Isi kandungan:
- Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Penyelidik Sumber Manusia memanggil
- Mengapa Anda Perlu Mempercayai Nasihat Saya
- Di Mana Anda Mula? Mulakan Di Sini.
- 1. Bagaimana Saya Perlu Menjawab Aduan?
- Saya Rasa Kesal. Bagaimana saya bertindak balas?
- Apakah Peranan Penyiasat?
- Pantau Kelakuan Bendera Merah Anda
- Permudahkan Pekerjaan Penyiasat
- Poll Pembaca
- 2. Bagaimana Saya Menyatakan Batas Perbualan Semasa Saya Sedang Disiasat?
- Cara Menentukan Semula Masa untuk Bercakap
- 3. Bagaimana Saya Menangani Tuntutan yang Saya Percayai Tidak Dibuktikan?
- Motif Alamat
- Berikan Nama-nama Saksi yang Menguatkan
- Menawarkan Bukti yang Menyokong
- Poll Pengalaman Pembaca
- 4. Cara Memanusiaan Diri Anda Sebagai Orang yang Dikeluhkan (PCA)
- Kursus Betulkan Reputasi Anda
- Menjalin Perhubungan Peribadi dengan Penyiasat
- 5. Bagaimana Saya Mengumpulkan Maklumat Mengenai Aduan?
- Maklumat yang Anda Perlu Pelajari Dari Perbualan Anda Dengan Penyiasat
- Perspektif Pembaca
- 6. Apa Hak yang Saya Miliki? (Apa Arti Pekerjaan Atas Kehendak Anda)
- Ringkasan Pekerjaan Atas Kehendak
- 6. Cara Menangani Kebenaran Sekiranya Anda Bersalah
- Ringkasan: Sekiranya Anda PCA, Miliki Kebenaran Anda
- Sumber
- Soalan & Jawapan
Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Dituduh
Foto oleh Tema NordWood di Unsplash
Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Penyelidik Sumber Manusia memanggil
Menghadapi tuduhan salah laku di tempat kerja bukanlah satu jenaka. Ada pepatah lama untuk dipasangkan dengan tuduhan: Ada dua sisi untuk setiap cerita, dan kemudian ada kebenarannya. Sekiranya anda baru sahaja menerima panggilan dari HR, bagaimana anda dapat menyampaikan perspektif anda dengan pandangan yang paling positif? Bagaimanapun, kemampuan promosi anda dalam syarikat, reputasi profesional anda, dan pekerjaan anda berada di tahap yang tepat. Dalam artikel ini, saya membincangkan cara terbaik untuk mendapatkan semula gambar anda berdasarkan keadaannya.
Mengapa Anda Perlu Mempercayai Nasihat Saya
Setelah menjadi Penyiasat Sumber Manusia korporat (HR) untuk dua syarikat Fortune 500, saya terbiasa merosakkan hari pekerja tanpa sengaja dengan panggilan telefon sederhana. Mendengar dari saya sering bermaksud seorang pekerja pertama kali mengetahui ada tuduhan salah laku terhadap mereka. Biasanya, tuduhan itu serius: gangguan, diskriminasi, pencurian / penipuan, konflik kepentingan. Anda mendapat idea.
Lazimnya, jantung pekerja itu tenggelam. Saya boleh tahu. Ada juga yang bergurau dengan saya bahawa mereka merasa panik atau takut ketika melihat nombor saya tertera di ID pemanggil mereka, bertanya-tanya apa yang telah mereka lakukan. Ada yang sudah tahu.
Walaupun saya tidak mahu merosakkan hari orang, bertanya dan menjumpai penemuan adalah sebahagian daripada tugas saya. Saya adalah pencari fakta.
Di Mana Anda Mula? Mulakan Di Sini.
Lap peluh dari dahi anda. Banyak yang mendorong kejayaan perbualan anda dengan HR. Anda mesti bersedia menghadirkan diri yang terbaik, dan saya sedia membantu. Dalam artikel ini saya merangkumi:
- Bagaimana Saya Perlu Menjawab Aduan?
- Bagaimana Saya Menentukan Batasan Saya Semasa Saya Disiasat?
- Bagaimana Saya Menangani Tuntutan yang Saya Percayai Tidak Dibuktikan?
- Bagaimana Saya Memanusiakan Diri Saya Sebagai Orang yang Dikeluhkan?
- Bagaimana Saya Mengumpulkan Maklumat Mengenai Aduan?
- Apa Hak yang Saya Miliki?
- Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Bersalah?
Dipanggil oleh Penyelidik Sumber Manusia boleh membuat anda merasa seperti tingkah laku anda di bawah mikroskop.
Foto oleh Adrian Swancar di Unsplash
1. Bagaimana Saya Perlu Menjawab Aduan?
Apabila anda dihubungi oleh Penyiasat Sumber Manusia, anda mungkin merasakan pelbagai emosi yang kuat:
- Kepala anda mungkin berdebar dengan pemikiran marah dan kesal dari rakan sekerja yang akhirnya menimbulkan konflik yang berterusan.
- Anda mungkin merasa terkejut dan bingung kerana anda tidak tahu siapa yang mahu menyakiti anda dengan cara ini.
- Anda mungkin merasa kecewa kerana HR membuang masa anda untuk bertanya tentang apa yang anda rasa adalah keluhan palsu.
Adalah normal untuk mempunyai perasaan ini, dan itu sah. Penting untuk menarik nafas lega dan menyedari bahawa kebencian, kejutan, dan kekecewaan yang anda rasakan tidak akan membantu anda menjalani proses tersebut. Sekiranya anda bertindak balas secara berlebihan, anda mungkin menunjukkan secara langsung kepada penyiasat bahawa apa yang dikatakan pengadu memang benar (mis., Bahawa anda berkepala panas, keras, kasar dan mengancam, dan / atau tidak stabil secara emosi).
Anda mesti bertenang, mendengar, dan tidak terlalu bertindak balas.
Saya Rasa Kesal. Bagaimana saya bertindak balas?
Daripada bertindak balas secara berlebihan, tarik nafas dalam-dalam. Gunakan suara yang tenang dan mantap untuk menggambarkan reaksi emosi anda.
Sebagai contoh, anda boleh menyatakan bahawa anda:
- terkejut kerana anda seorang pekerja yang cemerlang dengan perkhidmatan selama 10 tahun dengan syarikat itu
- kecewa kerana pengadu tidak pertama kali berusaha menghampiri anda dengan masalah tersebut, atau
- bahawa ini adalah yang pertama anda dengar mengenai masalah (jika itu benar).
Sekiranya anda yakin penyiasat tidak akan mendapat kelayakan untuk aduan tersebut, katakan dengan yakin. Komited dengan kerjasama sepenuhnya agar aduan dapat diselesaikan dengan cepat dan anda dapat kembali ke pekerjaan anda.
Apakah Peranan Penyiasat?
Sebagai pencari fakta, adalah tugas penyiasat untuk bersikap berkecuali, mendengar semua pihak yang relevan, mengkaji bukti, dan kemudian membuat penentuan. Penting untuk tidak bersikap emosional dengan orang yang akan memutuskan kes anda.
Pantau Kelakuan Bendera Merah Anda
Sama ada mereka bertemu dengan anda secara peribadi atau bercakap dengan anda melalui telefon, penyiasat berjaga-jaga untuk tingkah laku bendera merah.
Berikut adalah gambaran ringkas mengenai ekspresi wajah dan badan serta tingkah laku lain yang dapat menunjukkan masalah, terutama ketika anda memperlihatkannya sebagai bagian dari corak:
- Postur pertahanan: lengan dilipat erat di depan dada anda, tangan di poket, tangan bersembunyi
- Tanda-tanda penipuan: berkelip cepat, kurang kontak mata, banyak menyentuh wajah anda, berpeluh berat, gelisah, menelan saraf
- Tingkah laku yang mendominasi: nada suara yang kuat, gangguan, sumpah, pengulangan yang kerap, silau, pencerobohan ruang peribadi, penumbuk, menunjuk, cuba mencatat penyiasat semasa penyiasatan
- Tingkah laku pasif: menjadi tenang dan menarik diri, postur merosot
- Menolak tanggungjawab: panggilan "dijatuhkan" pada titik kritikal dalam perbualan (jika wawancara ini dilakukan melalui telefon); aduan balas; anda menyalahkan orang lain
Memperlihatkan tingkah laku ini tidak akan mendorong anda.
Permudahkan Pekerjaan Penyiasat
Walaupun ini satu-satunya keluhan yang anda hadapi, penyiasat mungkin mempunyai banyak kes lain. Oleh itu, anda dapat menolong diri anda dengan membuat pekerjaan mereka semudah mungkin.
Berkomunikasi dengan jelas: Tawarkan waktu dan tarikh yang tepat apabila mungkin. Jawab soalan penyiasat secara langsung. Jadilah ringkas. Sekiranya anda tidak tahu jawapannya atau tidak ingat, katakan demikian. Meneka boleh menjadi bumerang pada anda.
Tentukan Kredibiliti Anda: Penyiasat menentukan kredibiliti anda semasa anda bercakap dengan mereka. Tanya diri anda:
- Adakah anda membuat pernyataan yang salah dan kemudian membetulkan diri anda setelah disoal siasat lebih lanjut?
- Adakah anda menyerang pengadu, saksi, atau orang lain secara lisan yang dibincangkan semasa siasatan?
- Adakah anda menyedari kekurangan anda sendiri atau peranan anda dalam konflik (terutama jika itu jelas)?
- Adakah anda cuba membuli penyiasat? (Bukan tindakan yang baik, terutamanya jika anda disiasat atas tuduhan tingkah laku buli!)
Sebagai penyiasat, ada PCA yang mengagumkan saya dengan keperibadian dan kematangan mereka. Daripada menafikan pengetahuan mengenai tingkah laku yang diduga, mereka segera memilikinya, mengatakan mereka menyesali tindakan mereka, dan memberitahu saya mengapa. Ini menyiasat jalan pintas.
Poll Pembaca
Menjadualkan semula panggilan dengan Penyelidik SDM lebih biasa daripada yang anda tahu.
