Isi kandungan:
- Bahaya Mengawasi Rakan dan Rakan Sekerja
- Cara Menyelia Rakan
- Petua untuk Pengurus Baru Yang Menyelia Rakan
- Cara Menyelia Bekas Rakan Sekerja
- Kepimpinan vs Persahabatan
- Pengalaman dalam Menyelia Rakan dan Bekas Rakan Sekerja
- Satu Nasihat Terakhir dalam Menyelia Rakan dan Bekas Rakan Sekerja
- JANGAN!
Bahaya Mengawasi Rakan dan Rakan Sekerja
Mengawasi rakan dan bekas rakan sekerja yang tidak betul boleh menyebabkan anda terbakar.
Oleh StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, melalui Wikimedia Commons
Kadang-kadang lebih mudah untuk mengawasi mereka yang tidak pernah anda temui atau bekerjasama sebelum ini. Anda tidak mengenali mereka dan mereka tidak mengenali anda. Bahaya dengan mengawasi rakan dan rakan sekerja adalah mereka mengetahui jenis orang yang anda sendiri. Anda mungkin tahu bagaimana mereka sebagai pekerja, tetapi mereka juga tahu bagaimana anda sebagai pekerja dan orang. Peralihan boleh menjadi sukar, dan setiap orang mengatasinya dengan cara yang berbeza.
Cara Menyelia Rakan
Berikut adalah beberapa petua yang boleh anda gunakan semasa mengawasi rakan, yang mungkin lebih sukar daripada mengawasi bekas rakan sekerja:
- Tarik rakan anda ke samping dan jelaskan kepada mereka bahawa anda tidak akan memperlakukan mereka dengan cara yang berbeza daripada orang lain. Anda perlu menjelaskan kepada rakan anda bahawa anda tidak akan memberi mereka perlakuan istimewa hanya kerana mereka adalah rakan anda, dan anda juga tidak akan berusaha lebih keras untuk membuktikan diri anda kepada pekerja lain. Cukup katakan bahawa anda akan memperlakukan mereka dengan adil dan saksama. Saya juga mengesyorkan anda memberikan mesej yang sama di hadapan semua kakitangan, jadi mereka yang tidak berkawan dengan anda tahu bahawa anda akan memperlakukan mereka dengan adil dan saksama.
- Jauhkan kehidupan sosial dari tempat kerja. Sekiranya anda bergaul dengan rakan anda di luar tempat kerja, maka jangan bawa apa yang anda lakukan ke tempat kerja. Rakan sekerja lain sudah mengesyaki rakan anda akan mendapat layanan istimewa, jadi jangan mendorong pemikiran mereka dengan membincangkan apa yang anda lakukan pada malam sebelumnya. Lebih baik lagi, elakkan bersosial sama sekali dengan rakan anda yang kini menjadi pekerja anda.
- Elakkan berbisik dan perbualan peribadi. Sekiranya kakitangan anda melihat anda berbisik atau bercakap dengan rakan anda semasa di pejabat, walaupun mengenai perkara yang tidak bersalah, mereka akan menganggap anda memberitahu mereka rahsia mengenai apa sahaja di pejabat. Sekiranya anda perlu menjauhkan rakan anda untuk perbualan berkaitan pekerjaan, lakukanlah di kawasan pejabat yang sangat peribadi.
- Bersedia untuk dicemuh oleh beberapa rakan anda. Sekiranya mereka melihat bahawa anda seorang penyelia, mereka mungkin menganggap bahawa anda merasakan anda terlalu baik untuk mereka, atau mereka tidak boleh mempercayai anda. Oleh itu, beri masa kepada rakan anda untuk membiasakan diri melihat anda dalam kedudukan itu. Tunjukkan anda adil.
- Jangan biarkan emosi mempengaruhi anda. Mungkin ada kalanya anda harus melakukan sesuatu yang tidak mahu anda lakukan kepada rakan anda. Itu boleh menjadi sekecil-kecilnya mendisiplinkan mereka, atau sesuatu yang buruk seperti memecat mereka. Ia bukan perkara peribadi. Anda mempunyai tugas yang harus dilakukan, dan begitu juga mereka. Menjadi penyelia bererti anda harus menangani tugas-tugas ini, tanpa membiarkan emosi mengaburkan pertimbangan anda. Jangan biarkan persahabatan anda mengaburkan keputusan anda.
Secara keseluruhan, anda hanya perlu memastikan anda bersikap adil terhadap rakan anda, sambil membiarkan orang lain melihat anda tidak berat sebelah walaupun orang bawahannya adalah rakan anda.
Petua untuk Pengurus Baru Yang Menyelia Rakan
Cara Menyelia Bekas Rakan Sekerja
Menyelia bekas rakan sekerja mungkin tidak begitu sukar pada tahap peribadi kerana mereka mungkin bukan rakan anda, tetapi ini dapat menimbulkan beberapa kesulitan. Ikuti petua di bawah ini untuk menyesuaikannya:
- Mulakan dengan batu tulis bersih. Rakan sekerja cenderung memarahi bos mereka, mengendurkan, dll. Maafkan apa yang dilakukan oleh rakan sekerja anda pada masa lalu dan fokus pada apa yang mereka lakukan di sini dan sekarang. Anda tidak boleh menganggap bahawa mereka adalah pekerja yang buruk kerana apa yang mereka katakan kepada anda ketika anda pernah menjadi rakan sekerja mereka.
