Isi kandungan:
- # 1: Mengenal dan Meneliti Sasaran Pemirsa Anda
- # 2: Meneliti Pertandingan Anda
- # 3: Membangunkan Nilai Unik Anda
- # 4: Mengenal Saluran Pengedaran Terbaik
- # 5: Membangunkan Jadual Pelancaran Produk Anda
- # 6: Mempromosikan Pelancaran Produk Anda
- Kesimpulannya
Melancarkan produk baru adalah berisiko. Walaupun setelah melakukan penyelidikan mendalam mengenai pasaran dan mengembangkan ciri unik, pelancaran produk anda mungkin masih gagal. Malah, Nielsen melaporkan bahawa dua pertiga produk yang baru dilancarkan bahkan tidak berjaya menjual 10,000 unit. Menurut laporan ini, cara terbaik untuk mencegah kegagalan seperti ini (jika ada pasaran untuk produk tersebut dan produk tersebut dikembangkan dengan baik) adalah dengan betul strategi pengaktifan. Oleh itu, untuk memastikan produk anda dilancarkan dengan jayanya, anda boleh menggunakan panduan utama ini untuk membantu anda merancang pelancaran produk yang berjaya:
# 1: Mengenal dan Meneliti Sasaran Pemirsa Anda
Salah satu langkah yang paling penting untuk pelancaran produk anda ialah mengenal pasti khalayak sasaran anda sehingga anda dapat menjalankan penyelidikan terhadapnya. Agar produk anda dapat dijual, anda memerlukan orang untuk membelinya. Jadi langkah ini melibatkan menentukan jenis orang yang akan berminat dengan produk tersebut dan cara mendekatinya dengan sebaik-baiknya. Inilah yang perlu anda lakukan untuk mencari pelanggan sasaran terbaik untuk produk anda.
Penyelidikan Pelanggan Semasa
Tinjau Gizmo
- Teliti Pelanggan Anda yang Sedia - Melihat lebih dekat pelanggan semasa anda dapat memberi anda gambaran yang jelas tentang siapa yang harus anda targetkan seterusnya. Apakah ciri umum pelanggan sedia ada anda? Adakah mereka mempunyai minat yang sama? Personel pelanggan mana yang menghasilkan pendapatan paling banyak untuk anda? Menentukan jawapan untuk semua ini dapat membantu anda menentukan rupa audiens sasaran baru anda. Anda boleh menggunakan alat seperti Survey Gizmo atau Survey Monkey untuk melakukan penyelidikan terhadap pelanggan anda sekarang. Alat tinjauan ini akan membantu anda memasuki minda pelanggan teratas anda dan kemudian membuat khalayak sasaran baru berdasarkan pandangan. Dapatkan Inspirasi dari Persaingan - Kaji profil pelanggan pesaing utama anda untuk mendapatkan pandangan mengenai siapa yang harus anda sasarkan. Apakah jenis orang yang mereka sasarkan? Adakah mereka kehilangan khalayak khusus?
- Tentukan Manfaat Produk Anda - Meneliti faedah utama produk anda juga dapat membantu anda mencari khalayak sasaran yang relevan. Senaraikan semua ciri produk anda dan faedah yang mereka tawarkan. Dan kemudian cuba tentukan jenis orang yang paling berminat untuk menikmati faedah tersebut. Dengan kata lain, anda akan cuba menentukan siapa yang memerlukan produk anda.
- Pertimbangkan Berbagai Demografi - Sekarang pelajari pelbagai demografi dan cuba fahami siapa yang kemungkinan besar akan membeli produk anda. Demografi penting yang perlu dipertimbangkan dalam kajian anda merangkumi usia, jantina, lokasi, tahap pendapatan, tahap pendidikan, latar belakang etnik, pekerjaan, agama, orientasi seksual, fahaman politik, lokasi, dan bahasa ibunda.
Sebaik sahaja anda membuat persona audiens yang tepat berdasarkan faktor-faktor ini, anda boleh memulakan penyelidikan mengenai sasaran audiens. Penyelidikan anda seharusnya dapat membantu anda menentukan ciri-ciri yang berbeza seperti keperibadian, nilai, minat, gaya hidup, sikap, pengetahuan teknologi, dan tingkah laku. Semua ini akan dapat membantu anda menentukan cara terbaik untuk meletakkan dan memperkenalkan produk kepada mereka.