Foto oleh Katalog Pemikiran di Unsplash
2. Bagaimana Saya Menyatakan Batas Perbualan Semasa Saya Sedang Disiasat?
Katakan bahawa HR menghubungi anda ketika bukan masa yang tepat untuk bercakap - misalnya, ketika anda memandu, pergi ke mesyuarat, atau ketika anda tidak dapat bercakap tanpa didengari oleh pekerja lain.
Jangan setuju untuk menjawab "hanya beberapa soalan" mengenai masalah pekerja sulit apabila anda tidak dapat memberikan perhatian penuh dan tidak berbelah bagi kepada penyiasat. Taruhannya terlalu tinggi.
Juga bukan idea yang baik untuk membincangkan perkara itu ketika anda mempunyai penonton, walaupun itu adalah tetangga anda. Anda belum tahu apa masalahnya. Jiran bilik anda mungkin terlibat.
Cara Menentukan Semula Masa untuk Bercakap
- Sekiranya anda berada di persekitaran di mana orang lain dapat mendengar anda, tawarkan untuk memanggil penyiasat kembali dari lokasi peribadi seperti bilik persidangan yang tidak berpenghuni atau pejabat kosong.
- Sekiranya anda tidak mempunyai masa untuk bercakap, beritahu penyiasat dengan sopan bahawa anda akan pergi ke pertemuan (atau apa pun yang berlaku), dan tawarkan untuk menjadualkan semula. Sekiranya penyiasat menekan anda untuk meneruskan perbualan, tekan kembali dengan pernyataan bahawa "penyiasatan itu penting bagi kami berdua, dan anda layak mendapat perhatian penuh saya."
Yang terpenting, bersikap profesional dan berbudi bahasa.
Tuntutan Tidak Berasaskan: Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Percaya Anda Tidak Bersalah
Foto oleh Parker Coffman di Unsplash
3. Bagaimana Saya Menangani Tuntutan yang Saya Percayai Tidak Dibuktikan?
Tidak semua aduan mempunyai kebaikan. Saya biasanya membuktikan sekitar satu pertiga daripada aduan yang saya selidiki. Ini sejajar dengan norma syarikat dan rata-rata industri.
Beberapa contoh keluhan yang tidak jelas dari masa saya di HR merangkumi:
- Tuduhan tanpa nama mengenai penyalahgunaan dadah, bahasa kotor dan kasar, dan salah laku seksual yang mengerikan terhadap subjek yang paling kecil kemungkinannya (misalnya, pekerja yang sangat lurus).
- Tuntutan oleh bekas suami pekerja bahawa seorang pengurus menggunakan gangguan seksual untuk "memikat" bekas isteri lelaki itu dan banyak wanita lain dari pasangan mereka. Bekas suami yang cemburu itu mempunyai rekod mengikutinya dan membuat tuduhan yang tidak berasas.
- Seorang rakan sekerja mengulangi keluhan bahawa seluruh kumpulan kerjanya memata-matainya, menjolok stesen kerjanya, menyembunyikan dokumen penting, dan berusaha membuatnya berfikir bahawa dia "gila". Wanita itu akhirnya mendedahkan bahawa dia menderita skizofrenia paranoid dan tidak mendapat ubat.
Penyiasat profesional akan mendekati setiap penyelidikan dengan fikiran terbuka. Dia akan menyemak fakta dan membuat keputusan berdasarkan bukti. Kes selalunya tidak seperti yang kelihatan pada mulanya.
Motif Alamat
Fahami perbezaan antara membuat tuduhan palsu - iaitu, dengan sengaja berbohong mengenai tindakan anda - dan hanya salah memahami tingkah laku atau niat anda. Contoh sebab tuduhan palsu termasuk membalas dendam, membuli, dan hubungan romantis menjadi salah.
Sekiranya tuduhan tersebut adalah salah faham, bolehkah anda membantu penyiasat menjelaskan tindakan anda dengan wajar?
Jika sebaliknya, anda menegaskan bahawa Pengadu telah mengajukan tuduhan palsu, jawab pertanyaan penyiasat yang membara: "Mengapa?" Penyiasat berminat dengan motif apa yang memaksa seseorang membuat aduan terhadap anda. Mengacau rezeki seseorang adalah perkara yang tidak baik.
Berikan Nama-nama Saksi yang Menguatkan
Sekiranya relevan, cadangkan nama saksi yang dapat membuktikan kisah anda. Secara khusus, nyatakan nilai saksi terhadap penyiasatan. Sebagai contoh:
Menawarkan Bukti yang Menyokong
Berikan penyiasat bukti penting yang menyokong pandangan anda. Contohnya merangkumi e-mel, dokumen prestasi dan latihan, surat suara, dan lain-lain. Sekiranya boleh, pindahkan dokumen tersebut kepada mereka melalui e-mel. (Anda mungkin perlu memberikan bukti pada suatu ketika bahawa anda memberikannya.)
Kadang kala anda juga mungkin mempunyai bukti yang menunjukkan arah bersalah yang berlawanan (disebut "petunjuk bertentangan"). Sebagai contoh, untuk tuntutan diskriminasi, anda mungkin tidak mempromosikan Pengadu, tetapi jika sebagai contoh, anda mengesyorkannya mendapatkan penghargaan dan melantiknya ke jawatankuasa utama, maka ini cenderung untuk membantah maksud diskriminasi anda. Tawarkan maklumat tersebut.
Poll Pengalaman Pembaca
Kemanusiaan Diri Anda
Foto oleh Victoria Heath di Unsplash
4. Cara Memanusiaan Diri Anda Sebagai Orang yang Dikeluhkan (PCA)
Seseorang dengan tuduhan yang diajukan terhadap mereka disebut sebagai Orang yang Dikehendaki (PCA). Apabila Penyelidik Sumber Manusia bertemu dengan PCA, mereka biasanya sudah bertemu dengan Pengadu.
Penyiasat telah mendengar perincian jelek mengenai tuduhan anda yang tidak betul. Di samping itu, Pengadu mungkin juga telah berkongsi sejarah hubungan antara anda berdua. Pada ketika ini, penyiasat biasanya mempunyai gambaran gambaran sepihak PCA sebagai pekerja yang mengerikan, rakan sekerja, dan manusia yang jahat.
Tetapi syukurlah, mereka memanggil anda untuk bercakap dengan anda secara peribadi dan mendengar cerita anda.
Kursus Betulkan Reputasi Anda
Anda mesti melumpuhkan penyiasat mengenai ciri negatif Pengadu terhadap anda sebagai pelaku kejahatan. Ketahui bahawa semasa wawancara anda, penyiasat telah mendengar cerita sepihak. Anda perlu menimbang timbangan memihak kepada anda.
Gunakan semua daya tarikan yang anda ada di kotak alat peribadi anda. Anda bukan sekadar "kes" atau PCA yang lain. Sebagai gantinya, pastikan penyiasat menganggap anda sebagai pekerja yang melakukan kesalahan yang jujur — atau sebagai seseorang yang telah disalahpahami, dituduh palsu, dll.
Menjalin Perhubungan Peribadi dengan Penyiasat
Bangunlah hubungan yang hangat sejak awal sehingga penyiasat melihat anda sebagai manusia. Cari persamaan antara anda berdua. Terlibat dalam perbincangan kecil, jika perlu, tanpa melengahkan siasatan (misalnya, "Saya ingat anda. Bukankah anda sebelumnya bekerja di jabatan Manfaat HR?")
Untuk mengatasi gambaran negatif anda oleh Pengadu, anda juga boleh memasukkan maklumat yang relevan mengenai sejarah kerja dan hubungan anda dengan orang lain sepanjang perbualan.
Contohnya, jika ini adalah aduan pertama terhadap anda, katakan dengan tenang. Sekiranya ada orang yang berulang kali mengemukakan aduan yang tidak berasas terhadap anda, berikan maklumat tersebut dan minta bantuan penyiasat.
Menjalin hubungan dengan Penyiasat Sumber Manusia supaya penyiasat mengenali anda sebagai seorang, bukan hanya sebagai PCA.
Kumpulkan Maklumat
Foto oleh Adam Birkett di Unsplash
5. Bagaimana Saya Mengumpulkan Maklumat Mengenai Aduan?
Walaupun telah bercakap dengan penyiasat, anda mungkin merasa seperti kelam kabut mengenai aduan terhadap anda. Penyiasat boleh menyimpan beberapa butiran penting mengenai aduan tersebut (contohnya, siapa yang mengadu, sifat sebenar aduan tersebut, saksi apa yang telah diajak bicara).
Atas sebab ini, penting untuk berusaha mengumpulkan maklumat daripada Penyiasat HR dengan cara yang tidak bertentangan. Tanya:
- "Apa yang dapat kamu ceritakan tentang mengapa kami di sini?" atau
- "Apa yang dapat anda ceritakan mengenai aduan terhadap saya? Saya tidak pernah melalui ini sebelumnya."
Dengarkan dengan teliti respons mereka dan tanyakan perinciannya, jelaskan kapan anda boleh (misalnya, " Jadi adakah saya dituduh melakukan gangguan seksual?") Namun, peka ketika penyiasat bersedia untuk meneruskannya. Semua aduan harus disiasat, dan anda mungkin membuat situasi tidak sesuai.
Maklumat yang Anda Perlu Pelajari Dari Perbualan Anda Dengan Penyiasat
Sebelum perbualan anda berakhir, pastikan anda memahami perkara berikut:
- Nama, nombor telefon, dan alamat e-mel penyiasat
- Apa yang melibatkan proses penyiasatan
- Jangka masa yang diharapkan untuk menyelesaikan aduan
- Bagaimana anda akan tahu bila masalah itu diselesaikan dan siapa yang akan memberitahu anda
- Adakah ia hanya "perniagaan seperti biasa" sementara siasatan sedang dijalankan
- Sama ada anda dibenarkan untuk bercakap dengan orang lain mengenai siasatan (misalnya, pasangan, bos, rakan sekerja, paderi, ahli terapi, dll.).
Perspektif Pembaca
Apa hak saya?
Foto oleh Marten Bjork di Unsplash
6. Apa Hak yang Saya Miliki? (Apa Arti Pekerjaan Atas Kehendak Anda)
Pekerjaan sesuka hati bermaksud majikan boleh mengupah, memecat, menggantung atau mendisiplinkan pekerja pada bila-bila masa, dengan alasan apa pun, atau tanpa alasan tanpa dikenakan hukuman undang-undang. Di samping itu, majikan boleh mengubah terma dan syarat hubungan kerja berdasarkan keperluan perniagaannya (misalnya, mengurangkan gaji dan / atau faedah).
