Isi kandungan:
Semasa bekerja sebagai satu pasukan, setiap individu dalam pasukan harus menyedari bahawa mereka harus berkongsi tujuan bersama untuk dicapai. Oleh itu, setiap orang harus memberikan sumbangan yang sama untuk semua tugas dan usaha yang diperlukan dalam pasukan. Apabila orang dari pelbagai budaya, latar belakang, atau yang sama bekerjasama, konflik tidak dapat dielakkan. Tetapi kita tidak boleh membiarkannya mempengaruhi kerja pasukan. Oleh itu, selalu mengadakan perbincangan dan pertemuan dan mengembangkan struktur dan model akan membantu mengatasi semua konflik ini dan meningkatkan peluang pasukan yang berjaya.
Di dalam pasukan kami terdapat konflik dan mereka selalu ditangani dengan cara yang sangat sensitif dan masuk akal. Selalunya, konflik timbul kerana kemahiran mendengar yang lemah, ketidaktahuan, kekurangan komunikasi yang semuanya menyebabkan salah faham. Juga sedikit orang yang tidak menyumbang kepada kerja berpasukan, perselisihan menimbulkan konflik dalam satu pasukan. Ini dikenal pasti dengan selalu mengambil maklum balas daripada ahli pasukan dan melalui pengawasan. Beberapa konflik diperhatikan semasa berada di persekitaran kerja, dan saya melaporkannya secara sulit kepada pengurus saya semasa penyeliaan sekiranya saya tidak dapat terlibat secara langsung.
Sekiranya konflik serius, kami merujuknya ke Talian bantuan pekerja, yang merupakan garis sulit, di mana kita boleh bercakap dengan orang lain mengenai masalah yang kita hadapi di tempat kerja, dan mereka akan mencadangkan cara untuk menangani masalah tempat kerja. Kadang-kadang pengurus merujuk pekerja untuk kesihatan pekerjaan, yang merupakan sesi satu hingga satu, yang jika diperlukan akan berlangsung hingga 6 sesi. Di sini anda akan dapat bercakap dengan pekerja anda secara bersemuka, dan mereka mencadangkan cara untuk memperbaiki, dan juga akan menulis kepada pengurus mengenai sebarang masalah yang perlu diperbaiki. Ini untuk membantu pekerja dan majikan.
Menangani Konflik, Menangani Kejayaan
Kita tidak selalu boleh menganggap konflik sebagai merosakkan, kerana ia boleh membawa kepada cara kerja yang lebih baik. Ini akan membantu membawa idea baru, dan membantu rakan pekerja untuk meningkatkan kemahiran mereka. Ini dilakukan dengan mengenal pasti kekuatan dan kelemahan anggota pasukan, menyelesaikan masalah kekurangan penyertaan yang sama, memahami dan mengatasi perbezaan dan kemudian menyelesaikan konflik.
Apabila terdapat peningkatan dalam pasukan atau ada persembahan pasukan yang baik, maklumat dan penghargaan akan dikongsi dengan pasukan. Untuk membuat pekerja merasa lebih baik, mereka diberi sedikit makanan seperti coklat, atau pergi makan tengah hari bersama. Sekiranya ia adalah sesuatu yang besar yang dicapai, ia akan terus berlaku di buletin mingguan. Terdapat juga anugerah yang diberikan setiap tahun untuk pelbagai kategori untuk pasukan terbaik, pekerja terbaik, dan diberikan untuk pelbagai pencapaian dan persembahan. Pasukan kami dicalonkan untuk prestasi terbaik dalam ___________ (dikeluarkan untuk tujuan kerahsiaan) pada tahun 2010.
Maklum balas adalah penting
Mengenai kerja individu saya sendiri, saya selalu bercakap dengan ahli pasukan saya mengenai apa lagi sokongan yang mereka perlukan, dan sekiranya ada yang dapat saya lakukan untuk membantu pasukan itu menunjukkan prestasi lebih baik. Saya juga membincangkan perkara ini dengan pengurus semasa pengawasan saya. Oleh itu, apa-apa kerja atau sokongan tambahan yang diharapkan daripada saya, saya melihatnya untuk melihat apakah saya dapat menguruskannya di antara beban kerja yang saya ada dan saya setuju. Saya mengambil maklum balas ini untuk meningkatkan prestasi dan menyokong pasukan supaya persekitaran kerja menjadi kurang tertekan, dan menyenangkan. Baru-baru ini semasa pengurus saya telah lama tidak bekerja, dan beberapa rakan sekerja lain yang sakit atau cuti tahunan, saya telah bercakap dengan pasukan mengenai keperluan mereka dan telah membantu pekerja sosial dengan pekerjaan mereka untuk mengurangkan tekanan mereka.
Segala maklum balas yang diterima bagi pihak pasukan, untuk pasukan atau saya diteliti dan difikirkan. Kemudian jika perlu pertemuan atau perbincangan diadakan untuk membincangkan apa yang boleh dilakukan untuk meningkatkan prestasi berdasarkan maklum balas, dan ia dilaksanakan dengan segera. Prestasi dan peningkatan dipantau untuk melihat di mana pasukan berdiri dan berapa banyak input diperlukan untuk mencapai sasaran atau objektif.