# 2: Meneliti Pertandingan Anda
Sama ada anda melancarkan produk baru atau mengembangkan kempen pemasaran baru, penyelidikan pesaing adalah langkah penting. Ini membantu anda mengenal pasti cabaran besar yang harus anda persiapkan sambil memanfaatkan kemunduran mereka. Lihatlah beberapa langkah yang diperlukan dalam penyelidikan pesaing:
- Senaraikan Pesaing Anda - Buat senarai pesaing teratas dan pesaing langsung anda. Ini adalah syarikat / perniagaan yang melakukan perkhidmatan yang sama atau menghasilkan produk yang sama dengan anda. Anda juga boleh menyenaraikan beberapa pesaing tidak langsung tetapi pastikan anda memerhatikan pesaing langsung.
- Kenal pasti Kekuatannya - Cuba tentukan mengapa orang membeli dari persaingan anda. Apa kelebihan mereka dan apa yang dapat anda pelajari dari mereka? Adakah mereka menawarkan sesuatu yang bukan? Adakah mereka meletakkan produk mereka dengan cara yang lebih berkesan daripada anda? Senaraikan semua ini supaya anda dapat mengetahui dengan jelas apa yang anda buat salah.
- Kenali Kelemahan Mereka - Selain menentukan kekuatan pesaing anda, sama pentingnya menentukan kelemahan mereka. Adakah anda melihat cara mereka meningkatkan pesanan pemasaran mereka? Atau adakah mereka gagal menyediakan modul harga yang sesuai dengan sasaran mereka? Menanyakan semua soalan ini dapat membantu anda mengenal pasti kaedah untuk memanfaatkan kelemahan mereka.
Anda bahkan boleh menggunakan alat seperti WhatRunsWhere untuk menjalankan kajian mengenai kempen PPC pesaing anda. Dengan menggunakan ini, anda dapat mengetahui apa yang berfungsi untuk mereka, iklan mana yang paling baik, siapa yang membeli daripadanya, dll
Kaji kempen PPC pesaing
WhatRunsWhere
# 3: Membangunkan Nilai Unik Anda
Langkah penting lain dalam pelancaran produk melibatkan pengembangan proposisi nilai yang unik. Anda memahami khalayak sasaran anda sekarang dan anda tahu apa yang mereka sukai, apa yang menarik bagi mereka, dll. Anda juga tahu apa yang dilakukan pesaing anda dan bagaimana anda dapat berjauhan dengan mereka. Sekarang gabungkan pengetahuan ini untuk mengembangkan mesej yang akan menarik minat khalayak anda dan memaksa mereka membeli produk tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengembangkan cadangan nilai yang unik:
- Langkah Pertama - Kenal pasti tiga faedah utama produk dan pastikan mesej anda menerangkan bagaimana faedah ini penting bagi pelanggan.
- Langkah Kedua - Tentukan apa yang menjadikan produk anda unik dan bagaimana ia berbeza dengan produk pesaing. Mungkin itu adalah ciri tertentu yang tidak mereka tawarkan, misalnya. Cadangan nilai unik anda atau UVP harus menjelaskan mengapa pengguna harus memilih produk anda daripada item serupa.
- Langkah Ketiga - Fikirkan semua masalah yang dapat diselesaikan oleh produk anda. Mungkin itu adalah tugas yang mengecewakan dalam kehidupan seharian mereka atau masalah besar yang kadang-kadang mereka hadapi. Apa pun titik sakitnya, UVP anda harus menunjukkan bagaimana produk anda menanganinya.
- Langkah Keempat - Sekarang gabungkan ketiga-tiga elemen ini menjadi frasa menarik yang segera menarik perhatian penonton. Anda perlu membuat ayat yang menarik yang menyampaikan mesej anda dengan berkesan. Walaupun anda tidak dapat menggabungkan semua elemen ini menjadi satu frasa, sekurang-kurangnya anda harus menerapkan salah satu elemen tersebut untuk menghasilkan mesej yang sempurna.
Setelah anda mengembangkan cadangan nilai unik anda, anda seharusnya dapat memenuhi janji anda. Ia bukan sekadar pernyataan untuk menarik perhatian penonton. Sekiranya anda tidak dapat menepati janji yang anda buat dalam UVP anda, ia akan memberi kesan negatif kepada reputasi jenama anda.