Kebalikan dari hubungan kerja ini juga berlaku: pekerja (anda) boleh memutuskan hubungan kerjanya sekiranya dia sesuai.
Terdapat beberapa pengecualian terhadap doktrin yang dikehendaki, seperti pembalasan atau diskriminasi haram. Majikan tidak boleh memberhentikan pekerja secara sah kerana jantina, asal usul kebangsaan, bangsa, agama, warna, usia, kecacatan, status veteran, atau status lain yang dilindungi oleh pekerja. Pengecualian cenderung berbeza mengikut negeri, jadi hubungi Jabatan Tenaga Kerja di negeri anda untuk maklumat lebih lanjut.
Semua negeri kecuali Montana menganggap pekerja sebagai pekerja sesuka hati kecuali pekerjaan mereka diubah melalui kontrak (Guerin 2013). Pekerja kesatuan dan eksekutif peringkat tinggi, misalnya, bekerja di bawah kontrak pekerjaan.
Ringkasan Pekerjaan Atas Kehendak
Majikan yang mempunyai kehendak mempunyai banyak kelonggaran. Oleh itu:
- Selagi tidak ada diskriminasi atau pelanggaran undang-undang lain, mereka tidak diharuskan untuk menjaga prosedur yang adil (walaupun akan bijak melakukannya).
- Tidak seperti proses pengadilan jenayah, pekerja yang dikehendaki tidak mempunyai hak untuk berdiam diri atau menghadapi penuduh.
- Tertuduh tidak mempunyai hak untuk diwakili oleh peguam.
- Tertuduh tidak perlu bersetuju untuk mendisiplinkan. Disiplin boleh berkisar dari surat ke fail personel hingga pemberhentian kerja.
Saya bersalah
Foto oleh Ben Blennerhassett di Unsplash
6. Cara Menangani Kebenaran Sekiranya Anda Bersalah
Beberapa situasi yang paling malang telah melibatkan pekerja yang berbohong semasa siasatan, sering kali kerana malu atau takut akan kesannya. Sebagai contoh, lebih daripada sekali saya bertemu dengan pekerja bintang yang mengubah pelanggaran kecil menjadi kesalahan yang boleh dihentikan dengan berbohong.
Orang-orang ini tidak perlu dipecat. Orang membuat kesilapan dalam kerjaya peribadi dan profesional mereka, dan mereka hanya boleh melakukannya. Sama ada melalui video keselamatan, catatan kad masa, banyak saksi yang bertentangan, atau pembacaan pernyataan anda sebelum ini, bukti akan selalu membuktikan bahawa anda berbohong.
Dibohongi adalah serangan terhadap integriti seseorang, dan penyiasat tidak menghargainya. Sekiranya anda telah melakukan tingkah laku yang tidak betul dan tergoda untuk berbohong untuk menutupnya, ambil gumpalan anda. Memiliki apa yang telah anda lakukan dan teruskan, apa sahaja yang melibatkannya. Anda mungkin keluar dari pekerjaan tanpa mengira, tetapi sekurang-kurangnya integriti anda akan tetap utuh.
Pengalaman saya sebagai penyiasat adalah bahawa akhirnya kebenaran mempunyai cara untuk mengejar orang.
Ringkasan: Sekiranya Anda PCA, Miliki Kebenaran Anda
Tuduhan salah laku di tempat kerja boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Sekarang ia telah berlaku kepada anda, komited untuk melihat bahawa aduan itu dapat diselesaikan dengan cepat dan adil. Letakkan kaki terbaik anda semasa siasatan menggunakan petua berikut:
- Tetap tenang daripada melampiaskan emosi. Penyelidik HR bukan ahli terapi anda.
- Tonton tingkah laku bendera merah yang boleh membuat anda kecewa.
- Sekiranya penyiasat menghubungi anda pada waktu yang tidak selesa, minta dimaklumkan untuk dijadualkan semula.
- Berhubung dengan penyiasat supaya mereka melihat anda sebagai orang, bukan hanya PCA (orang yang mengadu).
- Kumpulkan maklumat penting mengenai aduan, proses, dan tindak lanjutnya.
- Bantu menyelesaikan aduan dengan berkomunikasi dengan jelas, membuktikan kredibiliti anda, menangani motif, dan menawarkan bukti dan nama saksi mana pun.
- Sekiranya anda bersalah, jadilah orang dewasa dan ambil gumpalan anda.
Semoga berjaya!
Sumber
Guerin, Lisa. "Pekerjaan Atas Kehendak: Apa Artinya?" Nolo.com. Diakses pada 20 September 2013.
Lucas, Suzanne. "Saya dituduh di tempat kerja - sekarang apa?" Berita CBS. Terakhir diubah suai pada 16 Januari 2013.
Soalan & Jawapan
Soalan: Di mana saya boleh mencari peguam yang akan membela saya daripada tuduhan palsu terhadap persekitaran kerja yang memusuhi? Dalam situasi saya, itu semua adalah kata-kata saya terhadap kata-kata mereka, dan penyiasat mencatat perkataan mereka dan bukan kata-kata saya. Saya percaya mereka bekerjasama dan mengumpulkan cerita sebelum temu ramah mereka. Saya tidak mempunyai peluang itu. Saya berada dalam keadaan di mana pihak pengurusan mahu saya pergi, jadi saya rasa ini adalah hukuman yang disetujui.
Jawapan: Pertama, ketahuilah bahawa kebanyakan syarikat tidak membenarkan peguam atau orang lain mewakili pekerja semasa siasatan dalaman. Pengecualian akan diwakili oleh pelayan kesatuan anda jika anda bekerja di bawah perjanjian perundingan bersama (kontrak buruh). Anda selalu boleh bertanya, tetapi berharap dapat ditolak.
Walaupun begitu, perundingan peguam boleh membantu anda menilai kekuatan kes anda dan memberikan nasihat undang-undang khusus. Peguam boleh sangat membantu jika syarikat memecat anda atau dengan cara lain menggaji pekerjaan anda.
Sebagai alternatif, jika anda kemudian mengajukan pengangguran atau mengemukakan aduan luaran dengan agensi kerajaan seperti EEOC, peguam boleh membantu dalam berdebat bagi pihak anda. (Mereka TIDAK diperlukan; anda selalu boleh mewakili diri anda. Walau bagaimanapun, mereka mengetahui prosesnya dengan lebih baik dan boleh menjadi peguam bela anda.)
Sekiranya mencari peguam, anda mencari orang yang pakar dalam undang-undang pekerjaan / buruh. Sumber terbaik adalah orang yang boleh dipercayai yang anda kenali dan percayai yang merupakan peguam atau paralegal sendiri. Minta cadangan dari mulut ke mulut. Sekiranya anda tidak dapat memperolehnya, cubalah www.lawyers.com atau www.findlaw.com dan cari peguam pekerjaan yang dilesenkan untuk berlatih di negeri anda. Jenis laman web ini memberikan nama dan perincian mengenai pengacara di kawasan anda. Anda mahukan seseorang yang mewakili plaintif / pekerja.
Soalan: Rakan sekerja saya mengemukakan tuntutan gangguan palsu terhadap saya yang tidak dibuktikan oleh siasatan. Adakah sekarang saya harus mengemukakan tuntutan terhadap rakan sekerja saya kerana mengaku salah menganiaya?
Jawapan: Siasatan gagal membuktikan keluhan rakan sekerja anda, jadi perkara tersebut dianggap ditutup. Kecuali anda yakin bahawa rakan sekerja anda mengemukakan aduan itu dengan niat jahat (dan jika demikian, saya anggap anda akan mengemukakannya semasa siasatan, bukan?) Anda perlu fokus untuk terus maju, dan itu termasuk tidak membalas dendam terhadap orang yang mengemukakan aduan tersebut.
Soalan: Suami saya dituduh mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan seseorang. Selepas siasatan, bolehkah saya menuntut rakan sekerja suami saya kerana memfitnah watak dan tekanan yang tidak perlu ditanggung keluarga kami kerana tindakan orang itu?
Jawapan: Anda mungkin juga menembak kaki anda dan menembaknya di kedua kaki. Anda bukan sahaja kehilangan kes dan membuang wang anda, tetapi anda juga akan merosakkan karier suami anda dan reputasinya sebagai orang dewasa yang dapat berfikir dan bertindak untuk dirinya sendiri. Inilah masalahnya. Dia memasukkannya ke dalam dan dia akan mengeluarkannya dan hidup dengan sebarang kesan kerjaya. Jangan terus menumpuk. Sokongnya dengan MENDAFTAR sebagai gantinya.
Hanya sedikit orang yang menimbulkan kebimbangan akan niat jahat dan niat jahat. Selalunya ia adalah salah faham mengenai apa yang dikatakan berbanding apa yang dimaksudkan. Berdasarkan pengalaman saya, kira-kira sepertiga masa, tertuduh sebenarnya melakukan apa yang dituduh. Anda jelas mempercayai suami anda, tetapi anda tidak berada di sana dan anda sebenarnya tidak tahu apa yang berlaku. Anda berat sebelah.
Juga, ini hanyalah sesuatu yang dikatakannya menyinggung perasaan. Ia mungkin jauh lebih teruk. Kata-kata biasanya dapat diperbaiki, dan kedua-dua pihak dapat terus bergerak. Apabila anda meningkatkan tarafnya secara mendadak dengan mengancam untuk menuntut seseorang, keadaan akan menjadi buruk. Dia juga mungkin diberi amaran untuk tidak membalas dendam. Tuntutan tentunya adalah pembalasan dan boleh menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya.
Soalan: Saya bekerja di kemudahan kesihatan. Rakan sekerja saya telah menuduh saya menganiaya seorang penduduk, tetapi dia tidak mendokumentasikannya. Oleh itu, itu hanya perkataannya berbanding dengan saya. Bagaimana kebenaran akan ditentukan?
Jawapan: Tidak jarang melihat situasi seperti ini melibatkan seorang pekerja membuat tuduhan terhadap yang lain di mana satu-satunya bukti yang diberikan adalah kata seseorang bahawa salah laku itu berlaku. Dalam keadaan itu, penyiasat mesti mengkaji semula kes tersebut, menentukan kredibiliti kedua-dua pihak, dan menentukan siapa yang mengatakan yang sebenarnya. Perhatikan bahawa tempat kerja BUKAN pengadilan dan oleh itu tidak mematuhi standard "bukti melebihi keraguan yang munasabah."
