Inilah sebabnya mengapa anda harus mengatakan tidak pada wawancara keluar

Anda mungkin melihat wawancara keluar sebagai peluang untuk melampaui bos pengurusan mikro, rakan sekerja yang malas, atau polisi korporat yang tidak masuk akal. Itu kesilapan. Tolak dan elakkan risikonya.

StartupStockPhotos melalui Pixabay, Domain Percuma, diubah suai oleh FlourishAnyway

Adakah Wawancara Keluar Diperlukan?

Anda meninggalkan majikan anda sekarang, dan jabatan Sumber Manusia (SDM) anda meminta temu ramah keluar semasa anda keluar dari pintu. Itu tidak bermakna anda harus bersetuju. Inilah maksud wawancara keluar, tujuan sebenarnya, dan mengapa secara umum bukan idea yang baik untuk menerima jemputan itu.

Sekarang anda telah mengumumkan rancangan anda untuk pergi - kerana anda telah mengundurkan diri, akan bersara, atau bahkan diberhentikan kerja - HR boleh meminta maklum balas anda secara terus terang mengenai organisasi tersebut. Mereka juga meminta cadangan untuk perubahan. Wawancara keluar adalah permintaan (bukan pesanan) untuk mendapatkan bantuan dalam memahami mengapa anda pergi sebelum terlalu banyak orang lain mengikuti jejak anda.

Topik yang Sering Diliputi dalam Temuduga Keluar

Temu ramah keluar adalah latihan pengumpulan maklumat yang kelihatannya tidak berbahaya. Soalan biasa merangkumi:

alasan untuk pergi
pekerjaan baru dan tahap gaji
idea untuk membina tempat kerja yang lebih baik dan
pendapat mengenai sama ada anda mempunyai sumber untuk melakukan pekerjaan anda sekarang.

Pewawancara anda juga mungkin akan meminta penilaian anda

kepimpinan dan strategi tertinggi syarikat
penyelia anda
kumpulan kerja anda dan budaya organisasi
membayar dan faedah
latihan dan pembangunan dan
keseimbangan kerja-kehidupan.

Anda mungkin merasa terhormat kerana HR meminta pendapat anda, tetapi sebelum anda membuat kesilapan dengan menyetujui wawancara keluar, luangkan masa untuk mempertimbangkan motif sebenar syarikat anda dan risiko yang terlibat dengan mengambil bahagian.

Anda lebih baik percaya bahawa HR menuliskan apa yang anda katakan dalam temu ramah keluar.

adamr melalui Foto Digital Percuma, CC-BY-SA 3.0

Alasan Tidak Melakukan Temu Duga Keluar

Setiap peraturan mempunyai pengecualian, tentu saja. Contoh: jika anda benar-benar mencintai syarikat anda dan benci bahawa anda akan pergi, atau jika anda seorang pelajar magang atau rakan kongsi yang berharap mendapat pekerjaan sepenuh masa.

Manfaat Dugaan Mengatakan Ya kepada Temuduga Keluar	… Tetapi Inilah Flipside
Memupuk muhibah supaya anda dapat terus membuka pintu sekiranya anda ingin kembali ke syarikat itu nanti sebagai pekerja "bumerang".	Pekerja yang keluar sering melakukan overhare semasa temu duga keluar. Atau, apa yang mereka katakan dianggap salah.
Anda boleh memberikan cadangan berguna mengenai cara meningkatkan tempat kerja.	Kenapa? Anda pergi. Sekiranya syarikat itu benar-benar ingin tahu, mereka akan meminta mereka yang kini bekerja kemudian mengambil tindakan berdasarkan hasilnya.
Menjaga hubungan positif dengan profesional yang mungkin anda lihat kemudian dalam kerjaya anda.	Menolak temu duga keluar tidak jarang berlaku. Kecuali anda membuat kejutan terhadap diri sendiri, mereka mungkin tidak akan mengingatnya atau tidak menahannya terhadap anda.
Membolehkan anda mencapai penutupan semasa pergi.	Temu ramah keluar bukan terapi. Selalunya, ia juga tidak dirahsiakan, tanpa mengira jaminan dari pihak HR. Sekali lagi, pekerja sering melampiaskan dan menyebabkan kerosakan pada diri mereka sendiri.
Anda boleh bersikap jujur tanpa rasa takut akan pembalasan kerana anda akan pergi.	Tahan di sana. Kejujuran itu dapat membakar jambatan lebih cepat daripada petrol dan baldi yang penuh dengan dinamit. Anda mungkin memerlukan rujukan atau bertemu dengan orang-orang ini entah bagaimana. Selain itu, kebanyakan maklum balas wawancara keluar hanya diberi pandangan singkat dan tidak pernah menghasilkan perubahan yang sebenarnya. Anda hanya membuang masa dan banyak lagi.

