Apa yang tidak boleh dilakukan semasa dibuli di tempat kerja

Apa yang perlu dilakukan sekiranya anda menjadi sasaran buli di tempat kerja.

Buli Tidak Hanya Berlaku di Taman Permainan

Kita tahu mengenai pengganggu di sekolah, tetapi apabila kita lulus dari sekolah dan mendapat pekerjaan, kita menjangkakan ia akan berhenti, bukan? Kami sudah dewasa. Bagaimana orang boleh membuli orang dewasa?

Realiti yang menyedihkan adalah, orang boleh dibuli pada usia berapa pun dan dalam keadaan apa pun. Taktiknya mungkin berubah, tetapi motifnya tidak berbeza. Orang dewasa dibuli di tempat kerja mereka secara berkala. Penyelidikan dari Dr. Judy Blando di University of Phoenix menunjukkan bahawa hampir 75% pekerja telah terjejas oleh buli di tempat kerja sepanjang hayat mereka, baik sebagai sasaran atau saksi.

Mark Bertsche, seorang perunding kepemimpinan kanan Talent Plus, Inc., mengatakan ini: "Kekuatan pengganggu pejabat adalah keras dan kejam, menghasilkan hasil yang tidak dapat dan tidak boleh diabaikan. Kehancuran yang dialami oleh mereka yang terlibat secara langsung boleh menjadi teruk Semangat, produktiviti, dan budaya semuanya merosot dalam budaya dengan pembuli (atau pengganggu). Organisasi dan pemimpinnya tidak boleh mengabaikan buli.

Buli adalah kejadian biasa di tempat kerja, jadi jika ia berlaku kepada anda, anda tidak sendirian.

Tanda-tanda Anda Dibuli di Tempat Kerja

Apakah buli di tempat kerja? Kadang-kadang sukar untuk mengetahui apakah anda menjadi sasaran buli, dan setiap kes berbeza-beza, tetapi jika anda mengalami salah satu insiden yang disenaraikan di bawah, anda mungkin menjadi sasaran gangguan di tempat kerja.

• Anda diasingkan, diasingkan, diabaikan, atau dikecualikan. Anda ketinggalan dalam mesyuarat atau acara; anda adalah lawak jenaka, khabar angin palsu mengenai anda disebarkan, atau rakan sekerja mengelakkan berinteraksi dengan anda.
• Anda berpegang pada standard yang berbeza dari rakan sebaya anda.
• Sekiranya permintaan anda ditolak tanpa alasan.
• Anda dikritik, diperlekehkan, atau diusik secara terbuka.
• Anda mengalami penderaan lisan - halus atau nyata - termasuk pakaian awam atau peribadi dan membisikkan atau menjerit kritikan.
• Anda mengalami gangguan seksual atau komen seksual yang tidak diingini.
• Anda dikeluarkan dari tugas, atau pekerjaan anda diubah atau dibatasi tanpa sebab; matlamat projek anda tiba-tiba berubah, menidakkan semua kemajuan anda, atau anda dibebani dengan tugas yang sukar.
• Halangan, gangguan, dan kesibukan dilemparkan kepada anda untuk mengelakkan anda melakukan pekerjaan anda.
• Anda mengalami pengawasan dan pemantauan kerja anda yang sombong dan berterusan, bahkan aspek terkecilnya.
• Setiap keputusan yang anda buat dipertanyakan, bahkan keputusan kecil.
• Ancaman dan komen yang tidak berasas mengenai keselamatan pekerjaan anda.
• Anda dikecualikan dari kemajuan, promosi, atau peluang latihan.
• Bos atau SDM anda mengatakan bahawa anda harus menyelesaikannya sendiri.
• Anda berasa sakit ketika berfikir untuk pergi bekerja; kesan fizikal dan psikologi meningkat, dan seperti badan anda memberitahu anda untuk tidak pergi bekerja.