Berikut adalah beberapa faktor yang dinilai oleh penyiasat dalam menentukan kredibiliti:
1) Kemungkinan warisan: Adakah akaun boleh dipercayai di wajahnya? Adakah ia masuk akal?
2) Demeanor: Adakah orang itu kelihatan benar atau berbohong?
3) Motivasi untuk berbohong: Adakah orang itu mempunyai alasan untuk berbohong?
4) Corroborasi: Adakah terdapat akaun saksi seperti yang disaksikan oleh saksi mata, orang yang melihat orang tersebut sejurus selepas kejadian tersebut, atau orang yang membincangkan kejadian itu dengannya ketika kejadian? Ini merangkumi siaran media sosial. Adakah terdapat bukti fizikal seperti lebam pada penduduk yang menyokong keterangan orang itu?
5) Rekod lalu: Adakah orang yang mengadu (PCA) mempunyai sejarah kelakuan yang serupa pada masa lalu?
Sekiranya penduduk berada dalam kedudukan untuk berbicara untuk dirinya sendiri, itu mungkin sangat penting, serta bukti fizikal di tubuhnya.
Soalan: Saya telah dituduh sebagai perkauman, dan saya telah mengetahui bahawa pengadu telah memberitahu orang-orang di jabatan mereka bahawa mereka pergi ke HR dan mengemukakan aduan bahawa saya memanggil mereka Latino. Saya mendapat tahu mengenai aduan dari seorang rakan di jabatan tempat pengadu bekerja. Saya tidak pernah memanggil mereka apa-apa dan tidak tahu apa bangsa mereka. Apa hak saya sekiranya saya didapati tidak bersalah?
Jawapan: Sekiranya anda tidak pernah memanggil nama rakan sekerja anda atau memperlakukan mereka secara berbeza berdasarkan bangsa / etnik seperti yang mereka duga, maka anda harus baik-baik saja. Selain itu, apa yang salah dengan perkataan "Latino?" Ini bukan istilah pejoratif sama sekali, jadi saya fikir ada banyak lagi cerita atau mereka terlalu sensitif.
Kedua, penyiasat di tempat kerja tidak mendapati pekerja "bersalah" atau "tidak bersalah" kerana bukan pengadilan. Sebaliknya, mereka menilai sama ada tuduhan itu pantas - iaitu, sama ada tuduhan itu berasas atau tidak berasas.
Sekiranya anda merasa telah diganggu atau diganggu oleh beberapa orang, maka penting untuk mengemukakannya kepada penyiasat semasa penyiasatan. Berikan contoh lain cara rakan sekerja anda bersekongkol dengan anda (misalnya, mengecualikan anda dari kumpulan, enggan bekerja dengan anda atau menyabotaj kerja anda, memulakan khabar angin mengenai anda). Anda boleh membuat aduan balas, jika sesuai.
Walau apa pun, anda semua perlu terus bekerja secara produktif selepas itu, ingatlah itu. Tidak ada di antara anda yang dibenarkan membalas dendam terhadap orang lain kerana mengemukakan tuntutan atau mengambil bahagian dalam siasatan. Dari apa yang anda kemukakan, nampaknya ini lebih kepada masalah untuk tidak bergaul dan bukannya perkauman.
Soalan: Saya telah mengemukakan "aduan" kepada penyelia saya - bukan rasmi, tetapi ia adalah e-mel. Saya telah mengadu tentang rakan sekerja dan perlakuan mereka terhadap saya dalam mesej ini. Hari ini, HR menghantar e-mel kepada saya dan memberitahu bahawa mereka sedang menyiasat SAYA kerana gadis-gadis tersebut telah mengemukakan aduan terhadap saya mengenai "kelakuan kerja" saya. Saya hampir tidak bercakap dengan mereka sebagaimana adanya. Bagaimana saya boleh mendekati mesyuarat ini? Sekiranya saya membawa e-mel kepada penyelia saya?
Jawapan: Pertama, izinkan saya menjelaskan bahawa dengan menghantar e-mel kepada penyelia anda mengenai tingkah laku kerja rakan sekerja yang dikatakan tidak sesuai, anda sebenarnya mengadu hal tersebut kepada Syarikat. Sama ada penyelia anda menangani aduan anda dengan betul adalah perkara lain sama sekali. (Bergantung pada perincian tuduhan anda, dia mungkin berkewajiban untuk menyampaikan aduan anda ke HR.)
Periksa untuk mengetahui sama ada syarikat anda mempunyai dasar penyiasatan atau menangani aduan pekerja. Adalah idea yang baik untuk membaca dasar atau polisi syarikat yang anda percayai melanggar rakan sekerja anda (dengan andaian syarikat anda mempunyai polisi). Cetak ini untuk anda sendiri. Juga, cetak untuk HR aduan anda melalui email, jawapan penyelia anda, dan bukti yang menyokong kes anda. Juga, jelaskan kepada HR bahawa ANDA sebenarnya yang pertama untuk mengadu - anda hanya mengadu kepada penyelia anda dan bukannya HR.
Jangkakan penyelia anda akan ditemuramah sebagai sebahagian daripada penyelidikan HR. Oleh itu, melainkan jika HR memberitahu anda untuk tidak, berikan e-mel kepada penyelia anda bahawa dia perlu dimaklumkan semasa mesyuarat HR.
Dan akhirnya, beberapa nasihat umum:
1) HR akan mempersoalkan mengapa anda percaya rakan sekerja anda memperlakukan anda dengan cara ini, jadi bersiaplah untuk menjawabnya (mis., Adakah anda pekerja baru, adakah anda membuat seseorang marah, adakah seseorang cemburu dan yang lain berjalan, adakah anda bangsa atau faktor perlindungan undang-undang?)
2) jika anda mempunyai sejarah kerja dan reputasi positif untuk bergaul dengan orang lain, pastikan HR mengetahui perkara ini
3) ketahui penyelesaian yang anda cari dalam konflik ini.
Soalan: Ketika dibebaskan dari penyelidikan di tempat kerja, apakah saya berhak untuk meminta laporan? Bagaimana jika saya tidak pernah ditemu ramah? Adakah majikan saya harus menulis maklumat mengenai penangguhan itu?
Jawapan: Sekiranya siasatan menyebabkan anda digantung kerja, majikan pintar biasanya akan mengeluarkan borang untuk fail pekerja yang mendokumentasikan fakta ini. Kertas atau borang elektronik akan ditandatangani oleh pekerja, penyelia, pengurus jabatan, dan wakil HR untuk mengesahkan saling memahami disiplin. Syarikat mungkin perlu merujuknya dalam disiplin progresif atau dalam pendengaran pengangguran sekiranya tingkah laku pekerja tidak bertambah baik.
Mungkin ada atau tidak ada laporan kes keseluruhan. Itu bergantung pada amalan majikan. Anda boleh bertanya sama ada syarikat anda mengikuti amalan ini dan meminta salinannya, tetapi anda mungkin akan diberitahu bahawa dokumen Syarikat adalah rahsia HR dan anda tidak mempunyai akses kepada mereka. (Beberapa negara mungkin membiarkan anda melihatnya, bagaimanapun.) Walaupun anda tidak mempunyai laporan, ketika sebuah kes ditutup, dan belum dibuktikan, anda mungkin ingin meminta e-mel ringkas dari penyiasat yang mengatakannya. Tanya sama ada dia boleh menghantar e-mel pendek yang menyatakan bahawa kes itu telah ditutup dan perkara itu tidak berasas. Sekurang-kurangnya dokumentasi itu akan memudahkan anda berehat. Pengurus berubah, perwakilan pekerja berubah, dan sekurang-kurangnya anda mempunyai ini untuk membuktikan hasilnya sekiranya perkara itu pernah menjadi masalah.
Mengenai anda yang tidak pernah ditemu ramah, biasanya seseorang mengadu tentang IS yang ditemuramah sehingga dia dapat menyampaikan pendapat mereka, tetapi dalam keadaan yang jarang berlaku, tuduhan tersebut tidak memerlukan wawancara. Contohnya, video atau rekod menunjukkan dengan jelas bahawa tuntutan itu tidak berasas.
Soalan: Saya salah dituduh di tempat kerja, tetapi HR tidak pernah bersusah payah untuk bertemu dengan saya atau menghantar penyiasat untuk bercakap dengan saya. Apa patut saya buat?
Jawapan: Sekiranya pihak atasan atau pengurusan pada mulanya menghubungi anda untuk memberitahu anda bahawa aduan di tempat kerja telah dibuat terhadap anda, adalah wajar untuk menghubungi mereka untuk bertanya mengenai status penyiasatan.
Walau bagaimanapun, jika anda mendengar tentang aduan melalui kilang khabar angin, anda mungkin tidak mempunyai maklumat yang betul mengenai penyiasatan tersebut walaupun ada penyiasatan. Sekiranya anda mendengarnya melalui rakan sekerja, misalnya, anda mungkin tidak mengetahui dengan tepat JIKA ada penyiasatan, apa yang didakwa dengan tepat, atau siapa yang diadukan. Oleh itu, anda boleh memilih untuk bertanya kepada atasan anda jika demikian.
Soalan: Adakah idea yang baik untuk bertanya apakah niat syarikat?
Jawapan: Sekiranya anda bertanya apa niat syarikat, anda mungkin akan mendapat respons yang tidak komited daripada pihak HR, seperti syarikat yang bermaksud untuk menyelidiki masalah ini secara menyeluruh dan mencapai penyelesaian yang cepat dan adil berdasarkan fakta.
Sekiranya sebaliknya, apa yang sebenarnya anda tahu adalah apa yang akan mereka lakukan (mendisiplinkan anda? Memecat anda?), Maka cara yang lebih baik untuk membuat frasa adalah dengan bertanya adakah pekerjaan anda berisiko. Jangan terkejut jika HR menjawab bahawa jika mendapati pelanggaran dasar syarikat atau undang-undang, maka pekerja dikenakan disiplin hingga dan termasuk pemberhentian kerja. Itu bahasa standard. Sekiranya anda telah menunggu jawapan yang agak lama mengenai keadaan anda, nyatakan bahawa penyiasatan telah berjalan selama beberapa waktu dan anda ingin kembali bekerja. Tidak apa-apa meminta terlebih dahulu untuk jangka masa yang dijangkakan berapa lama perkara itu perlu diselesaikan. Kemudian, daftar masuk status secara berkala.