Untuk lebih memahami UVP yang dibangunkan dengan lebih baik, mari kita lihat Insightpool, platform pemasaran yang berpengaruh. Proposisi nilai uniknya tertumpu pada kelajuan dan kecekapan. Seperti yang anda lihat dalam tangkapan skrin di bawah, ia mengundang pengguna untuk "mengenal pasti pengaruh dalam beberapa saat" dan mengubahnya menjadi penyokong "dalam beberapa minit" menggunakan Carian Universal mereka. Ini jelas menekankan pada kelajuan alat, yang menjadikannya unik dari alat serupa.
Kenalpasti Influencer
Insightpool
Mesej mereka tetap konsisten di seluruh laman web. Sekiranya anda menatal ke bawah, Insightpool lebih jauh menggambarkan bahawa alat mereka dapat membantu pengguna "menemui 600 juta pengaruhnya dalam beberapa saat."
Cari Influencer
Insightpool
# 4: Mengenal Saluran Pengedaran Terbaik
Untuk membuat rancangan pelancaran produk yang menyeluruh, anda perlu mengetahui bagaimana anda akan mendapatkan produk anda kepada pelanggan. Ini melibatkan menentukan saluran pengedaran yang paling sesuai untuk anda dan khalayak sasaran. Anda boleh menggunakan pandangan khalayak yang sudah anda miliki untuk menyelesaikan tugas ini. Dan pastikan anda merangkumi perkara-perkara berikut dalam proses:
- Ketahui di mana dan bagaimana mereka mahu membeli produk tersebut. Adakah mereka ingin membelinya melalui pengedar runcit atau peruncit e-dagang? Atau mereka lebih suka membelinya terus dari anda melalui laman web anda?
- Sekiranya produk anda memerlukan beberapa jenis kepakaran, adakah laman web anda cukup untuk mendidik bakal pelanggan? Atau anda lebih suka mempunyai pasukan penjualan yang memberikan pendidikan langsung tentang cara menggunakannya.
- Sekiranya produk anda memerlukan pemasangan profesional, adakah anda dapat memberikan sokongan dalam talian atau adakah anda perlu menghantar salah satu teknologi anda untuk pemasangan di rumah?
Semua ini dapat berperanan dalam menentukan saluran terbaik untuk mengedarkan produk baru anda. Apa sahaja yang anda putuskan, anda perlu memastikannya sesuai untuk pengguna akhir dan harganya tetap sama bagi mereka.
# 5: Membangunkan Jadual Pelancaran Produk Anda
Menyusun jadual yang tepat akan membantu anda mengikuti perkembangan pelancaran produk anda. Walaupun mungkin ada banyak langkah lain yang terlibat dalam peringkat pengembangan dan pengujian produk, inilah yang perlu anda pertimbangkan secara khusus untuk jadual pelancaran:
- Tetapkan Tarikh Pelancaran - Untuk mengembangkan jadual pelancaran produk, anda perlu memulakan dengan menetapkan tarikh pelancaran. Ini dapat membantu anda memulakan dengan mengembangkan garis masa untuk menyelesaikan semua perkara lain yang terlibat dalam pelancaran. Sekarang untuk tarikh pelancaran terbaik, ini adalah tarikh yang akan memberi anda pendedahan maksimum. Ini bermaksud anda boleh mencungkil produk semasa pameran perdagangan dan persidangan, di mana jumlah maksimum orang dapat mengetahui mengenainya.
- Siapkan Tarikh Akhir untuk Promosi Pra-Pelancaran - Selain menetapkan tarikh pelancaran yang pasti, anda juga harus menetapkan masa promosi pra-pelancaran anda dengan sewajarnya. Bilakah anda harus mula melancarkan kempen PPC anda? Bilakah anda harus berhubung dengan media dan menghantar kit akhbar anda? Bilakah yang terbaik untuk mula menghantar sampel sehingga produk mendapat pendedahan yang lebih baik pada masa pelancarannya?
# 6: Mempromosikan Pelancaran Produk Anda
Salah satu elemen terpenting dalam rancangan pelancaran produk anda ialah promosi. Walaupun anda mempunyai produk yang sempurna dan telah melakukan kajian mendalam mengenai pasaran, produk anda akan tetap gagal jika anda tidak dapat mempromosikannya dengan betul. Lihatlah beberapa idea promosi berikut untuk membantu anda:
Pelancaran semasa Pameran Dagangan dan Persidangan - Pameran dan persidangan perdagangan menyatukan individu yang berminat dalam bidang tertentu. Oleh itu, jika anda melancarkan produk fizikal, ini boleh menjadi lokasi yang tepat untuk melancarkan produk baru anda. Pelancaran semasa pameran perdagangan dan persidangan bukan sahaja dapat membantu anda berhubung dengan ribuan bakal pelanggan pada satu masa. Ini juga membantu anda mendapat liputan percuma oleh penerbitan industri.
