Isi kandungan:
- Masa adalah wang
- Menggambarkan Hari Anda untuk Berjaya
- Visualisasikan dan Bertindak
- Memperkukuhkan Visualisasi
- Merancang Hari Anda
- Cara Mengutamakan Hari Anda
Penjual di Jalan
Pixabay
Masa adalah wang
Penjual adalah orang yang sibuk, dan dalam penjualan 'Time is Money', terutama jika seorang penjual berdasarkan komisen-yang mana sebahagian besarnya sampai tahap tertentu. Oleh itu, memanfaatkan sebahagian besar masa 'di jalan' dan mengunjungi pelanggan untuk semua panggilan penjualan yang sangat penting itu adalah kunci kejayaan dan ganjaran kewangan seseorang penjualan yang baik. Berikut adalah beberapa petua dan strategi yang boleh digunakan oleh mana-mana jurujual untuk memanfaatkan faedah maksimum dari masa mereka mengunjungi pelanggan untuk memastikan hari-hari sibuk mereka adalah produktif.
Menggambarkan Hari Anda untuk Berjaya
Banyak atlet atasan menggunakan visualisasi untuk meningkatkan prestasi mereka dan orang jualan dapat melakukan perkara yang sama. Salah satu cara termudah untuk merancangkan panggilan jualan anda ialah menggunakan visualisasi. Ini mudah dilakukan dan tidak semestinya sempurna setiap masa.
Agar visualisasi dapat membantu dalam perancangan pra-panggilan anda, anda perlu membayangkan panggilan dari awal hingga akhir dan secara mental mencatat setiap aspek panggilan yang akan menyebabkan anda menghadapi masalah dalam mencapai matlamat panggilan penjualan yang berjaya.
Anda perlu melakukan sedikit visualisasi mengenai perkara ini untuk memastikan anda mendapat yang terbaik. Tetapi jangan risau, memvisualisasikan panggilan tidak dilakukan dalam masa nyata, jadi anda seharusnya dapat 'melihat' keseluruhan panggilan dalam 30 saat hingga 2 minit - ini adalah masa yang dihabiskan dengan baik.
Visualisasi
Pixabay
Visualisasikan dan Bertindak
Inilah cara anda melakukannya…
Tutup mata anda dan bayangkan diri anda sedang bersiap sedia untuk membuat temu janji. Pada pandangan anda, anda akan melihat peta jalan anda untuk memastikan anda mengetahui jalannya, atau memprogramkan SatNav anda (nota mental: Ingatlah untuk mengambil peta / SatNav?).
Separuh pertama perjalanan membawa anda ke jalan yang anda kenal dengan baik, bayangkan ini secara terperinci, beberapa tanda jalan, jalan-jalan tersebut nampaknya sudah beberapa bulan berjalan (nota mental: berangkat sedikit lebih awal untuk memastikan tepat pada waktunya). Anda tiba di premis pelanggan dengan sedikit masa luang, anda menggunakan masa ini untuk membaca semula nota / literatur produk pelanggan anda (nota mental: Ambil nota dan literatur produk yang relevan).
Anda seterusnya melihat diri anda ditunjukkan ke pejabat pelanggan dan setelah beberapa kesenangan memulakan wawancara penjualan dengan sungguh-sungguh. Bayangkan beberapa soalan yang mungkin ditanyakan pelanggan kepada anda (adakah anda tahu semua jawapannya? Jika tidak membuat catatan mental untuk menjawabnya). Pelanggan meminta untuk melihat sampel produk dan kemudian beberapa testimoni (nota mental memastikan anda mempunyai sampel dan testimoni yang berkaitan). Anda melihat panggilan berjalan lancar dan pada akhirnya panggilan pelanggan membuat pesanan (nota mental: adakah anda mempunyai borang / butiran pesanan yang diperlukan) atau menyetujui tahap seterusnya dalam proses pembelian. Bayangkan diri anda bersalaman dengan pelanggan dan meninggalkan pejabat mereka.
OK itu visualisasi, sekarang tulis semua nota mental anda sebelum anda melupakannya:
- Peta Jalan / SatNav
- Permulaan Awal
- Catatan dan sastera
- Jawapan untuk soalan yang jelas
- Contoh dan testimoni
- Borang / butiran pesanan
Ambil tindakan pada semua perkara dalam senarai di atas dan pastikan anda mempunyai semua perkara sebelum membuat panggilan sebenar.
Memperkukuhkan Visualisasi
Visualisasi kedua sering berguna dalam urat yang serupa dengan yang di atas, tetapi ini semestinya lebih licin, kerana anda tidak perlu 'berhenti sebentar' untuk membuat catatan mental (setelah memastikan kemungkinan gangguan tidak berlaku), ini harus berjalan lancar dan tanpa halangan yang memuncak dalam mencapai matlamat anda. Masa terbaik untuk melakukan visualisasi kedua ini adalah tepat sebelum panggilan sebenar. Tiba sedikit lebih awal, dan apabila anda telah meletakkan kereta dengan selamat, tutup mata anda selama satu minit dan jalankan visualisasi kedua ini - tidak perlu dikatakan, jangan cuba melakukan visualisasi semasa memandu, mengoperasikan mesin dll.
