Pakej pemasaran e-mel: petua dan trik yang anda perlukan sekarang

Anda akan baik-baik saja!

Anda mahukan pelanggan untuk perniagaan anda dan mungkin anda pernah mendengar ungkapan: "wang itu ada dalam senarai e-mel." Ini benar, tetapi inilah kebenaran lain: pemasaran e-mel memang sukar. Itulah sebabnya mengapa banyak syarikat pemasaran menawarkan perkhidmatan yang disebut "pakej pemasaran e-mel." Dalam artikel ini, anda akan belajar:

1. Gambaran ringkas mengenai apa yang menjadi kempen pemasaran e-mel berkualiti.
2. Cara menggunakan perkhidmatan boleh menjadikan hidup anda lebih baik.
3. Bagaimana untuk mengetahui bahawa anda mendapat nilai yang baik dari pakej pemasaran e-mel.
4. Bagaimana anda dapat mencari agensi pemasaran terbaik untuk keperluan anda.

Apakah Kempen Pemasaran E-mel yang Berkualiti?

Ringkasnya, kempen yang baik akan memberi nilai kepada pembaca dan perniagaan anda. Bagaimana ini dapat dicapai? Orang-orang dalam senarai anda semestinya memilih untuk memilih (itulah istilah industri pemasaran e-mel kerana "mereka menambahkan diri mereka ke senarai anda dengan rela hati") dan berminat dengan jenis maklumat yang anda tawarkan.

Seterusnya, anda harus memberikan maklumat kepada mereka bahawa mereka sebenarnya ingin membantu membina hubungan yang saling mempercayai antara mereka dan perniagaan anda. Akhirnya, setelah anda membina kepercayaan itu, anda perlu membuat tawaran yang menarik bagi pelanggan anda.

Pemasaran e-mel yang berkualiti adalah untuk membina hubungan yang saling mempercayai dengan pelanggan anda, mendidik mereka, dan akhirnya menawarkan mereka penyelesaian yang akan menggembirakan mereka. Adakah ini banyak kerja? Ya, tetapi ini juga merupakan salah satu kaedah yang paling banyak diuji untuk meningkatkan penjualan anda dalam talian.

Anda ingin menjalin hubungan positif dan memberikan maklumat berguna kepada khalayak anda.

Bagaimana Agensi Pemasaran dapat Membuat Hidup Anda Lebih Baik?

Selain yang jelas: mereka melakukan pekerjaan untuk anda, mengapa anda harus mempertimbangkan untuk menyewa agensi pemasaran untuk menguruskan kempen pemasaran e-mel anda? Berikut adalah beberapa sebab yang akan kami bincangkan dengan lebih lengkap:

1. Pematuhan undang-undang
2. Penjenamaan
3. Penyelenggaraan senarai e-mel
4. Bantuan penulisan iklan
5. Kepakaran industri
6. Kebolehhantaran
7. Menjejaki kejayaan
8. Menjadikan hidup lebih mudah

Pematuhan Undang-Undang

Internet hanya menjadi tempat yang lebih kompleks. Oleh kerana itu, perniagaan di Amerika Syarikat sekarang harus mematuhi undang-undang di negara-negara yang bahkan tidak ada di dalamnya! Betul! Sekiranya bakal pelanggan anda berada di Kesatuan Eropah, lebih baik anda bersedia mematuhi undang-undang privasi yang mereka laksanakan pada tahun 2016. Undang-undang setebal 88 halaman ini merangkumi bagaimana data pelanggan anda harus dilindungi, bagaimana anda akan mendedahkan penggunaan data mereka, dan bagaimana anda akan menangani permintaan agar data mereka dikeluarkan dari sistem anda!

Sekiranya anda meliputinya, jangan lupa bahawa negara yang berbeza mempunyai undang-undang mengenai elemen apa yang harus ada dalam e-mel. Sebagai contoh, undang-undang CAN-SPAM Amerika Syarikat menyatakan bahawa e-mel harus mengandungi alamat anda dan juga pautan untuk berhenti berlangganan dari senarai anda (di antara banyak syarat lain).