Sebagai contoh, L'Oreal dan Withings bekerjasama untuk mengembangkan "smart brush" pertama di dunia, sikat rambut yang memeriksa kualiti rambut semasa menyikat. Mereka melancarkan produk tersebut semasa Pameran Elektronik Pengguna 2017, yang membantu mereka mendapat banyak liputan dari berita dan media.
Menggalakkan Berus Pintar
dezeen
- Pelancaran semasa Pameran Dagangan dan Persidangan - Pameran dan persidangan perdagangan menyatukan individu yang berminat dalam bidang tertentu. Oleh itu, jika anda melancarkan produk fizikal, ini boleh menjadi lokasi yang tepat untuk melancarkan produk baru anda. Pelancaran semasa pameran perdagangan dan persidangan bukan sahaja dapat membantu anda berhubung dengan ribuan bakal pelanggan pada satu masa. Ini juga membantu anda mendapat liputan percuma oleh penerbitan industri. Sebagai contoh, L'Oreal dan Withings bekerjasama untuk mengembangkan "smart brush" pertama di dunia, sikat rambut yang memeriksa kualiti rambut semasa menyikat. Mereka melancarkan produk tersebut semasa Pameran Elektronik Pengguna 2017, yang membantu mereka mendapat banyak liputan dari berita dan media.
- Mempunyai Kit Pers Sedia untuk Ciri Media - Anda boleh melakukan kempen jangkauan untuk berhubung dengan penerbitan dan laman web berita yang berkaitan dengan industri anda. Tujuannya adalah agar mereka memaparkan produk baru anda dalam penerbitan mereka. Pastikan anda menyediakan alat akhbar untuk wartawan dan penerbitan berpengaruh sehingga mereka dapat memperoleh setiap maklumat yang diperlukan dengan mudah.
- Berhubung dengan Pengadopsi Awal dan Pengaruh Industri - Pengguna awal dan pemengaruh industri boleh menjadi pertaruhan terbaik anda untuk mempromosikan produk baru anda dengan berkesan. Anda boleh membuat peraduan atau melancarkan kempen pemberian hadiah di mana beberapa pelanggan setia anda dapat mencuba produk baru anda secara percuma. Mereka tidak hanya akan berpeluang tetapi juga membantu anda dalam mempromosikan produk dalam dan luar talian.
Dan anda boleh melakukan jangkauan pengaruh dan menghantar sampel beberapa individu yang paling berpengaruh dalam industri anda. Mereka mungkin blogger, selebriti internet, pakar, atau pemimpin industri. Apa yang mereka katakan mengenai produk anda boleh membuat atau menghentikan pelancaran anda, jadi berhati-hatilah dengan cara anda menghampirinya.
MAC, misalnya, mempromosikan barisan produk MAC Liptensity baru mereka dengan memberikan intipan eksklusif kepada individu berpengaruh yang berkaitan dengan solek dan kecantikan. Influencer seperti Aureylian, penggiat permainan dan kecantikan dengan lebih daripada 107,000 pengikut Instagram menyiarkan gambar yang memaparkan produk tersebut.
Liptensiti MAC
- Terlibat dalam Promosi Media Sosial - Selain melancarkan kempen PPC media sosial, pastikan anda kerap berhubung dengan khalayak media sosial anda. Terus siarkan pada kemas kini terbaru mengenai pengembangan produk anda dan cuba libatkan mereka dalam perbincangan mengenai produk. Anda boleh menggunakan media sosial untuk menjawab soalan orang, mengumpulkan maklum balas mereka, dan membina gembar-gembur mengenai pelancaran tersebut.
Kesimpulannya
Langkah-langkah yang diliputi dalam panduan ini sangat penting untuk merancang pelancaran produk yang berjaya. Mungkin ada langkah tambahan yang diperlukan berdasarkan keperluan anda, industri anda dan produk yang anda promosikan. Tetapi anda kini memahami asas merancang pelancaran produk untuk peluang kejayaan yang lebih baik. Ada pertanyaan mengenai merancang pelancaran produk anda? Kongsi pendapat anda dalam komen di bawah.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Eropah.html