Ulasan Doba: apa yang saya fikirkan setelah setahun digunakan

Baca ulasan terperinci mengenai Doba, termasuk harga, penghantaran, dan perkhidmatan pelanggan mereka.

Canva

Pengalaman Saya Dengan Doba dan Ulasan Komprehensif

Saya bekerja untuk peruncit internet yang menggunakan Doba untuk menambah produk yang ada. Saya bertanggungjawab atas semua penjualan yang menggunakannya. Saya telah bekerja dengan syarikat ini selama lebih kurang satu tahun pada masa penulisan ini. Sepanjang satu tahun, saya telah memproses lebih dari 300 pesanan yang melibatkan produk ini. Ini adalah pengalaman saya dengan mereka. Anda boleh menentukan sendiri jika $ 50 anda berbaloi untuk anda dan syarikat anda.

Harga

Walaupun terdapat banyak produk (lebih dari 2 juta dituntut) dengan harga yang sangat baik, kebanyakan dari mereka mempunyai jatuhkan kapal dan biaya penghantaran.

Contoh Harga Berbanding dengan Amazon

Berikut adalah dua contoh sebenar:

Mari Tangani ABC (mainan untuk kanak-kanak.):

• Harga Doba: $ 35.01
• Penghantaran: $ 9.58
• Bayaran penghantaran kapal terbang: $ 0
• Jumlah: $ 44.59

Harga Amazon dihantar: $ 40.77

Navigasi Garmin 205w

• Harga Doba: $ 120.23
• Penghantaran: $ 8.16
• Bayaran penghantaran kapal terbang: $ 0
• Jumlah: $ 128.39

Harga Amazon dihantar: $ 91.98

Ini hanya dua item rawak yang saya tarik dari halaman depannya yang menampilkan item. Saya juga mencari hampir setiap hari bekerja untuk mencari barang yang lebih murah. Walaupun ada beberapa yang lebih murah daripada Amazon, ada juga yang tidak tersedia. Walau bagaimanapun, kebanyakan yang lebih murah hanya lebih murah dengan jumlah yang sangat kecil.

Contoh Produk yang Saya Jual

Inilah yang kami jual di laman web kami:

Timex Ironman T5J721

• Harga Doba: $ 27.09
• Penghantaran: $ 0
• Bayaran penghantaran kapal terbang: $ 0
• Jumlah: $ 27.09

Amazon: $ 29.99

Keuntungan anda: $ 2.90

Perlu diingat, ini hanya jika anda dapat menjualnya dengan harga $ 29,99. Sebilangan besar peruncit cuba mengalahkan harga itu, yang menurunkan keuntungan sedikit. Jangan lupa bahawa anda perlu membayar pemproses kad kredit anda, yang berharga dari 50 ¢ hingga $ 1.75, bergantung pada siapa yang anda gunakan.

Anda mesti menjual 20 atau 30 daripadanya untuk menampung bayaran bulanan.

penghantaran

Masa penghantaran

Sebilangan besar barang dihantar di suatu tempat antara 2–5 hari, di mana pelanggan anda akan menerima produk di pintu masuk dalam 5–15 hari, bergantung pada tempat mereka tinggal. Ini akan sangat berbeza. Sebagai contoh, saya mempunyai dua pesanan berbeza yang memerlukan dua minggu untuk dihantar!

Catatan lain: Saya juga akan menambah bahawa langganan majalah memakan masa tiga bulan!

Ketepatan Penghantaran dan Perkhidmatan Pelanggan Dalaman

Dari 300+ pesanan yang saya proses, lebih daripada 30 daripadanya menghadapi masalah, dan saya terpaksa menghubungi Doba untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah ini. Masalahnya boleh merangkumi penghantaran tertunda, barang yang salah, barang yang rosak, dan lain-lain. Berikut adalah contoh proses pesanan:

Seorang pelanggan memesan pembuat ais krim untuk laman web ini. Keuntungan dari item ini adalah sekitar $ 2 untuk kami — kami menjual tiga pada minggu itu. Pelanggan menerima barang itu dalam tujuh hari bekerja (seminggu setengah,) kemudian menghubungi kami, mengatakan barang itu rosak. Kami cuba meminta item baru yang dikirimkan kepada pelanggan melalui laman web. Laman web mengatakan: "Pembekal ini tidak menerima pulangan atau bayaran balik."

Kami kemudian menghubungi Doba dengan segera menggunakan sistem sembang mereka untuk menghantar pesanan baru. Pengendali memberitahu kami bahawa dia mengajukan permintaan kepada kami dan bahawa mereka akan menghubungi kami kembali dalam 1-3 hari bekerja untuk memberi kami arahan. Kami menyampaikan maklumat ini kepada pelanggan. Kemudian, kami tidak mendapat kabar dari Doba setelah seminggu penuh (bermaksud tidak ada hubungan antara kami dan pelanggan.) Pelanggan itu mengeluh, secara semula jadi.

Kami menghubungi Doba sekali lagi. Pengendali yang sama mengatakan bahawa dia akan melihat masalah ini. Kami menyampaikan maklumat ini kembali kepada pelanggan. Kami akhirnya terpaksa memesan barang itu lagi dari Doba untuk memastikan pelanggan mendapat pembuat ais krim. Dia mendapatnya seminggu setengah kemudian. Pada ketika ini, sudah dua setengah minggu tanpa arahan awal dari Doba. Saya menghubungi mereka lagi melalui sembang untuk meminta wang saya kembali… dan mereka tidak menghubungi saya selama tiga bulan!

Namun, akhirnya, mereka mengembalikan wang saya.

Ini hanya satu contoh dari 30 yang mempunyai masalah serupa; Saya mendokumentasikan setiap satu dengan tepat. Masih banyak lagi di mana saya belum mendapat wang saya lagi, dan saya menganggap Doba fikir saya sudah lupa tentang mereka. Tidak ada transaksi serupa yang melibatkan pengembalian wang yang sebenarnya berjalan lancar.

Syarat pengembalian

Tidak semua pembekal mereka mendapat pulangan. Mereka yang mengenakan bayaran pengisian semula yang boleh memakan masa hingga 20%. Saya mempunyai satu kejayaan yang berjaya. Tetapi langkah yang diperlukan untuk kembali adalah panjang:

1. Minta pulangan.
2. Tunggu 1-3 hari bekerja untuk nombor dan arahan pengembalian.
3. Kemudian, anda harus menghantarnya kepada pelanggan.
4. Pelanggan perlu menghantar nombor penjejakan kepada anda. Sekiranya tidak, anda tidak akan mendapat bayaran balik.
5. Setelah Doba menerima barang tersebut, mereka akan memprosesnya dan memberi kredit kepada wang anda.

Proses yang berjaya ini memakan masa selama dua minggu.

Adakah Doba Layak? Bukan untuk saya

Syarikat saya menggunakan Doba, dan saya yakin mereka tidak akan menjana wang — terutamanya setelah membayar yuran bulanan $ 50 dan untuk pekerja (saya) menguruskan akaun dan memadamkan kebakaran.

Sekiranya anda menggunakan Google, anda mungkin mendapati bahawa banyak orang mengatakan bahawa Doba adalah satu-satunya sumber yang baik untuk penghantaran. Walau bagaimanapun, ingat bahawa mereka mungkin menjadi sebahagian daripada program rujukan di mana mereka diberi $ 20 untuk setiap orang yang mendaftar. Anda harus bertanya kepada mereka secara langsung jika mereka menggunakannya.

Sila tinggalkan sebarang komen.