Soalan: Seorang rakan sekerja mengajukan aduan terhadap saya yang menuduh penyalahgunaan lisan, menyatakan bahawa dia tidak lagi merasa selamat dengan saya. Saya memandang serius tuduhan ini dan memilih untuk menghindarinya. Dia terus berusaha untuk melakukan perbualan santai dengan saya, mengetahui bahawa saya tidak akan bercakap dengannya, dan itu membuat saya sangat tidak selesa. Dia melakukannya di ruang kakitangan untuk membuat saya kelihatan seolah-olah saya tidak mengendahkannya sedangkan pada hakikatnya saya takut ditubuhkan lagi. Apa yang boleh saya lakukan?
Jawapan: Ia pasti tidak kelihatan seperti dia merasa tidak selamat di tempat kerja jika dia melakukan jenis perbualan dengan kamu. Sekiranya tuduhan itu tidak berasas dan anda dianggap oleh HR tidak menimbulkan risiko keselamatan, anda mungkin diberi nasihat mengenai tindakan tidak membalas dendam. Saya akan tertanya-tanya tentang motifnya untuk memulakan perbualan yang tidak berkaitan dengan pekerjaan ini. Adakah berpotensi untuk menebus atau membuat anda membuat aduan balas?
Secara teknikal, dengan mengatakan bahawa anda cuba menjauhkan diri dari dia, anda memilih untuk mengabaikannya, tetapi anda tidak perlu melakukan perbualan yang tidak diingini semasa waktu rehat dengannya atau orang lain. Anda mempunyai beberapa pilihan. 1) Buat alasan sopan, memotong perbualan pendek, dan meninggalkan tempat kejadian. Anda mungkin mencuba pendekatan "bunuh dia dengan kebaikan". 2) Tawaran untuk membeli makan tengah hari dan membincangkan keseluruhan perkara, bersiap sedia untuk mendengarnya dan mencapai gencatan senjata. Atau melibatkan HR dalam perbincangan. Berkonsentrasi untuk bergerak maju secara damai dan profesional. Mungkin ada tingkah laku yang anda berdua boleh ubah? Anda mungkin terkejut dengan hasilnya. Anda akhirnya boleh menjadi sekutu terbesar antara satu sama lain. Saya pernah melihatnya sebelum ini.3) Laporkan perbincangan bilik pekerjanya dengan anda kepada HR sekiranya dia menambahkan tuduhan baru seperti pembalasan terhadap aduan sebelumnya. Pertimbangkan untuk bercakap dengan pengurus anda mengenai masalah ini sebelum mengambil tindakan.
Soalan: Terdapat aduan terhadap saya, dan saya menerima borang kaunseling. Namun, tidak ada siasatan. Aduan itu salah, jadi apa pilihan saya? Aduan ini dibuat untuk mencuba saya dipecat.
Jawapan: Perlu diingat bahawa disiplin tidak semestinya memerlukan penyelidikan. Pelanggaran kehadiran, misalnya, boleh menerima akibat disiplin tertentu. Atau sekiranya penyelia anda menyaksikan tindakan yang melanggar peraturan kerja, dia hanya akan mengeluarkan tindakan pembetulan yang sesuai. Walau bagaimanapun, saya percaya bahawa aduan BUKAN salah satu daripada situasi ini. Anda mengatakan bahawa aduan palsu telah dibuat.
Sekiranya demikian, anda mempunyai beberapa pilihan. Anda boleh menolak untuk menandatangani borang kaunseling. Daripada tandatangan, tulis sesuatu yang bermaksud "Enggan menandatangani - tidak ada siasatan mengenai aduan palsu ini." Walaupun SDM dan pihak pengurusan tetap akan menggunakannya terhadap anda untuk tujuan tatatertib, anda akan terus menyatakan bahawa anda keberatan terhadap disiplin dan prosesnya. (Dapatkan salinan sekiranya anda dipecat di masa depan.)
Pilihan lain adalah mengemukakan aduan rasmi kepada atasan anda dan / atau individu yang mendisiplinkan anda. Sekiranya ada perwakilan SDM yang terlibat, rungutlah mereka juga. Anda mengeluh tentang pembohongan yang disengajakan oleh rakan pekerja, disiplin anda yang tidak adil terhadap bos anda, dan kegagalan menjalankan siasatan.
Cari polisi syarikat yang menetapkan bahawa syarikat tersebut menjalankan siasatan yang adil, teliti dan berkecuali. Cari juga polisi tatatertib bertulis syarikat, dan juga polisi yang secara khusus berkaitan dengan alasan disiplin anda. Gunakan dasar khusus untuk mengemukakan aduan anda. Dengan kata lain, dugaan bahawa orang tertentu melanggar dasar syarikat tertentu.
Akhirnya, pilihan yang kurang formal adalah dengan menarik secara tidak langsung kaunseling melalui rantaian pengurusan anda sebaiknya dengan pertemuan tatap muka di mana anda menyampaikan keadaan anda secara ringkas dan menerangkan apa yang anda ingin lakukan. Bersikap profesional dan sopan dan berikan salinan dokumen disiplin dan polisi yang berkaitan dengan isu anda. Kuncinya di sini adalah untuk mendapatkan orang yang tepat dalam rantaian pengurusan - anda mahukan seseorang yang mengambil berat dan mempunyai kuasa untuk mengubah hasilnya. Seorang Pengarah atau VP akan menjadi ideal.
Soalan: Sekiranya dua rakan sekerja adalah sahabat baik dan membuat tuduhan terhadap anda yang sama sekali tidak benar, bolehkah anda diberhentikan?
Jawapan: Fakta bahawa dua rakan sekerja adalah rakan baik tidak kurang dari kewibawaan mereka sebagai saksi atau pengadu. Penyiasat SDM menemuramah orang secara berasingan dan biasanya dapat memberitahu ketika cerita disusun atau dibuat-buat. Mereka juga sering mengetahui mentaliti "wolfpack" di mana sekumpulan kecil dua atau lebih berkolaborasi untuk menjatuhkan seseorang.
Penyiasat mesti menilai kredibiliti semua pihak yang terlibat serta kewajaran tuduhan itu sendiri. Sekiranya rakan sekerja anda mempunyai motif untuk mengemukakan tuduhan palsu terhadap anda, pastikan anda memberikan maklumat ini kepada penyiasat. Juga, jelaskan hubungan rapat mereka dan tawarkan bukti balas atau saksi yang sesuai.
Mari berharap bahawa berdasarkan kredibiliti dan kepercayaan anda, kepala yang rasional akan berlaku dan tuduhan tersebut didapati tidak berbaloi.
Soalan: Bagaimana jika anda menghidap PTSD atau gangguan kecemasan yang teruk? Sekiranya saya mempunyai kertas doktor? Ini boleh mencetuskan peristiwa PTSD untuk seseorang. Mereka tidak selalu dapat mengawal serangan kecemasan PTSD.
Jawapan: Sekiranya anda berada di bawah jagaan profesional perubatan, mempunyai diagnosis penyakit mental atau fizikal, dan mencari tempat kerja dari majikan anda, maka YA, dapatkan nasihat HR mengenai cara meminta penginapan. Anda tetap diharapkan dapat menjalankan fungsi penting dalam pekerjaan anda, dan mempunyai kecacatan tidak boleh "memaafkan" anda daripada mengambil bahagian dalam penyelidikan di tempat kerja.
Soalan: Saya bekerja di sebuah hotel, dan saya mungkin secara tidak sengaja bercakap mengenai siasatan yang sedang dijalankan. Bolehkah saya dipecat kerana bercakap mengenai penyelidikan HR yang sedang berlangsung?
Jawapan: Anda "mungkin" telah bercakap mengenai penyelidikan? Hmmm. Sekiranya anda terlibat dalam penyiasatan, maka anda pasti tahu bahawa anda mengatakan sesuatu yang dipercayai oleh syarikat itu tidak semestinya. Itu tidak semestinya anda akan dipecat.
Maklumat yang anda berikan tidak termasuk sama ada anda menjadi sasaran penyiasatan, pengadu, saksi, atau tidak terlibat sama sekali dalam penyiasatan (dan dengan demikian anda baru saja menyebarkan berita). Oleh itu, izinkan saya memberi anda jawapan bersyarat berikut:
1) Sekiranya anda hanya menyebutkan penyiasatan secara lulus dan bukannya membincangkan banyak butiran, anggapan saya adalah anda mungkin baik-baik saja kecuali ia benar-benar mengacaukan kes itu (contohnya, memberi petunjuk kepada seseorang, membenarkan orang menyelaraskan cerita).
2) Sekiranya anda tidak terlibat secara langsung dalam penyiasatan, maka syarikat itu tidak secara langsung memberitahu anda untuk merahsiakan sesuatu. Sekiranya demikian, anda mungkin baik-baik saja. (Namun, mereka mungkin bertanya di mana anda mendengar maklumat itu, maka orang itu mungkin mendapat perbualan dari HR.)
3) Anda mungkin masih baik-baik saja. Bagaimana? NLRB (Lembaga Perhubungan Buruh Nasional) telah mulai menolak tuntutan selimut syarikat agar pekerja tidak membincangkan siasatan. Permintaan kerahsiaan harus bergantung pada kes individu. Juga, akibat melanggar permintaan kerahsiaan biasanya disiplin hingga dan termasuk pemecatan. Saya pasti melihat situasi di mana orang mendapat kurang daripada pemberhentian kerja (contohnya, disiplin secara lisan atau bertulis). Pelepasan biasanya disediakan untuk pekerja yang menjadi pusat penyiasatan yang secara terang-terangan diberitahu TIDAK untuk berkongsi siasatan yang sedang berjalan namun mereka menolak permintaan tersebut. Sering kali, tindakan mereka mengacaukan penyiasatan, atau mereka mengancam saksi, cuba bersekongkol dengan saksi lain, dan lain-lain.tetapi periksa dasar HR syarikat anda mengenai penyiasatan dan kerahsiaan.
