Cara berfikir di atas kaki dan bercakap dengan yakin

Dapatkan nasihat untuk menjadi pembesar suara tidak baik yang lebih baik.

Canva

Menguasai Seni Bercakap Impromptu

Adakah anda pernah merasa ingin terus melakukan perbualan spontan dengan seseorang? Lihat petua dan alat ini untuk berfikir di kaki anda.

Sama ada anda menyedarinya atau tidak, hampir setiap pertukaran lisan yang anda lakukan dengan orang lain melibatkan percakapan yang tidak tepat. Anda tidak dapat menulis skrip terlebih dahulu untuk banyak perbualan sehari-hari yang anda lakukan dengan rakan, ahli keluarga, rakan sekerja atau orang asing.

Pasti, anda boleh menetapkan beberapa tujuan untuk apa yang anda ingin sampaikan kepada orang lain. Anda juga boleh menulis senarai perkara yang ingin anda bahaskan dalam perbualan anda dengan orang lain dan cuba menghafalnya. Tetapi di luar itu, jika anda berharap dapat melakukan perbincangan dua hala secara semula jadi dengan seseorang, anda perlu merasa selesa dengan berfikir di kaki anda dan dapat bertindak balas 'dari atas kepala anda.'

Adakah dengan menjawab soalan yang tidak dijangka membuat anda ingin menggigit kuku dengan rasa gugup?

Bolehkah Anda Memikirkan Kaki Anda dan Berkomunikasi dengan Berkesan?

Seberapa yakinkah anda dalam kemampuan berfikir dan berjalan dengan berkesan dalam beberapa situasi ini?

Menjawab soalan dalam temu duga kerja?
Menelefon rakan lama untuk mengatakan "Hai" dan melihat bagaimana keadaan mereka?
Menjalankan perbualan dengan seorang kenalan yang anda temui di jalan?
Bercakap dengan orang di acara keluarga dan perjumpaan masyarakat?

Sekiranya ada situasi seperti ini yang membuat anda cemas, tidak mengapa. Adalah normal jika kita merasa seperti terkawal dan selalu mempunyai sesuatu yang lucu dan menarik untuk diperkatakan. Tetapi inilah masalahnya: Orang yang tajam, cerdas, dan selalu bermain bola tidak menghafal satu baris atau berlatih ucapan bertulis dengan harapan bahawa suatu hari mereka akan mendapat peluang yang sempurna untuk menyampaikan ucapan mereka. Mereka penutur yang tidak baik kerana mereka tahu bagaimana mendengar dengan teliti, mengatur fikiran dengan cepat, dan memperhatikan bahasa badan.

Pendek kata, pembesar suara tidak baik sentiasa hadir sepenuhnya dan pada masa ini. Dan orang-orang secara semula jadi tertarik kepada mereka yang memberi mereka perhatian yang tidak berpisah dan membuat mereka merasa dihargai.

Cara Memberi Jawapan yang Baik Semasa Anda Berada di Tempat

Orang yang pandai bertutur tidak semestinya penutur berbakat. Sebaliknya, mereka bergantung pada beberapa petua dan teknik mudah untuk menolong mereka memberikan respons dinamik yang menarik untuk soalan dengan cepat.

Berikut adalah empat langkah untuk memberikan jawapan yang jujur dan menarik apabila anda merasa seperti berada di tempat yang tepat.

1. Dengar dengan teliti

Cara nombor satu untuk memberikan jawapan yang logik dan bijaksana untuk soalan adalah dengan memberi perhatian kepada soalan itu. Jangan sampaikan jawapan anda sehingga orang lain selesai mengemukakan soalan. Tidak hanya tidak sopan untuk mengganggu orang lain, bersikap waspada dan penuh perhatian ketika orang lain bercakap dan menanyakan soalan kepada anda dapat membantu anda menentukan cara terbaik untuk bertindak balas.

Sebagai contoh, jika anda bersetuju dengan pembicara, anda boleh merujuk kembali dan memasukkan perspektif orang lain ke dalam tindak balas anda. Sekiranya anda tidak setuju, anda boleh memberikan poin dan alasan tertentu mengapa anda mempunyai pendapat yang berbeza sambil terus berbincang. Salah satu cara terburuk untuk bertindak balas terhadap sesuatu yang tidak anda setujui adalah dengan mencuba perbincangan dan membawanya ke arah yang sama sekali berbeza. Anda bukan sahaja tidak mengendahkan - dan dengan itu meminimumkan - perspektif orang lain, anda juga berisiko kelihatan sebagai mengelak dan berubah.

Tidak ada yang lebih buruk daripada dipanggil oleh guru anda untuk menjawab soalan apabila anda membiarkan fikiran anda hilang. Mendengarkan dengan teliti dan memberi perhatian adalah salah satu cara terbaik untuk sentiasa bersiap sedia untuk menjawab soalan-soalan yang tidak tepat.