Saya Dibuli di Tempat Kerja

Ia berlaku pada saya. Atas sebab profesional, saya tidak merasa selesa untuk berkongsi semua butiran, tetapi saya akan berkongsi kesilapan yang saya lakukan dalam menangani pembuli dan apa yang saya pelajari. Setelah melakukan banyak kajian untuk memahami keadaan saya, dan setelah banyak membuat refleksi, saya melihat bahawa saya melakukan banyak kesilapan. Saya tidak menyalahkan diri sendiri kerana sebilangan kecil daripada kita secara automatik dilengkapi untuk menangani masalah buli di tempat kerja. Kami tidak mengharapkannya, dan itu membuat kami terkejut. Selalunya setelah melaluinya kita mendapat pendidikan yang sangat menyakitkan.

Berikut adalah sepuluh perkara yang tidak boleh dilakukan semasa dibuli di tempat kerja. Saya ingin menekankan bahawa walaupun anda melakukan semua kesalahan ini, jangan merasa buruk. Pelajaran ini tidak dirancang untuk membuat anda merasa tidak enak , tetapi untuk membantu anda merasa seperti anda tidak keseorangan .

10 Perkara TIDAK Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Dibuli di Tempat Kerja

1. Jangan Menyalahkan Diri

Sekiranya kita dibuli, kita mungkin menganggapnya kerana kita bukan pekerja yang baik, atau mungkin bukan orang yang baik. Dengan kata lain, kita mula mempercayai apa yang dikatakan oleh pembuli mengenai kita. Kita mula menyalahkan diri sendiri.

Tetapi ingat ini: Anda tidak layak dibuli! Tidak ada yang melakukannya, tetapi pembuli itu mahu anda menyangka anda melakukannya. Jangan menyerah pada kebohongan. Tidak ada yang sempurna, dan jika anda berusaha sebaik mungkin untuk melakukan pekerjaan yang baik, itu semua orang boleh meminta anda.

Sekiranya mereka tidak berpuas hati dengan aspek tertentu dari prestasi anda, mereka wajib memberitahu anda secara profesional dan langsung, untuk tidak menakut-nakutkan anda agar tidak mempercayai diri sendiri.

Menurut BullyOnline, senarai sumber untuk membantu membuli, sasaran sering dipilih kerana kekuatan mereka, bukan kelemahan mereka . Ini bertentangan dengan stereotaip mangsa yang lemah di pantai kerana pasir ditendang di wajahnya oleh pemenang berotot, tetapi itu benar. Pelaku terganggu oleh kekuatan yang dilihatnya pada sasarannya, yang tidak dimilikinya, oleh kerana cemburu, dia mencari jalan untuk menghukum orang itu.

Ada peluang yang baik untuk dipilih kerana anda adalah orang yang baik, orang yang jujur, dan pekerja keras. Oleh itu, ingatlah untuk tidak menyalahkan diri sendiri. Ini sukar dilakukan, tetapi anda mesti mencuba. Ini adalah ujian kekuatan emosi, mental, dan rohani anda. Tidak mudah diremehkan, dikucilkan, dan dipanggil tanpa alasan, tetapi saya percaya bahawa kita keluar lebih kuat dari pengalaman itu.

Sekiranya anda dibuli di tempat kerja, itu bukan salah anda.

Apa yang Saya Lakukan: Saya Fikirkan Itu Kesalahan Saya

Ketika saya dibuli, saya menyalahkan diri sendiri, terus mencari untuk melihat apa yang mungkin telah saya buat salah untuk memancing perhatian. Ini datang dari rasa tidak selamat dan cenderung meneka sendiri. Oleh kerana saya sibuk menyoal siasat diri sendiri, saya mempunyai sedikit sumber yang tersisa untuk menangani serangan ketika mereka datang.

Saya mengambil masa yang lama untuk melepaskannya dan percaya pada diri saya lagi, tetapi saya yakin bahawa keyakinan saya sekarang lebih kuat daripada sebelumnya.

