Isi kandungan:
- Pilih Personel dengan berhati-hati
- Berapa Banyak Kakitangan Yang Saya Perlu?
- Kakitangan Sepenuh Masa atau Separuh Masa?
- Perlukah Saya Menggunakan Agensi atau Kakitangan Sementara?
- Latihan Kakitangan Pameran
- USP (Titik Jual Unik)
- Lantik Pengurus Booth Pameran
- Lantik Orang Pertolongan Cemas
- Lencana dan Pengenalan Kakitangan
- Insentif Kakitangan
- Mahukan Maklumat Lebih Lanjut?
- Adakah Anda Mendapat Artikel Ini Bermanfaat?
Semasa merancang mana-mana tempat pameran atau gerai pameran perdagangan, kakitangan yang menghadirkan 'wajah' syarikat anda adalah faktor penting.
Tidak menjadi masalah sama ada anda mempunyai tempat panji, tempat paparan pop timbul atau ruang pameran yang paling mahal 'semua loceng dan wisel'. Sekiranya kakitangan anda tidak terlatih dan bersemangat dengan kemampuan untuk menarik pengunjung ke pendirian anda dan melibatkan mereka dalam perbualan dan menukar perbualan tersebut menjadi petunjuk penjualan, maka anda membuang masa (dan wang anda).
Teruskan membaca untuk mengetahui petua untuk pameran perdagangan yang berjaya dengan latihan yang sesuai untuk kakitangan pameran perdagangan anda.
Mempunyai kakitangan yang terlatih adalah kunci kejayaan syarikat pameran perdagangan syarikat anda!
www.exhibition-girls.com
Pilih Personel dengan berhati-hati
Pada pendapat saya, adalah mustahak untuk selalu mempunyai kakitangan dari pasukan penjualan anda. Bagaimanapun, ada sokongan teknikal yang tersedia tetapi 'pasukan barisan depan' anda mesti menjadi jurujual. Kakitangan dari 'lantai kedai', kawasan pembuatan dan pengeluaran perniagaan anda bukan sahaja merupakan aset hebat jika dipilih dengan teliti, tetapi akan menjauhkan diri dari Pameran yang lebih bermotivasi dan fokus serta merasa menjadi sebahagian daripada pasukan.
Berapa Banyak Kakitangan Yang Saya Perlu?
Jelas sekali ini bergantung pada ukuran tempat duduk dan jumlah orang yang anda ada. Terdapat beberapa panduan:
- Jangan sekali-kali mempunyai kurang dari dua orang dalam satu masa - anda memerlukan satu orang mengawasi Peralatan Pameran anda yang mahal semasa penyediaan dan kerosakan semasa bahan dan literatur dihantar ke dan dari kenderaan anda. Anda juga perlu memastikan bahawa kakitangan boleh berehat dan meninggalkan tempat duduk dengan berjaga-jaga.
- Menambah bilangan kakitangan mengikut ukuran pendirian. 'Peraturan praktikal' yang baik adalah bekerja pada setiap orang untuk setiap meter depan - contohnya, enam orang di atas dudukan 6m x 3m yang bermaksud bahawa akan selalu ada sekurang-kurangnya empat orang yang bekerja pada setiap masa.
Kakitangan Agensi dari StaffWarehouse
Kakitangan Sepenuh Masa atau Separuh Masa?
Pengalaman saya sendiri adalah lebih berjaya mempunyai pasukan inti orang sepenuh masa di pameran itu. Ini kemudiannya dapat ditambah oleh pihak pengurusan dan kakitangan dari semua bidang perniagaan dari hari ke hari.
Perlukah Saya Menggunakan Agensi atau Kakitangan Sementara?
Terdapat banyak syarikat dan agensi kakitangan pameran yang menyediakan kakitangan promosi yang bertindak sebagai kakitangan sementara untuk berdiri. Mereka mungkin pelakon atau model 'berehat' atau mungkin pelajar dan biasanya melalui agensi yang jelas akan mengenakan bayaran untuk perkhidmatan mereka. Kakitangan sementara boleh digunakan dengan berkesan, membebaskan anda dan kakitangan anda untuk berbual dengan pengunjung anda
Latihan kakitangan sebelum pameran
Latihan Kakitangan Pameran
Memaksimumkan hasil dari pelawat di tempat anda bermaksud mempunyai kakitangan yang dilatih untuk mendapatkan keuntungan maksimum bagi syarikat anda dari setiap peluang. Manfaatkan latihan yang ditawarkan oleh penganjur pameran.
Aturkan sesi latihan untuk setiap anggota kakitangan yang datang ke Pameran, di mana sahaja bahagian Syarikat mereka berasal dan untuk sekian lama, atau dalam masa yang singkat mereka akan menjadi pendirian anda. Ini dapat dilakukan dalam sesi berkumpulan selama satu jam untuk kakitangan bukan penjualan dan ini cukup untuk merangkumi asas. Pasukan teras anda jelas akan bertemu lebih kerap sebelum Pameran untuk membincangkan pendekatan, taktik, objektif dan sasaran.
