menghantam pantat saya untuk bergerak. Saya mengingatkannya lagi bahawa lesen saya sangat berharga bagi saya, sama seperti miliknya. Saya juga mengingatkannya bahawa ketika saya melindungi lesen saya, saya juga melindungi lesennya.

Dia mengakui saya bokong. Dia mengatakan bahawa dia memahami pentingnya lesen saya. Dia sebenarnya tidak pernah meminta maaf. Sebaliknya dia berkata, "Anda sangat sukar untuk menakut-nakutkan".

Saya menerimanya. Saya tidak peduli jika rakan sekerja menyukai saya, tetapi saya menghormati rasa hormat. Hormat diperlukan antara semua pemain di OR. Setiap orang baru, dari pembantu rumah tangga hingga pakar bedah mesti mendapat penghormatan ini.

Ia Bukan Hanya Pakar Bedah

Di ruang operasi, seperti di kebanyakan perniagaan, buli tidak datang dari satu sumber sahaja. Saya telah diganggu oleh pakar bedah, jururawat, teknisi, dan pengemasan. Saya juga pernah diganggu oleh pengarah OR dan pernah oleh Pengarah Kejururawatan. Saya selalu menghadapi pengganggu kerana ia menjadi lebih teruk jika anda tidak menghadapinya.

© 2020 Kari Poulsen