2. Jangan Kira-kira

Sekiranya anda mengalami kesukaran di tempat kerja, kadang-kadang sangat sukar untuk melepaskan semuanya. Sangat mudah untuk berulang-ulang dalam fikiran anda, bertanya-tanya mengapa ia berlaku, dan mempertimbangkan apa yang boleh anda lakukan dengan cara yang berbeza.

Ini adalah kesilapan. Mengamatinya mengambil semua kekuatan anda dan membuat anda mula merasa lemah. Tingkah laku ini juga boleh menyebabkan anda mula merasa bingung, bertanya-tanya berapa banyak kesalahan anda dan seberapa besar kesalahan mereka. Penyelesaian masalah yang tidak putus-putus dapat menyebabkan anda menjadi ketagihan untuk berusaha melepaskan diri dari apa yang berlaku. Perubahan parlimen baru-baru ini dalam undang-undang Kanada mengakui adanya hubungan antara bunuh diri dan buli di tempat kerja.

Artikel bergerak ini menceritakan pengalaman penulis mengenai bunuh diri ayahnya akibat penyalahgunaan tempat kerja. Tidak ada keraguan bahawa sangat sukar untuk tidak memperbaikinya. Untuk keluar dari siklus, biasanya perlu melakukan semacam tindakan, baik dengan mendapatkan intervensi, menerima konseling, atau melakukan sesuatu untuk menghadapi intimidator anda. Tidak melakukan apa-apa menyebabkan dalamannya semakin meningkat, kadang-kadang tidak dapat mengawal perasaan.

Semasa cuti anda, cuba berhenti memikirkannya sebentar, dan fokus pada perkara lain. Anda tidak akan menyelesaikannya dengan memikirkannya siang dan malam. Sekiranya anda beriman, saya juga mengesyorkan doa.

Bagaimana saya memerhatikannya

Ketika buli terus berlaku di tempat kerja, saya tidak dapat melupakannya. Saya secara semula jadi berhati-hati, dan itu benar-benar mengganggu saya bahawa seseorang nampaknya tidak senang dengan pekerjaan saya. Saya bercakap dengan suami saya, sehingga dia bosan mendengarnya. Saya menjadi terobsesi dengan masalah yang saya hadapi di tempat kerja.

3. Jangan Anggap Perkara Akan Lebih Baik

Selalunya sukar untuk mengetahui apakah itu benar-benar membuli atau jika ia hanya hubungan kerja biasa. Tetapi jika anda benar-benar diganggu di tempat kerja, ada peluang yang sangat baik untuk tidak menjadi lebih baik. Dinamika telah disiapkan, dan kemungkinan akan berlanjutan sehingga tindakan diambil untuk menghentikannya.

Banyak pengganggu adalah pelaku bersalah, yang bermaksud bahawa mereka akan memilih satu atau dua orang untuk dijadikan sasaran dan terus membuli sehingga mereka terpaksa berhenti atau mencari sasaran lain. Sekiranya bukan anda, mereka akan mencari orang lain. Satu-satunya motivasi untuk mereka berhenti adalah ketika seseorang menolak untuk diganggu, atau orang lain memaksa mereka untuk berhenti. Sebenarnya, ia mungkin akan menjadi lebih buruk kerana penyerang menjadi lebih yakin dengan kemampuannya untuk melepaskan diri dengan tingkah laku yang tidak sesuai.

Bagaimana Saya Menganggap Perkara Akan Lebih Baik

Sebagai optimis semula jadi, saya tidak mahu mempercayai bahawa saya sedang dibuli. Saya fikir ia hanyalah pekerjaan baru, keadaan sementara yang akan berakhir tidak lama lagi.

Ia tidak berakhir. Sebenarnya, ia bertambah buruk seiring berjalannya waktu. Saya membenarkan perkara kecil pada awalnya, dan kebebasan yang lebih besar telah diambil.