Seperti yang anda lihat, kepatuhan undang-undang bukan masalah kecil dalam pemasaran e-mel (orang benar-benar tidak suka e-mel komersial yang tidak diminta!).

Penjenamaan

Pakej pemasaran e-mel profesional akan menawarkan anda kemampuan untuk menandingi jenama anda. Sekiranya anda menghabiskan banyak masa dan wang untuk mengembangkan jenama yang dikenali, adakah anda benar-benar mahukan e-mel dengan format yang tidak baik masuk ke peti masuk e-mel pelanggan anda? Sudah tentu tidak!

Anda mahukan e-mel yang menarik secara visual yang membawa jenama anda ke dalam e-mel pelanggan anda. Ini mengukuhkan kesahihan perniagaan anda dan membantu pelanggan anda mengingati anda. Pelanggan yang tidak mengenali jenama anda seperti tiket ekspres untuk dilaporkan sebagai spam!

Penyelenggaraan Senarai E-mel

Senarai e-mel yang basi mungkin merupakan salah satu perkara paling berbahaya bagi pemasaran e-mel perniagaan anda. "Daftar basi" adalah ketika anda sudah lama tidak berkomunikasi dengan pelanggan anda. Sekiranya pelanggan anda tidak mengenali anda, mereka mungkin menandakan e-mel anda sebagai spam. Sekiranya anda mendapat terlalu banyak laporan tersebut, anda mungkin disenarai hitam oleh perkhidmatan e-mel utama, atau penyedia perkhidmatan e-mel anda mungkin juga melarang anda dari perkhidmatan mereka!

Agensi pemasaran yang berkualiti akan memastikan bahawa senarai anda tetap segar, terlibat dan mereka akan memenuhi permintaan berhenti berlangganan, e-mel yang dilantunkan, dan sebarang aduan lain secara profesional. Menyimpan senarai anda sangat penting untuk kejayaan anda dalam pemasaran e-mel.

Bantuan Penulisan Salinan

Pemasaran e-mel lebih daripada sekadar menaip perkataan ke Outlook. Adakah anda pernah mengenali seseorang yang benar-benar buruk pada sesuatu, dan anda tidak mempunyai hati untuk memberitahu mereka? Perkhidmatan pemasaran yang baik akan membantu anda, jika tidak menulis kempen pemasaran anda untuk anda.

Semasa anda menghantar e-mel, anda akan dikenakan biaya sama ada pelanggan anda membukanya atau tidak. Walaupun mereka membuka e-mel anda, jika mereka tidak melewati ayat pertama, apa gunanya usaha itu? Penulisan naskhah yang sangat baik adalah jawapannya. Subjek akan membuat pelanggan anda membuka e-mel anda, dan setiap ayat akan membuat mereka membaca ayat seterusnya.

Anda mahu pelanggan anda menantikan e-mel anda yang seterusnya!

Kepakaran Industri

Pemasaran e-mel adalah industri untuk dirinya sendiri. Anda tahu industri perniagaan anda dari dalam dan luar. Adakah anda benar-benar ingin mempelajari semua nuansa industri e-mel? Anda mesti belajar perkara seperti:

1. Bilakah masa terbaik untuk menghantar e-mel kepada pelanggan saya?
2. Berapakah purata kadar terbuka industri saya?
3. Adakah pelanggan saya akan membuka e-mel dengan soalan untuk tajuk pelajaran?
4. Bilakah masa yang tepat untuk memperkenalkan ajakan bertindak dalam kempen e-mel saya?
5. Perlukah IA / B menguji ajakan bertindak saya?

Kebolehhantaran

Satu lagi nuansa industri pemasaran e-mel adalah kebolehlaksanaan. Ramai orang berpendapat bahawa mereka hanya boleh memasang perisian buletin di pelayan web mereka dan mula menghantar e-mel kepada pelanggan mereka. Anda boleh melakukannya, tetapi pelanggan anda mungkin tidak akan pernah melihat e-mel anda.