Soalan: Saya membuat kesilapan kerana tidak ingat dan hanya bercakap dengan bos saya, saya mula menangis kerana sakit kerana bimbang, dan kemudian terpaksa meminta maaf kepadanya pada hujung minggu dan akhirnya menulis semua maklumat yang saya tahu dan mempunyai masalah mengenai masalah ini. Artikel anda tepat mengenai wang. Adakah anda merasakan bahawa saya merosakkan kredibiliti saya dengan berlumba terlebih dahulu dan kemudian menulis jawapan yang betul kemudian ketika saya menjadi tenang?
Jawapan: Pada ketika ini, anda tidak boleh mengubahnya, jadi jangan meneka sendiri, terutama jika anda tidak bertentangan antara kedua-dua pernyataan tersebut. Kadang-kadang orang menjadi terharu dengan emosi dan itulah sebabnya ada baiknya bersenjata dengan fakta dan dokumen sandaran, jika mungkin. Anda baru sahaja bangun dari tekanan dan tidak dapat berfikir dengan jelas. Anda perlu mengumpulkan pemikiran anda.
Soalan: Bolehkah saya merakam perbualan dengan penyiasat?
Jawapan: Secara teknikal, anda boleh "boleh" kerana ia mudah dilakukan pada mana-mana telefon pintar atau iPad, misalnya. Apa yang sebenarnya anda tanyakan, HENDAKLAH anda?
Saya dengan tegas menganjurkan agar anda 1) menyedari sebarang polisi syarikat yang secara tegas melarang tingkah laku tersebut dan 2) mengetahui undang-undang negeri anda. Sekiranya anda bercakap melalui telefon dengan penyiasat yang berada di luar negara (iaitu di pejabat korporat atau kemudahan lain), maka anda juga harus mengetahui di mana mereka berada secara fizikal. Anda akan berurusan dengan undang-undang pelbagai negeri dalam keadaan itu.
Mengapa lokasi penting? Sebilangan negeri menyatakan bahawa semua pihak harus memberikan persetujuan untuk merakam perbualan, sementara yang lain memerlukan hanya satu pihak yang perlu memberikan persetujuan (walaupun orang itu adalah anda, orang yang melakukan rakaman).
Kini terdapat 12 negeri (California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania dan Washington) yang merupakan negara persetujuan dua pihak. Selalunya, polisi syarikat melarang semua rakaman secara sembunyi-sembunyi mengenai harta syarikat atau semasa menjalankan perniagaan syarikat; ini mungkin jauh lebih ketat daripada undang-undang negara, dan anda akhirnya boleh kehilangan pekerjaan kerana melanggar dasar syarikat, jika ditangkap. Bijak dengan pilihan anda.
Sebagai alternatif untuk rakaman secara sembunyi-sembunyi, anda mungkin mencuba mendokumentasikan perbualan anda secara menyeluruh sebaik sahaja berakhir. (Melakukannya semasa perjumpaan dianggap bermusuhan. Sulit juga untuk menjawab pertanyaan penemuduga dan juga mendokumentasikan perbualan.) Fokus pada prestasi anda semasa temu ramah siasatan sebagai gantinya. Dapatkan sebanyak mungkin perbualan semasa anda masih segar dalam ingatan anda. Atau minta penyiasat salinan nota mereka, jika dia akan memberikannya. Sebilangan besar tidak, tapi hei, ia patut dicuba!
Soalan: Saya tidak berada dalam keadaan fikiran yang betul dan meminta rakan sekerja untuk melakukan hubungan. Saya benar-benar mabuk dan tidak ingat saya mengatakan bahawa selain mesej. Dia berkata tidak dan kemudian saya segera meminta maaf atas tindakan saya. Saya juga meminta maaf pada waktu pagi dan membuangnya dari segala-galanya. Apakah kemungkinan saya diberhentikan untuk ini? Ini adalah kesalahan pertama saya.
Jawapan: Anda sudah dapat memahami apa yang anda buat salah, jadi sebelum saya sampai di sana mari kita bahas apa yang anda buat dengan betul dalam situasi ini. Anda tidak menjawab, anda meminta maaf segera, anda meminta maaf sekali lagi pada keesokan harinya ketika anda lebih sedar diri, dan anda tidak terus menatapnya di media sosial.
Ya, ini adalah perkara yang sangat bodoh untuk dilakukan, dan ini adalah contoh yang baik mengapa anda harus mengawal pengambilan alkohol di sekitar orang yang bekerja dengan anda. Anda tidak menunjukkan sama ada ini adalah acara perniagaan selepas waktu atau acara sosial yang melibatkan orang yang kebetulan anda bekerja. Anda juga tidak menunjukkan sama ada terdapat saksi yang mungkin terlibat. Mereka dapat melaporkan kejadian itu semudah yang dia dapat. Sesiapa yang dia ceritakan mengenai cadangan itu juga dapat melaporkannya kepada pihak pengurusan. Oh, dan dia mempunyai teks untuk membuktikannya. Menghela nafas.
Perlu diingat bahawa taruhannya lebih tinggi jika itu adalah acara yang ditaja oleh Syarikat seperti sesi latihan atau perjumpaan penjualan kerana anda akan dianggap "di tempat kerja" di mana-mana acara Syarikat - walaupun ia berlaku selepas waktu di bar. Polisi syarikat, termasuk polisi gangguan seksual Syarikat anda dan apa-apa polisi tingkah laku profesional, berlaku semasa di acara yang ditaja oleh Syarikat. Hadkan alkohol anda dan pastikan bahawa tingkah laku anda profesional terus maju.
Namun pada ketika ini, anda telah melakukan semua yang anda boleh. Berhenti merenung. Jangan perlakukan dia dengan cara yang berbeza dengan mengelakkan dia melakukan sesuatu yang anda lakukan. Jangan terus membesarkannya. Jangan tanya dia lagi. Percaya atau tidak, sebagai penyiasat, saya telah menemui orang-orang yang telah melaporkan diri mereka kepada HR dalam keadaan seperti ini kerana mereka tidak mahu hidup dengan ketakutan. Walaupun mereka benar-benar mengendalikan naratif dengan melaporkan diri kepada HR, itu bukan sesuatu yang secara peribadi saya lakukan. Anda membuat penilaian itu sendiri. Sekiranya HR memanggil anda, beritahu mereka bahawa anda terlalu banyak minum, ingat sedikit tetapi minta maaf, kemudian beritahu mereka bahawa anda telah mendapat pelajaran besar dari pengalaman tersebut.
Jangan memukul diri atas kesilapan ini. Kita semua telah melakukan perkara yang kita sesali, baik di dalam maupun di luar pekerjaan. Saya fikir anda telah belajar sesuatu yang berharga secara langsung.
Soalan: Apakah seorang pekerja berhak mendapatkan salinan laporan penyiasatan HR?
Jawapan: Dalam kebanyakan kes, tidak, kecuali telah dimasukkan sebagai sebahagian daripada fail personel anda untuk beberapa sebab. Namun, jangan biarkan itu menghalang anda untuk bertanya.
Soalan: Saya baru-baru ini menghubungi HR mengenai kebimbangan gangguan. Mereka menyiasat dan mendapati kebimbangan saya tidak berasas. Kurang dari sebulan kemudian saya diberhentikan kerana saya membuat bos saya merasa "tidak selesa". Namun, dia memberitahu pekerja lain bahawa saya dibebaskan kerana saya tidak layak untuk anak-anak. Adakah ini fitnah watak? Adakah aduan dan penamatan saya seterusnya dianggap sebagai pembalasan?
Jawapan: Pelepasan pekerjaan anda berikutan aduan HR anda mungkin merupakan tindakan balas. Ini pastinya tepat waktu. Anda tidak memasukkan banyak perincian mengenai kes tersebut, tetapi ketahuilah bahawa pembalasan boleh melibatkan aduan yang tidak berasas, seperti dalam kes anda. Juga, ketahuilah bahawa majikan kecil tidak perlu mematuhi undang-undang pekerjaan tertentu, jadi ukuran majikan anda penting.
Anda mempunyai beberapa pilihan:
1) Anda boleh mengadu kepada syarikat bahawa anda telah diberhentikan secara salah dan diasingkan oleh ejen Syarikat. Ini memberi mereka peluang untuk membuat kesalahan sebelum membawanya ke luar syarikat. Maklumkan kepada HR atau eksekutif syarikat mengenai aduan pelepasan yang salah, lebih baik secara bertulis melalui surat yang disahkan. Jadilah profesional dan langsung dalam surat anda dan ketahui apa yang anda minta sebagai penyelesaian (contohnya, pemulihan pekerjaan? Permintaan maaf? Sesuatu yang lain?).
2) Sekiranya gangguan yang anda dakwa berdasarkan faktor yang dilindungi (contohnya, jenis kelamin, bangsa, asal kebangsaan, agama, warna, usia, kecacatan, status veteran, dll.), Kemudian buat aduan kepada Suruhanjaya Peluang Pekerjaan Sama (EEOC atau menyatakan suruhanjaya hak asasi manusia. Jangan berlengah kerana ada batasan masa.
3) Pertimbangkan untuk segera mengemukakan pampasan pengangguran, kerana ini akan memaksa majikan anda menyatakan mengapa anda diberhentikan dan memberi anda peluang untuk membantah akaun Syarikat dalam perbicaraan pengangguran.
Jangan biarkan mereka berlalu dengan meremehkan anda secara tidak adil. Sekiranya bekas bos anda (ejen Syarikat), meremehkan anda dengan pekerja sekarang, saya bimbang dia akan merendahkan anda kepada bakal majikan yang juga menyalahi undang-undang. Pertimbangkan untuk berunding dengan peguam untuk menghentikan dan berhenti surat mengenai penghinaan dan nasihat khusus.
Soalan: Bolehkah anda mempunyai rakan sekerja sebagai saksi dalam perjumpaan peribadi?
Jawapan: Ini adalah soalan biasa yang ditanyakan oleh pekerja HR.
Sekiranya anda ahli unit tawar-menawar, maka pengawas persatuan anda boleh menemani anda sebagai perwakilan. Jika tidak, kebanyakan syarikat TIDAK membenarkan pekerja membawa saksi ke dalam perjumpaan peribadi seperti perbincangan prestasi, mesyuarat penyiasatan, dan lain-lain. Perhatikan, bagaimanapun, bahawa syarikat mengikut budi bicaranya boleh menarik anggota HR atau pengurusan tambahan sebagai saksi perbincangan.