Semua kakitangan harus dilatih mengenai Unik Penjualan Unik (USP) Syarikat anda. Beri setiap anggota staf salinan yang berikut, yang boleh anda gunakan sebagai templat untuk mengisi USP syarikat anda. Setelah kakitangan dapat menjawab soalan, apa yang istimewa dari syarikat saya, mereka akan dapat mewakili anda dengan bangga dan bersemangat (yang merupakan titik penjualan yang sangat baik)
USP (Titik Jual Unik)
- Apa yang istimewa mengenai produk saya?
- Apa yang unik mengenai pendekatan saya?
- Bagaimana saya melakukan perkara yang berbeza dengan pesaing?
- Adakah saya mendapat akreditasi khas seperti ISO9002, Investors in People atau adakah saya anggota badan perdagangan yang diiktiraf seperti The Booksellers Association atau The Royal Institution of Chartered Surveyors?
- Adakah saya mempunyai pengaturan penghantaran, kaedah pesanan khas (bolehkah saya menerima pesanan melalui laman web syarikat)?
- Apa sokongan pelanggan yang saya tawarkan selepas penjualan?
- Adakah terdapat 'add-on' khas?
- Apa yang mewakili nilai sebenar wang?
- Adakah terdapat tawaran istimewa di Pameran ini?
Semua kakitangan harus belajar dan mencerna hal ini kerana penting bahawa ada kesamaan pendekatan - dengan kata lain, bahawa setiap orang 'menyanyi dari lembaran lagu yang sama'.
Setiap orang yang bekerja di gerai pameran perdagangan harus didorong untuk berinteraksi dengan pengunjung dan membicarakan peranan mereka sendiri dalam syarikat. Sebagai contoh, di Dobi yang saya kerjakan, seorang Chef yang mengunjungi tempat ini berminat untuk bercakap dengan wanita yang menyulam namanya di jaketnya.
Lantik Pengurus Booth Pameran
Pengurus gerai pameran anda akan bertanggungjawab secara keseluruhan sepanjang pertunjukan - tentu saja, ini mungkin anda! Dia, atau dia, harus melantik koordinator pendirian, orang yang berbeza untuk setiap hari persembahan dan ini boleh menjadi anggota kakitangan junior. Menurut pengalaman saya, ini membawa kepada pengembangan pasukan yang baik dan juga menimbulkan keseronokan bagi individu yang berkenaan.
Tanggungjawab penyelaras berdiri adalah memastikan rehat dilakukan dengan kerap dan tepat waktu, (saya mencadangkan sekurang-kurangnya dua rehat setengah jam dan satu jam sehari dan lebih banyak lagi jika boleh). Penyelaras pendirian bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pendirian sentiasa kemas dan terdapat sastera dan hadiah yang mencukupi.
Lantik Orang Pertolongan Cemas
Ini boleh menjadi pengurus pendirian. Mereka perlu menjaga manual kesihatan dan keselamatan dan peti pertolongan cemas. Tidak dibenarkan mempunyai ubat penahan sakit dalam Kit Pertolongan Cemas tetapi adalah idea yang baik bagi ahli pasukan untuk menyimpan beberapa tablet sakit kepala untuk kegunaan mereka sendiri.
Lencana dan Pengenalan Kakitangan
Pastikan orang anda mempunyai pengenalan diri yang baik dan mereka memakainya dengan betul. Lencana yang diikat pada tali pinggang tidak mudah dilihat. Ingat juga, bahawa staf pendirian anda mungkin tidak dibenarkan masuk ke pertunjukan melainkan mereka dapat menunjukkan pengenalan diri yang diperlukan semasa mereka tiba.
Anda mempunyai gerai yang cemerlang! Latih kakitangan anda dengan baik, isi mereka dengan penuh semangat dan anda akan mendapat kejayaan Pameran Booth yang hebat di tangan anda! Gambar dari Paparan Klip
Insentif Kakitangan
Kerja keras di bilik pameran dan anda memerlukan prestasi 105% dari setiap anggota kakitangan. Insentif boleh mengambil banyak bentuk dan tidak perlu mahal tetapi bernilai emas. Anda mungkin memutuskan untuk memberikan hadiah untuk petunjuk, janji temu, penjualan atau untuk prospek terbesar atau terbaik.
Mahukan Maklumat Lebih Lanjut?
Video di bawah ini mengandungi webinar 60 minit dengan beberapa petua yang sangat baik untuk meningkatkan penjualan dari tempat pameran perdagangan anda - patut ditonton!
Adakah Anda Mendapat Artikel Ini Bermanfaat?
Sekiranya anda menganggap artikel saya mengenai latihan staf bilik pameran bermanfaat, tolong bantu saya untuk mempublikasikannya dengan menggunakan butang untuk berkongsi di Twitter dan Facebook — dan butang bagikan.
Maklum balas anda sangat penting dalam membantu saya memperbaiki tulisan saya sehingga menggunakan butang vote it up dan periksa 'berguna' yang sesuai atau butang mana yang sesuai akan sangat membantu. Akhirnya, komen anda adalah satu-satunya perkara yang paling penting dalam membantu mana-mana penulis di laman web ini dan saya sangat menghargai pendapat anda (sama ada kritikal atau percuma), saya di sini untuk belajar dan memperbaiki jadi sila tinggalkan komen di bawah. Terima kasih.