Kenapa begitu? Sebilangan besar hos web telah disenaraihitamkan oleh perkhidmatan e-mel utama (Gmail, Yahoo, Live, AOL, dll). Ini kerana spammer telah menyalahgunakan syarikat host web pada masa lalu dan menghantar e-mel dari mereka yang tidak diinginkan orang.

Dalam industri ini, ini disebut sebagai "kemampuan pengiriman." Pakej pemasaran e-mel yang berkualiti akan merangkumi pengiriman dari sumber yang dipercayai dan berkualiti tinggi yang belum disenarai hitam oleh penyedia e-mel.

Selain itu, mereka akan memastikan mesej yang dikirim akan terus mempertahankan reputasi baik yang sudah dimiliki oleh pelayan e-mel anda. Ini akan menyebabkan peratusan pelanggan yang lebih tinggi melihat e-mel anda di peti masuk e-mel mereka, dan bukannya folder surat sampah.

Menjejaki Kejayaan

Bagaimana anda mahu mengesan kejayaan anda? Sememangnya, semua orang berfikir "tentunya lebih banyak penjualan!" Dan, mungkin itu jawapan yang tepat untuk anda. Bagaimana jika anda tidak berusaha membuat penjualan? Bagaimana jika anda mahu orang muncul ke suatu acara, atau memuat turun buku putih, atau hanya membina kesedaran jenama?

Agensi pemasaran e-mel anda akan membantu anda menentukan definisi kejayaan anda dan kemudian mereka akan mengesan kempen anda untuk memastikan mereka memenuhi harapan anda. Walaupun kadar terbuka yang tinggi adalah perkara positif, ia mungkin tidak mencapai matlamat sebenar anda.

Menjadikan Hidup Lebih Mudah

Meringkaskan bahagian ini: pakej pemasaran e-mel yang baik akan menjadikan hidup anda lebih mudah. Dengan menggaji pakar, anda akan membuang kurva pembelajaran untuk pemasaran e-mel sehingga anda dapat memberi tumpuan kepada perkara yang paling anda lakukan: melayani pelanggan anda.

Seth Godin: Pemasaran Kebenaran

Bagaimana Mengetahui Anda Mendapat Nilai Baik dari Kempen Pemasaran E-mel?

Mengambil agensi boleh menjadi menakutkan. Ia seperti membawa kereta anda ke mekanik. Bagaimana anda tahu bahawa anda mendapat nilai yang baik?

Itu adalah sesuatu yang perlu ditolong oleh agensi pemasaran anda. Mereka harus membantu anda menentukan seperti apa kempen yang berjaya dan mereka harus menyediakan pelaporan yang menunjukkan sama ada sasaran anda tercapai atau tidak.

Terdapat banyak cara untuk mengesan penjualan, pendaftaran, lalu lintas, klik, atau apa sahaja matlamat anda. Ini dipanggil "petunjuk prestasi utama" atau KPI anda. Apabila matlamat anda tercapai, ini disebut "penukaran." Sekiranya syarikat tidak dapat memberikan cara yang boleh dipercayai untuk mengaitkan klik e-mel ke penjualan, atau pendaftaran acara, maka jalankan jauh. Terdapat banyak cara untuk mengesan data ini dan agensi yang baik dapat membantu anda melakukannya.

Jangan sekali-kali bergantung pada syarikat untuk memberitahu anda jika anda melakukannya dengan baik atau tidak, mereka harus mempunyai laporan untuk menyokongnya dan anda harus mempunyai penjualan, atau peserta untuk mengesahkan laporan mereka terhadapnya. Di luar pintu, kempen mungkin tidak menguntungkan, tidak mengapa. Agensi pemasaran harus membantu anda dengan rencana tindakan untuk meningkatkan penukaran agar kempen anda menguntungkan. Mungkin ia akan diperbaiki melalui tajuk utama pengujian, atau tawaran yang berbeza. Apa pun rancangannya, pemasaran e-mel anda pasti memberi keuntungan kepada anda, atau mencapai matlamat lain yang mungkin anda fikirkan.