Cara mendokumentasikan buli di tempat kerja dengan betul.

4. Jangan Gagal Mendokumentasikan

Mendokumentasikan pengalaman anda adalah perkara pertama yang perlu dilakukan ketika berhadapan dengan pembuli di tempat kerja. Sekiranya anda tidak melacak apa yang sedang terjadi, maka di mata undang-undang dan orang lain, itu tidak akan berlaku.

Satu-satunya harapan yang anda miliki untuk menghadapi masalah ini dengan cara formal adalah menunjukkan apa yang berlaku. Anda hanya boleh melakukannya dengan mendokumentasikan setiap kejadian, walaupun kejadiannya kecil, sehingga anda dapat menunjukkan corak apa yang berlaku.

Sekiranya anda berusaha melawannya melalui Sumber Manusia, mereka akan memerlukan catatan bertulis mengenai apa yang berlaku. Sekiranya anda pergi ke peguam atau kesatuan sekerja anda, mereka juga perlu melihat dokumentasi.

Walaupun anda memutuskan untuk tidak menggunakan jalan keluar, anda akan lebih tenang mengetahui bahawa anda boleh, jika anda mahu. Dokumentasi bahkan baik untuk kesejahteraan mental anda, kerana anda dapat melihat bukti bahawa anda tidak membuat perkara ini.

Bagaimana Saya Gagal Mendokumentasikan

Tunggal kesilapan terbesar saya dibuat apabila berkekalan buli ialah saya gagal untuk mendokumentasikan apa yang berlaku sehingga ia sudah terlambat. Saya mempunyai perasaan bahawa saya semestinya menulis beberapa perkara ini, tetapi penolakan itu mudah jatuh. Saya terus berfikir, "tidaklah seburuk itu" sehingga saya tidak dapat lagi menafikannya.

Semasa saya bercakap dengan orang yang mungkin dapat menolong saya, mereka semua mahu melihat dokumentasi saya, dan itu tidak konsisten. Oleh itu, mereka tidak dapat menolong saya.

Cara Mendokumentasikan Buli di Tempat Kerja dengan Betul

Menurut Marianne Worthington, pengasas Work Warrior, sebuah perniagaan yang menolong syarikat membina tempat kerja yang sihat, "Untuk tujuan dokumentasi, saya selalu menasihati orang agar mempunyai tiga kejadian tingkah laku buli yang didokumentasikan dengan jelas. Sekiranya kejadian itu dapat membuktikan bahawa kualiti kerja terjejas, maka itu lebih baik. Apabila seseorang mempunyai tiga contoh, sudah cukup untuk menunjukkan corak. "

Menurut Deb Falzoi, yang mendidik pekerja, majikan, dan ahli terapi mengenai dinamika buli di tempat kerja, "Dokumentasi (contohnya log dan e-mel kejadian) melayani dua tujuan: 1. Untuk melihat ke belakang dan melihat corak untuk membantu sasaran memahami mereka ' jangan gila, kerana penyalahguna mahu mereka percaya, dan 2. Untuk menunjukkan corak kepada pegawai atasan. "

Semasa mendokumentasikan tingkah laku yang tidak sesuai, lakukan dengan cara yang tidak emosional. Simpan nota anda dengan ringkas dan tepat. Tinggalkan penjelasan panjang lebar tentang bagaimana perasaan anda: Tuliskan apa yang berlaku. Simpan log dan sertakan tarikh, kata-kata yang tepat yang diucapkan, tindakan atau gerak isyarat, dan nama saksi. Simpan juga fail semua komunikasi elektronik yang relevan.

5. Jangan Benarkan Mesyuarat atau Perbualan Rahsia

Seorang rakan yang bekerja sebagai warden selama bertahun-tahun di penjara memberitahu saya bahawa anda tidak boleh membiarkan sebarang perjumpaan berlangsung tanpa ada jejaknya. Oleh itu, jika atasan anda mengetepikan anda untuk "perjumpaan rahsia", bersikeras anda menerima e-mel yang menggariskan semua yang berlaku semasa pertemuan itu.