Saya bayangkan jika anda berurusan dengan penyelia atau wakil HR yang tidak berpengalaman, anda berpotensi cukup beruntung kerana mempunyai seseorang yang membolehkan anda membawa rakan. Itu akan menjadi jangka panjang.
Soalan: Saya telah digantung sementara menunggu siasatan. Saya boleh dipecat kerana memukul kad kad kerja rakan sekerja dan meninggalkan kawasan saya untuk jangka masa yang lebih lama daripada yang dibenarkan kerana masalah perjudian dan penyalahgunaan bahan yang saya terjebak. Bolehkah kesatuan pekerja menyelamatkan pekerjaan saya?
Jawapan: Anda menghadapi beberapa masalah. Saya menganggap anda dengan sengaja dan sengaja menumbangkan kad masa rakan sekerja anda. Ini biasanya dilihat sebagai penipuan. Bersedia untuk memberikan penjelasan mengapa anda melakukannya. Kesatuan sekerja perlu meneliti bagaimana orang lain disiplin untuk situasi yang serupa. Sekiranya mereka biasanya dipecat, ini sahaja tidak memberi pertanda baik untuk anda.
Itu sahaja, Anda meninggalkan kawasan kerja anda kerana perjudian dan penyalahgunaan bahan. Adakah anda berjudi dan menyalahgunakan bahan pada harta syarikat? Sekiranya demikian, anda mungkin melanggar keselamatan dan beberapa polisi lain. Namun, adakah bukti yang anda lakukan semasa anda tidak hadir di stesen kerja? (Bolehkah syarikat membuktikan apa yang anda lakukan? Contohnya: Adakah ada saksi? Adakah anda mengakuinya?)
Sekiranya anda memasuki program pemulihan untuk ketagihan anda, maka itu sekurang-kurangnya dapat menunda siasatan sehingga anda dibebaskan kerana anda akan cuti. Saya harap anda mempunyai perwakilan kesatuan yang baik kerana ini tidak sesuai untuk anda. Harapan terbaik agar anda tidak kehilangan pekerjaan mungkin syarikat tidak mempunyai bukti yang mencukupi (wawancara saksi, rakaman kamera) untuk membuktikan apa yang anda lakukan. Kadang-kadang saya melihat syarikat bersikap lemah lembut terhadap pekerja dalam situasi seperti ini dengan perjanjian "peluang terakhir". Minta maklumat lebih lanjut mengenai kesatuan sekerja anda.
Perkara yang paling penting adalah tidak menjaga pekerjaan tetapi membersihkan diri. Situasi ini mungkin merupakan panggilan bangun untuk anda, yang merupakan sebahagian dari tahap bawah. Tolong bantu sekarang sebelum ketagihan meragut nyawa anda!
Soalan: Bagaimana saya harus mempertahankan diri daripada tuduhan menyebabkan persekitaran kerja yang bermusuhan? Saya seorang penyelia, telah bercerai dan baru mula berkencan. Saya bercakap secara terbuka mengenai perceraian dan proses temu janji, termasuk jenis soalan. Kadang-kadang saya mungkin membuat komen yang tidak jelas. Saya diberitahu ada lebih daripada satu aduan, dan saya mempunyai pekerja dengan kapak untuk mengisar.
Jawapan: Lontarkan diri anda atas belas kasihan penyiasat HR. Terangkan bahawa
1) anda menggunakan pertimbangan yang buruk dalam membincangkan kehidupan peribadi / janji temu anda dengan orang bawahan
2) anda sama sekali tidak bermaksud membuat orang tidak selesa
3) tidak ada yang menyatakan ketidakselesaan dengan percakapan pada masa itu (JIKA ini benar), walaupun anda masih harus menyimpan perbualan seperti perniagaan dan tidak semestinya membuat pernyataan tidak berwarna
4) anda tidak pernah membuat kemajuan seksual terhadap orang bawahan atau meminta mereka keluar
5) anda dengan tulus meminta maaf dan ingin mengetahui bagaimana anda boleh membuat ini betul.
Ada ketikanya, bukannya membohongi saya atau mempertahankan apa yang mereka lakukan tidak begitu buruk, seorang pekerja akan sepenuhnya melakukan pelanggaran di hadapan. Ia biasanya membantu kes mereka. Walaupun mereka masih mendapat disiplin, pendekatan mereka sangat membantu mereka.
Soalan: Siapa yang boleh saya hubungi di tempat kerja saya mengenai tuduhan?
Jawapan: Biasanya, syarikat mempunyai jabatan HR (personel) yang menyiasat aduan ketidakpatuhan dengan peraturan dan dasar organisasi. Sekiranya anda tidak pasti, anda boleh bertanya kepada atasan anda kecuali dia adalah masalahnya.
Soalan: Adakah sah memecat seseorang jika mereka dituduh melakukan pelecehan seksual tanpa penyelidikan oleh HR? Sekiranya HR menerima tuntutan gangguan seksual atau tuntutan komen perkauman, adakah mereka mempunyai kewajiban undang-undang untuk berbicara dengan orang yang dituduh?
Jawapan: HR mempunyai tanggungjawab undang-undang dan etika untuk melakukan penyiasatan yang adil dan tidak berat sebelah atas tuduhan kesalahan pekerja. Sekiranya mereka gagal melakukannya, mereka membuka syarikat tersebut untuk kemungkinan tuntutan pelepasan yang salah dan juga risiko lain. Sebagai contoh, anggap ada banyak insiden, mangsa, atau pengganggu yang mungkin didedahkan oleh siasatan? Kadang kala, walaupun tidak biasa, ada keadaan khusus dan siasatan mungkin tidak termasuk dugaan pengganggu. Sebagai contoh, jika pekerja itu baru dan dalam tempoh percubaan syarikat boleh memecatnya secara automatik; jika kumpulan menyaksikan kejadian itu atau jika kejadian itu ditangkap di kamera, ia mungkin jelas, dsb.
Pastikan anda tahu mengapa anda dipecat (iaitu, kerana gangguan seksual dan bukannya enggan mengambil bahagian dalam siasatan). Apabila anda diberhentikan, minta alasan khusus untuk pemberhentian anda, bagaimana hal itu ditentukan, dan alasan mengapa anda tidak diizinkan untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan untuk memberikan perspektif anda. Ajukan rayuan segera kepada syarikat (anda boleh mencuba melakukannya sebelum anda dipecat), termasuk surat kepada eksekutif atasan. Sekiranya itu tidak berjaya, ajukan pengangguran dan berhujah bahawa anda diberhentikan secara tidak adil.
Soalan: Saya ditangkap 10 tahun yang lalu dan dibebaskan. Hari ini saya mendapat tahu bahawa seseorang menghantar salinan tangkapan ke pejabat korporat saya. Sekarang saya disoal. Adakah saya berhak meminta dokumentasi yang diterima syarikat?
Jawapan: Orang yang menghantar ini nampaknya mempunyai beberapa vendetta terhadap anda. Pertimbangkan siapa ini sehingga jika sesuai, anda dapat berkongsi maklumat dengan HR dan mungkin juga polis tempatan anda. Sebagai penyiasat, saya telah melihat orang melakukan perkara seperti ini kepada bekas pasangan atau seseorang yang mereka ikuti dalam usaha untuk memalukan sasaran mereka dan membahayakan pekerjaan sasaran mereka. Saya tidak berusaha meletakkan idea di kepala anda, hanya memberitahu anda bahawa anda mengenali orang yang melakukan ini kepada anda, walaupun anda mungkin tidak mengetahui sepenuhnya motivasi mereka. Namun, jangan sekali-kali mengambil masalah dengan tangan anda sendiri dengan meminta pembalasan.
Sejauh persoalan anda mengenai sama ada Syarikat boleh mengemukakan soalan mengenai penangkapan anda dari 10 tahun yang lalu walaupun anda tidak disabitkan kesalahan… itu berbeza dari satu negeri ke negara lain. Jawapannya mungkin juga bergantung pada sifat pekerjaan anda (misalnya, guru, ahli bomba, pekerja kilang) dan juga jenayah yang dimaksudkan (misalnya, bahaya kanak-kanak, pembakaran, pencurian). Walaupun cara anda diizinkan secara sah untuk merujuk kepada tuduhan yang dibebaskan ketika bercakap dengan majikan juga berbeza mengikut negara.
Oleh itu, periksa undang-undang negara tempat anda bekerja: https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/state-laws…. Berikut adalah sebilangan besar undang-undang mengenai isu ini:
• Beberapa negeri secara tegas melarang majikan untuk mengajukan SETIAP soalan berkaitan pekerjaan mengenai penangkapan yang tidak menghasilkan sabitan.
• Negeri-negeri lain membataskan sekatan ini kepada penangkapan atas kesalahan jenayah.
• Beberapa negeri melarang majikan bertanya mengenai rekod penangkapan / sabitan yang telah dimeteraikan, diampuni, atau dihapuskan; yang berlaku pada masa lalu (misalnya, 10 tahun atau lebih); atau yang jenis tertentu (misalnya, ketidaktaatan sivil, berkaitan dengan ganja).
• Segelintir negeri tidak menyekat majikan daripada mengemukakan soalan berkaitan sejarah jenayah.
Perhatikan bahawa perlindungan persekutuan yang ada pada amnya mendorong majikan untuk mempertimbangkan tiga faktor ketika membuat keputusan pekerjaan berdasarkan latar belakang jenayah: 1) sifat dan berat tingkah laku jenayah, 2) berapa lama masa berlalu, dan 3) relevan dengan pekerjaan. Tangkapan dan sabitan adalah isu yang sering diperdebatkan ketika mengambil keputusan pekerjaan kerana bilangan minoriti yang tidak seimbang dengan rekod jenayah. Sekiranya mereka tidak berhati-hati, para majikan menggoda tuduhan diskriminasi kaum ketika mereka melangkah ke wilayah mempertimbangkan untuk mempertimbangkan rekod penangkapan dan sabitan.
