Isi kandungan:
- Pengalaman dan Pemerhatian Menarik mengenai Alam Manusia
- Belanja Bersaing Benar-benar Jenis "Perkara"
- Kami Bersenang-senang
- Kami Bersenang-senang, Terlalu
- Tiada Rasa Merisikokan Pekerjaan Anda Kerana Ketidakjujuran atau Kecurian
- Anda Boleh Mencari Ketamakan dan Ketidakjujuran Di Mana Saja: Anda Juga Boleh Mencari Orang Hebat
Ya, itu adalah Target yang saya kerjakan
Gambar saya
Pengalaman dan Pemerhatian Menarik mengenai Alam Manusia
Setelah melakukan perubahan harga runcit selama kira-kira sembilan tahun (lima tahun pertama saya dihabiskan di kawasan lain seperti stok stok)… Saya dapat melihat bahagian-bahagian yang baik dari sifat manusia dan beberapa yang tidak begitu baik, dan beberapa yang hanya menarik. Kami mempunyai kucing yang SUKA dibelai dan mendapat perhatian, sekitar jam 3:00 pagi! Jadi, saya terjaga satu malam dengannya, dan saya berfikir tentang beberapa pengalaman yang saya alami, terutamanya ketika saya melakukan perubahan harga di runcit. Saya fikir beberapa pengalaman dan kenangan saya mungkin menarik bagi orang lain.
Anda mungkin menganggapnya perkara yang mudah.. hanya imbas item dan jika tiket keluar dari pencetak anda, anda hanya meletakkannya di item tersebut, tetapi ada lebih banyak lagi dari itu! Kami mempunyai beban kerja dengan jumlah barang tertentu setiap hari yang diharapkan kami sekurang-kurangnya berusaha untuk mengikuti. Kadang-kadang mereka berada di luar kemampuan mana-mana manusia, tetapi begitu kerap berlaku dengan harapan syarikat terhadap pekerjanya.
Kami melalui seluruh kedai setiap hari menukar label harga yang ada di rak, dan pada hari-hari tertentu, kami menandakan barang-barang yang telah dikeluarkan. Dengan cara penyiapan, kami melakukan pembersihan di kawasan kedai yang berbeza pada hari-hari tertentu. Contohnya, pada hari Isnin, kami menandakan bahagian anak-anak dan bayi. Anda harus mengimbas rak pelepasan dan mencari penurunan harga baru dan memindahkan barang-barang yang baru ditandakan ke rak pelepasan. Menjelang akhir waktu saya di sana, kami juga harus mengumpulkan barang ke rak dengan berapa peratus harga yang dikeluarkan daripada harga asal.
Pada hari Selasa, kami melakukan jabatan wanita, hari Rabu adalah jabatan lelaki, hari Khamis adalah pakaian intim dan aksesori, dan hari Jumaat kami melakukan kasut dan perhiasan. Kami juga melakukan aktiviti keras di kedai: Kesihatan dan Kecantikan, Makanan, Barangan Sukan, Peralatan Rumah Tangga, Domestik, dan sebagainya. Itu juga dilakukan pada hari-hari tertentu.
Masa yang menarik adalah ketika pelanggan akan mempelajari bidang apa yang akan Anda kerjakan setiap hari (biasanya dengan "schmoozing" dengan penukar harga). Dan mereka akan "mengejar" anda semasa anda mengimbas barang pelepasan dan semasa anda mengimbas penutup akhir tempat barang pelepasan diletakkan, semasa anda menandakan barang lebih banyak lagi.
Sebilangan orang suka mengganggu anda semasa anda berusaha untuk bekerja, yang lain hanya "melayang" menonton untuk melihat ketika anda selesai bekerja sehingga mereka dapat "dib" pada barang dagangan yang baru ditandai. Ia hampir seperti acara sukan bagi beberapa wanita. Dapatkan barang sebelum orang lain berpeluang mencarinya!
Kadang-kadang wanita yang mempunyai anak di sekolah akan menghantam kedai sebaik sahaja semua orang pergi. Saya rasa mereka akan membawa suami mereka keluar dari rumah dan pergi bekerja, dan kemudian membawa anak-anak ke sekolah, dan kemudian membeli-belah! Mereka akan mendapat secawan Starbucks dan tangkai… Maksud saya kedai… pelepasan dan barang-barang lain di kedai. Kami biasa Benci mencari cawan Starbucks separuh penuh di semua tempat dengan cara, tetapi saya menyimpang.
Belanja Bersaing Benar-benar Jenis "Perkara"
Saya rasa itu adalah keseronokan yang akan diperoleh dan pelepasan endorfin mengetahui bahawa anda mendapat item dengan potongan 75 peratus, atau lebih banyak lagi, jika itu selepas percutian. Saya ingat orang yang ingin tahu kapan barang, terutama barang bertema percutian, akan turun 90 peratus dan mereka akan berada di sana menunggu sebelum kedai dibuka untuk mengambil apa sahaja yang mereka fikirkan yang mereka perlukan tetapi mungkin tidak.