- Beri mereka masa untuk menyesuaikan diri. Adalah lebih sukar bagi seorang bekas rakan sekerja untuk membiasakan diri dengan seseorang menjadi penyelia. Biarkan mereka membiasakan idea pada masa mereka sendiri. Sekiranya mereka melihat bahawa anda adalah penyelia yang adil yang membuat keputusan yang baik, mereka akan terbiasa dalam masa yang singkat.
- Jangan membuat perubahan besar-besaran di tempat kerja. Walaupun ini berlaku untuk sebarang pekerjaan, ini lebih benar lagi apabila anda berada dalam posisi pengawas berbanding bekas rakan sekerja. Dapatkan input mereka, kerana mereka mungkin menyangka suara mereka akan didengar sejak dulu anda menjadi salah seorang dari mereka. Walaupun anda tidak menggunakan cadangan mereka, mereka akan tetap gembira kerana anda meminta pendapat mereka.
- Bersiaplah untuk dihina oleh beberapa bekas rakan sekerja anda. Sama seperti rakan-rakan, beberapa bekas rakan sekerja anda dapat menghina anda. Mereka mungkin merasa tidak mempercayai anda, atau anda akan menjadi pengintip. Beri mereka masa untuk membiasakan diri dengan anda dalam kedudukan itu.
- Tunjukkan bahawa anda masih akan bekerja dengan mereka, dan bukan di atas mereka. Anda harus tetap mengotorkan tangan anda dari semasa ke semasa dan melakukan pekerjaan yang mereka lakukan. Mereka akan melihat bahawa anda masih berasas dan memahami apa tugas mereka, dan bukan hanya bertindak seperti penyelia untuk memerhatikan dan memarahi mereka ketika mereka melakukan sesuatu yang salah.
Membiarkan bekas rakan sekerja anda menyesuaikan diri dengan anda sebagai penyelia adalah kunci untuk memenangkannya. Sekiranya anda masuk dengan penumbuk besi dan melakukan perubahan yang besar, mereka tidak akan menghormati anda sebagai penyelia.
Kepimpinan vs Persahabatan
Pengalaman dalam Menyelia Rakan dan Bekas Rakan Sekerja
Saya mempunyai banyak kisah yang melibatkan pengawasan rakan-rakan dan bekas rakan sekerja, beberapa yang akan saya kongsikan di bawah.
- Pejabat lain digabungkan dengan pejabat saya sendiri, dan mantan penyelia pejabat itu secara konsisten memberikan layanan istimewa kepada pejabatnya. Satu contoh khususnya muncul. Sudah tiba masanya untuk memutuskan siapa yang pergi ke shift apa (itu adalah operasi 24 jam), yang berdasarkan senioriti dengan jabatan. Pada waktu itu semua orang telah dilatih dalam semua tugas, sehingga mereka yang berasal dari unit lain dapat mengajukan tawaran untuk pergeseran yang mereka inginkan. Walau bagaimanapun, penyelia ini memberikan pergeseran pilihan kepada mereka dari unit itu, sebelum membiarkan sesiapa pun membuat tawaran. Semua orang dari pejabat asal mengeluh dengan teliti, hingga dia harus menarik kembali apa yang telah dia lakukan dan membiarkan semua orang menawar sama. Sejak saat itu, tidak ada yang menghormati pengawas ini kerana dia menunjukkan layanan istimewa kepada pekerjanya yang disukai.
- Pengurus pejabat di unit saya terlalu dekat dengan pekerja pada tahap paling rendah. Pengurus pejabat akan melakukan perjalanan dengan pekerja ini, mengadakan perbincangan peribadi dengan pekerja ini di pejabatnya yang jelas tidak berkaitan dengan pekerjaan, dan lain-lain. Itu menimbulkan banyak kebencian terhadapnya dan pekerja. Bahagian yang paling teruk adalah bahawa penyelia pekerja merasa tidak berdaya untuk melakukan apa-apa mengenainya, kerana pengurus pejabat nampaknya tidak menggalakkan tingkah laku seperti itu. Ini menimbulkan banyak tekanan di pejabat.
- Saya terpaksa meletakkan kaki dengan rakan saya yang merupakan salah seorang pekerja saya. Orang ini diambil bekerja sebagai pekerja di pejabat saya. Kami tidak bercakap sebentar, tetapi kami gembira dapat bertemu antara satu sama lain. Namun, dia mempunyai masalah disiplin yang berterusan. Dia akan banyak bercakap di telefon, bercakap dengan saya, dan bahkan menyatakan bahawa dia akan mengambil cuti walaupun saya menyatakan bahawa dia tidak dapat. Ia menimbulkan banyak masalah. Tetapi di sebalik persahabatan kami, saya terpaksa melihat keperluan pejabat dan mengambil tindakan sewajarnya, walaupun orang ini menjadi kawan saya.
Satu Nasihat Terakhir dalam Menyelia Rakan dan Bekas Rakan Sekerja
Saya ada satu nasihat terakhir untuk diberikan semasa mengawasi rakan dan bekas rakan sekerja anda:
JANGAN!
Untuk mengelakkan situasi tidak kemas, sebaiknya mencari pekerjaan di mana anda tidak akan mengawasi rakan atau bekas rakan sekerja. Sentiasa mengambil kira kerjaya anda sendiri, tetapi kadang-kadang rakan lebih penting daripada pekerjaan.
Terakhir, saya mengesyorkan mengambil buku, Ini Kapal Anda . Ia menceritakan kisah sebenar tentang bagaimana menjadi bos. Ini bacaan cepat dan memberikan banyak gambaran hebat.
© 2013 David Livermore