Merancang Hari Anda
Pixabay
Merancang Hari Anda
Menyusun untuk perjalanan anda di jalan dan perancangan laluan adalah konsep yang mudah difahami, dan walaupun ada beberapa sistem yang biasa digunakan (syarikat anda mungkin ada sekarang), perancangan laluan wilayah merangkumi beberapa asas mudah.
- Rancang lebih awal: Pastikan anda tahu ke mana anda akan pergi setiap hari, lebih awal dan beri masa yang cukup untuk membuat janji temu. Ini nampak jelas, tetapi mengejutkan seberapa sering seorang jurujual yang lemah (dalam kedua-dua deria kata) keluar dari pintu depan pada waktu pagi dengan hanya idea yang samar-samar ke mana mereka akan pergi - anda dapat membayangkan betapa ini mengagumkan pengurus mereka !
- Bersedia: Perkara berlaku, bersiap sedia. Sekiranya musim sejuk, pastikan anda memperuntukkan masa yang cukup pada awal hari untuk membersihkan salji dari kereta sekiranya suhu turun. Sekiranya musim panas menjangkakan lalu lintas percutian, apa rancangan cadangan anda jika anda tidak dapat membuat janji temu seterusnya (lihat di bawah).
- Beri 'pilihan' semasa membuat janji temu dengan pelanggan yang menggemari komitmen buku harian anda bila boleh. Dengan cara ini mereka cenderung 'pergi' untuk salah satu pilihan anda daripada memilih sesuatu yang sesuai dengan buku harian mereka (dan bukan milik anda - anda perlu menyusun semula buku harian anda), atau lebih buruk lagi, menangguhkan tempahan pertemuan pada ketika itu.
- Panggilan 'Cluster' di kawasan geografi yang sama untuk meminimumkan masa memandu / memaksimumkan masa pelanggan.
- Gunakan 'Waktu Henti' (tiba lebih awal untuk temu janji, menunggu kelewatan, rehat kopi) untuk mengkaji literatur dan membuat rancangan.
- Utamakan panggilan: Ini penting. Anda harus mengutamakan panggilan anda dengan seberapa banyak yang akan mempengaruhi sasaran anda secara positif atau negatif.
Perancang
Pixabay
Cara Mengutamakan Hari Anda
Seperti yang disebutkan di atas, memprioritaskan hari anda dan bagaimana perkara itu akan mempengaruhi sasaran anda secara positif atau negatif sangat penting untuk kejayaan anda yang berterusan.
Apa maksud saya? Inilah contohnya.
Katakan anda mempunyai 4 panggilan untuk dibuat esok:
- 10 pagi
- 12 tengahari
- 2.30 petang
- 4 petang
Nombor panggilan 1 adalah pelanggan yang baik yang telah menghadapi beberapa masalah dengan syarikat / produk anda, anda perlu menyelesaikan masalahnya atau anda boleh kehilangan perniagaan.
Panggilan nombor 2 adalah untuk prospek baru, dan panggilan pada dasarnya adalah untuk mengetahui siapa mereka dan apa potensi.
Nombor panggilan 3 adalah untuk membuat perjanjian yang telah anda jalankan selama beberapa bulan dan berpotensi memenangi perniagaan yang baik untuk anda.
Panggilan nombor 4 adalah prospek yang baik, menunjukkan minat tetapi setakat ini belum berkomitmen untuk membeli.
Ini adalah bagaimana anda harus mengutamakan panggilan pelanggan ini menggunakan 'Aturan Garis Bawah'.
- Panggilan 1: Keutamaan utama, hubungi dengan segala kos, akan sukar untuk memenangi pelanggan ini sekiranya anda kehilangannya, dan kehilangannya walaupun untuk waktu yang singkat akan memberi kesan negatif terhadap peluang anda untuk mencapai sasaran anda.
- Panggilan 3: Ini adalah keutamaan kedua anda, janji temu ini secara positif dapat mempengaruhi peluang anda untuk mencapai sasaran, sehingga anda mendapat lebih banyak bonus.
- Panggilan 4: Panggilan ini adalah keutamaan ketiga anda, perniagaan yang berpotensi tetapi belum ada di dalam beg (jangan terbawa-bawa, 'Mungkin' jauh dari 'Ya').
- Panggilan 2: Panggilan ini adalah yang paling tidak penting pada hari ini, bakal pelanggan tidak memperoleh bonus kepada anda, dan anda tidak tahu apa potensinya, ia mungkin baik atau mungkin buruk, jadi anda perlu memilih panggilan dengan potensi terjamin berbanding yang satu ini. Sekiranya anda perlu membuat penjadualan semula pada siang hari, ini adalah jadual yang boleh diturunkan dan disusun semula untuk waktu lain.
Semasa mengutamakan panggilan anda untuk hari ini, selalu melaksanakan 'Aturan Garis Bawah' - yang menyatakan bahawa panggilan yang mempunyai peluang paling banyak membantu anda mencapai sasaran penjualan anda (atau dalam contoh di atas yang menghalangi anda) selalu mendapat keutamaan.
Perjanjian
Pixabay
Mengikuti strategi di atas akan memastikan bahawa masa anda dengan pelanggan anda dihabiskan dengan bijak dan menjadikan anda tetap sasaran untuk mendapatkan bonus komisen anda.
© 2019 Jerry Cornelius