Mintalah salinan dokumen yang dikirimkan ke Syarikat anda jika mereka akan bergantung kepadanya untuk membuat keputusan berdasarkan pekerjaan. Juga, mereka harus memberi anda peluang untuk menjelaskan keadaannya, termasuk bahawa ini adalah penangkapan HANYA dan BUKAN sabitan, bahawa 10 tahun yang lalu, anda dibebaskan, dan - jika benar - penangkapan ini sama sekali tidak berkaitan dengan pekerjaan dan anda telah menjalani kehidupan teladan sejak itu. Luangkannya dengan senarai cara anda menjadi warga negara model, baik di tempat kerja maupun di luar. Dan yang penting, bersiaplah untuk memberikan salinan rekod rasmi mahkamah atau polis yang menunjukkan bahawa anda dibebaskan. Sekiranya ada orang yang anda fikir mungkin berada di belakang ini, beritahu mereka nama mereka dan mengapa mereka melakukan ini kerana biasanya, masalah tidak berakhir di sini.
Dan haruskah anda merasa malu dengan penangkapan masa lalu yang menghantui anda? Tolong jangan. Anda telah berusaha bersungguh-sungguh untuk menjana kehidupan yang jujur. Jangan biarkan seseorang memalukan anda kerana ini, tidak kira motifnya. Anda tidak sendirian kerana telah ditangkap, kerana satu dari tiga orang Amerika telah ditangkap pada usia 23 tahun. Pegang kepala anda ke atas dan bela diri anda terhadap sesiapa yang melakukan ini secara tidak adil kepada anda.
Soalan: Dalam e-mel yang sangat agresif, rakan sekerja menuduh saya melakukan sesuatu yang tidak beretika. Penyelia saya mempertimbangkan untuk membawanya ke HR tetapi sebaliknya membawanya ke penyelia. Saya mempunyai bukti bahawa saya tidak terlibat dalam tingkah laku yang tidak beretika, tetapi saya tidak dapat membagikannya kerana sifat pekerjaan itu. Haruskah saya memastikan HR menyedari masalah tersebut sekiranya individu mengalami reaksi yang lebih teruk, atau saya hanya perlu menunggu dan melihat? Walaupun bos saya telah membalas e-mel tuduhan itu, saya tidak.
Jawapan: Saya mengesyorkan agar anda memeriksa dasar pematuhan syarikat anda terlebih dahulu kerana mereka mungkin menghendaki agar setiap tuduhan pelanggaran etika, undang-undang, atau dasar Syarikat dilaporkan kepada HR dengan segera. Itulah yang dilakukan rakan sekerja anda - membuat tuduhan pematuhan, bukan? Oleh itu, bos anda seharusnya mengikuti proses yang ditentukan syarikat dengan melaporkan tuduhan pelanggaran etika anda melalui email dan bukannya mengatasinya sendiri.
Anda mungkin dilayan dengan baik sekarang dengan berhubung dengan HR. Anda boleh memberitahu HR apa yang berlaku dan biarkan mereka memutuskan sama ada ada sesuatu yang perlu disiasat. Manfaat apabila HR menyiasat masalah tersebut (selain daripada fakta yang diperlukan) ialah mereka dapat menyemak maklumat sulit, membuktikan atau tidak berasas, dan berkomunikasi dengan individu yang pada asalnya membuat tuduhan ini terhadap anda. Ini termasuk menyampaikan amaran terhadap pembalasan. Ikuti proses yang ditetapkan oleh syarikat anda dalam dasar pematuhannya.
Sebagai penghargaan, anda mungkin ingin memberi tahu ketua anda bahawa anda akan pergi ke HR atau baru saja berkonsultasi dengan HR agar dia tidak terkejut dengan panggilan telefon dari mereka.
Soalan: Berapa banyak tuduhan ini mengakibatkan penamatan, terutamanya jika ia melibatkan penyalahgunaan dadah, walaupun pekerja itu benar-benar jujur dengan penyiasat?
Jawapan: Ini adalah kebijaksanaan syarikat mengenai cara menangani pelanggaran dasar mereka. Seseorang berharap mereka mengikuti apa yang ditentukan oleh polisi mereka dan juga sesuai dengan amalan masa lalu (apa yang telah mereka lakukan dalam situasi lalu). Pengalaman peribadi saya dalam bidang HR dalam menangani situasi seperti ini ialah melaporkan bahawa bekerja di bawah pengaruh dadah dan / atau alkohol adalah kesalahan yang boleh dihentikan, dan bekerja semasa mabuk - terutamanya jika anda bekerja dengan mesin atau memandu kenderaan - berpotensi membahayakan kesihatan dan keselamatan pekerja, rakan sekerja, dan lain-lain. Ujian ubat sederhana menunjukkan kebenaran tidak kira apa yang pekerja katakan.
Saya sendiri mengetahui situasi di mana pekerja syarikat lain tidak dipecat, dan telah membuat perjanjian "peluang terakhir" dengan majikan mereka. Itu adalah contoh seseorang yang secara agresif mengerjakan sistem ini dengan bantuan kesatuan mereka, tetapi mereka juga mendapati bahawa peluang mereka akhirnya habis. (Meth tidak termasuk di tempat kerja, dan mereka tidak boleh berhenti.)
Soalan: Suami saya salah dituduh melakukan serangan seksual di tempat kerja; HR menjalankan siasatan yang tidak membuktikan tuntutan tersebut. Syarikat itu harus memberi amaran kepada pihak berkuasa. Adakah suami saya mungkin akan ditangkap oleh pihak berkuasa, walaupun syarikat itu telah menjalankan siasatan dan mendapati tuduhan tersebut tidak mempunyai kebaikan?
Jawapan: Syarikat biasanya menghubungi polis tempatan semasa siasatan kerana beberapa sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebab-sebab ini:
1) tuduhan tersebut melibatkan keganasan (terutamanya pada era #MeToo)
2) ancaman khusus dan boleh dipercayai terhadap keselamatan diri atau tempat kerja telah dibuat, atau
3) tingkah laku yang diduga meluas di luar tempat kerja (seperti mengejar).
Pihak berkuasa tempatan boleh meneruskan perkara tersebut atau tidak setelah melihat fakta. Syarikat itu mungkin telah memberikan hasil penyiasatan mereka kepada polis, termasuk bukti yang relevan (jika ada). Memandangkan HR tidak membuktikan tuduhan tersebut, seseorang akan berharap agar siasatan Syarikat cukup teliti sehingga polis akan membuat penemuan serupa jika memang suami anda tidak menyerang orang lain secara seksual. Namun, pastikan bahawa itu adalah hasil sebenar siasatan mereka.
Soalan: Adakah pasukan kami mempunyai jalan keluar? Seorang pengarah di tempat kerja ingin menyerap pasukan kami telah berusaha sepanjang tahun lalu untuk melakukannya. Dia dihentikan oleh pengurus kami yang meninggal dunia Disember lalu. Pasukan ini bertanggungjawab untuk pemasangan & sokongan pangkalan data. Kami dipersalahkan dalam mesyuarat di mana kami atau pengurus baru kami tidak hadir. Pengarah cuba menyampaikan pandangan bahawa kami tidak cekap dan memerlukan pengurusan baru dalam kumpulannya.
Jawapan:Mungkin pilihan terbaik anda adalah dengan mendekati pengarah kanan atau VP untuk fungsi anda, seseorang di atas kepala pengarah yang licik ini. Lakukan secara berkumpulan. Sampaikan aduan anda dengan contoh. Gariskan tingkah laku pengarah yang tidak profesional dan mengapa kumpulan itu merasa tidak wajar anda berada dalam domain baru pengarah. Dia jelas ingin memperluas wilayahnya. Sekiranya anda tidak mahu menghubungi pengarah kanan atau VP untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah ini, pertimbangkan untuk menghubungi Pengarah HR. Pastikan semua ini tidak mengejutkan pengurus anda sekarang; anda tidak mahu membutakan mereka. Semasa mendekati eksekutif untuk mendapatkan bantuan, pastikan anda mengetahui penyelesaian yang anda cari.Adakah anda mahu dia berhenti bercakap dengan pasukan? Adakah anda mahu seseorang dari pasukan anda dijemput ke mesyuarat tertentu? Adakah anda mahukan jaminan bahawa anda tidak akan berada di bawah bidang tugasnya? Sesuatu yang lain?
Soalan: Sejak tahun 2004, saya bekerja di sebuah syarikat yang membayar komisen selain kadar setiap jam. Baru-baru ini, saya dituduh dengan kesalahan mencuri, dan ketika syarikat itu tidak membuktikan tuduhan itu, mereka mengambil komisen daripada saya. Ini adalah komisen yang lalu, dan ini dilakukan kerana pembalasan, tetapi syarikat yang mempekerjakan saya berada dalam keadaan sesuka hati. Adakah saya mempunyai jalan keluar?
Jawapan: Soalan besar anda untuk syarikat adalah sama ada mereka dapat menjelaskan MENGAPA komisen masa lalu dan masa depan anda diambil dari anda. Oleh kerana anda menunjukkan bahawa mereka tidak membuktikan tuduhan pencurian terhadap anda, saya tertanya-tanya apakah alasan mereka untuk mendisiplin anda dengan mengurangkan gaji anda? Adakah mereka mempunyai penjelasan rasmi untuk itu, yang telah diberikan kepada anda oleh HR dan / atau pihak pengurusan anda?
Daripada hanya menganggapnya sebagai pembalasan, anda perlu mendengar penjelasan mereka sekali lagi. Main bodoh jika anda perlu, mengatakan anda tidak faham dan mahu melewati ini. Tanyakan kepada mereka adakah siasatan tersebut dibuktikan? (Menurut pemahaman anda sekarang, seharusnya "TIDAK - TIDAK DITUBUHKAN".)
Oleh kerana tidak berasas, mengapa perubahan gaji ini dibuat? Adakah ia dibuat untuk semua orang atau hanya anda? Adakah itu akan dibuat jika tidak ada tuduhan pencurian pertama? Mengapa komisen masa lalu anda diambil dari anda kerana anda sudah memperolehnya?
Segera setelah anda keluar dari mesyuarat atau perbualan, tuliskan jawapannya secepat mungkin - dengan siapa anda bercakap, apa yang dikatakan, tarikh / waktu / lokasi, mana-mana saksi, dan lain-lain., anda mungkin ingin berjumpa dengan peguam mengenai pilihan anda.
© 2013 Flourish Bagaimanapun