2. Jeda

Adakah anda tahu bahawa menurut penyelidik neurolinguistik, jurang purata antara masa satu pembicara selesai dan yang lain menjawab hanya 200 milisaat? Dan jurang masa ini hampir universal - malah wujud antara orang yang menggunakan bahasa isyarat. Nampaknya tanpa usaha yang sedar, manusia tidak dapat menangani 'kesunyian' di tengah perbualan mereka.

Sekiranya orang tidak berhenti sejenak antara satu sama lain, adakah hairan kita kadang-kadang akhirnya mengatakan perkara yang kita sesali, tersandung pada kata-kata kita, atau memberikan jawapan kepada soalan yang tidak masuk akal sama sekali?

Terdapat beberapa sebab bahawa berhenti sejenak dapat membantu anda menjadi pembesar suara yang lebih baik. Ini memungkinkan anda untuk memberikan respon yang bijaksana, itu membuat anda tidak dapat memulai respons dengan "um" atau "ah". Berhenti sebentar sebelum anda menjawab soalan boleh menambahkan ketegangan dan ketegangan, secara harfiah membiarkan pendengar anda tergantung di pinggir tempat duduknya. Menjeda juga dapat membantu menambahkan rasa graviti pada mesej anda jika subjek anda serius dan suram.

3. Ulangi Soalan atau Minta Kejelasan

Sekiranya berhenti sejenak setelah anda pertama kali mendengar pertanyaan itu tidak menimbulkan reaksi di fikiran anda, mungkin kerana anda tidak begitu memahami soalan tersebut. Itulah sebabnya idea yang baik untuk mengulang soalan dengan kuat. Ini mengesahkan kepada anda dan pendengar anda bahawa anda telah mendengar soalan tersebut. Sekiranya soalan itu tidak masuk akal bagi anda, anda boleh meminta penjelasan daripada orang lain. Sebilangan orang mungkin berfikir bahawa mengulang soalan akan membuat mereka kelihatan bodoh, tetapi saya percaya sebaliknya adalah benar. Saya percaya bahawa mengulangi soalan atau meminta kejelasan mencapai beberapa perkara:

Ini menunjukkan bahawa anda prihatin untuk memahami masalah ini dan anda ingin menghormati dan menangani pertanyaan atau perhatian penutur dengan teliti

Ini menunjukkan bahawa anda cukup yakin untuk mencari kejelasan tanpa merasa bodoh - anda tidak takut untuk meminta pertolongan, terutamanya jika ini bermaksud memudahkan komunikasi dan menjalin hubungan yang lebih mendalam dengan orang atau penonton yang lain.

Ini memberi orang pertama yang mengajukan soalan untuk memastikan bahawa dia benar-benar mengemukakan soalan yang tepat. Sekiranya dia tidak mengajukan pertanyaan yang tepat atau perlu mengubahnya dengan cara tertentu, berhenti sejenak untuk menjelaskan pertanyaan itu akan memberi dia kesempatan untuk menyusun ulang atau mengulang kembali pertanyaannya.

Tidak dapat menjawab soalan dari atas kepala anda tidak semestinya menjadi pengalaman yang mengecewakan. Sekiranya anda mengetahui beberapa langkah asas untuk mendapatkan jawapan yang bijaksana, meletakkannya di tempat boleh membawa kepada penyelesaian baru dan inovatif.

4. Berikan Jawapan Anda

Sekarang setelah anda memahami soalan dengan baik, anda sudah bersedia memberikan jawapan anda. Ikuti topik dan hindarkan keinginan untuk terlalu banyak menganalisis perbualan. Buat jawapan anda ringkas --- tidak lebih daripada tiga perkara utama. Setelah anda membahas perkara utama anda, selesaikan respons anda.

Anda boleh memilih untuk mengemukakan soalan kepada orang lain di akhir jawapan anda, terutamanya jika anda ingin meneruskan perbualan dengan cara yang saling mesra. Pastikan soalan yang anda buat membuat peralihan yang lancar dalam perbualan. Cuba untuk tidak menukar subjek secara tiba-tiba. Anda mungkin akan menemui jalan keluar.

Apabila rakan percakapan anda mula menjawab soalan anda, pastikan anda memberi masa untuk berhenti sejenak dan bertindak balas. Jangan cuba menyegerakan tindak balas. Bersikap terbuka untuk mengulang soalan jika diperlukan atau mengulanginya jika tidak difahami pada kali pertama.

Jangan lupa untuk memperhatikan bahasa badan anda semasa anda bercakap. Apa yang anda katakan dengan ekspresi wajah, sikap dan gerak tangan anda boleh menonjolkan atau mengurangkan jawapan anda. Jaga hubungan mata dengan baik, senyum dengan mesra, dan jika perbualan anda berakhir dengan jabat tangan, pastikan percakapan itu tegas dan yakin!

Sumber:

Gambar: Pixabay.com
Petikan: Brainyquotes.com
Kandungan dan konsep: Toastmasters International