Sekiranya atasan anda enggan melakukan ini, kemudian hantarkan e-mel kepadanya yang menggariskan semua yang berlaku dalam pertemuan itu, dan minta dia mengesahkan. Dalam beberapa kes, anda mungkin juga ingin menghantar CC kepada orang lain di syarikat tersebut, seperti seseorang di jabatan HR.

Sudah tentu, ini tidak diperlukan untuk setiap pertemuan yang anda lakukan dengan pengganggu anda, tetapi jika ada yang dikatakan mengenai prestasi anda, perubahan pada dasar syarikat, atau perkara lain yang kelihatan penting, anda perlu mendokumentasikannya. Jika tidak, jika anda bertindak berdasarkan apa yang disuruh anda lakukan dan tidak ada catatan mengenai hal itu, anda boleh meletakkan kepala anda di blok pemotong.

Ini sangat penting. Sekiranya pengganggu anda mengundang anda ke perjumpaan rahsia, ada kemungkinan mereka berusaha melepaskan sesuatu.

Taktik gangguan di tempat kerja adalah dengan benar-benar membuat orang keluar dari perjumpaan di tempat kerja yang seharusnya mereka undang. Sekiranya ini berlaku, simpan rekod mesyuarat, kapan ia berlaku, dan mengapa anda seharusnya dijemput. Sekiranya tugas anda terjejas kerana anda terlepas mesyuarat itu, tandakan juga.

Bagaimana Pembuli Saya Meliputi Jejaknya

Pembuli saya sering memberitahu saya mengenai keputusan, dasar, dan tugas melalui pertemuan peribadi satu-satu yang tidak direkodkan. Oleh itu, di kemudian hari, saya tidak dapat membuktikan kepada sesiapa pun bahawa pertemuan ini telah berlaku. Sekarang, saya tahu bahawa setiap perjumpaan yang mempengaruhi pekerjaan atau kedudukan saya harus didokumentasikan, terutamanya jika buli telah berlaku.

Sekiranya anda dibuli di tempat kerja, kadangkala terasa seperti seluruh syarikat menentang anda.

6. Jangan Biarkan Diri Terganggu

Ini adalah perkara paling sukar untuk dilakukan ketika seseorang cuba menakut-nakutkan anda: untuk tidak diintimidasi. Tetapi ingat bahawa intimidasi adalah pencerobohan, dan mereka melakukannya dengan sengaja.

Anda mempunyai hak untuk berada di tempat kerja seperti yang mereka lakukan. Anda diupah untuk melakukan pekerjaan. Walaupun pembuli itu adalah penyelia anda atau berada di sana lebih lama dari anda, mereka tidak berhak membuat anda merasa kecil. Sekiranya pembuli mengatakan sesuatu yang jelas tidak sesuai, nyatakannya dan atur ketidaksesuaian dengan nada sopan tetapi tegas.

Sudah tentu, penting untuk membezakan antara disiplin yang dibenarkan oleh atasan dan tindakan yang tidak wajar. Sekiranya anda perlu melakukan yang lebih baik atau menyelesaikan kerja dengan lebih cekap, penyelia anda berhak untuk memberitahu anda. Tetapi dia tidak berhak mengawasi anda secara berterusan atas kesalahan, memanggil anda dengan kuat di hadapan pekerja lain, atau menghina anda secara peribadi.

Terdapat banyak maklumat mengenai bagaimana menangani pengganggu, masing-masing dengan sudut pandang sendiri. Laman web, KickBully.com, menggariskan bagaimana memahami pembuli dan, pada dasarnya, mengalahkannya di permainannya sendiri. Laman web lain, seperti BullyOnline, fokus