Apa maksudnya jika akses akaun paypal saya terhad?

Cari tahu apa yang harus dilakukan sekiranya akses akaun PayPal anda terhad.

Canva.com

Tanpa amaran, PayPal dapat (dan tidak) meletakkan had atau sekatan pada akaun. Tindakan PayPal hampir selalu didasarkan pada kebimbangan yang berkaitan dengan keselamatan, yang bertujuan untuk melindungi kita.

Sungguh mengecewakan, setelah mengetahui kawasan mana dari akaun anda yang menarik perhatian PayPal, anda dapat dengan mudah mengatasi masalah syarikat dan menyelesaikan masalahnya.

Mari ketahui apa sebenarnya maksudnya jika anda mempunyai akses terhad ke PayPal anda dan apa yang boleh anda lakukan mengenainya.

Apa Artinya Akses Akaun PayPal Saya Terhad?

Sekiranya anda menerima e-mel (di alamat e-mel yang anda daftarkan dengan PayPal) atau mendapat mesej di akaun anda yang mengatakan bahawa akses anda telah "terhad", ini bermakna anda tidak dapat melakukan perkara-perkara tertentu dengan akaun anda, seperti mengirim wang atau mengeluarkan wang anda.

Yakinlah, batasan dapat ditarik setelah anda menyelesaikan beberapa langkah.

Sebab Umum Akaun PayPal Anda Terhad

Terdapat banyak sebab mengapa akaun anda mungkin disekat. Berikut adalah beberapa perkara yang paling biasa:

Anda mempunyai lebih daripada satu akaun PayPal
Seseorang telah melaporkan akaun anda sebagai mencurigakan
Anda telah melakukan transaksi dengan seseorang yang dipercayai mencurigakan oleh PayPal
Anda secara tidak sengaja mengklik pautan dalam e-mel palsu yang anda fikirkan berasal dari PayPal
PayPal memerlukan maklumat lebih lanjut mengenai anda
Anda belum mendaftarkan akaun bank atau kad kredit
Anda menerima atau menghantar lebih daripada $ 2,000
Anda menerima wang dari negara yang dianggap mencurigakan oleh PayPal
Akaun anda digodam
Bank anda menunjukkan kad debit atau kredit anda telah digunakan tanpa pengetahuan anda
Anda mendapat jumlah caj balik yang tinggi
Anda telah melanggar syarat penggunaan PayPal (contohnya dengan menjual ubat atau senjata api yang diresepkan)
Anda baru-baru ini beralih dari menjual barang dengan harga lebih rendah ke barang yang lebih tinggi seperti barang kemas

Bagaimana saya boleh mendapatkan akses penuh kembali ke akaun PayPal saya?

Dalam kebanyakan keadaan, sangat mudah untuk mendapatkan kembali akses ke akaun PayPal anda. Berikut adalah beberapa langkah mudah yang akan membantu anda kembali menggunakan fungsi penuh akaun anda:

Log masuk ke akaun PayPal anda. Dari ringkasan akaun anda, di bahagian bawah halaman harus ada bahagian yang bertuliskan "Lebih Banyak Tentang Akaun Anda" (di bawah "Alat menjual").
Di bahagian ini, anda akan melihat pautan ke "Pusat Penyelesaian." Klik pada pautan itu, yang akan membawa anda ke halaman baru di mana anda akan dapat melihat sebarang kes tertunggak dengan akaun anda yang perlu diselesaikan.
Klik pada kes yang belum selesai (atau kes), dan anda akan diminta dengan cadangan untuk membetulkan keadaan khusus anda.
Selesaikan langkah-langkah yang "diarahkan oleh Pusat Resolusi", yang dapat memberikan informasi tambahan, menambahkan perincian yang hilang ke akun Anda, atau menghubungi layanan pelanggan PayPal.

Apa pun penyebabnya, masalah ini secara amnya dapat diperbaiki dalam beberapa hari bekerja. Anda selalu dapat menghubungi PayPal, dan jika anda dapat berbicara dengan seseorang di telefon, masalah anda dapat diselesaikan dengan segera.

Tangkapan skrin Pusat Penyelesaian

Ini adalah Pusat Penyelesaian. Sekiranya anda mempunyai kes yang belum dijelaskan, anda akan melihatnya di kotak di bahagian bawah skrin.

Apa yang Berlaku jika Anda Berfikir Membetulkan Masalah tetapi Masih Mempunyai Akses Akaun Terhad?

Sekiranya anda telah berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut tetapi mendapati bahawa akaun anda masih terhad, periksa e-mel anda sekiranya PayPal telah mengirimkan anda yang meminta maklumat lebih lanjut. Pastikan juga bahawa e-mel PayPal tidak terperangkap dalam folder "Spam" anda.

Sekiranya tidak ada yang lain, pastikan anda telah menunggu sekurang-kurangnya tiga hari bekerja untuk memberi mereka peluang untuk menyemak dan membalas kiriman awal anda.

Anda selalu dapat menghubungi mereka melalui telefon juga, dengan pergi ke halaman "Hubungi Kami" yang terletak di bahagian bawah semua halaman PayPal.