Maksud saya, siapa yang mahu atau mungkin memerlukan 25,000 beg gula-gula jagung atau 85,000 penghapus pensil atau pembaris? OK, mungkin guru mahukan barang-barang di sekolah. Tetapi jagung gula-gula? Saya ingat satu tahun menandakan sekitar 350,000 bungkusan alat pemanas tangan… kami fikir itu adalah kesalahan korporat yang dilakukan oleh seseorang, dan semuanya berakhir di kedai kami.
Beberapa jabatan mempunyai lebih banyak aktiviti "mengejar" daripada yang lain. Terkenal, orang gemar pekerja domestik, kerana siapa yang tidak suka mendapatkan set cadar dan tuala dengan potongan 75 peratus? Peralatan rumah adalah kawasan lain yang popular. Dan bahagian mainan sehari selepas Krismas atau beberapa minggu kemudian apabila barang habis 75 peratus? Shangri-La untuk sesiapa sahaja yang mempunyai anak-anak atau bagi sesiapa yang tahu bahawa mereka mesti pergi ke pesta ulang tahun kanak-kanak sepanjang tahun !! Saya teringat bercakap dengan seorang pelanggan yang memberitahu saya bahawa dia mempunyai almari SEPENUHNYA barang pelepasan hanya untuk majlis-majlis ini! Saya rasa pintar, terutamanya jika anda mempunyai ruang untuk menyimpan barang!
Saya juga mengambil bahagian dalam beberapa perkara ini. Saya mendapati diri saya membeli-belah Krismas sepanjang tahun dan menyimpan barang-barang di ruang bawah tanah dan menyimpannya untuk dijadikan hadiah Krismas. Saya selalu melakukannya dengan jujur. Saya akan tiket barang dan kembali membeli-belah selepas bekerja atau keesokan harinya… jika barang masih ada, saya akan bernasib baik!
Sebilangan orang membawanya ke tahap yang lain sekalipun. Kami akan menjumpai barang-barang yang selalu "disembunyikan" oleh orang-orang. Perkara yang disumbat ke dalam gelombang mikro… barang yang tersembunyi di belakang rak, malah benda yang tersembunyi di dalam benda lain. Kami akan menganggap bahawa seseorang yang menunggu item itu diturunkan lebih jauh sehingga mereka dapat kembali setelah penentuan akhir dan mendapatkannya. Kadang-kadang ia menjadi sangat gila.
Saya rasa banyak itu didorong oleh ketamakan. Orang mahu barang semurah mungkin, dan mereka mahu menjadi yang pertama di sana untuk mendapatkannya! Sekiranya item tersembunyi di mana orang lain tidak dapat mencarinya, anda mempunyai peluang lebih baik untuk mendapatkannya kemudian.
Seperti yang saya katakan, saya melakukannya dengan jujur. Itulah sebabnya saya bekerja di runcit selama lebih dari 14 tahun. Namun, saya TIDAK melihat pekerja yang kurang jujur, dan perlu dibebaskan. Mereka akhirnya kehilangan pekerjaan.
Kami Bersenang-senang
Seorang rakan yang berpura-pura menjadi salah seorang "Charlie's Angels" - berpose !!
Gambar saya
Kami Bersenang-senang, Terlalu
Kadang-kadang kita bersenang-senang, atau jika tidak, kita melakukan yang terbaik untuk mencipta keseronokan. Kami biasa mencari barang semasa kami mengimbas yang telah melewati "jangka hayat" mereka dan perlu diselamatkan. Pakaian dan barang masuk ke dalam kotak di bahagian belakang kedai di kawasan penerima, dan kotak itu akhirnya masuk ke Muhibah.
Saya ingat kotak pakaian dalam dan bra tertentu yang mencipta masa yang tepat dan banyak ketawa kerana mereka yang tidak begitu… dikurniakan… mencuba sesuatu dan mengadakan pertunjukan fesyen yang lucu, semuanya di ruang belakang tentu saja, penglihatan. Saya juga ingat bekerja semalam selepas Krismas menandakan barang di bahagian mainan yang berubah menjadi pertandingan melemparkan haiwan yang agak gaduh. Lihat, saya boleh membicarakan perkara-perkara ini sekarang sejak hampir 10 tahun yang lalu sejak saya meninggalkan pekerjaan itu! Anda bekerja peralihan semalam di bahagian mainan, dan kira-kira jam 4:00 pagi… rasa letih yang menimpa jiwa anda mula menghampiri anda! Anda mesti ketawa atau gila… kami memilih ketawa!
Saya yakin semuanya jauh berbeza sekarang… tetapi ketika itu jika kita mendapati bahawa ia tidak menyeronokkan, kita mencipta keseronokan. Saya rasa ketawa adalah kaedah terbaik untuk mengatasi tekanan dan membantu anda untuk tidak mengambil perkara dengan serius sepanjang masa.
