"Menyikat": penipuan yang perlu anda ketahui

Loket Hummingbird

Fotografi Woodworth

Pakej Misteri Tiba

Bungkusan itu dihantar melalui surat ke rumah rakan saya - surat pos kecil yang tidak berbahaya. Walaupun alamat dan nombor telefon pada bungkusan itu betul, namanya tidak. Pemeriksaan pantas mengesahkan bahawa tidak ada jiran bernama "Lionel C__", yang bermaksud bahawa bungkusan itu tidak salah arah atau tidak dihantar.

Bimbang bahawa dia adalah mangsa kecurian identiti, rakan saya membuka bungkusan itu. Kalung itu berisi kalung loket yang cantik, tapi jelas murah, dihiasi dengan burung kolibri biru. Dia mencari slip pembungkusan atau resit hadiah, tetapi tidak menemui apa-apa. Label alamat menunjukkan bahawa kalung itu berasal dari Filipina, tanpa nama pengirim yang jelas, hanya nombor kotak PO. Oleh kerana nama dan alamat pengirim tidak jelas, rakan saya tidak mempunyai cara untuk memberitahu syarikat pengirim bahawa mereka telah menghantar kalung itu kepada orang yang salah.

Rakan saya tertanya-tanya apakah ada watak jahat yang memegang kad kreditnya dan menggunakan wang pengisian. Syarikat kad kredit dengan cepat menimbulkan kebimbangan mengenai pencurian identiti atau pencurian kad kredit, jadi rakan saya menyimpulkan bahawa pembelian itu mungkin satu kesalahan, bahawa sesiapa yang menghantar bungkusan akan segera menyedarinya, dan semuanya akan diperbetulkan.

Seminggu atau lebih, pakej kedua tiba. Sekali lagi, bungkusan itu berasal dari Filipina, ditujukan kepada "Lionel C__" yang tidak ada dan ke alamat rakan saya. Kali ini tertera sepasang anting-anting. Sekali lagi, nama dan alamat pengirim tidak jelas, tidak ada slip pembungkusan atau resit hadiah, dan tidak ada caj yang mencurigakan pada kad kreditnya.

Pakej Tidak Diminta

Pakej ini dihantar dari FIji. Sehingga kini, alamat pengembalian tidak dapat dikesan.

Fotografi Woodworth

Penipuan, Tidak Diketahui

Ketika pakej ketiga tiba, kali ini dari Fiji, ia hampir lucu. "Saya tidak mentertawakan anda," kataku kepada rakan saya, "Saya ketawa dengan anda."

Rakan saya menjadi mangsa "menyikat," penipuan penjualan dan pemasaran yang agak baru-baru ini yang menggunakan Internet dan surat, dan berasal dari luar negara. Di sana, syarikat membuat akaun pelanggan palsu, membuat akaun "memesan" barang sebenar yang dijual oleh syarikat tersebut, dan kemudian mengirim barang tersebut ke alamat sebenar di Amerika Syarikat.

Syarikat-syarikat tersebut mencari ulasan "pembeli yang disahkan" positif untuk etalase dalam talian mereka, yang boleh terdapat di laman penjual seperti Amazon.com. Setelah item dihantar, pelanggan palsu menulis ulasan positif dengan alasan "pembeli yang disahkan." Ulasan positif dapat menarik minat pembeli yang sebenarnya untuk mempercayai bahawa barang-barang tersebut diperhatikan dengan baik, yang seterusnya akan meningkatkan penjualan.

Undian Berus

Cuba Mengesan Penjual

Dengan rasa ingin tahu, saya cuba mengesan bungkusan itu kembali kepada penjual, suatu tugas yang mungkin mustahil. Mangsa penyikat menerima pakej tanpa pengecam khas, seperti nama sebenar, alamat, nombor telefon, atau nombor penjejakan penjual. "Pakej Lionel" memang mempunyai kod QR pada label surat, jadi saya bermula di sana.

Bagi kalung loket, kod QR tidak dapat dibaca oleh aplikasi pembaca QR. Kod QR untuk anting-anting tidak mengandungi nombor item, tetapi tidak ada nama syarikat atau maklumat pengenalan.

Dengan menggunakan carian dalam talian, saya mengesan nombor SKU loket burung kolibri ke beberapa sumber, termasuk penjual di Alibaba, Amazon.com, dan Etsy. Namun, tidak ada cara untuk mengetahui apakah ada penjual yang menghantar loket.

Petunjuk lain adalah alamat pengembalian pada label surat. Dengan menggunakan peta Google, saya mencari lokasi batu bata dan mortar yang sesuai. Alamat Fiji tidak memetakan ke bangunan tertentu. Alamat di Filipina nampaknya bukan alamat pos yang sebenar.