Mengapa Syarikat Melakukan Temu Bual Keluar

HR sedang mendengar! Mereka mengajukan soalan kepada anda dan menuliskan jawapan mendalam anda. Lantai adalah milik anda! Semasa anda pergi, anda mungkin tergoda untuk membongkar bos pengurusan mikro yang tidak cekap, rakan sekerja malas yang membuang masa bekerja di media sosial, dan dasar korporat yang tidak tertanggung.

Namun, sebelum anda menembak diri sendiri, berhenti untuk mempertimbangkan mengapa syarikat melakukan wawancara keluar. Terdapat perbezaan yang nyata antara alasan yang dinyatakan bahawa syarikat melakukan wawancara keluar dan motif sebenar di belakangnya.

Neophytes bermata-mata mungkin mengaku bahawa bersetuju dengan wawancara keluar membina muhibah antara anda dan syarikat, bahawa anda akan membantu meningkatkan tempat kerja dengan pandangan dan cadangan anda, proses wawancara keluar akan memberi anda penutupan ketika keluar, dan sebagai pekerja yang keluar anda akhirnya mempunyai kebebasan untuk bersikap jujur.

Sekiranya Anda Beritahu Kebenaran dalam Temuduga Keluar?

Oh, tidak, tidak. Itu hanya pemikiran naif dan angan-angan. Dalam praktiknya, apa yang ingin ditentukan oleh wawancara keluar adalah niat anda untuk menuntut syarikat. Itulah sebabnya wakil HR yang baik

meminta pekerja yang keluar sama ada mereka mempunyai masalah pematuhan untuk melaporkan dan
meminta mereka menyemak kemudian menandatangani nota wawancara.

Sebilangan pekerja memang menunggu sehingga mereka keluar dari syarikat untuk melaporkan gangguan atau beberapa isu dasar utama yang lain. Walaupun ini adalah kes yang lebih baik lewat daripada tidak pernah, menunggu sehingga wawancara keluar untuk melaporkan masalah yang memalukan menimbulkan keraguan mengenai kemungkinan kredibiliti walaupun HR dipaksa secara sah untuk menyiasatnya.

Sekiranya anda membuat wahyu utama, harap wawancara keluar anda akan digunakan oleh syarikat untuk mempertahankan tuntutan anda. Di luar jenis pendedahan ini, wawancara keluar sering hanya mendapat pandangan singkat (dan mungkin menyebarkan kepada orang lain dalam organisasi) sebelum diajukan.

Oleh itu, pekerja yang memberikan maklum balas mengenai penyelia yang rewel, keseimbangan kerja-kehidupan yang buruk, dan kekurangan latihan dan pembangunan sedang memasuki lubang hitam. Perubahan organisasi yang sebenarnya jarang berlaku disebabkan oleh proses HR yang tidak berkesan ini, dan anda hanya membuang masa dan tenaga emosi anda. Selain itu, jika anda seperti ramai pekerja yang keluar, anda mungkin terlalu banyak menyampaikan pendapat yang terang mengenai pelbagai perkara dan dengan demikian membakar sekurang-kurangnya satu jambatan.

Motivasi utama untuk melakukan wawancara keluar adalah menentukan sama ada anda berniat menuntut syarikat. Semua perkara lain adalah pemikiran naif dan angan-angan.

World Relief Spokane melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Kelemahan Temuduga Keluar

Temu ramah keluar sering merosot menjadi sesi ventilasi ringan walaupun untuk pekerja yang tidak bermaksud untuk sesi seperti itu. Ingat bahawa HR mendokumentasikan dan berkongsi cirit-birit lisan anda. Ini tanpa mengira jaminan niat baik mengenai kerahsiaan atau hanya berkongsi maklumat berdasarkan "perlu tahu". (Semakin banyak anda "hidangan", semakin banyak yang perlu diketahui oleh orang lain!)

Sebagai hasil daripada perkongsian berlebihan anda, anda berisiko merosakkan reputasi profesional anda ketika anda keluar kerana orang lain pasti akan mengetahui kritikan anda terhadap mereka dan syarikat. Pasti, anda mungkin tidak memerlukan penyelia atau rakan sekerja sekarang sebagai rujukan untuk pekerjaan baru anda, tetapi bagaimana dengan pekerjaan selepas itu? Adakah anda akan melihatnya lagi dalam kehidupan profesional anda, mungkin dengan kapasiti baru? (Nasib baik memperbaiki hubungan itu!)