Tiada Rasa Merisikokan Pekerjaan Anda Kerana Ketidakjujuran atau Kecurian
Saya ingat ada pekerja diberhentikan kerana kecurian, atau hanya kerana amalan tidak jujur. Kami mempunyai barang-barang yang sekiranya tanda-tanda hilang, atau jujur, kadang-kadang barang-barang kami dikembalikan ke kedai kami yang tidak pernah kami jual… Lembaran Martha Stewart terlintas di fikiran… kedai yang saya bekerja tidak pernah menjual apa-apa "Martha Stewart".
Orang yang tidak dikenali di meja perkhidmatan tetamu akan mengambil barang-barang itu kembali dan mengeluarkan bayaran balik ketika mereka tidak sepatutnya dan kemudian kita harus menyelamatkan barang-barang, atau cuba meletakkan harga pada barang yang akan dijual. "Martha Stewart" harus pergi menyelamatkan. Tetapi, kami mempunyai satu set rak tempat barang-barang yang tidak ditandai, barang-barang yang tidak mempunyai kod bar, dan barang-barang yang tidak dapat dikenal pasti. Ini adalah tugas kita setiap kali kita mempunyai masa untuk meneliti perkara-perkara ini dan menandakannya dengan tanda "sebagaimana adanya". Kami perlu meneliti item tersebut, memasukkan kod jabatan untuk item tersebut, dan kemudian mencari item yang serupa… masukkan harga item lain… dan kemudian kami mempunyai cara untuk mencetak 75 peratus dari tiket.
Pada satu musim Krismas, saya teringat seorang pekerja baru yang bekerjasama dengan kami dalam perubahan harga. Dia diminta untuk melalui rak-rak itu dan dia melakukan tugas itu… tetapi dia juga menambahkan barang-barang seperti perhiasan yang ingin dibelinya, dan menandakan barang-barang itu. Kemudian, dia menolong dirinya untuk memberikan potongan harga! Juruwang berjaga-jaga memberitahu seseorang yang melindungi aset. Dia datang bekerja keesokan harinya dengan sombong tentang bagaimana dia melakukan semua belanja Krismasnya dengan potongan 75 peratus… ditambah dengan potongan pekerjanya. Dia dibawa keluar pada hari itu kerana amalan tidak jujur dan menipu. Ini bukan pencurian secara teknikal, kerana dia membayar sesuatu untuk barang-barang ini, tetapi apa yang dia lakukan sangat tidak jujur dan salah.
Saya juga ingat seorang pekerja memunggah trak dan menjatuhkan barang (kebanyakan elektronik) dari trak ke celah antara trak dan pintu dok. Kemudian pada hari ketika dia memandu keretanya untuk mengambil barang-barang, dia terperangkap dalam video - ada kamera di mana-mana - dan dia dihentikan tidak lama kemudian. Anda mungkin berfikir bahawa tidak ada seorang pun yang kurang ajar, tetapi ia pasti berlaku! Tidak banyak, tetapi ia berlaku.
Sekiranya ada barang yang ingin saya beli yang telah ditandai, saya menunggu sehingga selepas bekerja, dan JIKA mereka masih ada, saya akan mendapatkannya. Jika tidak, saya akan memberikannya nasib buruk. Saya selalu berfikir bahawa tidak ada risiko mempertaruhkan pekerjaan anda kerana "barang" bodoh. Kadang kala saya pergi ke kedai lain untuk membeli-belah, di mana saya TIDAK bekerja, untuk membeli barang, terutamanya barang pelepasan.
Anda Boleh Mencari Ketamakan dan Ketidakjujuran Di Mana Saja: Anda Juga Boleh Mencari Orang Hebat
Saya belajar bahawa keserakahan, tidak menginginkan sesuatu untuk apa-apa, dan kadang-kadang ketidakjujuran secara terang-terangan hanyalah sebahagian daripada urusan runcit. Saya juga ingat SANGAT, SANGAT orang baik yang saya bekerjasama, di antaranya saya masih berkawan sepuluh tahun kemudian. Merekalah yang cuba saya tiru dan terus berhubung. Mereka membantu memberi saya kenangan terbaik dan mengembalikan kepercayaan saya kepada sifat manusia ketika keadaan menjadi sukar.
Bukankah begitu dalam pekerjaan apa pun? Di seluruh masyarakat kita menjumpai orang yang tidak jujur. Tetapi kemudian mengimbangi orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai untuk kesalahan. Mereka yang akan melakukan apa sahaja untuk anda, atau memberikan anda baju dari belakang mereka jika anda melalui masa yang sukar. Inilah yang saya pilih untuk digantung dan disimpan dalam hidup saya. Ini adalah kenangan indah yang menjadikan pekerjaan itu berharga.
Selamat membeli-belah! Tetapi ingatlah bahawa orang yang menolong anda juga manusia, dan mereka mempunyai kehidupan dan perjuangan yang tidak kita ketahui. Nasihat terbaik yang boleh saya berikan adalah bersikap baik. Sentiasa.
© 2019 KathyH