Agensi pemasaran akan membantu anda mencari bidang strategi yang boleh anda tingkatkan.

Bagaimana Mencari Agensi Pemasaran yang Baik untuk Keperluan Anda?

Pada ketika ini, saya yakin anda akan cuba menjual perkhidmatan saya kepada anda. Anda pasti salah. Saya telah berada dalam pemasaran internet selama lebih dari 10 tahun, dan saya sangat suka mengajar orang, tetapi anda mungkin terkejut apabila mengetahui bahawa saya tidak menawarkan perkhidmatan pemasaran.

Terdapat banyak syarikat yang menawarkan pakej pemasaran e-mel, dan saya tidak akan mencadangkan satu pun kepada anda kerana saya mahu maklumat saya benar-benar tidak berat sebelah. Tidak ada kemerosotan di sini, saya tidak mempromosikan syarikat dan saya tidak menjual perkhidmatan. Apa yang akan saya ceritakan adalah perkara yang patut anda cari.

Mereka Berkongsi Nilai Anda

Agensi pemasaran yang baik harus berkongsi nilai anda sebagai perniagaan. Sekiranya mereka tidak menghormati pelanggan anda dengan cara anda menghormati mereka, maka apa gunanya mereka bagi perniagaan anda? Syarikat pemasaran akan membantu membentuk suara anda kepada pelanggan anda, oleh itu mereka mesti mengambil berat tentang pelanggan anda dengan cara anda menjaga pelanggan anda. Anda tidak boleh kehilangan kepercayaan pelanggan anda!

Mereka Telus

Penyedia pemasaran e-mel anda harus telus dalam harganya. Ia mesti dapat diramalkan. Mungkin berdasarkan jumlah e-mel yang dihantar, jumlah orang dalam senarai e-mel anda, atau bayaran bulanan yang tetap. Mereka mungkin akan mempunyai bayaran yang berasingan untuk perkhidmatan mereka yang dipesan lebih awal seperti penyusunan iklan dan penyesuaian templat, tetapi akhirnya, harga mereka harus berada di kedudukan utama dari apa yang anda sebutkan.

Mereka Tidak Harus Melakukan Apa Yang Anda Mahukan

Apa? Maksud anda agensi pemasaran anda seharusnya tidak hanya mendengarkan anda? Tidak! Ada masanya kita semua menyedari bahawa kita tidak tahu semuanya. Sekiranya syarikat pemasaran bersedia untuk mencabar keinginan anda kerana mereka mungkin lebih tahu, maka ini adalah tanda syarikat yang baik. Ia seperti ketika anda mengajar remaja untuk memandu. Anda tidak boleh membiarkan mereka membuat semua tembakan. Perkhidmatan pemasaran e-mel anda harus secara perlahan membimbing anda untuk membuat keputusan yang tepat.

Mereka Harus Mendengarkan Matlamat Anda

Walaupun mereka harus melindungi anda dari diri anda sendiri, mereka juga harus mendengarkan anda tentang apa tujuan anda. Sebilangan orang mungkin gembira dengan banyaknya e-mel yang dibuka, sedangkan anda mungkin hanya peduli dengan orang yang menonton video sepenuhnya, atau membeli produk. Sekiranya agensi pemasaran anda hanya mendorong kadar terbuka, atau klik-tayang, tetapi nampaknya tidak mahu melakukan penukaran jualan, maka anda mungkin ingin mencari di tempat lain.

Pada akhirnya, tugas mereka adalah membantu anda mencapai matlamat anda. Sekiranya mereka tidak mahu, maka anda hanya satu carian Google dari syarikat yang akan membantu anda mencapai matlamat anda.