Juga, pertimbangkan bahawa salinan wawancara keluar anda akan dimasukkan ke dalam fail personel anda yang disimpan selama bertahun-tahun setelah anda pergi. Walaupun dalam iklim perselisihan hari ini, syarikat sering mengesahkan pekerjaan dengan hanya memeriksa tarikh pekerjaan, jawatan, dan gaji, kadang-kadang mereka bertanya seperti " Adakah anda akan kembali? " Temu ramah keluar yang panjang lebar yang memperincikan masalah dengan penyelia dan rakan sekerja tentu dapat dilihat. sebagai bukti masalah sikap atau masalah bergaul dengan orang lain.

Akhirnya, jangan lupa bahawa majikan anda sudah mempunyai banyak peluang untuk bertanya tentang maklum balas anda sebelum anda memutuskan untuk pergi. Mengapa membuka diri terhadap risiko ini sekarang, terutamanya tanpa faedah yang jelas? Anda tidak berhutang wawancara keluar ini. Sekiranya organisasi benar-benar mengambil berat tentang apa yang difikirkan dan dirasakan oleh pekerja, ia akan meminta maklum balas daripada mereka yang tinggal , kemudian mengambil tindakan tegas berdasarkan hasil.

Bersikap profesional semasa anda menolak wawancara keluar, kemudian tarian gembira di luar rumah.

Robert S. Donovan melalui Flickr, CC-BY-SA 2.0

Cara Menolak Temuduga Keluar

Jangan biarkan sesiapa memberitahu anda bahawa wawancara keluar adalah wajib. Kecuali anda mempunyai perjanjian kontrak khusus yang memerlukan penyertaan, anda boleh menolak. (Minta untuk melihat salinannya.) Namun, anda perlu menolak secara profesional dan tekun.

Senario kes terbaik adalah mengelakkan wawancara keluar sama sekali. Bersikap sopan dan memilih pilihan yang paling sesuai dengan anda dan keadaan anda. Berikut adalah beberapa idea:

Katakan bahawa anda dibantah dengan mengucapkan selamat tinggal, menyelesaikan tugas atau tugas utama, menukar kerja kepada rakan sekerja, melatih pengganti, dan mengemas ruang kerja anda. Anda tidak tahu bagaimana semua ini dapat diselesaikan dan anda sangat menyesal tetapi anda tidak dapat menyelesaikannya sekarang.
Katakan bahawa anda telah berkongsi semua maklum balas dan idea yang anda miliki untuk organisasi dan tidak dapat memikirkan apa-apa lagi yang anda tawarkan. Tetapi terima kasih atas jemputan!
Katakan bahawa anda menghargai mereka menghubungi anda, tetapi pada masa yang anda tinggalkan, anda lebih suka menumpukan perhatian ke hadapan daripada ke belakang. Anda pasti berharap mereka faham.

Ringkas. Jangan membela atau menjelaskan lebih lanjut. Gunakan kesunyian yang tidak selesa jika anda perlu. Ulangi frasa utama anda jika anda tidak didengar. Dan pastikan untuk mengatakan perkara ini dengan keikhlasan manis yang melekit sehingga anda hampir mempercayainya.

Sekiranya Anda Masih Terpaksa Melakukan Temuduga Keluar

Saya benci menawarkan pilihan ini kerana anda semestinya menolak. Namun, jika keinginan untuk menjadi "baik" telah membebankan anda dan anda merasa terpaksa untuk menyertai latihan yang tidak berguna dan berpotensi berbahaya ini, kurangkan risiko anda dengan pilihan berikut:

Minta pewawancara anda menghantar e-mel kepada mereka melalui borang temu duga keluar mereka kerana anda sangat sibuk untuk mengikat hujungnya. Katakan bahawa anda akan mengembalikannya kepada mereka dengan jawapan bertulis anda. (Sekurang-kurangnya ini memberi anda peluang untuk berfikir dua kali mengenai kesan tindak balas anda.)
Permintaan untuk menjadualkan wawancara keluar melalui telefon untuk tarikh selepas anda pergi. Anda mungkin atau mungkin tidak dapat membalas panggilan itu, kerana pekerjaan baru anda akan membuat anda begitu sibuk. Anda juga akan mempunyai perspektif yang lebih terpisah dan seimbang.
Menyerah dan menghadiri wawancara keluar, tetapi tawarkan sikap tidak jelas.

Bersikap tenang dan profesional dalam tingkah laku anda, dan enggan terjebak dengan negatif. Bayangkan orang yang anda bicarakan — eksekutif, rakan sekerja, dan penyelia — duduk di sana untuk mendengar maklum balas anda. Membakar jambatan atau bahkan berbohong putih tidak menolong sesiapa

Pada akhirnya, keputusan untuk mengambil bahagian dalam wawancara keluar adalah milik anda sendiri, jadi pertimbangkan dengan teliti sama ada anda ingin meluangkan masa, tenaga emosi dan risiko. Semasa anda menginginkan pintu, berusaha untuk menjaga maruah dan reputasi anda dengan bijak. Bab baru anda menanti!