Menariknya, alamat pengembalian Filipina muncul di beberapa carian Google. Mangsa penipuan menyikat lain telah menerima barang murah dari alamat pengembalian yang sama. Seorang mangsa menerima sebungkus kecil biji tanaman. Seorang lagi menerima alat logam kecil dengan nilai yang meragukan.

Saya meneliti ulasan "pembeli yang disahkan" untuk loket di Amazon, untuk melihat apakah nama Lionel muncul. Oleh kerana Amazon membenarkan nama "pengguna" berbanding dengan nama sebenar, mustahil untuk mengetahui apakah pembeli palsu memberikan ulasan.

Saya mencari nama "Lionel C__" di Internet, dan pada pangkalan data keturunan. Walaupun namanya ada, sebahagian besar carian saya adalah untuk individu yang meninggal di seberang AS. Tidak ada pertandingan yang berdekatan.

Terakhir, saya cuba mencari penjual anting-anting itu dengan menggunakan "tandatangan" pada label surat. Dengan hanya nama belakang, terlalu samar-samar untuk menemui sesuatu yang penting.

Jelas, penipuan menyikat bekerja untuk syarikat-syarikat ini. Syarikat / penjual barang dengan mudah dapat disembunyikan, ulasan positif dapat dibuat, dan tidak ada yang lebih bijak.

Adakah Menyikat Benar-benar Jenayah?

Walaupun menyikat seperti jenayah tanpa korban di permukaan, adalah tidak sah di Amerika Syarikat dan di banyak negara lain, termasuk China, untuk syarikat menggunakan taktik penjualan yang menipu. Ini termasuk membuat ulasan dalam talian palsu dari pembeli palsu.

Kesukaran adalah menangkap penjenayah. Syarikat-syarikat di China canggih dalam menggunakan penipuan tersebut, menubuhkan pembeli palsu di negara lain (seperti Filipina dan Fiji), sehingga tidak memungkinkan untuk mengesan pembeli palsu kembali ke syarikat yang sebenarnya. Selalunya, pembeli mungkin "memesan" barang mahal, tetapi syarikat akan menghantar tiruan murah. Pembeli palsu, bagaimanapun, akan menulis ulasan produk mahal. Ini memberi penjual yang tidak bertanggungjawab kelebihan penjualan yang tidak adil berbanding penjual yang sah dan jujur di pasaran dalam talian, di mana ulasan positif membantu mendorong penjualan.

Sangat menguntungkan syarikat menggunakan amalan menipu seperti menyikat. Item yang dihantar biasanya sangat murah. Syarikat luar negara di negara-negara seperti China mempunyai akses ke sistem surat yang membolehkan mereka menghantar pakej ke Amerika Syarikat dengan murah. Oleh kerana berpotensi untuk memperoleh hasil yang tinggi, jauh lebih murah bagi syarikat-syarikat ini untuk melakukan penipuan menyikat daripada membayar kempen penjualan dan pemasaran yang sah.

Mangsa Berus? Inilah Yang Harus Dilakukan

Sekiranya anda mendapati diri anda sebagai sasaran menyikat yang tidak disengajakan, anda tetap harus melindungi diri anda, walaupun anda merasa anda mendapat "pampasan" kerana barang percuma yang anda terima. Anda tidak tahu apa lagi yang akan dilakukan syarikat itu dengan maklumat pengenalan peribadi anda. Beberapa perkara yang harus anda lakukan termasuk:

Masukkan peringatan penipuan pada nama anda dengan agensi pelaporan kredit utama. Ini akan melindungi kredit anda sekiranya ada yang berusaha membuka akaun baru atas nama anda.
Sekiranya bungkusannya berasal dari Amazon atau Alibaba, beritahu mereka bahawa anda adalah mangsa penyikat. Amazon akan berusaha mengesan syarikat tersebut dan menghalangnya daripada menjual di laman web mereka.
Tuliskan "Kembali ke Pengirim" pada bungkusan dan cubalah pejabat pos untuk mengirim kembali bungkusan itu.
Sekiranya bungkusan datang ke rumah anda tetapi ditujukan kepada seseorang yang tidak tinggal di sana (iaitu nama palsu), pergi ke pejabat pos anda dan ajukan aduan kepada pengepos.
Terus pantau kad kredit anda untuk caj palsu.

Akhirnya, jika anda mengesyaki anda adalah mangsa kecurian identiti, pelajari langkah-langkah yang perlu diambil untuk pemulihan di laman web Identity Theft yang dikendalikan oleh kerajaan pusat.