Poll Pembaca

Adakah Anda Pernah Menolak Temu Bual Keluar?

Kongsi Pengalaman Anda di Bahagian Komen di Bawah.

Soalan & Jawapan

Soalan: Bekas majikan saya telah menghantar saya 4 e-mel yang meminta saya menyelesaikan wawancara keluar. Saya meninggalkan pekerjaan 2 bulan yang lalu. Dia tidak menerima peletakan jawatan saya dengan baik. Dia mengangkat suaranya dan menggantung saya pada kesempatan yang berbeza. Bagaimana saya menyingkirkan lelaki ini?

Jawapan: Sudah tentu, saya menganggap bahawa anda tidak berhutang kepada majikan anda, seperti harta tanah atau fail syarikat yang belum dipulangkan. Tingkah lakunya memberi banyak gambaran mengenai apa yang mungkin mendorong anda untuk berhenti. Lebih daripada tiga permintaan untuk wawancara keluar lebih daripada "mengingatkan" seseorang. Ini adalah gangguan verbal dalam buku saya.

Jangan tergoda untuk turun ke tahapnya dengan menaikkan suara anda dan tingkah laku berat lainnya. Dia tidak mengawal anda lagi, dan itu membuatnya gila.

Anda tidak berhutang kepadanya untuk memilih majikan lain. Anda tidak berhutang kepadanya lagi setelah anda hilang. Anda boleh SPAM alamat e-mel dan panggilan skrin. Anda boleh melaporkannya kepada pengurusan yang lebih tinggi melalui surat bertulis yang diperakui yang menyatakan bahawa kenalan itu tidak diingini dan anda dengan ini meminta agar syarikat itu segera berhenti dan berhenti (iaitu, hentikan sekarang).

Sekiranya gangguan itu berterusan, hubungi pengacara mengenai surat berhenti dan berhenti atau polis mengenai gangguan. Simpan salinan semua e-mel dan log panggilan telefonnya sekiranya anda memerlukannya. Anda tidak perlu bertahan dengan tingkah lakunya. Saya yakin anda gembira anda hilang!

Soalan: Adakah sah kepemimpinan untuk mengambil bahagian dalam wawancara keluar?

Jawapan: Walaupun sah, ya, ini tentu tidak mendorong kritikan yang sihat, terutama jika mereka menjadi sebab mengapa anda pergi. Ini adalah sebab lain mengapa anda harus mengatakan tidak pada wawancara keluar - anda tidak dapat mengawal struktur wawancara keluar, soalan yang diajukan, siapa yang menghadiri atau menjalankan wawancara, atau apa yang mereka lakukan dengan maklumat tersebut.

Soalan: Beberapa orang bawahan saya baru-baru ini mengundurkan diri, dan majikan saya menggunakan maklumat yang diperoleh daripada mereka untuk mengambil tindakan tatatertib terhadap saya. Apa hak saya?

Jawapan: Beberapa bekas pekerja nampaknya menimbulkan kebimbangan mengenai gaya pengurusan umum anda atau dugaan pelanggaran dasar syarikat. HR mungkin telah menyiasat perkara tersebut, termasuk bercakap dengan anda dan pihak lain yang berkaitan dan mengumpulkan data tambahan seperti tinjauan prestasi anda, aduan sebelum ini terhadap anda, sejarah perolehan kakitangan anda, dll.

Berdasarkan penyelidikan HR, syarikat dapat menentukan bahawa tindakan pembetulan diperlukan (iaitu, disiplin hingga dan termasuk pemberhentian, pembinaan prestasi, perubahan pekerjaan). Kenyataan bahawa aduan itu datang dari pekerja yang tidak lagi bersama syarikat tidak menolak tuduhan tersebut. Aduan penyiasatan biasanya datang dari bukan hanya pekerja semasa tetapi juga pelanggan, vendor, ahli keluarga, bekas pekerja, dan kadang-kadang pihak tanpa nama. Sekiranya terdapat banyak orang mengatakan perkara yang sama yang membuat tuduhan lebih dipercayai kecuali mereka mempunyai motif untuk menyakiti anda.

Mengenai hak-hak anda, anda boleh bertanya apakah ada / ada penyiasatan dan apa yang secara khusus dituduh terhadap anda, tetapi HR tidak harus mengungkapkannya. Ini bukan pengadilan tetapi proses syarikat. Oleh itu, pertaruhan terbaik anda adalah memberitahu pihak anda kepada pembuat keputusan, mendengar maklum balas, dan bahkan tidak memikirkan membalas kerana ia boleh menjadikannya lebih buruk.